销售团队管理方法.doc
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1、精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-销售团队管理方法团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人,对你而言,管理好团队都是重要且具激励性的挑战。 1.切记:每位成员都能为团队作出一些贡献。 2.谨慎地设定团队目标,且认真严肃地对待它们。 3.切记成员间要彼此扶持。 4.将长程目标打散成许多短程计划。 5.为每个计划设定明确的期限。 6.尽早决定何种形态的团队适合你的目标。 7.努力与其它团队的成员建立强有力的紧密关系。 8.找一位可提升团队工作士气的重量级人物。 9.时时提醒团队成员:他们都是团队的一份子。 10.将团队的注意力
2、集中在固定可衡量的目标上。 11.利用友谊的强大力量强化团队。 12.选择领导者时要把握用人唯才原则。 13.领导者需具备强烈的团队使命感。 14.奖赏优异的表现,但绝不姑息错误。 15.记住每位团队成员看事情的角度都不一样。 16.征召团队成员时,应注重他们的成长潜能。 17.密切注意团队成员缺少的相关经验。 18.应使不适任的成员退出团队。 19.找到能将人际关系处理得很好的人,并培养他们。 设立一支团队成立一支团队是领导者的主要工作。确保你的团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源。要以开放和公正无私的态度对待团队成员。 20.设定具挑战性的目标须根据限期来考量是否合理。 21.设定目标
3、时,考量个别成员的工作目标。 22.单个计划的失败危及整体计划的成功。 23.坚持得到信息技术支持,它能为你提供确实需要的东西。 24.对待团队外的顾问要如同对待团队成员一般。 25.让团队的赞助者随时知道工作进展情形。 26.除非你确定没有人能够胜任,否则应避免“事必躬亲”。 27.不要委托不必要的工作,最好将其去除掉。 28.赋予团队成员自己作决策的权力。 29.鼓励团队成员正面积极的贡献。 30.肯定、宣扬和庆祝团队每次的成功。 31.找到易于让成员及团队了解每日工作进度的展现方式。 32.鼓励成员之间建立工作上的伙伴关系。 33.鼓励天生具有领导才能的人,并引导和培养他们的领导技巧。
4、34.绝对不能没有解释就驳回团队的意见,与此相反,解释要坦白,理由要充分。 35.确定团队和客户经常保持联系。 36.以自信肯定的态度让团队知道谁当家,但要预防予人来势汹汹的感觉。 37.想办法给新团队留下一个实时的好印象,但切忌操之过急。 38.倘若你要求别人的建议,抱持的心态不能只是欢迎就行了,也要依循建议有所行动。 提升团队效率团队要达到应有的效率,唯一的条件是每个成员都要学会集中力量。你必须了解团队的能力,以确保团队的成功。 39.协助团队找出方法以改变有碍任务推展的团体行为。 40.找出可建设性地利用冲突的方法。 41.记住要在工作中穿插安排娱乐调剂身心这是每个人应得的福利。 42.
5、若有计划出错,一定要作全面性、公开化的分析。 43.如果你希望团队成员有问题时能毫不犹疑地找你谈,就要实施“开门政策”。 44.要求提出问题的人解决问题。 45.安排正式的和非正式的会面,讨论团队的工作进展。 46.使用不带感情只问事实的态度,是化解纷争的最好方法。 47.保持团队成员间的熟稔,以易于沟通。 48.设立交谊场所,让团队成员可作非正式的碰面交谈。 49.鼓励同事间自由的沟通活动。 50.建立最适合的通讯科技系统,并经常更新。 51.实施会议主席轮流制,让每个人都有机会主持会议。 52.尽可能多地授权给团队成员。 53.事先于会前发出议程,预留时间给与会者准备。 54.培养所有对团
6、队有益的关系。 55.努力保持团队内外关系的均衡与平稳。 56.确定所有相关人士都能听到、了解好消息。 57.倘有麻烦在团队关系中发酵蕴酿,要尽快处理。 58.安排团队与机构的其它部门作社交联谊。 59.找出你与“大佬”保持联系的最佳通讯科技。 60.要对你在团队或办公室外接触过的重要人士作联系记录。 61.谨慎分派角色以避免任务重复。 62.找寻建议中的精华,且绝不在公开场合批评任何建议。 63.一定要找有经验的人解决问题。 64.分析团队成员每个人所扮演的角色。 65.脑力激发出的意见,就算不采用,亦不得轻视。否则,会打击人的积极性,创意的流动也会因此停止。 66.公平对待每个成员才能避免
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