宁波保安人员考核管理办法..doc

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保安人员考核管理办法

部门
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文件履历表
序号
修改日期
版本
修改说明
编制
审核
批准
1
2013-9-10
A/0
初版发行

1. 目的
为了加强保安人员管理，提高保安人员的工作质量和服务水平，激励保安人员更好地为企业的生产经营服务，制定本办法。

2. 适用范围
本规定适用于公司全体保安人员。
3. 定义
无

4. 职责
保安人员应严格遵守岗位职责、严格执勤、文明服务，发现问题及时处理和上报；

5. 程序
对保安人员考核采取日检查考核与月考核相结合的方式，对保安人员工作效绩进行评定。考核分为满意、基本满意、不满意三个档次。
5.1.满意（A）。
符合以下条件考核结果为满意：
5.1.1认真执行公司作息制度，不迟到、不早退，妆容整齐，挂牌上岗；
5.1.2认真履行保安人员职责，严格执行门卫和巡逻制度，认真检查、登记；
5.1.3文明待客、热情服务、警容严整、精神饱满、工作积极；
5.1.4业务精通，模范作用好；
5.1.5政治合格，思想健康，服从管理，有大局观念；
5.1.6认真做好交接班并填写交班记录，字迹清晰，内容详实；
5.1.7认真填写好各类表单，如，访客单、车辆使用记录、快递汇总单等。
5.1.8爱护公物，配备物资完整、齐全，责任区内卫生干净、整洁；
5.2基本满意（B）
有以下行为之一为基本满意：
5.2.1上班迟到10分钟以上，未经允许私自倒班、换班。
5.2.2值班保安严禁睡觉、看小杂志、酗酒、听收音机等做与工作无关的事，监守自盗。
5.2.3工作警觉性不高，精神萎靡，执行制度不严格、不会管（如对辖区内乱停车现象不制止等）；
5.2.4要求不严格，插手、背手（立岗除外）,不按规定立岗；
5.2.5卫生责任区内有垃圾、纸屑或烟头等杂物；
5.2.6配备物资保管不善造成损坏或丢失;
5.2.7在登记本、交接班记录上乱写、乱画或随意撕纸；
5.2.8接班人未来提前下班；
5.3不满意（C）
有以下行为之一为不满意：
5.3.1在岗期间睡觉、酗酒、脱岗（窜岗）或动用公司设备、车辆，未造成严重后果；
5.3.2不服从现场人员管理，经批评教育能转变态度的；
5.3.3发现辖区内出现问题不主动采取措施的；
5.3.4本人原因至使辖区内出现物资丢失、被盗；
5.3.5未按规定执行公司相关制度的；
5.3.6不认真填写登记本或交接班记录不清；
5.3.7上岗期间看书、读报或从事其它与本职工作无关的事(如吃零食、聊天或在公司内吸烟)；
5.4考核程序与评比标准
5.4.1每日公司安全员负责对保安人员进行检查，根据保安人员实际工作表现打A、B、C三个等级。经检查，若同一保安当班期间出现二次基本满意（B），考核结果为不满意，出现一次基本满意，考核结果为基本满意，未出现基本满意或不满意现象，考核结果为满意。
5.4.2每月公司安全员对当月保安人员的考核情况进行统计汇总，同一保安当月内出现三次或三次以上基本满意，月考核结果为不满意，出现二次基本满意，月考核结果为基本满意，当月未出现基本满意和不满意现象，月考核结果为满意，当月考核出现一次不满意的，当月考核结果即为不满意。
5.4.3连续二个月考核不满意，公司将给予辞退，对违反5.3款任意一条且情节严重的公司将给予辞退，同时赔偿造成的直接经济损失。试用期内的保安人员，第一次考核基本满意、不满意的，先下书面整改通知，再次考核不符合满意要求的，予以辞退。

6.附则
6.1 本文件由人力资源部负责编制与维护，解释权归人力资源部。
6.2 本文件自批准生效之日起执行。

7.参考文件
无

8.附件及表单
附件：
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