旅游市场秩序治理方案.docx

旅游市场秩序治理方案近年来，随着旅游业的蓬勃发展和游客数量的逐年攀升，旅游市场的问题也日益凸显。从涉及旅游消费者利益的价格虚高、欺诈游客，到破坏旅游资源及环境，一切这些恶劣的行为都需要加强治理。本篇文章将就此分享旅游市场秩序治理的六大方案。1.健全旅游市场管理体系建立健全旅游市场管理体系是旅游市场秩序治理的基础。政府应加强对旅游市场的监督，完善旅游市场准入机制，发布旅游价格指导价及游客投诉处理机制。同时，采取有效措施加强旅游从业人员的培训和管理。各类旅游经营者应当严格遵守行业规则，不得从事价格虚高、欺诈游客、损害旅游资源及环境等违法经营行为。2. 提升旅游景区质量提高景区质量并为游客提供优质服务是维护旅游市场秩序的重要目标。政府可以在景区规划上做文章，推广优秀景区的信息供游客查询，并加强对景区的质量监控与奖励。此外，加强景区及服务设施的设备更新，提高景区服务质量。同时，以引导旅行社为重点，游客自由行的情况下，提高旅行社服务质量及资历的准入标准。3. 发扬诚信旅游文化诚信旅游文化的发扬是推动旅游市场健康发展的重要保证。政府应该积极宣传旅游文明、弘扬诚信旅游文化，鼓励游客遵守游客消费守则、不乱扔垃圾、不在景区买假冒伪劣商品等良好行为。此外，还可以加大对违规经营的投诉与曝光力度，及时公布涉事企业信息，发挥群众监督的作用。4. 强化安全措施提升旅游市场的安全保障意识，则是保障旅游市场持续发展的关键。政府应积极采取有力措施，落实景区安全管理制度，开展对景区的安全检查工作，健全应急预案，及时应对突发事件。同时，加强对游客的安全教育，并及时公示景区安全风险信息。5. 规范导游市场行为规范导游市场行为对保障游客权益具有十分重要的作用。政府可以加强旅游从业人员的准入标准、加大对导游培训的力度、加强对导游的监管、建立导游服务绩效评价机制、以及强化游客对导游行为的监督和投诉渠道。6. 推进绿色旅游发展建设绿色旅游定位则是旅游市场可持续性发展的必由之路。政府可以鼓励推行垃圾分类、加强旅游公益活动、加强旅游场景生态环境的保护、推广节能减排、促进旅游绿色消费等可持续性发展措施。综上所述，加强旅游市场秩序治理，需要政府、旅游从业者、游客、社会公众等共同参与。我们应该共同发挥监督作用，维护旅游市场的健康发展。