建筑行业营销战略管理制度样本.doc

营销战略管理制度
第一章 总则
第一条 适用范围
本管理措施适适用于中国建筑标准设计研究所发行室（以下简称发行室）。
第二条 目标
明确业务战略定位，增强关键竞争力，发明著名品牌，实现营销目标。
第三条 标准
（1）尊重事实，面向未来；
（2）在改变中发展，在发展中改变。
第二章 营销战略组织管理
第四条 营销战略制订
营销战略制订由发行室主任负责制订，经主任办公会审议经过后，上报标准全部关领导审批，同意后发行室负责落实实施。
第五条 营销战略实施
发行室主任负责组织实施。
第六条 营销实施效果考评
每十二个月主任办公会对营销战略实施效果进行一次评定，同时依据内外部环境改变对战略进行全方面审核，做合适修正。
第三章 营销战略制订方法
第七条 市场调查法和结构对比法
经过对宏观环境分析、相关行业研究、竞争对手分析和标准所内部环境分析，从而确定营销战略定位、计划战略目标、设计战略实现路径及战略实现资源配置。
第四章 营销战略制订
第八条 外部环境分析
搜集、整理、分析相关外部环境（宏观环境、相关行业、市场需求及竞争对手等）信息和资料，估计未来3-5年市场需求容量和市场竞争态势发展趋势。
相关资料搜集详见《信息数据库管理制度》
第九条 企业内部资源和能力分析
分析本标准所现有资源和能力进行分析，针对行业特点和未来市场竞争态势发展趋势，对比分析标准所现有资源可利用性和可转移性和关键竞争能力沉淀和积累。
第十条 战略定位
依据企业内外部市场分析，确立现在企业在市场竞争环境中所处竞争地位；提出未来3-5年营销发展战略目标（销售目标和财务目标）。
第十一条 战略实现路径
依据战略目标提出战略实现发展路径。
第十二条 战略资源配置
依据战略发展目标和战略实现路径对内部现有资源和能力和未来资源和能力提出新配置方案和要求。
第十三条 战略制订管理
（一）战略制订过程
战略制订能够采取两种方法实现：一是委托专业咨询企业制订；二是由主任委托营销主管负责组织制订。
1. 委托专业咨询企业制订
因为专业咨询企业专业化水平高，而且以第三方身份审阅企业内外部环境，制订出来方案相对比较公正、客观、合理。
2. 委托营销主管负责组织制订
假如内部信息数据库详实而且有这方面专业人才，能够委托内部相关人员制订，不然主任要投入很大精力来制订战略方案，但最终止果缺乏客观性、公正性。

（二）战略方案审议 不管营销战略方案由谁制订，其最终方案首先要由主任认可，经主任办公会讨论经过后上报标准所同意方可实施。

第五章 营销战略实施

第十四条 战略实施阶段性
（一）过渡期
发行室由现有业务运作模式转向新发展阶段，通常需要6-12月实施调整期。在这个期间，需要业务链、业务步骤、组织结构、人力资源配置、财务资源等方面进行重新分配。
（二）实施发展期
当发行室由过渡期平稳到实施发展期时，伴随外部环境改变，战略发展方案还需要不停修正和完善过程。
（三）实现期
发行室在实现战略发展过程中，遵照不停否定、不停修正、不停完善螺旋上升过程，最终实现其发展战略。但伴随外部环境不停改变，又重新制订新发展战略。
第十五条 组织结构调整
战略发展方案一旦确定了以后，发行室组织结构就对应发生改变，以适应新战略发展要求。即部门设置、岗位人员素质要求发生了改变，企业资源配置也发生了转移等。
第十六条 战略实施营销策略
为配合战略发展，实现战略发展目标对应地制订营销发展策略。比如：产品开发策略、产品价格策略、营销渠道策略和促销策略。

第六章 营销战略评定
第十七条 评定关键指标
（一）战略方案是否客观、真实，含有可操作性；
（二）战略方案分析是否全方面系统；
（三）战略目标设计是否合理并含有一定竞争性和挑战性。
第十八条 评定方法
（一）评定时间周期
每十二个月度调整和评定一次。
（二）评定方法
关键采取市场调查、访谈法和座谈会相结合方法。市场调查法关键了解企业市场拥有率、销售目标完成情况；访谈法关键对经销商、内部职员进行访谈，了解她们对战略发展调整认知率、满意度；座谈会关键聘用外部教授和内部中高层领导对战略发展效果进行测评。
第七章 附则
第十九条 本管理措施由发行室主任负责解释。
第二十条 本管理措施确实定或修改由发行室主任负责。
第二十一条 本管理措施自颁布之日起实施