项目管理人员继续教育论文论项目的风险管理.doc
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1、论项目的风险管理2024年7月11日摘要:风险就是会给项目带来威胁或机会的一些不确定性事件。2008年3月,我参与了XXX项目的建设,并担任项目经理工作。项目的总投资达到XX多万元,建设工期为18个月,本项目具有规模大、技术要求要、管理复杂、涉及的行业部门多等特点,为确保工程实施顺利,需要对项目可能产生的风险进行识别和分析,以采取相应的措施,消除或降低风险带来的不良影响,实现工程的建设目标。关键词:项目风险 宕机 定性分析 定量分析 配置管理项目是在复杂的自然和社会环境中进行的,受众多因素的影响。对于这些内外因素,项目管理人员往往认识不足或者没有足够的力量加以控制。项目的过程和结果常常出乎人们
2、的意料,有时不但未达到项目主体预期的目的,反而使其蒙受各种各样的损失,而有时又会给他们带来很好的机会。要避免和减少损失,将威胁化为机会,我们就必须了解和掌握项目风险的来源、性质和发生规律,进而实行有效的管理。项目风险是一种不确定的事件或条件,一旦发生,会对项目目标产生某种正面或负面的影响。风险有其成因,同时,如果风险发生,也导致某种后果。当事件、活动或项目有损失或收益与之相联系,涉及到某种或然性或不确定性和涉及到某种选择时,才称为有风险。以上三条,每一个都是风险定义的必要条件,不是充分条件。具有不确定性的事件不一定是风险。2008年3月,我所在的单位承接了XXX项目的建设。该项目是部督办的重点
3、项目,其主要工作是通过数据交换平台,集成行业的的各个重要信息系统,实现数据共享,整个项目总投资XX多万元,建设工期18个月。2009年9月,该项目建设完成,并正式运行,该信息系统集成项目以ORACLE 11g为平台的中心数据库,依据一定的数据规范,对已有的业务应用进行整合,注重数据来源的原始性和唯一性,形成XXXX数据资源等。同时,为其他业务系统预留接口。按照一体化的原则,建立全省各级管理机构稳定可靠、对外高效互联的全省行业专网,以此为依托,集成信息服务所需的各类信息,建成基于统一规范的、完善的全省信息服务系统,为公众提供全方位、便捷的信息服务,为全面提高管理部门应急处置能力,提升公众服务水平
4、,提高宏观决策能力提供技术支撑。在该项目中,我担任项目管理工作。因为互相此项目,在全国行业都是在摸索中,没有成熟的案例和行业标准,因此,此目的风险很大。为了按照既定的进度、成本和质量,完成项目的目标,在该项目中,我充分重视了风险管理,按照项目风险管理理论,结合自己的项目实践,有条不紊地完成了该项目。具体来说,我是按照以下基本的管理过程来进行风险管理的。1. 风险管理计划编制在项目初期,我组织有关人员编制了风险管理计划,具体描述如何为该项目处理和执行风险管理活动。我们采用会议的方法来制定风险计划的,因为该项目投资规模比较大,所有的项目干系人代表都被邀请参加了风险管理计划会议,全面地考虑了风险对项
5、目的影响,制订充分的风险管理计划。在计划中,我们确定了基本的风险管理活动(如每15天召开一次风险评估会议),根据项目管理理论和我公司的项目实践,定义了项目中的风险管理过程,估计了风险管理的时间表和费用,并把风险管理活动纳入了项目计划,把风险管理费用纳入了成本费用计划。2. 风险识别项目风险分析的任务是认识项目可能存在的潜在风险因素,估计这些因素发生的可能性及由此造成的影响,分析为防止或减少不利影响而采取对策的一系列活动。信息系统建设项目的风险因素一般包括: 技术风险,系统设计、所选技术(或设备)、技术方案或集成开发方式等方面的风险; 工程风险,项目管理、工程组织、工程进度方面的风险; 外部协作
6、条件风险;政策风险,政策的变化或调整(如管理体制变化)所带来的风险;资金风险,包括资金筹措、利率(汇率)方面的风险; 运行风险,运行维护方式、运行环境方面的风险; 生产性系统可能还存在市场风险,即供需关系、市场价格方面的风险在本项目中可能存在的潜在风险包括以下几个方面:(1)技术风险 异构数据标准化风险。本项目建设的均为综合应用系统,需要整合大量来自多个管理业务部门的数据,但由于各业务部门系统建设时主要为满足各自业务需要,建设目的、建设时期、建设标准不同,数据结构多样、平台异构,造成信息共享困难,给项目实施带来了一定的技术风险。 数据质量风险。数据质量风险表现在数据可靠性、数据真实性和数据实效
7、性等方面可能存在的问题,由于信息服务系统的数据源涉及多个业务系统,业务数据库或多或少存在数据逻辑错误,如拼写错误、数据丢失值、无效的数据值、相似重复记录、值与字段名不匹配等,导致影响整合后的数据真实性;另一方面,由于本工程系统的数据源数据采集更新的时间和周期不一致,导致部门整合后的数据更新时效性难以保证,影响系统应用效果。 硬件设备选择风险。本工程关键的设施设备包括基础网络设施和数据中心平台等,而硬件设备可能因为设备技术指标能力不够、设备缺陷等问题,出现超负荷宕机,系统无法正常运行。因此,硬件设备的可靠性问题是本工程面临的较大风险之一。(2)工程风险 在工程组织管理方面,由于本项目涉及的多个管
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