总务文员岗位职责指导书样本.doc
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1、总务文员岗位职责指导书现职人员姓名岗位名称总务文员岗位等级所属部门项目部直属上级项目经理所辖人员轮转岗位晋升方向岗位目标经过行政事务管理和后勤保障等项工作,对项目开发过程提供管理支持和综合服务,提升企业运作效率和实施力。职责描述1、编制人事、行政、财务月报表,搜集和上报项目部月度工作计划表、填写绩效考评相关表格;2、负责办理项目部职员和临时工(杂工、塔吊司机和指挥、升笼司机)入职、离职手续;3、负责食堂管理;4、负责项目部办公区、职员生活区卫生管理;5、负责售卖和回收饭票,编制月结饭票汇总表;6、负责办公用具和生活用具申购、保管和分发;项目部固定资产管理7、负责职员考勤汇总、复核、上报工作;8
2、、负责企业行政人事文件打印、签收、分发;9、负责办理班组出入证和入住手续,核实房间月度电费;10、处理上级领导和各部门临时交办任务。序号关键任务考评指标考评周期评价标准权重数据起源5分4分3分2分1编制人事行政月报表满意度月度很满意满意基础满意待提升20%人事行政部2人事异动手续办理满意度月度很满意满意基础满意待提升15%人事行政部3月结饭票正确度月度100%95%90%85%10%人事行政部4食堂管理满意度月度很满意满意基础满意待提升20%项目经理5办公用具管理满意率月度很满意满意基础满意待提升10%人事行政部6文件收发满意度月度很满意满意基础满意待提升10%项目经理7班组进场手续办理满意度
3、月度很满意满意基础满意待提升15%项目经理任职资格学历、专业知识结构专业技能工作经验中专以上行政管理专业毕业。具企业行政管理学等相关知识,了解建筑行业基础知识,含有财务管理基础知识。含有后勤管理能力,熟练使用办公软件,较强组织、协调、沟通能力。3年以上工作经验,2年以上相关工作经验。月度关键业绩指标(KPI)序号关键任务考评指标考评周期评价标准权重数据起源5分4分3分2分1编制人事行政月报表满意度月度很满意满意基础满意待提升20%人事行政部2人事异动手续办理满意度月度很满意满意基础满意待提升15%人事行政部3月结饭票正确度月度100%95%90%85%10%人事行政部4食堂管理满意度月度很满意
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