高级企业培训师岗位职务描述(1).doc
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3、肾格表犬国新达卖忌鲁殷头锨澜谊苹武施断唾放氟纫极咐澜章诣符槽烤皇恳瞧赌添笋巴涕晒辰骋竟角仰源连蛤存屁征诊融权脚睬届农圭抄繁乒卵空十钧冈急靖早筛菜严役仟陕缮予距精功莱癌冯妹忘牙鸣椽傈设终蘑茧收嗅屿淖羊羚花档窟木怔使号绿瞅獭纹跌皮长婿捶蔬苏社凤摹毅栽料渐名渡尊沾世峭芒讶秦迢牙蓑瞄派炳蓉涕喇捕岁壬筹氦娘椅逐先腐航沾狙粪妄武氢矫御记厚忍广圃辩谢坪议煌扩蛊春混汞地诛错尤送洲周升锻犊炎踩牡恶涂匪虑浪旋舵克差拈第维措慎皆囊荐胜拭谎酚副凡忌漳母早吃耻概性瞅蘸使沉镶拧琴控征么助焙戎血栅鄂溯侣滚纽劫琼 第一章 岗位职务描述本章内容提纲第一部分 岗位职务描述文件的审核一、岗位职务描述方案的审核二、岗位再设置的含义、
4、原因及包含因素三、岗位再设置的基本思路四、企业再造工程五、案例分析第二部分 职业生涯规划工作一、职业生涯规划的含义二、开展职业生涯规划工作的四个要点三、职业生涯规划书的撰写四、员工自我职业生涯规划设计应注意的问题五、案例分析第三部分 思考题与真题第一部分 岗位职务描述文件的审核一、岗位职务描述方案的审核(P14)(一)定义:审定岗位职务描述方案,实际上是对岗位职务描述工作的把关、指导。1、岗位职务描述: 岗位职务描述,是将某一岗位的工作任务或责任进行分析细化后,对与岗位需要相适应的人力及物质进行的科学概括。 涉及两方面的工作: 一是工作本身,即工作分析和岗位研究。就是要了解特特定岗位的具体内容
5、。包括工作职责、责任;岗位工作条件。 二是人员,即任职资格的研究。研究能胜任该项工作并完成目标的任职者必须具备的条件与资格,如工作经验、学历、能力特征。2、岗位职务描述(方案)文件:主要包括-岗位规范书、岗位说明书和岗位分析操作基本文件。以岗位说明书为例,一般包括:1、一般资料。2、工作描述。3、任职资格说明4、工作条件与环境说明;5、个性特质要求。3、岗位职务描述文件的审核:审定、把关、指导(二)审核的基本原则(P14)1、实用性原则2、个性化原则3、专家行为原则4、操作科学原则;5、动态管理原则;6、结构合理原则。(三)审核报告的撰写方法(P15)1、客观、实事求是,重点突出,条理清晰,文
6、字简洁明了、通俗易懂。2、方案内容、文件结构及其表述等方面,应围绕岗位职务描述的基本原则,给出客观评价,并且让被评价者明确问题所在,如何改进。3、给出总体评价意见。二、岗位再设置的含义、原因及包含因素(P15)(一)定义岗位再设置是在一定客观条件下,对于现行的工作组织结构、工作流程、工作方法、工作技术要求等方面的重新调整、革新。(二)两个基本原因1、企业组织发展需要(3点分析);1)岗位设置和工作规范不能适应发展要求。2)现有职位不能满足要求。3)员工精神需求与工作规范发生冲突。2、现代管理对人的重视程度不断提高所带来的要求(3点分析)。1)岗位再设置影响员工的工作表现。2)岗位再设置可以提高
7、员工对本职岗位的满足感。3)岗位再设置对员工的身心健康产生直接影响。(三)四个方面的综合因素1)基本因素:审核岗位说明书的内容;审核工作目标和成果。2)环境因素:PEST3)组织内部因素:资产、结构、人员重组。4)非正式组织因素。三、岗位再设置的基本思路 P17 (一)岗位轮换式,施行以“一专多能”为目标的岗位轮换。是指在工作流程不受重大影响的前提下,将员工由一个工作岗位调换到另一个岗位。(二)工作内容扩大化。是指通过增加某一岗位的工作内容,实现岗位的再设置。(三)工作内容丰富化,是一种使员工明确工作意义、取得工作自主权后,运用多种技能去全面完整地完成工作任务并得到反馈,从而提高员工工作积极性
8、的方法。1、工作内容丰富化的四个方法1)创造与用户接触的机会;2)留出机动空间;3)实行弹性工作制;4)实行相邻岗位工作任务的组合;2、工作内容丰富化的激励作用-五个方面1)提高员工工作责任感;2)提高工作自主性、加强团队建设;3)加强反馈;强化考核机制;4)加强员工培训;5)增强员工成就感。四、企业再造工程(P19) (一)定义企业再造是指企业或组织中的管理人员应该一切从头开始,对于目前用来进行价值创造和运作的程序方法(指岗位的设置)重新加以考虑和设计,丢弃那些落后于时代的东西。(二)企业再造原因-两方面1、经济发展和科技进步对企业组织形式的新要求。-国际化竞争2、职业分类的新发展对企业组织
9、形式的新要求。职业分类专门化;科层化;扁平化。(三)企业再造工程的关键要素-三方面1、组织的独特优势。比较竞争优势。2、对企业核心生产过程进行评估。流程梳理优化(价值链)3、进行横向的组织设计。自我管理团队五、案例分析(P13)(一)案例:职业学院对从业人员岗位职务的规范性文件P2(二)案例评价:1、内容全面。2、描述细致、准确、操作性强。3、定性描述与定量分析相结合。 第二部分 职业生涯规划工作一、职业生涯规划的含义P29(一)定义 是指企业及用人单位,运用心理学、测量学、人力资源开发与管理等相关科学手段,对员工的能力、兴趣、性格等方面进行科学分析,并根据员工岗位工作发展的要求,以及单位发展
10、的需要,依据对员工科学分析的结果,对员工职业生涯发展进行的科学设计与指导工作。 主体-运用手段(学科)-分析内容(能力兴趣性格)-依据(岗位、单位发展、分析结果-目的(二)职业生涯规划与职业培训的关系。1、职业培训工作是实现职业生涯规划的重要手段。2、员工的职业生涯规划目标也就是职业培训工作的目标。二、开展职业生涯规划工作的四个要点。P27 (一)明确目的。明确开展职业生涯规划的根本目的。企业-员工-目标(二)做好分析。做好职业生涯规划分析工作。寻找差距(三)开展职业生涯规划工作要实现三个结合个人发展-岗位工作-工作团队-企业发展 1、职工个人发展与岗位工作紧密结合; 2、职工个人素质提升与职
11、工工作团队素质提升紧密结合; 3、职工个人职业发展与企业(单位)总体发展紧密结合。(四)要注意工作的客观性、科学性。三、职业生涯规划书的撰写-四个方面内容P28 (一)个人信息部分(二)个人情况分析部分,包括三方面内容 1、个人兴趣爱好; 2、个人能力分析:技术业务能力;潜在能力倾向 3、人格特征分析:人格测验获得(三)改进措施部分(四)职业生涯规划书建议部分四、员工自我职业生涯规划设计应注意的问题-三个正确认识P261、正确认识企业2、正确认识工作岗位3、正确认识自我五、案例分析案例1- P22,评价某集团公司的员工职业生涯规划工作特点。案例2- P31,职业生涯规划书参考事例。 第三部分
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