超市员工考核表..doc

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考核办法
指标
指标内容
满分
得分
思想品德
40分
1.热爱本职岗位工作，能严格遵守公司的规章制度和工作流程，能主动向直属上级汇报工作。
5.0

2.思想素质高，热爱团队，尊重上级，坚决服从上级安排决定，不打折扣，积极支持和配合上级工作。
5.0

3. 严格遵守工作制度，对工作持积极态度，能有效利用工作时间，忠于职守，坚守岗位，积极配合同事。
4.5

4.能有较强的责任心， 勇于向困难挑战，敢于担当，为实现目标竭尽全力。
4.5

5. 能够很好的与他人相处，能去关心帮助他人。
3.0

6. 刻苦钻研业务，勤奋好学，积极拼搏进取，具有团队合作精神。
3.0

7.。工作成本控制强，勤俭节约，精打细算，能有效杜绝一切浪费。
3.0

8.能与同事协调配合，为工作的顺利完成尽最大努力，不浪费时间完成工作。
3.0

9.品德言行好，廉洁诚信，具有较高的职业道德和人品素质修养。
4.0

10.明确自己的岗位职责，自觉主动对自己的行为及后果负责，任劳任怨。
5.0

工作能力
60分
1.严格遵守工作制度，有效利用工作时间，对工作持积极态度，积极热情为顾客服务。个人仪容仪表干净整齐；上班时着工装、佩戴工牌。
10.0

2. 忠于职守，坚守岗位，无打堆聊天等不宜等行为，以团队精神工作，协助上级，配合同事。
10.0

3. 确保各自责任区域商品，陈列道具的清洁卫生；商品的保质期维护，确保商品“先进先出”原则。确保临期、过期、变质、残损的商品上报组长、课长做相应处理。做到“日清日结”。
15.0

4. 能随机应变，处理顾客的疑难问题，保证顾客在超市正常购物，善于与顾客交流，且说服力强，推销顾客较为满意的商品。
10.0

5.能随时整理排面核对价签，保证一品一价签；做好交接班工作，保证工作顺利开展；做好库区商品整理及清洁卫生工，保证通道畅通干净。
10.0

6.熟悉本岗位所必需的有关国家政策法规和公司岗位职责要求。
5.0

考核评分合计
100

自我简要分析及评价：签名：

年 月 日

签名：

年 月 日
上级主管综合评价：
承诺:我在此确认己阅读了岗位职责规定并同意按照规定的职位描述履行自己的职责，服从考核。
签名：
日期：
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