公路工程综合办公室管理制度汇编样本.doc
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1、鄞州至玉环公路椒江洪家至温岭城东段公路工程第TJ01标段(K0+000-K6+645)综合办公室管理制度中交第三公路工程局鄞州至玉环公路椒江洪家至温岭城东段公路工程第TJ01标段项目部6月编制目 录一、 综合办公室管理制度1二、项目准军事化管理细则2 1 准则22 思想品德33 学习团结44 服从实施45 请示汇报46 质量安全57 会议活动68 着装举止69 环境丶卫生和生活810奖励惩处9三、请销假制度10四、职员满勤奖制度11五、周工作计划和总结管理制度121目标 122适用范围133工作计划管理准则134工作计划编制13六、库房管理制度16七、卫生管理制度16八、办公规范制度17九、印
2、章管理18十、公文管理18十一、职员住宿要求19十二、车辆管理制度20十三、食堂管理23十四、用水用电制度24十五、办公用具节省管理制度25十六、职员文明准则25十七、门卫及保洁员岗位职责26十八、项目部值班制度26十九、工作纪律27 综合办公室管理制度 办公物品管理制度:综合办公室负责办公用具、劳保用具、车辆加油、维修、保养、食堂采购、业务招待用具等费用开支,提供编制成本预算相关资料,控制和其工作相关各项费用。综合办负责经理部办公用具、办公设备、低值易耗品保管和发放,包含电脑及隶属设备管理。经理部各部门将所需办公用具计划提前一周报到综合办,未上报部门则视为无计划或无需求,综合办依据实际用量和
3、库存情况制订购置计划,经项目经理同意后购置。 特需办公用具、低值消耗品和通信设备,须经项目经理同意,记入备用具、保管入账。备品发放采取定时定额发放制度,每个月20日办理一次,其它时间不予办理。备品仓库设专员负责。备品入库需依据入库单严格检验品种、数量、质量、规格、单价是否和进货相符,按手续验收入库、登记、上账。备品保管施行“三清、两齐、三一致”,即材料清、账目清、数量清;摆放整齐、库房整齐;帐、卡、物一致,做到日清周结。做好出库管理。在日清周结情况下,月末必需对全部单据按部门统计,立即转到财务部门结算。各部门设置耐用办公品档案卡,由综合办定时检验使用情况,如非正常损坏或丢失,由当事人赔偿。 综
4、合办负责收回工地调离人员办公用具和物品。综合办建立经理部固定资产台账,对每件物品要进行编号,每三个月进行一次普查。 项目半军事化管理细则 一、准则 1、为了加强台州鄞玉项目正规化、规范化管理,深入开展“亮点工程”和“标杆工程”建设,提升项目部职员整体素质,提升项目管理水平,确保项目管理顺利实施。依据项目全方面开展建设实际,结合项目部相关规章制度,制订本细则。 2、本细则是台州鄞玉项目实施准军事化管理基础依据,适适用于本项目全体职员。3、本细则是加强项目管理,提升职员素质,做好各项工作基础,是巩固和深化企业文化建设关键确保。是实现把项目建设成准军营,把企业办成准学校,把职员塑造成准军人有效路径。
5、其基础任务是:使每个职员明确和认真推行工作职责,维护个人、项目、企业良好形象,建立规范学习、工作、生活秩序,培养文明工作生产、文明学习生活优良作风和严格纪律,确保圆满完成工作生产任务。 4、实施准军事化管理,必需坚持企业发展正确方向,以促进企业发展为根本标准。做好常常性基础工作,讲究实效,力戒形式主义。要坚持讲学习、讲政治、讲正气,进行马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”、科学发展观、“三严三实”、“两学一做”等关键思想教育,培养有理想、有道德、有文化、有纪律项目职员,树立台州鄞玉项目标良好形象。 5、实施准军事化管理,必需做到严格实施,严格管理,长久坚持,增强个人、项目工作组织性、
6、计划性、正确性、纪律性,保持项目标高度稳定和集中统一。在管理工作中应该做到:服从领导,听从指挥;干群一致,相互尊重;发扬民主,依靠职员;严格要求,奖罚分明;说服教育,启发自觉;公道正派,不分亲疏;领导带头,以身作则;团结担心,严厉活泼。 在实施过程中,不停探索新特点,充实新内容,发明新方法。 6、项目领导班子和各部门对本细则实施负相关键责任,必需按级负责,各司其职,项目部成立纠察小组加强检验、监督、考评、奖惩,认真落实落实。 二、思想品德 1、要有远大理想和坚定信念,热爱祖国,热爱人民,热爱中国共产党。 2、树立正确世界观、人生观、价值观,有事业心、有责任感,立足本职,爱企报国,爱岗敬业。 3
7、、崇尚科学,破除迷信,严禁参与任何非法组织。 4、自觉遵守社会公德和公民思想道德规范,勇于阻止和打击不良行为。 三、学习团结 1、认真学习政治、业务、科学文化知识,落实落实党路线、方针、政策,遵守国家法律、法规,树立终生学习理念。2、熟知切记企业企业精神、关键理念,追求高境界和精品意识,争做优异职员。 3、刻苦钻研精通本职业务知识技能,并利用到实际工作中去,勇于大胆创新发展。 4、发扬集体主义精神,顾大局,搞好团结协作,尊师爱徒,互敬互助,坚持标准,恪尽职守。 四、服从实施 1、服从管理,听从指挥,果断完成任务。对上级决议、决定、指示要无条件服从,果断实施,确保政令通畅,令行严禁。 2、严格实
8、施项目制订各项规章制度和岗位职责。 3、工作认真负责,雷厉风行,工作不推诿、不扯皮、多反思、少解释,保质保量按时完成各项任务。 五、请示汇报 1、下级要主动立即地向上级请示汇报工作,请示汇报工作必需讲真话、报实情,不得有意不报、瞒报、虚报。 请示汇报通常逐层进行,必需时也能够越级请示汇报,事后应立即向直接上级汇报。 2、对本项目无权决定或无力处理问题应该立即向上级请示。请示通常采取书面或口头形式,应逐层不得越级进行。请示应该一事一报,条理清楚,表述正确。 3、对上级安排工作实施复命制。在要求时间内要如实汇报不得拖延,发生事故、案件或其它重大事项应该立即汇报。实施关键任务时,应立即汇报工作进展和
9、完成情况。 4、实施逐层请销假制度,请假必需按时返回,非特殊情况严禁电话请假、她人捎假或先外出后请假。 六、质量安全 1、全体职员必需重视工作质量、重视安全工作,把质量、安全工作贯穿于工作、生产等各项任务全过程。 2、树立以质量求信誉、求发展观念,人人全部要确保工作质量标准化。 3、全员必需树立安全第一思想,遵守各项安全要求,定时分析安全工作形势,查找不安全原因和隐患,制订改善安全方法。 4、各类制度要规范具体,按程序审批。管理人员按章指挥,工作人员按章办事。 5、岗位工、技术工、特殊工种等必需严格持证上岗。 6、各工种岗位按标准上岗,按规程操作,提升安全防范和自我保护意识,发觉危险原因要相互
10、提醒,立即排除,碰到违章操作要果断阻止。 7、对各类设备、工具、材料等要正确使用管理维护,使其保持良好技术状态。各类物品存放要科学合理,整齐有序,标志正确醒目。 8、现场施工工作面等多种施工场所要符合审批后要求。 9、工作生产等场所废旧物品要立即妥善处理。 10、交接班要交接清现场情况,提醒注意事项,并做好相关统计,统计要正确清楚。 11、各级各类全部值班人员要坚守岗位,尽职尽责,立即果断正确处理各类情况,相关情况要立即汇报,并做好具体统计。 12、工作中不迟到、不早退、不旷工,不串岗、不闲谈,不做任何和工作无关事情。 七、会议活动 1、各类会议或集体活动要按时按要求立即参与,遵守会议及活动纪
11、律。 2、参与会议要集中精力听讲,做好笔记,保管好文件材料,和会要关闭手机或其它通讯工具,不交头接耳,不随意走动,不大声喧哗或打瞌睡。 3、参与会议如有迟到或早退应主动向主持会议者汇报,经许可后进出会场,不得影响会议正常进行。 八、着装举止 1、工作期间职员应统一着工作服,服装不得混穿。集体活动按要求统一着装,保持服装统一。 2、进入工作区、办公区要按要求佩戴工作证上岗,证章应佩戴在左上胸,臂章应佩戴在左臂。 3、着装应该保持整齐,服装应无破损,在公共场所不得袒胸露背,敞怀披衣,不得将手放入口袋,不得挽裤腿。 4、工作期间严禁穿短裤、超短裙、拖鞋。 5、职员不准纹身,男职员不蓄长发或长胡须。工
12、作区内女职员不得化浓妆。6、维护公共秩序,开会入座时要座姿端正,挺胸抬头,目视前方,不准躺卧脚蹬桌椅,跷“二郎腿”。 7、项目工作区及场站内行人应走人行道,并靠右侧行进,严禁横穿道路,严禁嬉笑打闹,做到不袖手、不背手,不勾肩搭背,不吸烟。8、工作中提倡使用一般话。 9、广泛使用文明用语。 问候语:你好!辛劳了! 接待语:欢迎光临!请!请进!请坐! 辞别语:再见!欢迎再来! 致答语:谢谢!没关系!请别介意!致歉语:对不起!请原谅! 祈使语:请问!请帮帮忙! 接打电话时要先说“你好”,通话结束要说“谢谢,再见”。 11、职员在下列时机和场所礼节: (1)天天第一次遇见领导应该问好,领导应还礼。职员
13、相见应互致问候,点头微笑。 (2)进入领导办公室时,应先敲门,得到许可后方可进入。 (3)在室内领导到来时,应该起立问好。 (4)在工作生产场所,领导到来时,由现场最高职务者主动上前问候介绍人职务并汇报情况,接收领导检验问询,其它人员可继续工作。 12、对内部或外来人员联络工作,要热情接待,对来人提出能够回复问题(不包含项目内部事宜)给解答,做到认真负责,举止大方,不卑不亢。 13、单位和个人外出参与活动、联络工作等,要言行文明,果断维护集体形象和荣誉。 九、环境、卫生和生活 1、部门工作区、生活区等公共场所要保持清洁卫生、无杂物。 2、重视环境保护,按环境保护要求,采取环境保护方法,预防污染
14、及其它公害。3、 加强防火和消防知识教育,制订防火方法,管好火源、电源及多种物品仓库,对多种消防器材指定专员管理,定时检验,预防挪用和损坏。 4、加强水、电、通信、取暖设施、线路管理,保障正常工作、生活秩序。 5、全部车辆按要求行驶,在指定区域有序存放,在单位工作区及生活区内机动车严禁鸣放高音喇叭。 6、办公室、会议室等公共场所严禁吸烟。办公用具、各类设施、物品、材料放置有序,严禁放置和工作无关任何物品。 7、室内悬挂物应整齐有序,只准张贴或悬挂企业及项目要求图牌等。 8、文明办公、不向窗外倒水或扔杂物,门窗挂帘、风扇、空调、饮水机等物品清洁无污染,做到窗明几净,四壁无尘,无污垢,无卫生死角。
15、 9、不随地吐痰、不乱扔烟头,废弃物要自觉投入垃圾箱,做到垃圾不乱倒、不暴露并定时处理。 10、节省用水、用电,办公室、值班室、公共洗衣间、浴室、卫生间、库房、楼道等室内照明,做到人走灯灭,水管用完即关闭。 十、奖励惩处 1、各部门责任人对本部门实施本细则情况应定时检验,立即总结发觉和处理存在问题。 2、每三个月应该对实施本细则及奖惩情况进行检验和总结,并向主管领导汇报。 3、对严格实施本细则,做出优异成绩应给合适精神和物质奖励。 4、对违反本细则条款部门或个人应随时给批评教育或经济处罚等处理。经济处罚视情节及认识态度,处10元100元罚款,对发觉违反行为不予阻止应该批评。5、上班时间严禁玩游
16、戏和和工作无关事情,对于上班时间玩游戏第一次发觉给50元经济处罚,第二次经济处罚100元,第三次经济处罚200元。6、人员离开宿舍及办公室要立即关闭空调和照明灯具及插座等,对于不按要求实施给合适经济处罚,第一次进行通报批评,第二次经济处罚100元,第三次经济处罚200元。7、经济奖罚全部为现金,交由财务部。财务部设置奖罚基金管理。 注: 本准军事化管理实施细则最终解释权归中交三公局台州鄞玉项目部解释。请销假制度 1、请假项目部职员请销假须严格根据一企业“请休假措施人发19号”请销假制度要求实施。职员须请假时必需先填写请假条,经部门责任人、主管领导签署意见后由项目经理同意签字后方可离开。如有特殊
17、情况无法事先请假,须电话请示领导同意后方可离开,归队后应按上述相关程序补写请销假手续,并说明理由。若签字不齐全或无电话请示领导同意,无正当理由情况视作旷工处理。2、销假请假归队后应立即到综合办公室进行销假,请销假日期根据车票日期实施,并将车票交由综合办留存立案,以作请销假依据。3、 请假期间内必需保持通信通畅,确保随时能联络到并留有紧急联络人联络方法。如遇有紧急事务需要处理时,应接到通知立即返回项目。4、 平时业余时间外出应向主管领导请假,立即销假。全部职员离开项目驻地市区以外地域,必需填写请假条申请单,经同意后方可离开。 职员满勤奖制度一、目标为愈加好促进项目管理工作,规范内部人事管理制度,
18、使职员勤于职务,提升职员工作主动性和工作效率,完善内部奖惩管理要求及福利制度,项目特设置本制度。满勤奖申请,核实,发放,停止均依本制度实施。二、适用范围本制度适用项目全体职员。三、职权范围1、人力专员负责考勤管理,申领条件审核等。2、财务部负责满勤奖金核发。四、满勤奖实施1、考勤管理职员考勤依据考评统计和实际情况由人力专员负责登记核实,以项目实际出勤天数为准。2、申领条件第一条:通常在项目正常出勤,均可视为满勤,给满勤奖励300元/人。但有下列行为者取消当月满勤奖。(1)当月内有请假不予享受满勤奖。通常项目正常统一法定假日放假和出差,可视作满勤。(2)要求许可(公)工伤假和工伤住院诊疗假(一周
19、内),不影响全勤奖。(3)当月有迟到早退者不予享受满勤奖。(4)出现怠工者,取消当月满勤奖。(5)当月内出现旷工者,不予享受全勤奖。第二条:无考勤统计者均无满勤奖,(特殊岗位除外)。第三条:当月提出离职申请者,不发放当月满勤奖。五、满勤奖核实人力专员负责对职员考勤及申领条件进行核实,六、满勤奖发放:1、满勤奖按月发放,以考勤为依据。2、满勤奖每人每个月300元,同工资一起发放。周工作计划和总结管理制度 一目标 工作计划为项目标各项工作明确了方向和目标,它能促进项目标各项工作在更为规范化模式下有序、有效地开展。工作总结为项目各项工作做出了综合评价,系统地归纳了工作中正确、有效方法和碰到问题,为以
20、后制订工作计划、改善工作中可能存在问题及相关绩效评定提供了依据,有利于顺利开展下一步工作。为提升项目管理水平,确保各项工作立即落实及经营活动有序,加强工作计划管理,经过目标管理和过程控制提升各部门工作效率,特制订本措施。 二适用范围 中交三公局台州鄞玉项目各部室 三、工作计划管理准则 1、工作计划管理根据项目部考评各部室,制订部门周工作计划。 2、各部室为部门周工作计划归口管理部门,关键职责为:(1)负责指导、监督、跟进各组员编制部门工作计划,协调布署各项工作计划。(2)负责汇总部门关键工作计划,立即分析、总结、反馈各项管理信息,为项目领导提供经营决议支持。(3)负责跟进部门部门工作计划实施情
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