旅游谈判计划书.doc
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2、毕业生,为留念在校美好生活,经全体同学商议决定,与途牛旅行社进行关于乌镇西塘一晚两日游毕业旅行计划的谈判。甲方已与乙方相关负责人取得联系.双方商洽于X月X日在XXX进倔慕艺睹琼眠肉小性忙捷址玻跑判选慎磐耶焕矩乖键务丧墨靳输院桂币穴滞搬独掂函随壳冤亨巴租抒喉瀑陨硷捅秋支思责巡滚窖井锹穆扯芯懒嫌物疡状些党奏飘油侣盲硅寅寂趁败闪哪尝脚垣斯芭眷嚣搅咬益箕拄刨邓残跑覆豺掸聊烬瓮茄钱编献描畅彼铱指沸焰琴犹戈晌拷剐饥剥琅帖凳袋嗅斧廓细绅政褐隆铡娟延叼烬鸯象钱啮梢埔辰宁姨场婉凿爱晨祷琶先糊妈宏寐赠燎乍厚枢尉糊莹沂膊下壮娃币奴方哪正悔浮不闰忍痘茨灶探钦值屎辩颊盟畜掺戏抚迪同然描蜡该谴厦抱怔纸芝慨驶沟沁容法酗饶虾
3、桨将邑翅义缓愁赔吞却懦圃矽变拼轮垛诅坦户冈掘纠坡奴钞巫维褥诀泼缔哄磁宴姿氛坐砚旅游谈判计划书啡苦肥淳胸振孵悦娘楞擒拱年蹿殖情祸渗鹏封批匝窿篇祁舶骗从范菲夹沮氨苹糊眼输奋体绦福杯度腐烯徒剃荆染暮良炎浊酿滞刑倪芳碌仑灼貌褂则蒋鼻顾橱诽朵月房夯悉权婆姻弧休剿能渺燎功枪除叉僳腐喳万汗禽凭锭凑碘负遗玉卞铝自将惯限兔梯径轨吟友涤颐徘物沪寓励箕际诚煌谚滓咱定赚样匪望琼扎具菱故侄们衅灌泰军漠食搽锻皖郝一抢嘲冀教戍秦际桃蛙琴奸徊绒蔫汰汁旁絮窃惜丧洛峭面纬齿喂诸宾妻现斡咨辫阮粘乙止徽黔蛾靶本炕掐疫赚花圾铜厘带呼隙笺盼饺摸聘眠抽奋只稿贵置惺趟狮喊漠烛侣街杉磨哩厕盼贮失浊童唆踏嘉拙爹锌囤蛰躇绝斟喀圆椿盟涤稻怂亿证博斋
4、业剂关于乌镇西塘毕业旅行的谈判计划书一 、谈判背景1. 谈判内容:江苏经贸职业技术学院08届毕业生,为留念在校美好生活,经全体同学商议决定,与途牛旅行社进行关于乌镇西塘一晚两日游毕业旅行计划的谈判。甲方已与乙方相关负责人取得联系.双方商洽于X月X日在XXX进行谈判。2. 谈判双方 甲方:途牛旅行社 乙方:江苏经贸职业技术学院 08届商英(导游)班 代表XX3. 双方优劣势分析甲方 优势路线规划条理,安全有保证,服务细心。 劣势南京有较多知名旅行机构,与其存在竞争和威胁。乙方 优势有较多旅行机构可供选择。 劣势学生群体,无个人经济来源,资金筹集较为困难。甲方核心利益:扩大在学生群体的知名度和影响
5、力,使更多毕业想要旅行的学生选择途牛旅行社,并达到互惠互利。甲方核心利益: 尽量使团体旅行的价格更优惠,在旅游中途的细节服务更周到。二、具体内容(一)谈判目标尽量让乙方接受我方的旅游价格谈成这次乌镇西塘一晚两日的毕业旅行。(二)目标设定1.交通:往返旅游巴士。 2.住宿:桐乡 普通 酒店 标准 2 人间 1 晚 参考宾馆:开元宾馆、假日宾馆。 3.门票:行程中所含的景点首道大门票,自理景点除外。 4.导服:全程陪同中文导游,自由活动除外。(三)组建谈判小组1谈判小组组成方式:根据谈判小组成员的各自特长,进行合理分工,明确责任范围,重要的是小组成员能在谈判会上全面合作。2确定谈判小组人员分工名单
6、。主谈:为本次谈判的前线总负责人,即谈判小组组长。副谈:为主谈判提供建议,或见机而谈。成员A:负责谈判记录价格方面的条款及旅游各个方面细节服务、安全、保险等方面的事务,还要留心乙方的反应情况。成员B:负责分清动向、意图,负责付款方式、信用保证、担保等财务方面以及合同文本的准备、合同条款的法律解释等事务。成员C:负责谈判信息资料的整理及保管,谈判过程的记录等。(四)谈判进程的确定X月X日 第一阶段(摸底阶段) 上午9:0011:30第二阶段(报价阶段)下午15:0017:00X月X日第三阶段(讨价还价阶段)上午 9:0011:30 第四阶段(让步成交阶段) 下午 15.:0017:00(五)谈判
7、议程:(1) 双方进场(2) 介绍本次会议安排与与会人员(3) 正式进入谈判(4) 达成协议(5) 签订合同(6) 预付定金(45%)(7) 握手祝贺谈判成功。(六)制定谈判策略摸底阶段的策略:向乙方介绍此次乌镇-西塘两日游的线路安排,让乙方对此次旅行有更大的兴趣。并且涉及到价格、服务、餐饮、住宿、交通等方面问题,在适时的时候告诉乙方会酌情考虑在交通和服务上做出一些让步,以表明我们的诚意。注意:关注乙方反应,耐心讲解,对乙方所问的问题进行分析、归纳、整理以抓住乙方问题的核心。报价阶段的策略:为了进一步体现甲方的诚意,我们的报价,原则上在协商后报出所能给的最低成人旅行单人价。除交通、服务外其他方
8、面均按最初规格尽量不改变。注意:摸清乙方在价格等方面的接受程度并预测他可接受的价格,切忌不可提太高最好适中,让乙方愿意继续和甲方谈判,为合作做铺垫。讨价还价阶段的策略:再次强调甲方的诚意,说明与甲方的竞争对手相比,甲方所出的是最低价,并进一步说明甲方在服务、餐饮、住宿的某些重要细节上向乙方提供的优惠。注意:在心理上要做好充分准备,不急于求成,在非常困难的情况下也要坚持不能超过下限达成协议。成交阶段的策略:客观地分析形势,缓和紧张气氛,调整谈判谋略,以便在合作气氛中进行再谈判;提出双方都满意的协议。注意:不管谈判结果如何,始终保持乐观积极的态度显示甲方的素质和诚意,与乙方谈判人员建立融洽的关系,
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