品质部QE岗位说明书1.doc
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版本级别:C [ ] B [ √ ] A [ ]修订时间: 2016 年 4 月 品质部QE岗位说明书 岗位编码: MS01001012 直接上级岗位 品质部主管 直接下级岗位 质量改善小组成员 定 员 1 岗位等级 主管级 岗 位 描 述 岗 位 核心价值 各岗位异常的处理分析、纠正措施实施与跟进,不断完善品质监控手段,提高产品质量、降低生产成本及监管监督成品。 KPI指标 核心指标 考核方式 公司原材料来料检验异常处理完成率≥98% 上级领导评价10% 生产过程异常处理完成率≥99% 上级领导评价10% 品质异常纠正措施实施效果的跟进 上级领导评价15% SOP作业指导书不断完善改进 上级领导评价15% 每日定时检查生产现场质量、5S纪律问题的分析改善 生产部门反映情况及领导评价≦10% 客户投诉处理及时率100% 业务销售直接上级领导评价≦20% 人员培训≥2H/月 直接上级领导评价≦10% 上级安排事项完成率≥95% 上级领导评价≦10% 岗 位 职 责 核心 职责 1、根据客户要求或产品质量需要;制定相关品质监控监管方案和检验标准SOP作业指导书纠正、完善、跟进 2、不断完善公司内部品质受控文件编制编写,公司内审、外审的工作 3、客户客诉产品的分析8D报告的制作,供应商来料异常分析,索要8D报告并跟进监督改善措施效果 4、不断提高各岗位品质员工监督监控能力知识培训 常 规 职 责 1、产线不良品的分析,针对批量性问题召集品质会议,改善措施的实施跟进改善后的效果 2、维修部不良品数据统计与问题分析,确定驱动不良品造成的原因,并制定相关措施监管监控。 3、每日不定时巡查产线不良品,并分析原因,现场指导纠正措施等 4、质量信息的反馈;上报。 5、异常情况之确认、分析、对策; 6、退货产品、客诉库存产品的检验、原因分析及初步处理;长久的预防措施的实施跟进监督 7、每日制作与提交品质报告; 8、品质异常改善会议的主持和改善效果的跟进; 9、产品质量状况的统计与分析; 10、完成公司临时交办的工作; 岗位 行为 禁区 绝对禁止 的 行 为 1、不按品质标准进行质量改进;2、收取供应商利益;3.对异常问题置之不理;4.不服从直属上司安排 后果严重 的 行 为 1、不严格按公司规定的权限处理质量事故,批量重大问题私自处理; 履 行 岗 位 职 责 所 需 要 的重 要 权 限 1、 产品品质判定权; 2、 异常反馈处理权力; 高危工作拒绝权力; 任 职 资 格 要 求 准 入 学 历 [ ]初中 [√ ]高中 [√ ]中技、中专 [√ ]大专 [√ ]本科 专 业 要 求 专业类别: [ ]必须对口 [ √ ]可以相关 [ ]允许无关 经 验 要 求 [ ]不做要求 [√ ]需要岗前实习培训 [√ ]同类别岗位称职工作经历 [ √ ]有同一层级岗位(或低一层级同类别专业的岗位)称职工作经历 有更高经验要求或其他特殊要求的,请特别说明: 岗位基本 技能要求 1、能适应公司的企业文化和管理制度,能担任公司品质管理与品质保证的重任; 2、能判定出事情的真伪善恶,能对品质管理与品质成效做出正确的决策; 3、熟悉品质管理体系; 3、有较强的书面和口头表达能力; 工 作 特 征 工 作 班 制 [ √]白班 [ ]长白班 [ ]其他: 工 作 场 所 [ ]办公室 [ √ ]办公室,也需经常在生产现场 [ √ ]生产现场办公室 [ ]生产现场作业 [√ ] 其他:需要出差 工 作 均 衡 性 [ ]一般没有忙闲不均的现象 [ ]有时忙闲不均,但有规律性 [ √ ]经常有忙闲不均的现象,并且没有明显的规律性 [√ ]工作量较大,经常忙闲不均,会打破正常的作息规律 职 业 危 害 因 素 预防职业危害的 知识与防护措施 职业对接: (部门-岗位) 所有部门管理人员及员工 履 职 评 估 本岗位任职者的履职情况由“品质部主管”检查与考核。 注:本岗位说明书规定的岗位职责和岗位行为禁区作为绩效考核的基本内容。- 配套讲稿:
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- 品质 QE 岗位 说明书
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