电子商务时代企业网络.docx
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1、电子商务时代企业网络摘要电子商务的发展改变了企业的竞争方式,由多个企业组成的企业网络成为参与竞争的主体之一。本文研究了企业网络及其形成原因,探讨了电子商务对企业网络的影响以及电子商务时代的企业网络模式,并对思科公司的企业网络在电子商务上的运作进行了详细的案例分析。关键词企业网络;电子商务;模式一、企业网络及其形成原因企业网络是介于公平市场交易与层级制之间的一种组织形式,是为了特定的目标或项目,由自由人、团队、组织构成的超组织结构,其构成会随着企业网络运作进程、目标完成情况或项目进展而进行增减和调整。企业网络也被认为是“一种企业间的长期合作关系,而这种关系是建立在对产品、服务或技术的交易、分享或
2、共同开发的基础上”。在信息技术和新经济飞速发展的今天,企业网络淡化了成员间的产权关系,更强调成员间的资源互补和总体的整合能力,以降低成本和风险并达到技术上的关联。许多学者对企业网络的形成原因进行了研究。Prefer&Nowar从资源的相互依赖性角度来解释企业组织的网络化,认为随着企业日趋专业化,企业在市场竞争中面临的不确定性或风险也会随之加大,企业通过与资源相互依赖性较强的企业建立长期合作关系以规避市场风险。Andrews从竞争角度来研究企业网络,认为企业间的网络化发展应被理解为是面临新的市场行为时各企业间相互竞争的结果,只有在竞争中获胜的企业才能获得其他企业的信任,才能获得建立长期合作关系的
3、机会。Williamson从交易成本的角度来分析企业网络的成因,认为企业网络可以使企业减少与合作企业间的讨价还价成本,降低合作企业采取机会主义行为的动机,从而最大限度地降低交易成本。Kougut总结和发展了以上的观点,认为企业组织网络化发展的首要因素是可以带来交易成本的下降,其次可以使企业得到其他厂商的策略行为支持,最后可以使企业得到其他企业的关键知识,同时又不至于付出失去独立管理权的代价。二、电子商务对企业网络的影响根据世界电子商务会议的定义,电子商务是指交易各方以电子交易方式而不通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易。基于互联网的电子商务促进了企业网络的形成和发展,并使企业网络
4、的运作具有比较强的可操作性。1.电子商务促进了企业网络的形成和发展电子商务的出现对企业产生了巨大的影响,改善了企业之间、企业与消费者之间的沟通效率,导致企业边界收缩,同时电子商务系统和信息技术的应用使企业的竞争日趋激烈,企业迫切需要和其他互补性企业形成联盟关系,利用资源共享效应尽可能将研究开发、生产和服务的周期压缩到最低限度,从而取得竞争优势。企业网络是新技术、新竞争和专业分工的结果,电子商务作为信息技术的集大成者会促进企业网络的形成和进一步发展,并使企业网络的速度经济性和网络经济性的效果更加显著。2.电子商务使企业网络更具可操作性电子商务所采用的信息技术和各种物理网络使企业网络的构建和运作更
5、具可操作性,并由于其协议的全球通用性和可扩展性,成为企业间联合的媒介和实现场所,实际上构建在电子商务上的企业网络的运作本身就是企业与企业之间的电子商务。在电子商务时代的企业网络中,企业网络中的其他成员,包括企业的供应商、分销商等重要合作伙伴均能通过企业外联网进行合作。外联网是企业内联网的延伸和扩展,被视为企业信息系统的一种新的应用形态,是网络内企业之间为了满足安全通信、合作和商业需要而对互联网技术的使用,外联网使企业可将企业网络内的其他企业和客户纳入到企业电子商务系统中,使企业网络中的其他成员能获得企业内联网上的一些重要信息,在通过“防火墙”等技术保证企业内联网核心数据安全的同时,扩大了对网络
6、访问的范围。三、电子商务时代的企业网络模式在电子商务时代,按照企业网络中的核心企业,可将企业网络分为以下3类:1.卖方控制型企业网络它是指由单一卖方建立一个电子商务企业网络,以寻求或连接众多的买者,其目的是建立或维持其在交易中的市场势力,主要包括两种形式:一是企业把原有的代理商或特许经营商用外联网连接起来,组成以企业为中心的网络平台,由代理商或特许经营商来面对消费者进行线下或线上销售;二是企业和企业的大客户用互联网连接起来,这种模式最早见于美国20世纪六七十年代制造企业采用EDI协议用专用增值网组成的企业网络。2.买方控制型企业网络它是由一个或多个购买者建立,吸引众多供应商参与的电子商务企业网
7、络。买方在网络上发行有关技术合作、商品需求等招标信息,根据招标情况和供应商确定各种合作关系。若一些行业或相关行业中的企业集中在一起,建立一个专门为他们服务的“协同交易平台”,则这种企业网络称为策略联盟。策略联盟内的企业所在行业大多是产品构成复杂和供应链较长及零部件比较标准化的行业,企业在购买上存在共同利益,集中购买可降低成本,并可在更广的范围内选择自己的合作伙伴。3.中介控制型交易平台它是由买卖双方之外的第三方建立,以便匹配买卖双方的供需与价格的电子市场。中介控制型企业网络和买方控制型企业网络并不是互斥的,行业产品链环节不同,厂商的规模各异,导致特定行业可能会同时出现这两种企业网络。另外,跨行
8、业的企业联盟也是企业网络的重要形式,主要集中在通用零配件的采购上以及替代产品的销售渠道或产品研发上。四、思科公司的企业网络在电子商务上的运作思科公司成立于1984年,总部设在美国加利福尼亚州的圣何塞,主要生产网络联结用的相关设备和软件,一直以年增长率50%左右的速度持续发展,目前全球互联网骨干网络中80%以上的交换器和路由器是思科的产品。思科公司领导了一个以其为核心企业的企业网络,思科公司主体本身仅包括研发和市场营销两大功能,它有第一级组装商40个,下面还有1000多个OEM零配件供应商,其中真正属于思科的工厂只有两个。思科的供应商、合作伙伴的内联网通过互联网与思科的内联网相连,组成了一个实时
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