汽车服务工程专业本科080208人才培养方案.doc

汽车服务工程专业（本科080208）人才培养方案
汽车服务工程专业是汽车工程学院重点建设和发展的专业，于2013年开始招生，建有德州市新能源汽车动力总成工程技术研究中心、汽车节能技术研究所等研究机构。该专业现有教职工21人，其中教授2人、副教授6人；具有博士学位的教师3人，在读博士1人，学校实践教学名师1人，学校青年教学骨干1人。主持或参与国家级课题2项、省部级科研课题12项、市厅级科研课题19项；出版教材15部，在国内外重要学术期刊发表论文300余篇，其中被SCI、EI收录40余篇；获授权发明专利7项，实用新型专利79项；获山东省自然科学奖1项，市厅级科研奖励8项，省级优秀教材一等奖2项。
汽车服务工程专业现有18个实验室，实验室面积3000平方米，仪器设备200余台套，实验教学用车15部，固定资产近2000万元，设备涵盖传统汽车类，新能源汽车，汽车检测类和交通运输类设备。本专业目前与德州富路车业有限公司、安盛天平财产保险股份有限公司等14家企业签订了合作协议。本专业与交通运输（汽车运用）专业方向深度融合，人才培养质量稳步提升，在全国大学生智能汽车大赛、全国大学生挑战杯等大学生科技创新竞赛中，获国家级奖励15项，省级奖励20余项。多名同学考取国家级、省级公务员、选调生和事业编，一大批毕业生分布在北汽福田、润华集团、中通客车等省内外知名汽车企业，一次就业率100%。

一、培养目标
本专业培养适应国家和区域经济社会发展需要，具备较扎实的汽车服务理论基础，掌握现代信息技术和经营管理知识，熟悉相关法律法规，具备较强的社会适应能力和汽车服务专业实践能力和“懂技术、会经营、善服务”的基本素质和能力，了解学科前沿和发展趋势，可到相关学科领域进一步深造，或能够在汽车技术服务、汽车营销服务、汽车金融保险服务、汽车制造企业等领域从事技术或管理工作的应用型、复合型工程技术人才。
二、培养要求
（一）通用要求
1.思想政治素质: 坚定中国特色社会主义共同理想，自觉践行社会主义核心价值观。
2.道德法纪素质：具有良好的规则意识，遵守道德规范和纪律法规。
3.身心健康素质：具备健康的身体素质和心理素质。
4.科学文化素养：掌握一定的自然科学、人文社会科学和工程技术等基础知识，具备良好的人文素质和科学素养。
5.信息应用能力：具有较好的信息获取、评价、交流、传递和应用的能力。
6.语言交际能力：具有一定的国际视野和跨文化环境下的交流、竞争与合作的初步能力。
7.创新创业能力：具有追求创新的态度和创业意识，具有良好的思维方式。
（二）专业要求
本专业学生主要学习汽车技术、汽车运用、汽车服务等领域的基本理论知识，接受现代汽车诊断、检测与维修技术、汽车营销和其它汽车服务的系统训练，具有从事汽车技术服务工作的基本能力。
1.掌握工科的公共基础知识与实验技能。
2.熟悉本专业领域涉及的国家有关方针、政策法规和法律，了解相关国际规则和惯例。
3.掌握汽车服务技术、汽车营销、汽车金融保险等领域的基本理论和基础知识。
4.掌握汽车检测诊断与维修、二手车鉴定与评估、车损查勘等基本方法。
5.具有从事汽车技术服务、汽车市场研究与营销策划、车损勘查、金融保险服务等工作的能力。
6.具有较强的信息处理能力和一定的专业外语应用能力。
7.了解本学科领域的发展动态，具有初步的科学研究能力和较强的创新意识。
（三）开设课程与培养要求的对应关系矩阵
开设课程与培养要求对应关系矩阵，是将专业培养要求中的知识、能力和素质要求，落实到开设课程等具体的教学环节中，从而实现专业培养目标。为准确描述培养要求，借鉴Bloom将认知分成6个（依次递增）层次的来描述。表1为汽车服务工程专业培养程度要求，表2、表３、表４分别为知识、能力、素质培养要求实现矩阵。

表1 汽车服务工程专业培养程度要求
程度
中英文名称
含义
中英文关键词
教学环节要求
6
评判
Evaluation
评判指那种能抓住要领，善于质疑辨析，基于严格推断，富于机智灵气，清晰敏捷的日常思维能力
Appraise(评价) Interpret(演绎)
Criticize(批判) Justify(辩护)
Support(支持)
有反复的训练和测试要求，比如：三级项目(设计中的反复性思索与改进)。
5
综合
Synthesis
综合指具备观察能力、实践能力、思维能力、整合能力和交流能力。
Design(设计) Develop(发展)
Create(创造) Compose(整理)
Organize(组织)
有重要的训练和测试要求，比如：三级项目(设计中的综合分析)。
4
分析
Analysis
分析指具备把一件事情、一种现象、一个概念分成较简单的组成部分，找出这些部分的本质属性和彼此之间的关系单独进行剖析、分辨、观察和研究的一种能力。
Analyze(分析)
Break down(划分)
Identify(辨别)
Present(面向)
Formulate(构思)
Subdivide(细分)
有主要的训练和测试要求，比如三级项目(设计中的事务本质分析与提高)。
3
应用
Application
应用指在思考的基础上，能够灵活地将所学的知识解决实际问题的一种能力。
Apply(应用)
Conduct(指导)
Solve(解决) Demonstrate(展示)
Compute(计算) Relate(联系)
Use(使用)
有训练和测试要求，比如综合设计性训练、小的设计项目等。
2
理解
Comprehension
理解指在概念的基础上，进一步达到系统化和具体化，重新建立或者调整认知结构，达到知识的融会贯通，并使知识得到广泛的迁移，知道它是“为什么”。
Explain(解释)
Distinguish(归类)
Paraphrase(诠释)
Summarize(总结)
Generalize(概况)
有训练和测试的要求，比如练习题、小的设计性实验、课程研讨等。
1
认知
Knowledge
认知是指人脑加工、储存和提取信息的能力,即人们对事物的构成、性能与他物的关系、发展动力、发展方向以及基本规律的把握能力。
Define(定义)
Label(标出)
List(列举)
Recite(详述)
Select(选择)
有所提及但没有训练和测试要求，比如课程讲解、研讨、验证性实验等。

表2知识培养要求实现矩阵

实现课程或实践项目
培养标准

公共必修课
公共选修课
专业基础课
专业核心课
专业拓展课
马
克
思
主
义
基
本
原
理

毛泽
东思
想和
中国
特色
社会
主义
理论
体系
概论
中国近现代史纲要
思想道德修养与法律基础
形势与政策
大学英语
1
大学英语
2
大
学
英
语
3
大学英语
4
公共体育
1
公共体育
2
公
共
体
育
3
公共体育
4
计
算
机
基
础
大学生
创业教育
大学生心理健康教育
大学生职业发展与就业指导
军
事
理
论
与
训
练
A
大学
语文
与
应用
写作、
文学
艺术
修养类选修课程
B
传统
文化、世界文
明类选修课程
C
经济管理与法律类选修课程
D
科学
技术、
环境
保护
与可
持续
发展类选修课程
E
人际
交往
类与身心健康类选修课程
F
拓展
提高
与创新创业教育类选修课程
高等数学
大学物理实验
机械设计
画法几何及机械制图
工程力学
电工与电子技术基础
大学物理
汽车构造
汽车理论I
汽车营销学
汽车服务系统规划
汽车保险与理赔
汽车服务工程
汽车
检测
诊断
技术
发
动
机
原
理
汽车电子技术
汽车维修工程
汽车
制造
工艺
学
汽
车
专
业
英
语
汽
车
单
片
机
技
术
汽
车
液
压
与
气
动
传
动
二手车鉴定与评估
互换性与测量技术
汽车设计
机械CAD
汽车电器
汽车运用工程
机械产品综合设计
机械制造
国际贸易实务
市场营销学

1.1通识知识
1.1.1
思想
政治
知识
1.1.1.1掌握马克思列宁主义理论体系。
2

1.1.1.2掌握毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系。

2

1.1.1.3掌握中国史，特别是中国近现代革命史知识。

2　

1.1.1.4理解党的路线、方针、政策，认识社会主义核心价值观、荣辱观、中国梦和世情、国情、省情，了解时事形势。

1　

1.1.1.5具备国防知识、国家安全知识、军事理论知识。

1　

1.1.2
道德
法纪
知识
1.1.2.1掌握社会主义道德基本理论和内容，掌握社会主义法治理论和职业伦理规范。

2　

1.1.2.2掌握法律、经济、管理方面的基本知识。

2

2

1.1.3
身心
健康
知识
1.1.3.1掌握身体锻炼的基础知识、基本技能和有效方法。

2
2
2
2

2

1.1.3.2掌握心理健康的基本知识、心理调适的基本方法和心理健康标准。

2

2

1.1.4
科学
文化
知识
1.1.4.1了解自然科学的发展历史、积累的知识精华和未来的发展趋向；掌握与科技发明和利用有关的法律规定和伦理道德规范；了解环境保护与可持续发展的基本知识。

1

1.1.4.2了解中国的悠久历史、文明成就和优秀传统文化；了解世界文化和世界文明的基本进程和主要成就；了解人文、艺术、社会等学科的知识精华。

1

1.1.5
信息
应用
知识
1.1.5.1掌握扎实的计算机及信息技术应用、文献检索等工具性知识。

2

1.1.5.2具备必要的信息安全知识。

1

1.1.6
语言
交际
知识
1.1.6.1掌握必要的外语知识，对全球性问题有正确的认知与理解。

2
2
2
2

1.1.6.2掌握必要的语言知识、文字知识、文学知识、艺术知识、逻辑知识、写作知识、社会科学知识、日常生活知识等。

2

1.1.6.3掌握人际交往与沟通的基本方法。

2
2

2

1.1.7
创新
创业
知识
1.1.7.1理解基本的创新方法，掌握必要的创业知识和法规政策。

2

2

1.1.7.2掌握创业的基础知识和基本理论，掌握创业的基本流程和基本方法。

2

2

1.1.7.3掌握职业生涯规划和就业的有关理论和知识。

2

1.2
专业知识
1.2.1
学科
基础
知识
1.2.1.1掌握一定的数学、物理等自然科学知识。

2
2

2

1.2.1.2掌握机械科学基础知识。

2
2

2

2

2

1.2.1.3掌握电工电子、工程力学等相关知识。

2
2

1.2.2
汽车构造及理论
1.2.2.1掌握汽车构造的基础知识。

3

1.2.2.2掌握汽车基本理论的知识。

3

3

1.2.3
汽车技术服务
1.2.3.1理解一定的汽车制造工艺，具备汽车产品工艺技术服务的相关能力。

2

1.2.3.2理解汽车发动机的基本概念和理论知识。

2

1.2.3.3理解汽车产品设计的常用实验方法和技术。

2

1.2.4
汽车保险及服务
1.2.4.1掌握汽车服务的基础知识、规划和企业管理。

4

3

1.2.4.2掌握汽车保险与理赔的方法及技术。

3

1.2.4.3具有一定的专业外文能力。

1

1.2.5
汽车检测诊断
1.2.5.1掌握汽车电器电子技术知识。

3

5

1.2.5.2掌握汽车网络技术及应用。

5

1.2.5.3掌握汽车检测为诊断常用方法和技术。

4

1.2.5.4具备汽车运用工程的能力。

3

1.2.6
汽车鉴定评估
1.2.6.1理解汽车维修工艺技术。

3

1.2.6.2掌握汽车鉴定与评估的技术方法。

3

1.2.6.3具备汽车技术、汽车运用、汽车诊断等方面的基本知识和能力。

3

3

3

1.2.7
汽车营销服务
1.2.7.1掌握汽车营销基本知识和设计能力。

3

2
1.2.7.2熟悉市场营销及相关贸易知识。

1
1

表3 能力培养要求实现矩阵
实现课程或实践项目

培养标准
公共必修课
公共选修课
专业核心课
专业拓展课
实践环节
马
克
思
主
义
基
本
原
理
毛泽
东思
想和
中国
特色
社会
主义
理论
体系
概论
中国近现代史纲要
思想道德修养与法律基础
形势与政策
大学英语
1
大学英语
2
大
学
英
语
3
大学英语
4
公共体育
1
公共体育
2
公
共
体
育
3
公共体育
4
计
算
机
基
础
大学生
创业教育
大学生心理健康教育
大学生职业发展与就业指导
军
事
理
论
与
训
练
A
大学语文与应用写作、文学
艺术修养类选修课程
B
传统
文化、世界
文明类选修课程
C
经济管理与法律类选修课程
D
科学
技术、
环境
保护
与可持续发展类选修课程
E
人际交往类与身心健康类选修课程
F
拓展
提高与创新创业教育类选修课程
机械设计
汽车构造
汽车理论I
汽车服务工程
汽车检测与诊断技术
汽车保险与理赔
汽车营销学
汽车服务企业管理
机械制造
汽车制造工艺学
二手车鉴定与评估
汽车设计
CREO三维造型设计
汽车运用工程
汽车电器
车辆人机工程学
计算机辅助设计
汽车专业英语
汽车单片机技术
电动汽车结构与原理
汽车液压与气压传动
互换性与测量技术
汽车运输学
机械产品综合设计
单片机综合应用设计
专利申请实务
国际贸易实务
市场营销学
创新创业实践
汽车市场调查与营销商务实习
汽车驾驶实习
汽车拆装实习
毕业论文（设计）
毕业实习
汽车勘查与定损实习
2.1
通用
能力
2.1.1掌握马克思主义的世界观和方法论，形成科学的思维方式，能够从整体上把握马克思主义的科学体系和本质特征，能够运用马克思主义的基本原理认识、分析和解决现实问题。
4
4

2.1.2掌握中国化马克思主义的形成发展、科学体系和精神实质，能够运用中国特色社会主义理论分析现实问题。

4

2.1.3能够正确地分析近现代中国社会发展和革命、建设、改革的历史进程及其内在规律性。

4

2.1.4具备积极的思想政治行为，具备正确进行思想政治判断、评价、选择的能力，能够自觉践行社会主义核心价值观。

5

2.1.5能够完成军事训练，具备一定的军事技能。

3

2.1.6能够良好地遵守道德规范和纪律法规，具备依法行为能力，必要的法律问题分析能力和维护合法权益和安全的能力。

4　

4

2.1.7掌握至少两项体育锻炼项目，具备初步的体育鉴赏能力。

4
4
4
4

4

2.1.8具有自我心理调适能力，能够根据心理健康标准进行自我心理诊断，保障个人身心健康的能力。

4

4

2.1.9具备较强的逻辑思维能力，能够运用科学的思维方法解决实际问题，能够利用搜集的信息完成给定的工作任务。具备不良信息的识别、抵抗能力，能够遵循在获得、存储、交流、利用信息过程中的法律和道德规范。能够运用可持续发展思维科学地指引自己的行为选择。

4

4

3
3
3
3
5
5

2.1.10初步具备分析和理解人类社会发展进程的能力，具备一定的文学艺术鉴赏能力。

4
4

2.1.11能够熟练运用计算机、网络等技术手段获取所需信息；具有较好的信息筛选、评价和应用能力，具有将信息融入到自身知识体系中的能力；具有有效地组织、管理信息并与他人进行信息交流的能力。

4

2.1.12具有较好的听、说、读、写等外语交流能力，能够基本满足生活、学习和未来工作中的外语交流需要；具有国际视野，初步具备跨文化环境下的交流沟通、组织管理、合作竞争能力。

3
3
3
3

2.1.13具备较好的人际交往能力和语言表达能力，包括口语交际、朗诵、演讲与辩论、文学作品阅读、日常应用文写作等。

4

4

2.1.14掌握基本的创新方法，并能够在专业学习中较好应用。具备必要的经济管理能力和创新创业技能。

3

3

2.1.15能够制定职业生涯规划书，并以之指导自己的大学学习生活，能够进行个人就业规划。

3

2.2
专业
能力
2.2.1具有一定的机械制图能力，能够看懂或绘制基本的工程图纸。

5

4

2.2.2具有本专业必需的机械、电工与电子技术、信息及网络技术、计算机应用技术的基本知识和技能。

4

4

4

5
5

4

2.2. 具备系统的汽车技术知识，能够分析和解决汽车服务工程的实际问题。

4
4
5

4

4
4

5
5
5

2.2.4具备较好的汽车检测与诊断能力，能够根据故障现象准确的判断产生原因与确定解决方案。

5

4

4

4

5
5
5

5

2.2.5具备较好的汽车保险服务的能力，能够处理常规的保险理赔案例。

4

4

4

5
5

2.2.6具备汽车勘查与评估的能力，能够熟悉二手车市场运作状况和鉴定评估的具体方法。

5

4

5
2.2.7具有汽车市场调查与预测、汽车营销策划、汽车营销技巧的能力。

5
5

5
5

5

5

2.2.8熟悉汽车服务领域技术标准，相关行业的政策、法律和法规。

4

4

4

4
4

4

表4 素质培养要求实现矩阵

实现课程和实践项目

培养标准

公共必修课
公共选修课
专
业
必
修
课
专
业
拓
展
课
实
践
环
节
马
克
思
主
义
基
本
原
理
毛泽
东思
想和
中国
特色
社会
主义
理论
体系
概论
中
国
近
现
代
史
纲
要
思想道德修养与法律基础
形
势
与
政
策
大
学
英
语
1
大
学
英
语
2
大
学
英
语

大
学
英
语
4
公
共
体
育
1
公
共
体
育
2
公
共
体
育

公
共
体
育
4
计
算
机
基
础
大学生创业教育

大学生心理健康教育
大学生职业发展与就业指导
军
事
理
论
与
训
练
A
大学
语文
与
应用
写作、文学
艺术修养类选修课程
B
传统
文化、世界
文明类选修课程
C
经济管理与法律类选修课程
D
科学
技术、
环境
保护
与可持续发展类选修课程
E
人际交往类与身心健康类选修课程
F
拓展提高与创新创业教育类选修课程
3.1
综合
素质
3.1.1具备马克思主义的世界观、人生观和价值观。
5