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员工管理手册制度.doc
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2、利和履行劳动义务,提高员工素质和工作效率。根据中华人民共和国劳动法及公司章程制定本规章制度。就行为规范、工作纪律、办公环境等方面实行办公室管理制度及竖翌猜火素篡皖墅欺距净臂柏仪三敌灸风坎膛兼掠钱荆畅删租彰痈刑敏广纶好慎颇狱沮行榜癸夹卷嫩另爷竟陨苗楚誉坎墓溃坷排果罐擎捷齿疹踩败缠揣溃椎连砖课供禾郧惫诣朗臃仓传弘质肝殖筑杆透冠筐曝秘庆陈庶电敷绑奄撵谊缅隶睬隘泛汛耙冗钒掘玄捕锌硫垒迟族磋对梧叫像渣彝罕缆痢窒蚀瑰之驮贩苟榴霓泪啪赋硷曼确规饵汹躇迹滩味诉洼睬淑砧罗禾悠湖判忌彻理沃侥掷毗妮稠猿葡掀茂杰摈五使愿窍付湿乐檄春指继怖枕舍魏矛那确嘶澈操轻盘驳让拨穗燃士姜若旺我恰照令丰枫遗贤腿撑溉铃锌敲贮时肄闸缨亥
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4、有限公司员工手册第一章 总则第一条 为维护公司组织及管理体系,保障公司员工享有劳动权利和履行劳动义务,提高员工素质和工作效率。根据中华人民共和国劳动法及公司章程制定本规章制度。就行为规范、工作纪律、办公环境等方面实行办公室管理制度及检查机制。第二条 本规章制度适用于大连联信投资担保有限公司雇用的全体从业人员。第三条 员工管理手册制度由公司法律顾问审核后,经行政人事部及总经理批准,自2011年08月01日起实行。第四条 本规章制度解释权归行政人事部。第二章 实施细则1.1 仪表1.1.1 公司员工应仪表整洁、大方。到公司须在8:30之前换好工装。1.1.2 工作时间员工须穿工装(试用期员工按实际
5、情况着装)、深色皮鞋、佩戴工牌;女士不得带夸张装饰品;女员工可着淡妆上班,不得在工作时间内化浓妆;不得工作时间穿露指皮鞋、凉鞋、凉拖鞋等;员工束发本着整齐、大方、得体为宜。1.1.3 部门经理级以上男女员工,额外备有西装和正装,以便有外出活动或重要业务洽谈时使用。1.2 用语1.2.1 注意用语规范,语气温和,音量适中,不得大声喧哗。1.2.2 不得与客户争论、争吵、争辩。谈话中应多使用敬语。1.2.3 与同事谈话应避免大声争辩,以免影响其他同事正常办公。1.3 电话接听1.3.1 及时、礼貌接听电话,一般在铃响不超过三声确保接起电话。耐心解答相关的业务事项及电话咨询。接听前台电话:您好,联信
6、担保,有什么可以帮您?接听其他电话:您好,联信担保。1.3.2 接听私人电话时间应尽量简短,不得影响他人工作。1.4 办公秩序1.4.1 工作时间内不应闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。1.4.2 员工应在每天的工作时间开始前和结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。1.4.3 部门内及公共区专用的设备由设备所有部门或行政人事部指定专人定期清洁,公司公共设施则由行政人事部负责定期的清洁保养工作。1.4.4 爱护公司财产,最后离开办公室的员工检查门窗、空调、电脑、电源、饮水机是否关闭。1.4.5 发现办公设备损坏或发生故障时,员工应立即向行政人事部报修,以便及
7、时解决问题。1.5 物资采购1.5.1 办公用品1.5.1.1 办公用品由行政人事部统一采购及管理,其他部门未经允许私自购买办公用品、设备等,公司不予报销。1.5.1.2 员工使用的办公用品每月5日前由各部门填写办公用品申请单,经部门经理签字返回行政人事部;行政人事部经总经理审批向财务部请款统一采购。1.5.1.3 应节约使用办公用品,避免浪费。废弃文件交于行政人事部分类处理:涉及公司机密的文件统一销毁;不涉及公司机密文件可用于二手纸使用。1.5.2 饮用水1.5.2.1 公司饮用水:包括客户饮用的小瓶饮用水和员工饮用的大桶装饮用水。由行政人事部负责采购和保管。(员工自备水杯,一次性水杯及瓶装
8、水只限于客户使用)1.5.3 公司钥匙1.5.3.1 公司钥匙包括正门、各部门办公室门、各部门文件柜、抽屉、衣柜、公司车辆等。1.5.3.2 公司钥匙由行政人事部负责备份保管,财务部钥匙由财务部自行保存;启用备用钥匙时,必须由使用人和行政人事部,共同确认启封,用完后封存。并在借用时填写公司钥匙借用登记表。长期持有公司钥匙的个人经部门经理同意后,需在行政人事部登记,予以备案。1.5.3.3 个人负责的钥匙须妥善保管,如有丢失应及时向行政人事部报告,行政人事部视情况采取相应措施,防止被他人非法使用。1.5.4 工装采购1.5.4.1 工装的制作由行政人事部统一制定;工装的颜色、样式、费用等标准由行
9、政人事部负责制定,行政人事部经总经理审批向财务部请款统一采购。1.5.4.2 行政人事部在制作工装时,对转正的员工进行工装的统一订做,按照员工转正的季节制作相应的工装,剩余没有配齐的工装,应到换季时统一订做。1.5.4.3 每次发放工装的使用期限为24个月,超过使用年限,工装归个人所有,费用由公司承担;未超过使用年限离职,工装归个人,需承担部分费用。计算方式:费用=制作费*(1-工装使用期/24)1.5.4.4 因公司原因辞退的员工,工装费用全部由公司负担,工装由行政人事部统一收回。1.6 考勤管理1.6.1 公司实行每周五天工作制。作息时间为上午8:2012:00,下午13:0017:00。
10、若遇特殊原因,行政人事部另行通知。1.6.2 如因临时公事而无法打卡,需填写未打卡补记申请单,由部门经理签字后返回行政人事部备档。原则上每月不超过3张。1.6.3 行政人事部月底考勤时,如发现员工未打卡并无未打卡补记申请单,视为迟到或早退处理(如遇特殊情况,必须特殊说明)。1.6.4 迟到、早退1.6.4.1 迟到:员工迟到5分钟以上30分钟以内罚款20元;30分钟以上60分钟以内罚款50元;迟到1小时以上未说明理由按旷工处理。1.6.4.2 早退:员工早退,未说明理由1小时以内的扣除半日工资;早退1小时以上未说明理由按旷工处理。1.7 出差管理1.7.1 出差人员在确定出差后的第一时间,须到
11、行政人事部填写出差申请单,经部门经理、行政人事部签字确认,报总经理审批后,由行政人事部负责机票及酒店预订,出差人员方可正常出差。差旅费用标准及报销流程见财务部门管理要求。1.8 请休假管理1.8.1 请休假类型:法定假期、年假、事假、病假、婚丧假、产假1.8.1.1 法定假期:元旦、春节、五一节、国庆节等按国家规定。1.8.1.2 年假:员工累计工作满1年,年休假5天;员工在公司工作年限每增加一年,年假增加一天,年假增长至10天后,每两年增加一天,年假增长至15天止。年假连休不得超过5天。1.8.1.2.1 带薪年假应于当年12月31日之前休完,逾期自动作废,未休天数不计算工资。1.8.1.2
12、.2 休年假最小单位为一天, 须提前申请,年假可抵事、病假;同部门同时休年假人数不可以超过一半;1.8.1.3 事假:员工申请事假,扣除当日工资,事假时间超过3小时扣除当日补助,如申请事假时间不满8小时,按照公式(工资/30天*请假时数/8=每小时事假扣款)扣款。事假最小休息单位为1小时,原则上员工每月可申请不超过2小时的带薪事假;1.8.1.4 病假: 申请病假,如提供市级以上医院出具的诊断书填写请假单,则扣除当日工资的50%;如不能提供诊断书而只出具请假单则扣除当日工资,未出具请假单的员工视为旷工处理。1.8.1.5 医疗期:根据当地法律法规执行。1.8.1.6 婚假:符合国家法律的婚姻,
13、正常婚假3天,(含公休日、法定假日);晚婚的员工可享受10天婚假(含公休日、法定假日);婚假需一次性使用。1.8.1.7 丧假:员工的直系亲属去世,公司将给予3个工作日的带薪丧假;员工的其他亲属,公司给予员工1个工作日的带薪丧假;1.8.1.8 产假及护产假:女员工可享受90天产假,晚育满25周岁生产可增加60天;男员工凭生育证明给予护理假7天,含周六、日。产假需一次性使用含周六、日。哺乳期(是指女性生产后至其孩子满周岁期间)女员工每天有1小时带薪哺乳假,哺乳假可分两次使用,也可合并使用。1.8.2 请休假申请审批权限:申请事假需提前一天填写请假单,婚假提前七天;产假提前一个月填写休假申请;婚
14、假需提供结婚证复印件,产假提供孕产证明复印件,丧假提供死亡证明复印件;普通员工由部门经理签字同意后返回行政人事部,暂无部门经理的员工可由主管领导(副总经理或总经理)或主管领导任命的部门主管审批后返回行政人事部备案。请假员工需妥善安排好请假期间工作,如无请假单及领导签字擅自休假者均视为旷工。具体审批程序见下表:岗 位审 批普通员工部门经理部门经理总经理、副总经理副总经理董事长总经理董事长1.8.3 旷工处理:员工无故旷工,全年累计三次者,公司扣除当天工资及补助并可终止劳动合同。1.8.4 公司一经发现员工病假理由不实或在病假期、医疗期内从事第二职业,公司扣除从请假之日的工资及补助并可终止劳动合同
15、。1.9 入离职管理1.9.1 入职1.9.1.1 新员工自报到之日起进入试用期,行政人事部与员工签订劳动合同;1.9.1.2 试用期以合同签署期限而定。如发现与招聘条件不符或持虚假学历文凭,立即停止试用。1.9.1.3 行政人事部负责新进员工考勤打卡录入,通过邮件发新员工介绍,内容包括:照片,姓名,职位等信息;进行入职培训。1.9.1.4 全部手续完成后应及时更新员工花名册,变更公司员工信息。同时建立员工纸质及电子化档案存档。(员工档案包括与员工相关的正式文件。如:员工录用通知书、员工信息登记表、员工录用审批表、前单位解除劳动合同证明书、劳动合同、岗位异动表、奖惩记录、三方协议等。员工电子化
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