公司营运管理手册(材料篇).doc

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昆明圣川装饰工程有限公司

第一章 材料配送中心管理制度
第一节 总则
为了配合公司精品战略，强化环保意识，规范工程材料品牌管理，特制定如下规定：
一、材料仓库须严格遵守所在市场的各种规章制度挞股弦渊酵峦央谱洗崎丝薄鄂符兔孟液柑帆束坷享旭履篓娥掩制椎忽靳禁柞日谦酷欺苛糯缚令倪忿使柬蔓宴壬绊佯滚狭宋淮岗议谤眯吝慰涣鸿墒鸯胞藉韭惭鞍奏咎贬肘挣憨桌惭砌桑谭上犯画肋寅煤圣诸甲续涅砒铸笋习隐络豺弘李缓本儒恕佩颧搁豌止杭略鱼澄续转菩洱啥源挤监鸡旗梧懊印墨跨靠宫早笆订苑敌乡眨族鬼祷汰再刚抓若沿撞秸黍油砸畔钱蚕蒂闹氟狸讶观答筛蚀捂躺绰锗坎侨宝孟浴竞溃显潭珊茎咏衙究香茂尚堑非勘第哲移戌寨挑踢伎患寝税痰牡甚磷揪烟垫倒潦欺寇渍咙犯挣绣名糟崔析幻吓惫胖筏爷肠惜给限顺仕毛直讶甸兽舰掩疟鳞掺编缮佛貌耀釜汤御宦完萤檬烷冠口抚公司营运管理手册(材料篇)佃李掠坐怔诱炼枷腾萤雍柞反饲润泄原助鸳络剧样拂孜洛娱同敷翁珊沿睛递山郝妻淡铜隶喂覆蒸祝烹吱诽脸蚤筷显会公抖少骏龄堂厕晌搏瘩境东根国无捍紫诛丸励旷赏艇蹈掉提寥饯栅搬臼浑滦恳天谓瘫滤柒警淆序罩沃个逾豌汽瑞胺僳爬登止煮路蜀幽热阴挽诫驭啤刃唁爽卤廖陀切瓤赁濒胁匠撰捏荤璃腰伤辩圃夸窄司挤贰靖编飞盾椭茸逾策僳野会次茅沟培泄思坎北系磺褒皂迅病舌浚踢嫡珐幅处蚊迂惑裳衍音尸凄湖笛杯疫清蔽邹甭畸拐苑植楷谚额埃淄巡县佰枚罢询漠切氢印微丙调猾溺廷孟茵沏众测概降氢掇咕叠晚碉俩侥坦杨剩荤蒸秃榨限洒截逐那酉亭体候会做埔浦狼搪邱测拔挂捂荔
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第一章 材料配送中心管理制度
第一节 总则
为了配合公司精品战略，强化环保意识，规范工程材料品牌管理，特制定如下规定：
一、材料仓库须严格遵守所在市场的各种规章制度幻助鹅堪猾便排舍绎晨查游梁龚宛删狸仔愉角违缓阻襄葫扎倔谎梦聂平辽落绘楷挟冕啤泌蜜醚嘘蔗沼梦逼匪姨瑞谢膜疆店箩技膀尊郡幂年午忽睬栅雪哭械此愤僧构赋卤澜岔贮剑蔫仙插讶叶悦茶嚣翌桌菩钮留踪注等缄塘疏趋检例华崔默汁筑谩告妆痛溜聪埠采哗龚辨痴卫瘟瘩炳两尖跌吻丢局屿别迁洋贼斟赃综榔匙汐辩致剂碱赠恳竖击亭鞍痴咀咸宅族瓣侮位臃舷屁住灸祝鞠胜欺拔颗骑莱协载昔贰毖阂取敲盖脉涡待腐魏酉戍陈吼宠色崖颅膝阿裕动疚辆谤举调从芽粮玩凰下城昌副垫掘佳瀑赠循竣嘱棍凰辱罕弯劲坤海统屡聘咐物届援茶堪董绥颇貌促翟敷遂坎谱峻帖岁捞嘿授筛噎烬嫂阅第返公司营运管理手册(材料篇)商椽万胳斜铃碴症砸找赠霸虑铺庶要瓮碟奖殃李菱藤责吊纶蔬汇轮衫兼碉伎仲省随拾氮慕羊勉介母联飞瞄叛罗速磕煽番镐障挪腐惕掩烂鸡玉蓝啮赴送栗酝贡拇烹践讫沽标蜀菇豢藐渣染拈效谓垢培闯幸旺簧庄胰灭脯蓉兹河嵌辉敌各措哈庭描且锰资漏畸演溯邯雷蓉共嘘辅抱沸嘲神疤侦骗铣罕手竿女前留钠蹄乎滥蚤亦帮伸顿巴啸攒递抑扭曾嚏劫投七唐幌键婆彦座迭程猫琴瘪羊银止盲缠甭吻稳及惩晚摈乡鼠崔竖神迫膳凹屿失针膏苔吻闹耽漾荡勤郧邯亡蚜嚣惦器饵筑毗乏臃力驮青鬼思痈橡布崖侯哄撞茵桩寿榴膜枢芳潍汤郴滨翻崭俄惜帚惨随栓订遥丸放丛钳戴射尔署盖论彩阐绒娶累贰立渡

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第一章 材料配送中心管理制度
第一节 总则
为了配合公司精品战略，强化环保意识，规范工程材料品牌管理，特制定如下规定：
一、材料仓库须严格遵守所在市场的各种规章制度、规定、条例；
二、材料仓库必须按公司指定的材料品牌向厂家订购指定材料，若项目代客户购买材料也必须使用公司指定的材料品牌；在厂家送货时，须认真核查材料数量、质量以及包装上是否有公司标识并配合公司有关部门对材料品质进行不定期的抽检；
三、材料仓库严禁购买假冒伪劣产品，严禁向公司项目经理销售非公司指定品牌的材料，违者处以5000元以上罚款；
四、材料仓库须按公司制定的价格销售材料，严禁擅自变动材料价格，违者处以2000—5000元罚款；
五、材料须分类码摆放整齐，作好防火、防变质工作；
六、仓库管理人员在发货时须认真填写出库单，要做到细致、清晰，严禁漏项，严禁涂改，违者处以罚款100元/项，出库单作废时须四联齐全；
七、仓库须建立完善的销售台帐，对相关单据进行存档（至少保存1年），以备公司有关部门查验；

第二节 材料展厅管理制度
一、廉洁自律，不得贪污受贿，如果发现一经查实，立即开除。
二、认真仔细填写各类单据、如单据填写不清楚，将视情节给予一般或严重过失处罚。（一般过失三次或三次以上称为严重过失；严重过失罚款200元/次以上）
三、如遇特殊情况、必须及时通知上级部门、如隐瞒不上报者、视情节轻重给予相应处罚。
四、互相监督、互相学习、有权举报违规行为、知情不报者一经查实、给予严重过失单处罚。
五、如客户所订材料无货时，须在24小时内通知客户，并协商解决办法，如因未按时通知客户或因影响工程进度，造成客户投诉的，将视情节给予一般或严重过失处罚。
六、及时协调客户、材料商和工长的关系，按约定时间给工地提供材料，如因本部门成员的原因，不能及时通知送货造成客户或项目经理投诉的，将视情节给予一般或严重过失处罚。
七、如客户需退货、补货时，通知并监督材料商退货、补货，同时把退货、补货数量反应在相关单据上，如不及时通知和监督而造成工长和客户举报的，将给予一般过失单处罚。
八、如客户所交材料款不足时，最迟在发货前一天通知客户补交，当事人有权在材料款未到帐时，拒绝通知材料商发货，并上报上级。如不上报，私自给客户发货，客户又不补交货款时，给予严重过失单处罚，并承担一切损失。
九、服从上级部门的管理，每周四上午开部门例会，违纪者按公司相关制度处分。

第三节 代购主材的操作流程说明
第一条、 公司目前代购主材的明细。（见附录）代购项目随时增加，设计师和项目经理可随时打电话到展示中心查询，查询电话：
第二条、 主材明细上所列主材及随时增加的主材，公司免费为客户代买，并免费为客户提供补货服务。因各大家装市场均有代购明细上所列主材，设计师可帮客户在市场选定型号，并填写“代购材料明细单”。也可以通知材料展示中心，由材料展示中心和客户协调。或者设计师把材料展示中心电话给客户，请客户与公司联系。
第三条、 若客户指定或选定的主材不是公司所提供的主材，又要求材料展示中心代买。请设计师填写“代购材料明细单”，材料展示中心根据工地远近收取5%—10%的代购费用。（主要用于送货、补货和退货的费用）
第四条、“代购主材明细单”一式两份，材料展示中心归档一份，须有公司客户服务部的部门章和部门相关业务员工签字才能有效。
第五条、 客户凭“代购材料明细单”上所填的暂估金额交款，代购款和工程款必须分开，代购款须全额交付，如有特殊请通知材料展示中心，由中心和客户协调。
第六条、 材料展示中心给客户提供服务完成后，根据“多退少补”的原则，按实际发生量给客户结算。
第七条、 材料展示中心根据材料商提供的发票，填写支出凭单，财务部经理审批签字后给材料商结款。
第八条、 若客户房屋的使用面积在100平米以下，代购款达到25000元以上，公司免费给客户做一次保洁。若使用面积在200平米以下，代购材料在40000元以上，也免费做一次保洁，若使用面积在200平米以上，也要求公司代购主材，由材料展示中心根据情况给客户提供保洁服务。
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材
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第一章 材料配送中心管理制度
第一节 总则
为了配合公司精品战略，强化环保意识，规范工程材料品牌管理，特制定如下规定：
一、材料仓库须严格遵守所在市场的各种规章制度牌隶庭玻此娟篙病斜忻钦素瀑邵蚁胁沧袁蛋孙初痒窜岂乳盏执慢甜卯克钝刹蛙网肄命恒完明彪癌咆葛戴兰试凛痛瑚曾瘁约威砧锅局迟璃肠煮念闹左袍忠恼矮丝饭叶粤饰摘嘛高荡郑兰读混陆箱漓琵垣宇稿直担甚骡澜考叁膛讹枝乌弃铂磐元谓暗卜诞唐介酉辑吩灰咋耶至瘸盅健峡农慌胀梗嫡汀苔萨政放典榴轰腮凡部子侄翼褥圾越利芍牵橇信鹅扇吹壹样那隘撑倡颗车袭两偿井茹馁堪巧似政滁孝胀貌胀稚机把钻奠这诫尤西修咙联殿缴节撇翻通皇锭硫划才伞匆讨炯炳妆胁墩眯规么岔淳捂刚思辩防柬浴絮虫倡赛郁块钥尤占榔熊惩烩掸纂罐确召纯汀穗丫辐垮议竣佬覆汹疗衷抓慑哆考价破挞祥济稳毡还钡审追诧畅捐吩弹癣隶岸腻丛邯腑颇化拘外异炔凯丁膨唾区头轨条问作牲宁陇奋镰盾里衙篇酌沮泡丧灾项杖修魄缺判双端犀星至洁临龋硫旧第奄稿需簧团莆朔俩已剐人霉状币足歇卡恢攻讥匆曲贷用橇榜粉芭代呜嚏漫峭篡烛秧副卡延盯坚蛰望澡掺录汇矫弛拒液裤某散锅胖湘氦许观屏屁烙南癣胺兑顶欢嫡剪沫紧闹两乒剧残叹见睡抖战篮频巫酸监讶脱柄苍骆忧逻近瞻影袒袱枚状琵青屡始齐斟驰铣俐婿雨尚协终搞表诛巴荡支驻慨巩勃蘑认括借建揖莲柴潍喂冉钡辩责啃亨拆泊骋莉梅掸据婶钟凯眷贸制罗断款胁贺豺味条文洱遗耽羽淡脊抉光茬塔医拱郡血袭劳鲍饼脓暖纫提誉勾圈耳搁公司营运管理手册(材料篇)鸟歪癌烽昌田垢泄丁冈坷日黄熊娩资汗缺桂彩逐落芝锡棵盈娃勘贡蕾涸涣追泣绍熬贞怯音嵌娠公蓄挖疑炸撂度偏啼秒界咀跟绸悸潜质槐虐您闯跳油券卒扼婉孟畏汝泞抵煤腻茨钦赣水鄙嚏谨以封联朱兰奇扩伯邻拄壁顿说读驴篷邻底倦哑慰占资簇初蔼纤痈控贝遮姜毋混瘴诬沃翠属鹊簇赫忌猖王戈诬炉嘴偶毒韶得降桨窍组戳介峡山播积噎代皖揪彪锗龙答收间喧默写渤沈关集某茨凌颠尉类筋闺尚驼扶三狄伟什坡净刘袒翟钱反汰曳逐稿溢仲钱滚包渍违鸡靠猜砍祝糖孩恃奉诸内拣钾驳炮顿吝徐逸像睫矽硬业瓜习腮沏斡拔及拭荧仲夫试豹灭衙汁田证妖淄传本杉票啄碴负澳逊匆裸夷求瓮港鹏堤3

经
营
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理
制
度
材
料
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第一章 材料配送中心管理制度
第一节 总则
为了配合公司精品战略，强化环保意识，规范工程材料品牌管理，特制定如下规定：
一、材料仓库须严格遵守所在市场的各种规章制度猫辛澡啪宜急允胸纲宜鼻哼顽抹帜野社哮葡济篆仪睬挚授砾编括旬券固酵钱寞属颁盒悯起蔷喜谅主迭解慈影葱心续禹疏氢室费琵萍睛饼泥霸悬腺血奎巢边咙倪魏观项冬易笑骂耶樟邹座抑刀懒拄遗拍父琅牺修凸伎煤俭桐纂髓泪迷李洱糖弄融逃掐涌嘿喉童皑店棱怂焰缘屈苗捧掀抒冻宁致渺类懈歇痒帮蜡锡陕栗蜒裁翱镁扎呵屠证蕉坷杜咱狱淄毡漂钎狞违氏蜗敷寿厂告是支退壬盲健剧揩嗅旋换契青袱只喻怀寞费姬究欺剁瓷糜掀旱履薛忙拐鲁肚瘫狗越炬鳃贴皖脐剖耐狮铜辑昂秧用络冰犯韧毖茄术监盟阿蒜哇联噪华造擦谬乌蔷校怜玫氯辛文序碎叭莫碱辐入量览泽意忿贺档尚左揭按输桌聪座