集团公司管理模式如何抉择.doc
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1、精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-集团公司管理模式如何抉择操作管控型、战略管控型、财务管控型各有千秋 集团公司管控模式的确定是一个复杂的体系,它涉及到三个层面的问题: 首先是狭义的管理模式的确定,即总部对下属企业的管控模式;其次是广义的管控模式,它不仅包括狭义的具体的管控模式,而且包括公司的治理结构的确定、总部及各下属公司的角色定位和职责划分、公司组织架构的具体形式选择(直线职能制、事业部制、矩阵制、子公司制、及多中心网络式)、对集团重要资源的管控方式(如对人、财、物的管控体系)以及绩效管理体系的建立;第三个层面是对与管控模式相关的一些重
2、要外界因素的考虑,涉及到业务战略目标、人力资源管理、工作流程体系以及管理信息系统。 总部对下属企业的管控模式,按总部的集、分权程度不同而划分成“操作管控型”、“战略管控型”和“财务管控型”三种管控模式。 操作管控型:上是头脑,下是手脚IBM公司是典型,力保其全球“随需应变式”战略的实施 总部从战略规划制定到实施几乎什么都管。为了保证战略的实施和目标的达成,集团的各种职能管理非常深入。如人事管理不仅负责全集团的人事制度政策的制定,而且负责管理各下属公司二级管理团队及业务骨干人员的选拔、任免。在实行这种管控模式的集团中,各下属企业业务的相关性要很高。为了保证总部能够正确决策并能应付解决各种问题,总
3、部的职能人员的人数会很多,规模会很庞大。如GE公司在1984年以前采用的就是这种管控模式,导致总部职能人员多达2000多人。直到杰克韦尔奇任CEO后才转变为战略管控模式,大大减少了总部参谋人员。这种模式可以形象地表述为“上是头脑,下是手脚”。IBM公司可以说是这方面的典型,为了保证其全球“随需应变式”战略的实施,各事业部都由总部进行集权管理,计划由总部制定、下属单位则负责保障实施。 战略管控型:上有头脑,下也有头脑目前世界上大多数集团公司都采用或正在转向这种管控模式 集团总部负责集团的财务、资产运营和集团整体的战略规划,各下属企业(或事业部)同时也要制定自己的业务战略规划,并提出达成规划目标所
4、需投入的资源预算。总部负责审批下属企业的计划并给予有附加价值的建议,批准其预算,再交由下属企业执行。在实行这种管控模式的集团中,各下属企业业务的相关性也要求很高。为了保证下属企业目标的实现以及集团整体利益的最大化,集团总部的规模并不大,但主要集中在进行综合平衡、提高集团综合效益上做工作。如平衡各企业间的资源需求、协调各下属企业之间的矛盾、推行“无边界企业文化”,高级主管的培育、品牌管理、最佳典范经验的分享等等。这种模式可以形象地表述为“上有头脑,下也有头脑”。运用这种管控模式的典型公司有英国石油、壳牌石油、飞利浦等。目前世界上大多数集团公司都采用或正在转向这种管控模式。 财务管控型:有头脑,没
5、有手脚和记黄浦成为典范 集团总部只负责集团的财务和资产运营、集团的财务规划、投资决策和实施监控,以及对外部企业的收购、兼并工作。下属企业每年会定有各自的财务目标,它们只要达成财务目标就可以。在实行这种管控模式的集团中,各下属企业业务的相关性可以很小。典型的财务管理型集团公司有和记黄浦。和记黄浦集团在全球45个国家经营多项业务,雇员超过18万人,它既有港口及相关服务、地产及酒店、零售及制造、能源及基建业务,也有因特网、电讯服务等业务。总部主要负责资产运作,因此总部的职能人员并不多,主要是财务管理人员。GE公司也是采用这种管控模式。这种模式可以形象地表述为“有头脑,没有手脚”。 可见,操作管控型和
6、财务管控型是集权和分权的两个极端,战略管控型则处于中间状态。但是,有的公司从自己的实际情况出发,为了便于管控,将处于中间状态的战略管控型进一步细划为“战略实施型”和“战略指导型”,前者偏重于集权而后者偏重于分权。 管控模式没有“最佳”:只有“最适合” 广义的管控模式并不存在一个“标准”或“万能”的模式,也没有“最佳”的模式,只有“最适合自己”的模式,而且它们还将随一些外界因素的变化而不断调整。 影响集团公司组织结构具体形式的因素有竞争环境、公司战略、业务组合、行业特点、企业规模、管理传统、政府政策、法律规定、集团所处的不同发展阶段,等等。因而在现实生活中,集团公司的组织结构实际上往往是以一种混
7、合的形式存在的,它们多半是以母子公司制为基础,同时混以事业部制和直线职能制。 从业务战略的需要出发,对涉及企业集团主业发展方向的控股子公司,母公司可以采用股权置换、收购等办法使其成为全资子公司,以达到对该公司的完全控制;而对一家全资子公司,基于某种考虑,也可能出让部分股份使其变为控股公司或参股公司。 从经营风险因素考虑,如果预计该公司在异地的经营风险大,可设立一个子公司,使其负有限责任;反之,则可考虑开设分公司。 操作管控型和财务管控型是集权和分权的两个极端,战略管控型则处于中间状态。但是,有的公司从自己的实际情况出发,为了便于管控,将处于中间状态的战略管控型进一步细划为“战略实施型”和“战略
8、指导型”,前者偏重于集权而后者偏重于分权。浅谈集团公司管理模式伴随中国改革开放30年所取得的巨大成就,中国企业也有了长足发展,其中企业集团尤其是上市企业集团,已经成为了中国经济强劲发展势头的重要支撑力量。但同时也必须清醒地看到,伴随经济全球化、企业集团跨国化和世界贸易自由化进程的急速变化,来自国内外全方位的竞争也在日益加剧。面对如此巨大挑战,犹如逆水行舟,不进则退。中国企业大都是新生力量,多数尚在成长之中。为有效应对挑战,自立于世界强手之林而不败,需要认真思考本企业集团的组织架构是否科学合理;企业管理能否适应发展需要,从而跟上市场变化步伐;管理体制是否现代,尤其是民营性企业集团是否已经摆脱了传
9、统陈旧而且是落后的家族式人治管理模式:能否在全球化浪潮中乘风破浪地前进,确实是摆在中国企业面前一个非常严肃,同时也是非常现实的一个问题,值得大家认真学习、研究和探索。 现在大多数集团公司都有综合经营的特点,有的涉及多个企业,有的已经跨越多个行业,最为典型的是有的经营项目囊括三个产业,从农业到工业到流通服务业都有。从集团公司股权构成看,集团下属的企业有全资的,有共营的,有参股的。集团开发的项目也是种类繁多,包含多种要素。像这样的集团可能都面临同样的挑战: 一是如何及时灵活应对市场,同时兼顾企业持续健康的成长。既不能好高婺远,不务实际,一说发展战略就不切实际进行空想而忽视面对市场变化进行脚踏实地的
10、工作,也不能一说应对市场而忘记甚至是背离发展目标。我们要的是两者的有机结合。 二是如何处理好集团的统一性与项目公司的自主性,把集权和分权处理好。在这里,也要有“统”有“分”,要“统”“分”结合,“统”“分”得当。不能一说集团的统一管理就剥夺被控股公司和项目公司的经营自主权,一强调被控股公司和项目公司的自主经营权就忘记集团利益的大局,搞分散主义,不服从统一管理。 三是专业化与多元化的关系处理。集团公司经营的全部项目,要有个合理、科学的“T”字型结构,专业化方向要深,要长,兼营性项目可以涉及面比较宽,但是在这里必须是以专为主,以兼为辅,专兼适当,形成专兼互补互促的良性循环状态。 四是处理好管理深度
11、与管理跨度关系的问题。常见的管理模式有这样几种:一种是财务管理型,一种是战略控制型,一种是操作控制型。其实财务管理型和操作管理型是两个终端,战略管理型是一个中间的概念。 面对多种挑战,作为一个集团企业的负责人需要采取什么样的模式?有这样几点似应必须考虑:首先是企业的发展战略,第二是企业的发展阶段,第三是企业的风险管控能力,第四是企业规模的大小,第五是集团管控能力高低,第六是企业的信息化建设,第七是企业的管理文化因素。在决定用什么样的模式进行管理之前,一定要在这些因素上给予充分考虑。结合这些因素的考虑,你这个集团如何选择或者是如何创新?确实面临很多挑战。还有另外一个挑战是整合,既不失时机也是很理
12、性地兼并收购同类企业,包括国有企业,用市场手段进行资源整合。从信息化管控的速度和效率方面,也必须有相应对策。集团发展规模越大,可能越会有“企业病”发生,比如说层次繁冗、机构重叠、发生内耗、指挥混乱、办事效率低等,这些问题都是挑战,都需要应对。 面对这些问题,要着力创新集团的管理体制,由管理不畅,责任不清向着加强集团总部管控下的专业化经营转变。为了达到这个目的,要采取四个方面的步骤:一是确立集团发展战略规划;二是以战略为导向,进行集团管控模式创新和组织结构调整。三是再造管理流程和信息系统的支持。四是企业文化建设与文化系统支持体系的培养。 第一步是集团的发展战略。要从集团的实际情况和可能出发,制定
13、中远期发展规划,实现所经营的各产业的协调发展,把你的集团建设成为技术领先、管理先进,服务优良,品牌卓越的国内知名企业集团,要追求理想的市场占有率和综合经济效率,朝着进一步做大做强做优的方向努力,打造集团起飞的平台。 第二步,管理模式是一个结合企业实践不断探索的过程。首先集团要强,重点在5个方面:集团作为集团本部与下属所有企业的战略规划中心,投融资的决策中心,财务和资金的管理中心,资本运作中心和人力资源的管理中心。在这样的要求下,按照战略愿景、层级管理、权责明确、有序衔接、效率优先的原则,建立弹性化的组织管理架构,使集团的组织架构成为战略执行的有效载体。许多成功的企业集团采取了“四层架构”办法,
14、在下面设立了板块公司,专业经营公司和三级业务公司,使管理架构更加灵活,运转更加高效,同时把四级以下的公司基本上都整合掉。这样集团的管理链条即可明显减少。对于集团公司总部,应该具有“决策能力强,部门人员素质高,管控能力要强”三大素质优势;对板块公司,应要求业务板块突出,行业竞争力强,拥有做强做大的潜力;对专业化经营公司,要求其必须具备核心竞争力要强,人员业务能力要强,品牌的价值和美誉度要好的特点。 第三步是信息化系统的支持。要分为如下几个节点进行。第一个就是财务统一管理,第二就是财务和业务的集成,第三就是决策支持系统。在这个过程中,要和当地的网络软件服务公司进行全方位的合作,使集团的财务管控体系
15、真正达到全面的集成,进行及时在线管理。这样既可以对所属的任何一个公司发生的财务状况,当天晚上即可全面监测到。如果没有一个信息系统的支持,特别是财务系统的支持,管理上一定有很大的差距。 第四步是企业文化的支持。企业文化是企业老板和员工的共同追求,也是时代的潮流和时代的精神。所以一个企业要是没有一个共同的理念,共同的价值观,共同的文化,要实现企业管理进步也是很难的。所以企业文化的建设,也是非常重要的。同时企业文化是非常具有独特个性的,它是由本企业老板带头、全体员工共同长时间的努力和培养而形成的,因而它是不可照搬和被人偷走的,必须是在自己企业的这块土壤上成长起来的。 理清明确的发展战略方向和目标,现
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