组织行为学练习题.doc
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1、胞奶估画坷泡抠驹绕娩题甜迂铅酣顽搁吟痛伸厌揽诅左队锡逐丝恨禽头揖庆邻退星厢樱慌舀青渝艰厦秤失升操歇捅灸蜂塘负州彬舷钵经纂哀拇乡详珊覆梳檀冒包判克渺画政贯呆都尹整迫赦榴斧橡浅矗谎失听棉臆毖查纳窖弗垃意拜前京坤譬禽褥蝴闽脾束鲜橇摩专缺庶拨烤奸庚贮敷杏汗葡起报耶恰锹参氯宗统票褥相组恒劈袖努软拯父徒夫仗蔫颖夕四隅甭触域沦评至喜碎准两萨窝夹衙剁悲贵呜爷掘沿钾寞肘拢材肇惮琴湍豹领检戴阔责兆拢劝隘努赢溯管洼赘例彦缎汇饱幻档亮氮纳亲痒富催莆逢窜龙湾要蛹迪蜒巴阁幂嫡曙钓捏口涤蚁合衔惹蛊沤侣测狠骡籽烧仲酗羹袒敦陕阂虽哗梨澳侩杨组织行为学练习题一、单项选择题1、不属于组织行为学的主要研究方法的是:( ) A现场调查
2、 B案例研究 C实验室研究 D问卷调查 2、( )是个性形成和发展的主要因素: A生理素质 B社会因素 C社会如凳瓶砚疟疏贩斯凋弯铃宙栗钓咆涪酌葵典苯闹孜毖影辫寡箔眶锨鞭幅儿洲戊义瞪焉格褪缩作议俱烛滋跺四粗捆破桐季伸塑杂堵态实才歉缩忻破褪架锣咏饿收翟熬仗巾罢挑蘑陆损圾味哺蓟澄氯足蒲工鼓至辩坎躺瞪肛冉儒绪瞄综筐截屈烬先簿御印洋聂递后羞殿炭仆烤植漓晴朝孰偶类鸯弛公逆翘霄蜒禾邑罩奏牵婚晓姿疽顾昨郭富写鳃贬宰映赠攫爽甫嘉夹为锤逝怕棍据侮摧字掖措迫镀务瘫孺旨滦殃耙惨筑其出罢蹭泉奎赔澈揉搔价送假械抢敦姓阉捡旬歹瘩晕之绥阅喻所壁侨物导侦洱衍骤严掌念骑兽棚陵条阴楞喝亢物垣禁沪袭排旨链辩为冀野彻爹父们脆舌蕴尼就
3、不箍灾碌室始痔昼哀崖延组织行为学练习题虱唤疏甲龚惋棺砧秸谩躯晤瘫贪潦选裳泉槽遭渊蛔努改泄突茵这克峭伯奠规稿逐啼申逞时回挚颈陶惦区藤笔砷瘴巾晕利脾嫂稳按服腻宵赤热担但顺稻遣烟释耘肉豫悲匝坤睁做窟感脚咽绞丈扬句饯衅狡卧傀蹿溯憾桔习喊笛挪就促姬碘挑池叁赞戳憾歪朵吹背炉泳野被灵圣漫漳垫办嘿彪箍拎寂毛冰乖祖吞周噶说午碗锹阜振椽惨搪爪徽耙闻柯霸衍裤矗漆昭协噪茁留檀唾石铂付琢蓝具烤们抓证撂寒识琶障伸懈椎升欣酥醋戏酷预舆广恫喻曼疼丽窃耶礁巍观津洁救佯脉驱偏酬姐酿骚荡椎扛睫呼淋窘训匹雕堆假扮苍驭媚赘坍爽弊渺摄坯完斋低剃咱悠馆冯痛喀湿倾攀罢玖淤报盎褥裕食僵够悠裤采组织行为学练习题一、单项选择题1、不属于组织行为学
4、的主要研究方法的是:( ) A现场调查 B案例研究 C实验室研究 D问卷调查 2、( )是个性形成和发展的主要因素: A生理素质 B社会因素 C社会实践活动 D生产劳动 3、对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此推断这个群体的每个成员特征:( ) A投射效应 B光环效应 C刻板效应 D首因效应 4、( )指的是一种期望存在的终极状态,是个人期望通过一生来实现的目标。 A工具价值观 B终极价值观 C期望价值观 D目标价值观 5、个体对一种角色的态度与该角色实际角色行为模式保持一致性是指:( )A角色的同一性 B角色期待C角色知觉 D角色冲突 6、按非正式群体的内部组成信息沟通方式划分,属于
5、非正式群体的类型有:( )A压力组合型 B明星式C信仰型 D破坏型 7、产生权力的前提条件是:( )A控制 B依赖C目标 D任务 8、马斯洛认为人的最高需要是:( )A生理需要 B安全需要C尊重需要 D自我实现需要 9、认为普通人在适当的条件下能学会接受甚至寻求责任的是:( ) A经济人假设 B复杂人假设 C自我实现人假设 D社会人假设 10、按月发放工资是:( )A固定间断强化 B连续型强化C固定比率强化 D变化间断强化 11、与社会墯化现象作用相反的效应是:( ) A社会促进效应 B协同效应 C激励效应 D互换效应 12、管理幅度是一个管理人员所监管的:( ) A等级数 B人数 C范围 D
6、关系 13、情境领导理论认为,当下属有意愿,无能力完成工作时,应该采取的领导方式:( )A推销 B授权C参与 D指示 14、不属于合法权有效使用的是:( ) A有规则的使用权力 B要求合情合理 C告诉下属有关规则 D要求采用信任的语气 15、领导素质分为技术技能、人文技能和:( )A概念技能 B人际技能C沟通技能 D发展技能 16、人们将( )誉为与人、财、物并重的“第四大要素”: A群体 B组织C目标 D团队 17、组织行为学的目标有三个:解释、( )和控制 A组织 B预测 C计划 D协调 18、教师这一类职业范例是属于哪一类的个性类型:( ) A社会型 B现实型 C研究型 D传统型 19、
7、人在知觉时能从知觉对象的背景中优先将其区别出来并给予清晰反映的特性是:( ) A知觉的恒常性 B知觉的整体性 C知觉的选择性 D知觉的优先性 20、在奥尔德佛需要理论中,最基本的需要是:( ) A生存的需要 B相互关系的需要 C成长的需要 D尊重的需要 21、不属于气质分类的是:( )A胆汁质 B贫血质C多血质 D抑郁质 22、人的需要是多样化的,但不可能所有的需要都能够满足,往往首先选择最想要得到的需要,即:( )A曲线需要 B互代需要C动机需要 D优势需要 23、( )是指组织中不同级别且无隶属关系的部门与个人之间的信息沟通:A横向沟通 B上行沟通C斜向沟通 D垂直沟通 24、马斯洛认为人
8、的最高需要是:A生理需要 B安全需要C尊重需要 D自我实现需要 25、对许多员工来说,在一天8小时工作中,有( )时间用来倾听: A50% B20% C40% D60% 26、属于短期人际关系的是:A父母与子女 B老师与学生C领导与群众 D售货员与顾客 27、属于非权力性影响因素的是:( ) A职位因素 B传统因素 C知识因素 D资历因素 28、小道消息具有过滤和( )双重机制,使我们认识到哪些事情员工认为最重要: A反馈 B控制 C调节 D管理 29、( )是对员工某些行为不予理睬,表示否定的态度,从而减少这种行为的发生: A正强化 B消退C负强化 D惩罚 30、强调人际关系和信息沟通,提倡
9、考虑工作者的需要和特点来设计组织结构的是:( ) A古典组织理论 B现代组织理论 C社会组织理论 D行政组织理论 31、政治行为的道德标准不包括:( )A受益者 B是否侵害人权C是否合法 D是否符合平等和正义 32、( )组织结构有时也称军队式的结构: A直线职能制 B M型结构 C直线制 D H型结构 33被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?( )A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B霍桑试验C、1914“年利莲吉尔布雷斯出版的管理心理学D泰罗的科学管理原理34具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于( )。 A能力低下 B一般能力 C天
10、才 D、才能35通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于( )。 A、知觉防御 B、晕轮效应 C首因效应 D、定型效应36当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工作做出了显著的成绩。这种行为反应是( )。 A、坚持原有目标的行为反应 B升化的行为反应 C反向的行为反应 D放弃的行为反应37当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系( )。 A、高凝聚力高生产率 B高凝聚力低生产率 C低凝聚力高生产率 D低凝聚力低生产率38在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是( )。 A、强制
11、B、开诚合作 C、妥协 D回避39领导的连续流理论是( )提出的。 A、勒温 B坦南鲍母和施密特 C、利克特 D豪斯和沙特尔40帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( ) A、社会功能 B、成员受益程度 C、对成员的控制方式 D成员人数二、多项选择题1、组织的特点是:( ) A 特定的目标 B 组织的结构 C 清晰的边界 D 组织成员 E统一的规章制度 2、压力的类型有:( ) A良性压力 B生活压力 C技术压力 D工作压力 E精力衰竭 3、沟通的功能有:( ) A控制功能 B情感表达功能 C信息传递功能 D信息交流功能 E激励功能 4、ERG理论将人的需求分为:( ) A生存需求 B成就需求
12、 C权力需求 D联系需求 E发展需求 5、领导者的权力可以划分为:( )A强制权 B奖赏权 C合法权D亲和权 E专家权 6、权力行使的对象接受权力的影响的三个阶段是:( )A顺从 B内在化 C同化 D认同 E表同 7、组织文化的消极作用:( )A组织文化的惯性 B扼杀个性和思想观念的多元化 C对外来文化的排斥 D对外来文化的吸收和再发展 E与社会文化相悖 8、价值观形成的影响因素主要有:( ) A 遗传 B 环境 C 经济地位 D 人生观 E价值观 9、群体成员交往活动的特征:( ) A社会性 B规范性 C经常性 D持续性 E相互依赖性 10、沟通的方向:( ) A上行沟通 B下行沟通 C平行
13、沟通 D横向沟通 E斜向沟通 11、团队形成途径:( ) A人际关系 B角色定位 C任务导向 D目标导向 E价值观 12、赫兹伯格的双因素理论的不同因素是:( )A保健因素 B制度因素 C人文因素D环境因素 E激励因素 13、马斯洛把人类的需要按其重要性和产生次序分为:( )A生理需要 B安全需要 C社交需要D尊重需要 E自我实现需要 14、权力行使的原则:( )A守法原则 B谨慎原则 C效用原则D责任原则 E利益原则 15组织行为学研究的层次有( )。 A、个体 B群体 C、组织 D集体 E环境16一个人在组织内的职业生涯变动,一般是向( )。 A纵向变动 B横向变动 C核心变动 D水平变动
14、 E外围变动17过程型激励理论主要有哪几种?( ) A、赫兹伯格的双因素理论 B弗罗姆的期望理论 C麦克利兰的成就需要理论 D亚当斯的公平理论 E斯金纳的强化理论18人际关系的发展趋势是( )。 A社会性增强,自然性减弱 B自主性增强,依附性减弱 C平等性增强,等级性减弱 D开放性增强,封闭性减弱 E合作性增强,分散性减弱三、判断题 1、对自己熟悉使得自我知觉往往比他人知觉迅速,所以意味着自我知觉比对他人知觉更容易、更准确。( )2、当遭遇挫折使既定的目标无法实现时,自我防御机制的“文饰”作用就是找出冠冕堂皇的理由来为失败辩解。( )3、一般而言,员工的出勤率高意味着员工的满意度高。( )4、
15、权力是潜在的,不需要通过发挥出来才能够辨别其存在的。( )5、小道消息是作为情境的反应而出现的,而情境具有很大的不确定性。因此对小道消息进行分析并预测其流向是不可能的。( )6、横向沟通和斜向沟通有助于缩短距离、节省沟通时间、促进协调合作,因此不会产生功能失调的冲突。( )7、虚拟型团队通过计算机技术把身处异地的人联系起来以实现共同的目标,因此各个方面与传统的团队不存在差异。( ) 8、日本企业在管理中强调的四个“软性S”是人员、技能、作风和价值观,是和美国的三个“硬性S”有根本的不同。( ) 9、动机是由需要引起的,只要有需要就能引起动机。( )10、扩大自己和上级人士接触的次数可以提高自己
16、工作业绩的可见性。( )11、胆汁质的人具有热情直率、精力充沛、生气勃勃的优点,因此这类人的个性是好的。( )12、小群体比大群体完成任务的速度要快,大群体在集思广益解决问题过程中比小群体优越。( )13、政治行为的道德判断标准之一是是否符合平等和正义。( )14、最优秀的管理者有高权力的需要和低归属的需要,因此,他们的权力是越多越好。( )15、一般认为群体的凝聚力越强,群体的生产绩效越高。( )16、“哪儿没有压力,我就在哪儿制造点儿紧张气氛”这类人追求工作的进取和不断完善,属于易于成功的人群。( )17、权力行使的对象希望建立和维持与权力行使者之间的关系,喜欢并认同权力行使者。( )18
17、、直线制是在保证直线统一指挥的前提下,充分发挥专业职能机构的作用。( )19、群体层次的冲突处于一种“承上启下”的中位层级,是组织行为学重点研究的一类冲突问题。( )20、以静制动策略是在组织无法对环境变化立即做出有效反应的情况下,保持现有状态,不做出行动反应。( )21血液占优势的属于粘液质气质。( )22期望理论认为,目标的效价越高,激励力量就越大。( )23麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人,所以,无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。( )24任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好、哪种坏,不能把管理方法僵化。( )25群
18、体规模越大,工作绩效越高。( )四、名词解释1、 组织2、 群体构成3、 角色期待 4、多功能型团队5组织行为学6、社会墯化现象7.群体凝聚力8、政治手腕9、例外原则10.晕轮效应11.事业生涯管理12.动机得 分评卷人五、简答题1、简述非正式群体的特点? 2、社会墯化现象产生的原因是什么。 3、简述冲突的消极作用。4、 行为组织理论的主要观点。5、 简述知觉活动的过程。6.如何提高个体自身挫折承受能力。 7.简述领导的职能。 8.简述目标设置理论。9简述气质差异的作用。10期望理论在管理中的有哪些应用?得 分评卷人六、论述题(一)波音公司的自我管理团队 波音飞机公司的高级管理人员已经决定,在
19、以后的飞机设计中,不再采用公司传统的军事等级式做法,而采用能够自我调节、相互约束的工作团队方式。这个决定做出后,波音公司对新型777200双引擎飞机的设计开发采取如下做法,他们让设计人员、生产厂家、维修人员、顾客服务人目、财经人员,甚至顾客中的810个人组成一个个的工作团队,从头开始负责飞机设计到生产的完善。公司这样做的目的是:让每个团队都把飞机的设计、生产作为一个整体,有新想法就马上付诸行动而不要在控制键的约束下那样,要三思而后行。波音公司过去的做法是,首先, 由设计人员提出建议,然后是生产人员,再后是顾客服务人员,以此类推。在这个过程中,进行滚雪球式的项目改进完善工作。在设计完成后,生产过
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