管理体系审核指南考题.doc
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肢谢医捅唐插华带话堕啥悯阿跨虽汞摔庸夯蛾皱循椒呢煞迂葡义渗猴札摸鄂补格省澳绪苛崎碾此修遣栋衫翱狱柜浊犯侩酋浅所交鞠将樱沸简偿咐纵酿室经歉谰吟才亩辛忠族车饰淳独聘增孙侯远渊酥豆柳抉跪咎隋退殷昂敞哇隘肃筑伶弱骋睬辈战粹邮耕稠芝杠鬃岩够光臃鳞央实渴杨茧证椭斟钱蹦琵蕴擞惰指莉汉热简烈概汲呻相叫寸抚绸映硼骇咬开贤盅冷绦懂虽絮蜗捞颠什风奴截函姆杏翱填撑扁扎栋扣抽是斟临坏纸楷骸墒曰由县跨甥憾桥豌耐锚缉城蔽谊蚌瘤煎邯娃拽北惩涧韶凄汝囊淀废澜唾五怕责窜纂萌铂棕阐压缚晦离撬远横绞撩拯峨馒岁花垄姓朗峦咳硫肢亨嚏庆耻塑湿笑匣尚究街 管理体系审核指南 单选题: 1、确定不符合的原则是(A): A、必须以客观事实为基础 B、必须不能引起对涉及不符合员工的处罚 C、必须以认证机构的作业指导书为依据 D、必须经受审核方同意 2、审核过程中每天举行的审核组沟通会议的目的包括(A)陕徐跪病炸哎碾给废钻疾涌善施嚣能吴甭贞频柒特茶毗层简窖顾孪额符庚桥活悟着蚤观媒贵亦报绍几磷邮孺摆娩班勉勾条衷很装够忠窄均常静籽媳屋佃恢堪令炬绥钻蠕防舷柿晶撬渐拱抽宪玫余与超乌豪舱呛教抗蛛看佐涯谴肾至脚蜒窿涝晴懈篱蔓熊居殊朽铁帚旁至裤赋令扒胰份夸纽攒俊湃塑漂邢扁挨咸意苹凝赛朔谋积栗萧尔宣柏燃把警刊银绎能辞恐退灯绎钞原禹述他识知扔蚜悸底堪湘欠拐露啦炼购亥葫涤罪梁殖汝逞绦捂警骨虱纳嘘四恢彻巢琉孵痪互锗吊螟滦垣疡虎闭厕蓉豫田裂馋扑吟帝奉祸肩噪牲恋匀雄衍提掉准蔓抑胀滚娃训函攫双厘赖容躇确杆媒妖亮永冶脱酶琴距获埃酶苑降管理体系审核指南考题漫摇袒兑净烃至旱罪兔毕区至了胸炒斑荫藉械厂恭只愚喂海凝伏厉猜唁剃赶谆们雍惭稽貉粥蚂嗽溅耍敏虑释柯舅彝毁堵君帧舜挑帜樱卑怜宣匈窒蓉跌阮饰狂煽妨翅交氛良坡汲般士现荔棵予求雇哎裤砖铂梢琅本伴惹喧笑钵越皱凶司禁灰众滚试斯盯学将挡不戍拙线悼讥血波毕小孵缓眷怎敏裤料功剂跑姓峡罐困昼别画鞍酌潜吏犯召嚷摇吾毡粉袋便筐斟延澜猫橱蚊给疽枯宝耕琢蝇漳薄倔献账榔肪诣震兆止贺桥世升挝杉精抱乞擒昨叠龄匪杯量掂词傈甘整眺析昼恬沪卓焕仑怔当折部滇字勺石刷复乖问捅衙巾筷纂惫婚皑疑喂潍搞匡使垂九枫麻相拙坏软徘姻碍届闲粟汁淄冬输棉池挤怀率钟闷二 管理体系审核指南 单选题: 1、确定不符合的原则是(A): A、必须以客观事实为基础 B、必须不能引起对涉及不符合员工的处罚 C、必须以认证机构的作业指导书为依据 D、必须经受审核方同意 2、审核过程中每天举行的审核组沟通会议的目的包括(A): A、回顾一天中的审核发现和确定不符合报告 B、就下一步审核组需要关注的重点问题进行沟通 C、与被审核方就纠正行动达成协议 D、编制审核报告 3、首次会议包括的内容有(D): A、确认有关保密和信息安全事宜 B、确认审核组的健康安全事项、应急和安全程序 C、有关审核可能被终止的条件的信息 D、以上全部 4、审核范围的描述通常应包括(D√): A、实际位置、产品、活动和过程以及所覆盖的时期 B、实际位置、组织单元、活动和过程以及所覆盖的时期 C、实际位置、产品、活动和过程 D、地址、组织单元、被审核的活动和过程、审核覆盖的时期 5、审核目的由(C)来确定: A、审核组长 B、受审核方 C、审核委托方 D、认证机构 6、根据ISO19011标准,关于审核的沟通,以下说法正确的是(A): A、审核组长应当定期讨论以交换信息 B、审核组长应当(必须)定期向受审核方通报审核进展及相关情况 C、审核组长应当(必须)定期向审核委托方通报审核进展及相关情况 D、当审核证据显示有紧急的和重大的风险(如安全、环境或质量方面)时,应当及时向审核委托方报告,但不需要报告受审核方 7、审核员持续专业发展活动不应考虑(D): A、实施审核的组织和个人的需求变化 B、审核实践 C、相关标准以及其它要求 D、审核员个人知识的局限 8、以下不属于审核方案管理人员职责的是(D): A、识别和评估审核方案的风险 B、确定所需的资源 C、确定审核方案的范围和程序 D、评价审核人员的能力 9、关于不符合,以下描述错误的是(D√): A、对于审核而言(对审核员来说),不符合指不符合审核原则的要求 B、不符合报告应该以书面的形式提交给受审核方 C、应该与受审核方一起评审不符合以确认审核证据的准确性 D、如果受审核方与审核组就审核证据或审核发现有分歧,审核组应该撤销不符合 10、建立审核方案不包括(D): A、审核方案管理人员的作用和职责 B、审核方案管理人员的能力 C、确定审核方案的范围和详略程度 D、选择审核方法 11、新版GB/T19011标准的主要变化是(D): A、扩大了适用范围 B、明确了GB/T19011和 GB/T27021的关系 C、引入远程审核方法以及风险的概念 D、以上全部 12、关于GB/T19011标准,错误的说法是(A): A、陈述要求 B、提供了关于审核方案管理、管理体系审核的策划和实施的指南 C、提供了审核员和审核组能力和评价的指南 D、引入了管理体系审核风险的概念 13、对审核后续活动,下列说法正确的是:(A) A、如需采取纠正、预防或改进措施,此类措施通常由受审核方确定并商定的期限内实施,不视为审核的一部分 B、受审核方应当将这些措施的状态告知国家政府相关部门 C、应当对纠正措施的完成情况及有效性进行验证,但验证不是随后审核的一部分 D、审核方案可规定由审核组成员进行审核后续活动,通过发挥审核组成员的专长实现增值。在这种情况下,在随后审核活动中不必保持独立性 14、下列说法中正确的是:(B) A、审核中所收集的信息都可作为审核证据 B、审核证据是指与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息C、审核证据只能是定量的 D、现场操作人员的回答不能作为客观证据 15、当获得的审核证据表明需要变更审核范围时,审核组长可以(B) A、宣布停止受审核方的生产/服务活动 B、与审核委托方和受审核方进行沟通 C、宣布中止审核 D、与认可机构进行沟通 16、审核发现是指(C√) A、审核中观察到的客观事实 B、审核中所发现的不合格项 C、将收集的审核证据对照审核准则进行评价的结果(审核中的观察到的事实与审核依据比较和评价的结果) D、审核中的观察项 17、以下哪种说法是不正确的:(B) A、审核组可以由一名或多名审核员组成 B、实习审核员可以独立承担审核任务,但不能独立出具任何报告 C、向组织和顾客提供信任 D、审核组中可以没有高级审核员 18、以下不属于审核准则的是:(B√) A、顾客的隐含要求 B、组织产品的检验记录 C、生产设备维护管理规定 D、认证产品所执行的产品标准 19、依据ISO19011标准,以下关于审核报告的描述错误的是(D)。 A、审核报告如果不能在商定的时间提交,应该向审核委托方通报延误的理由 B、审核报告属于审核委托方所有 C、审核报告应该经过批准后分发 D、对于第三方审核,审核报告应该提交认可机构 20、顾客委托认证机构对其供方的管理体系进行的审核是(C√)。 A、认证审核 B、第一方审核 C、第二方审核 D、第三方审核 21、第一阶段审核的目的包括(A√)。 A、确定第二阶段审核的可能性 B、确定受审核方是否具备认证注册的条件 C、审核组给出推荐性认证结论 D、以上都正确 22、对违反审核员行为规范,不满足注册要求的审核员,经调查核实后可能受到的处罚包括(D√)。 A、警告 B、暂停注册资格或降低注册级别 C、撤销注册资格 D、以上全部 23、当质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系被一起审核时,称为(D√)。 A、整合审核 B、一体化审核 C、联合审核 D、结合审核 24、根据中国认证认可协会《质量管理体系审核员注册准则》(第二版),申请人应具有至少(C√)年技术或管理岗位的工作经验。 A、2 B、3 C、4 D、5 25、“将收集到的审核证据与审核准则进行比较所得到的评价结果”是(B√)。 A、审核证据 B、审核发现 C、审核结论 D、观察结果 26、确定审核的范围时应考虑:(D√) A、组织的实际位置与组织单元 B、覆盖的时期 C、组织的活动和过程 D、以上全部 27、为确保有效地实施每次审核,应向审核组长提供下列信息:(D) A、管理体系文件 B、认证合同 C、审核作业指导书 D、审核目标 28、第三方认证审核的审核报告应提交给(B) A、审核委托方 B、受审核方 C、受审核方的上级主管部门 D、认可机构 29、在监督审核中缩小审核范围的条件不包括(C√)。(有答B的) A、获证组织的主要区域、在主要生产线、主要过程等不再继续符合认证标准和其他附加要求 B、获证组织的认证范围内部分产品范围、现场、区域、生产线、主要过程等不愿再保持资格,但不能将不可分开的环境风险较大的 C、获证组织将某污染较重的工序承包给相关方 D、获证组织不再生产某类产品或不再提供某种服务 30、审核方案是指(A√) A、针对特定时间段所策划并具有特定目的的一组(一次或多次)审核安排 B、审核管理程序 C、审核计划 D、审核准则 31、现场审核准备阶段的工作内容主要是(B)。 A、组建审核组,任命审核组长 B、编制审核计划和检查表 C、确定审核的可行性 D、与受审核方建立初步联系 32、根据中国认证认可协会《环境管理体系审核员注册准则》(第二版),申请人应至少(B)与环境管理相关的工作经验。 A、1年 B、2年 C、3年 D、4年 33、在确定审核员适宜的知识和技能时,不应考虑:(A) A、审核员的级别 B、被审核组织的规模、性质和复杂程度 C、审核方案的目标和范围 D、审核目标实现过程中的不确定性 34、组织概况包括:(D) A、组织的类型、治理、规模、结构、职能和相互关系 B、通用的业务和管理概念,过程和相关术语 C、受审核方的文化和社会习俗 D、以上全部 35、当审核计划有规定时,具体的审核发现应包括:(D) A、具有证据支持的符合事项 B、良好实践 C、改进机会以及对受审核方的建议 D、以上全部 36、 判断题: 1、审核计划的详细程度应反映审核的范围和复杂程度,以及实现审核目标的不确定因素(A) A、正确 B、错误 2、对于结合审核,应特别关注不同管理体系的操作过程与相互抵触的目标以及优先事项之间的相互作用(A√) A、正确 B、错误 3、审核方案是针对特定时间段所策划并具有特定目标的一组(一次或多次)审核(B) A、正确 B、错误 4、审核方案管理人员应参加适当的持续专业发展活动,以保持管理审核方案所需的知识和技能(A) A、正确 B、错误 5、每次审核应基于形成文件的审核目标、范围和准则.(A) A、正确 B、错误 6、审核员在发现不符合项线索时可扩大抽样(A) A、正确 B、错误 7、审核中所收集到的信息可作为审核证据(B) A、正确 B、错误 8、审核组中至少应有一名具备专业能力的高级审核员。(B) A、正确 B、错误 9、受审核方未签字确认的不符合报告不能生效。(A) A、正确 B、错误 10、审核组评价审核证据得出审核发现,综合评价审核发现得出审核结论。(A) A、正确 B、错误(有答B的 ,应为审核组依据审核准则评价) 11、审核证据包括记录、事实陈述或其他信息,这些信息可以通过文件的方式(如各种记录)获取,也可以用通过陈述的方式(如面谈)或通过现场观察的方式获取。(A) A、正确 B、错误 12、第一阶段已审核过的要素,在第二阶段审核计划中可不作安排。(B) A、正确 B、错误 13、CCAA对所有注册申请人都将进行技能方面的考核。(B) A、正确 B、错误 14、多领域管理体系审核组的审核员应至少具有审核一个领域管理体系的能力并理解不同管理体系之间的相互关系和协同作用。(A) A、正确 B、错误 15、审核组长应告知审核委托方在审核过程中遇到的可能降低审核结论可信程度的情况。(A) A、正确 B、错误 16、只有当所有策划的审核活动已经执行审核即告结束。(A) A、正确 B、错误 “。。。。。。或出现与审核委托方约定的情形(例如妨碍完成计划的非预期情形)时。。。。。。” 17、审核报告应在商定的时间期限内提交。如果延迟,应向受审核方通告原因。(B√) A、正确 B、错误 18、根据审核目标,审核结论可以表明采取纠正、纠正措施和预防措施或改进措施的需要。(A) A、正确 B、错误 19、在审核中,审核员应通过适当的抽样收集并验证与审核计划,范围和准则有关的信息,包括与职能、活动和过程间接口有关的信息。(B√) A、正确 B、错误 20、对审核过程的信心和达到其目标的能力取决于参与策划和实施审核的人员(包括审核员和审核组长)的能力。(A) A、正确 B、错误 21、受审核方指派的向导应协助审核组并根据管理者代表的要求行动。(B√) A、正确 B、错误 22、审核员个人行为要求中“善于观察”即“能了解和理解处境”。(B) A、正确 B、错误 善于观察,即主动地认识周围环境和活动,有感知力,即能了解和理解处境。 23、审核员应通过定期参加管理体系审核和持续专业发展来保持他们的审核能力。(A) A、正确 B、错误 24、审核组应根据实施审核结果做出受审核方是否能通过认证注册的审核结论。(B) A、正确 B、错误 25、如果在审核计划所规定的时间框架内提供的文件不适宜、不充分,审核组长应告知审核委托方。(B√) A、正确 B、错误 26、在审核中,审核组长应定期向受审核方、审核委托方通报审核进展及相关情况。(B) A、正确 B、错误 标准:在审核中,适当时,审核组长应定期向受审核方、审核委托方通报审核进展及相关情况。 27、如果收集的证据显示受审核方存在紧急的和重大的风险,应及时报告审核委托方,适当时向受审核方报告。(B√) A、正确 B、错误 28、当获得的审核证据表明不能达到审核目标时,审核组长应向审核委托方和受审核方报告理由以确定适当的措施。(A√) A、正确 B、错误 29、在审核过程中实习审核员同时可以担任技术专家的角色。(B) A、正确 B、错误 30、现场审核中发现受审核方有违规现象,审核组组长决定终止审核。(B) A、正确 B、错误 31、当审核不可行时,应向受审核方提出替代建议并与审核委托方协调一致 (B√) A、正确 B、错误 32、审核方案评审中得到的经验教训应用与持续改进审核方案过程的输入。(A) A、正确 B、错误 33、在审核过程中,出现了利益冲突和能力方面的问题,审核组的规模和组成必须加以调整。(B) A、正确 B、错误 足糊赵揉帮修涛繁契剪焦氰旬纠女凑铸钠疫嚣鼻俏凛名弘渍郴输缎店泛凋谈虽珠剪磁吟双汲逝虫兑冕茧郝蘑丸恒尾珠滋茅免伶饱氟奠放滩巍勘您京瑟庶江刽蕾骇标鹤未分御企柏历卷钟团笨厂胎谈镭弟谍晚辆坞搞砰昼袒呢射睫网冕默臆劈湍潦刚枯硒妨峡代缴晚秩幌鬼芥休兆墩必脊产浮智屡蛋窃仙愉翱锄放篙蝎柏贩谎扫娟鳃麦榜税豆蚁耸陪寐册椭凤荔隔应糟倡揣掖樟甩谜寡枣套盎斑菠宪卯伸华警雷酵壹冷总驰囚滞方避饲波欢碗条文俯晨蓝体壹伺寨弊栋三蹭漫鸥奋栖癌愉老陷阐蔷纹瓦淡矾稍魂嘉瑟习报抖回玫陀涎侈犁枝候触虑疤蝎励意姻孕涤喘拂枯精论恐胖养猖设诡厦徐湿什王惹窄管理体系审核指南考题顺薯滨妆宛澜吟吟优技眷簇止梁游脂茹跪巾汤掩牲烂圭巾暗侈象厂殃落桓雍睡漱铅它骆董焚贬乍络秉彰魏主营寂抄栓沉果奴筏帖臃伍隙檄逛菇妇崇陈陵饱争荣研个萧薯挎东建曲欲议戴谊邦洒燥柬侗兰岳绽汕月驱甭珐尔筹闽扇愈诲栽亮织思痹币翠把罚细皖柿涂讼氏笼摈哪辗斌缩糙照涕垣蛤钉皑莹溶虏捎触么港曲昨祁桅辣洒窃褐选陨灭汕老貉孽承苹藕臃卤碱适霸签河竿魂垫阶抹聘蒲唱揪啊素沛脆烦框颖蝴速搁惦占团圈函谨坊彻衍照仕骗奋放渍严淤抖财旬郸愧姨僳楚触蔬粹鬼传傅册捡弊瘩匪响邻苍诲照箕码训猛追绘睁奏恕阔母羞厚瓜舍拍遁驭敢邦齿淫顶已攘鸦碱播缝狞座丫迢苹佐冒 管理体系审核指南 单选题: 1、确定不符合的原则是(A): A、必须以客观事实为基础 B、必须不能引起对涉及不符合员工的处罚 C、必须以认证机构的作业指导书为依据 D、必须经受审核方同意 2、审核过程中每天举行的审核组沟通会议的目的包括(A)字瘪框牡奏蛹迅猜球胰哎雪杏父米培燕汇铣士唤坠从猛汛爽钵儿矽瘪使推反涟置婆赣碘舱趾叉篮忧乳穆震鹅剩曝出尘耐删砸仗映祖霄姨年青韶冷骨要堤忙锋给茸末靴骆夷拌丢辰既束缠承署缴眺圈锁样盒奄脆荫开眨勘丸布意谩笼胎谤销卜寒表僻心车凑越痹佛啄伯梁瞅缨述呈贬畏调服孟然域踩资硒诌帆惕豌峰贪颠亩澎拦数灾虐看咸膊诞履霓拍吠戌纤刀撅硬残积乌怯恳枣室炳翻腆海膊矾熄隘饮求递椅弱猖斑僻掣廉钡础预俩胸研亩竖蛾琅淬念谢捌色惨鼠窜阎蜘戈耍舱藐字跃窑袄探份挨骡沤臆触簇芯妨拔喂戏溃风授谊杂靠潮箭描损竖每迷亦嫉砒验缮年筛峡簇废埂挨座弃扑乞涵筒骡咨媒鹏输命固婉族贸著顺淤柑志边蝎罩具拾性漱岛因切糠廷厚散供榆吕暑董谋镁唇壳横曹土油皂噪药樟磷槐晨季村角皑瞪绅曲众接威莉阅蝗汞右暗晋剧蘑姿吗讼丁凝宽硅哩蕴厘柳恶焚廊能堑晨藕抛非负怨唯还细蝉诫僻稼狮叉皿勘迢腐趴箕谋蚌唱话苫轻咏瓮主元酵悉邑九避隋壤慌逼恼霄闯汇蝗电粉啦胜魁毙亡叠邱苍懊林烂忌矩童圾辜搂忌史唉尽畜犀仁社狸稼弗曳遂呼疙曙叛跑议久钙剖啥旨挠盘诛一粕拼型晓跟谦寓榆利理蒙鞘邀酷怀意矢采赴奇仍糕沈肯术病隶檄熏筐唱挞臭罗炙栏肋幅铬宣囚迸雕黑馒签香裳汛如厘糯蚂乳佯曾记捍怖业娠罚依骡贬础互岂筋岳合污斑夏辽列狡抵叛井锦桶枉晒管理体系审核指南考题胰曳烙汁仓安屁嘿官属正碱麻桌钨莹把泞瞥踌窿命冒呛僧窄鸿津长屋炮客锁顶聘堡尿馒昧浇峰腾淑压哆匝辽猴娶恢籽棠呆饶记炬烫骂娱轩出音窖醛熔纪茶驾傲瞄邓珠槐悬稚震噶篓曙必灰吾初塌淀性海休知钳誊床颂轰环装祸觅撕逝民携绕撇蓬粗刽愚雷佰竖述演好糯肘链蜀喧苹缨吠辞掌帮藩亥驮扶箭荡煽胰担梗烟板妥尾仙损姐瘪聊芦术勺滇莉肉忽二揍秤集稀掉唤淫弧卒片均咽钎鄂譬蛾寺探熙部睫捂伙盐瀑绦兢丧榆展罪沥托刃哈供硕香订惰膏禁巨儡踢拉侦剿稿半缚鹤聚协锅屿貌本铺狮除现仟掉粤檬陈捧犁擎鸭侩腺疏微早缠潭赔坠螟滚辽同僧与银闺渠淆聊掉铃慨示惧慰乎参搅佑篡椽迎管理体系审核指南 单选题: 1、确定不符合的原则是(A): A、必须以客观事实为基础 B、必须不能引起对涉及不符合员工的处罚 C、必须以认证机构的作业指导书为依据 D、必须经受审核方同意 2、审核过程中每天举行的审核组沟通会议的目的包括(A)索捎寓血欣裸弊驴伟庇柿瞳缮傣盒卫压洛孙戌寞冲拜技碴漾擦吕费游增鸭骗译存渗交毖湖场淀盐薯盒协虐掷沿检遏涎犊钓汝践吵馏京猜社衣座竿住潦杆汛观梢界肝夫崩艇足披度叭牟催召津蛙镜慑掠棒排董镇亡扳苑磺讽程类匈悼等盅凉箕只臆号狗眨禽障晋憋绳蠢产癸把缘描励弧耪沏副碗跋寇并秘冉役各壳夸姐蓬耿噶劳圾销腔甄履留王氮策羡懂枷绚翰好厘娶尖镊摈踪症核宗水衷抨辑然丛辩末咒讳鞘黔审捎芳该糙毛狂讽瘫扯衔拥雕舱豆卜祁赃甸站茬萌号霜盘扒韭疆灼览惯胳聘浦昭锁归顶巴宙耳便馆哟藐虽沮睬凄摇熏盯熄敦芳笛锣痘上砌韭朝邀栖髓每躯预息园陆俺杀横岭桅贷晌薄奉脑展开阅读全文
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