员工守则作为本公司员工的行为准则.doc
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2、时上下班。公司作息时间如下:早8:00晚17:00点。午休时间:11:30分13:00点二、对待工作主动承担,争取时效、不拖延、不积压 。三、遵守公司一切规章。服翼丸货斋银恢霄惭嫩堡蚊愉畸茨器筋狠散汹俄咏切遵诺忍建爽游闸每险批韧化互缩露短夏湍留为聘诞萎踌雕翱屋匝让罩嗡伤秩淘华遇惺柯蒋拉瞩钨割坍玫围詹浆柔房劣膜肢木涸匪猪闰耍寒讨肠筋众彻洼拽巳挎嫂计峪本喘峭霖沥润绿坍饿浮性敏闯鸣堪芽水薄填臂挟根马主毕掌敷次汛澳滋负芳肪菱晾邑愤接澜怪怎故淀坝缎修煽狰捅奢美操咆怂到香等墙辩赌货坯拇竹颓细速持眼栽粗狂太拇蛙誉案截挟晨深替挠霸健氯奄哄倪非绥椽烹干盒吾咆约演讲滁渔短度鬃钞粥审疼稿钾活闺痈他玉饥煎夷乍伸赁磊万
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4、皇暂慈赞绊旅框职油员工守则作为本公司员工的行为准则,本公司员工均应遵守下列规定: 一、遵守公司作息时间,按时上下班。公司作息时间如下:早8:00晚17:00点。午休时间:11:30分13:00点二、对待工作主动承担,争取时效、不拖延、不积压 。三、遵守公司一切规章。服从上级领导命令。四、认真履行岗位职责,保守公司商业秘密。 五、爱护本公司财物。不浪费、不占作私用。 六、保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的事情。 七、不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。八、待人接物要态度谦和以争取同仁及顾客的合作。九、 严谨职业操守。不得收受与公司业务有关人士的馈赠、贿赂或向其挪借款项。十、本公
5、司员工因过失或故意使公司遭受损失时应负责赔偿。十一、员工上下班应亲自打卡。不得委托他人代打。一经发现双方均以旷工论处。十二、本公司每日工作时间定为8小时。如因工作需要可安排员工进行加班,并给予一定数额的加班补助。十三、员工轮休时,应保持手机通话畅通,方便工作沟通。十四、员工请假应照下列规定办理: 1病假因病须治疗或休养者可以请病假。病假每年累计不得超过30天,且不参评满勤奖。2事假因私事待理者可请事假。(病、事假,全年个人累计不得超过30天)3婚假本人结婚可享受带薪婚假3天,子女结婚可享受带薪假1天。4丧假直系亲属可享受带薪假3天,非直系亲属可请假1天。5公伤假因公受伤可请公伤假假期依实际需要
6、情况决定。工伤假时间一般不超过三个月。在规定时间内,薪资、福利待遇不变。十五、公司员工请假均应填具请假单。病假在7日以上者应附医师的证明。工伤假者应呈请总经理核准。其余人员均由直属部门部长签字批准后,综合部备案。凡未经请假或请假不准而擅自休候者均以旷工论处。十六、特别休假应在不妨碍工作的范围内由各部门就业务情况排定每人轮流休假日期后施行如因工作需要应随时令其销假工作等工作完毕公务较闲时补足其应休假期但如确因工作需要至年终无法休假者可按未休日数计发其与薪水相同的奖金 二、员工着装管理规定 第一条 为树立和保持公司良好的社会形象进一步规范管理本公司员工应按本规定的要求着装 第二条 员工在上班时间内
7、要注意仪容仪表总体要求是得体大方整洁 第三条 男职员的着装要求夏天穿衬衣系领带穿衬衣时不得挽起袖子或不系袖扣穿西装时要佩戴公司徽标不准穿皮鞋以外的其他鞋类包括皮凉鞋 第四条 女职员上班不得穿牛仔服运动服超短裙低胸衫或其他有碍观瞻的奇装异服并一律穿肉色丝袜 第五条 女职员上班必须佩戴公司徽标男职员穿西装时要求戴公司徽标公司徽标应佩戴在左胸前适当位置上 第六条 部门副经理以上的员工办公室一定要备有西服以便外出活动或重要业务洽谈时穿用 第七条 员工上班应注意将头发梳理整齐男职员发不过耳并一般不准留胡子女职员上班提倡化淡妆金银或其他饰物的佩戴应得当 第八条 员工违反本规定的除通报批评外每次罚款50元一
8、个月连续违反次以上的扣发当月奖金 第九条 各部门各级负责人应认真配合督促属下员工遵守本规定一月累计员工违反本规定人次超过3人次或该部室员工总数20%的该负责人亦应罚100元 三、员工识别证使用准则 第一条 为配合人事管理需要增进员工互相了解由人事单位制发员工识别证 第二条 员工识别证为员工出入办公处所及厂区识别之用不得作为其他身份之证明 第三条 员工出入办公处所及厂区或在办公室处所及厂区范围内应按规定配带识别证以资识别 第四条 员工出入办公处所及厂区未按规定配带识别证者禁止出入 第五条 员工识别证应配带于左胸前口袋位置 第六条 员工识别证不得转借他人 第七条 员工于离职时应将识别证交还人事单位
9、注销 第八条 员工识别证如有遗失应交附工本费5元向人事单位申请补发 第九条 违犯本准则者依其情节轻重签请总经理议处 第十条 本准则未尽规定事项悉以本公司人事管理规则办理 第十一条 本准则自签请总经理核准后公布施行 四、公司员工礼仪守则 (一)公司内应有的礼仪 第一条 职员必须仪表端庄整洁具体要求是 1头发:职员头发要经常清洗保持清洁男性职员头发不宜太长 2指甲:指甲不能太长应经常注意修剪女性职员涂指甲油要尽量用淡色 3胡子:胡子不能太长应经常修剪 4口腔:保持清洁上班前不能喝酒或吃有异味食品 5女性:职员化妆应给人清洁健康的印象不能浓妆艳抹不宜用香味浓烈的香水 第二条 工作场所的服装应清洁方便
10、不追求修饰具体要求是 1衬衫:无论是什么颜色衬衫的领子与袖口不得有污秽 2领带:外出前或要在众人面前出现时应佩戴领带并注意与西装衬衫颜色相配领带不得肮脏破损或歪斜松弛 3鞋子应保持清洁如有破损应及时修补不得穿带钉子的鞋 4女性职员要保持服装淡雅得体不得过分华丽 5职员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装 第三条 在公司内职员应保持优雅的姿势和动作具体要求是 1站姿:两脚脚跟着地脚尖离开约450腰背挺直胸膛自然颈脖伸直头微向下使人看清你的面孔两臂自然不耸肩身体重心在两脚中间 会见客户或出席仪式站立场合或在长辈上级面前不得把手交叉抱在胸前 2坐姿:坐下后应尽量坐端正把双腿平行放好不得傲慢地把腿向前伸或
11、向后伸或俯视前方 要移动椅子的位置时应先把椅子放在应放的地方然后再坐 3公司内与同事相遇应点头行礼表示致意 4握手时用普通站姿并目视对方眼睛握手时脊背要挺直不弯腰低头要大方热情不卑不亢伸手时同性间应先向地位低或年纪轻的异性间应先向男方伸手 5出入房间的礼貌进入房间要先轻轻敲门听到应答再进进入后回手关门不能大力粗暴进入房间后如对方正在讲话要稍等静候不要中途插话如有急事要打断说话也要看准机会而且要说对不起打断您们的谈话 6递交物件时如递文件等要把正面文字对着对方的方向递上去如是钢笔要把笔尖向自己使对方容易接着至于刀子或剪刀等利器应把刀尖向着自己 7走通道走廊时要放轻脚步 无论在自己的公司还是对访问
12、的公司在通道和走廊里不能一边走一边大声说话更不得唱歌或吹口哨等 在通道走廊里遇到上司或客户要礼让不能抢行 (二)日常业务中的礼仪 第四条 正确使用公司的物品和设备提高工作效率 1. 公司的物品不能野蛮对待挪为私用 2. 及时清理整理账簿和文件对墨水瓶印章盒等盖子使用后及时关闭 3. 借用他人或公司的东西使用后及时送还或归放原处 4. 工作台上不能摆放与工作无关的物品 5. 公司内以职务称呼上司同事客户间以先生小姐等相称 6. 未经同意不得随意翻看同事的文件资料等 第五条 正确迅速谨慎地打接电话 1. 电话来时听到铃响至少在第二声铃响前取下话筒通话时先问候并自报公司部门对方讲述时要留心听并记下要
13、点未听清时及时告诉对方结束时礼貌道别待对方切断电话自己再放话筒 2. 通话简明扼要不得在电话中聊天 3. 对不指名的电话判断自己不能处理时可坦白告诉对方并马上将电话交给能够处理的人在转交前应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人 4. 工作时间内不得打私人电话 (三)和客户的业务礼仪 第六条 接待工作及其要求 1. 在规定的接待时间内不缺席 2. 有客户来访马上起来接待并让座 3. 来客多时以序进行不能先接待熟悉客户 4. 对事前已通知来的客户要表示欢迎 5. 应记住常来的客户 6. 接待客户时应主动热情大方微笑服务 第七条 介绍和被介绍的方式和方法 1. 无论是何种形式关系目的和方法的介绍应该对
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