2011年零售部考核方案-香影..doc
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4、有限公司2011年度营销中心销售部考核方案为了实现2012年的销售目标,合理规划全国市场,使全国市场实现健康、良性的发展,合理评价销售人员的工作成绩和收入,提高销售人员的工作积极性,特制定如下考核方案:一、2012年销售部部门结构:销售部经理大区经理大区经理大区经理大区经理拓展主管行政助理区域经理督导区域经理督导区域经理督导区域经理督导拓展专员二、 各岗位工作职责: A:零售部经理 团队管理扶持区域内部的人员,规划区域员工学习工作平台;控制区域内总任务量的跟踪分解,确保任务量提前完成;迅速复制和扩展区域内部优秀店铺的先进管理理念,保证信息的共享性。根据区域情况协制定区域年度运营计划制定年度业绩
5、指标、单店提升方案、拓展计划、订货计划、促销计划、人员需求计划,VIP管理计划等根据区域情况完成部门组织架构搭建搭建组织架构、制定岗位职责、优化工作流程、稳定团队人员。员工职业生涯规划。 规划部门内部员工的职业生涯、美化公司形象,引导员工的工作进取心、,明确竞升级进档标准,积极为销售部其他岗位输送人才。完善及推行自营店经营流程 。建立并完善店铺服务流程标准、陈列标准、货品管理标准、VIP管理标准及店务标准,并做好执行及推广效果监督工作,建立完整有效的店铺管理方案。B、总店长 协助区经分解区域总任务量,确保提前完成店铺业绩 协助区经制定区域年度运营计划、并按计划推行到店铺中。迅速复制和扩展区域内
6、部优秀店铺的先进管理理念,保证信息的共享性。完善及推行自营店经营流程 。按要求推行及监督店铺服务流程标准、陈列标准、货品管理标准、VIP管理标准及店务标准,并做好日常带店工作。人员管理:积极推行公司政策、美化公司形象,引导员工的工作进取心、对于区域内部优秀员工,进行特殊的培养关注。按照公司要求 做好 人员升级、进档得评比 扶持区域内部的人员,对区域新员工提供学习平台;C、店长扶持店铺内部的人员,规划区域员工学习工作平台;招聘新员工,稳定老员工。控制店铺总任务量的分解及跟踪,确保任务量提前完成;按要求推行公司的店铺的各项流程,并且用最积极的方式进行团队引导。(服务流程标准、陈列标准、货品管理标准
7、、VIP管理标准及店务标准等。)控制店铺日常费用,提高店铺消化率,控制店铺库存。积极配合单店利润核算。D、店助 1、积极培养组内人员、带领班组完成指标 2、按要求推行公司的,店铺的各项流程,并且用最积极的方式进行班组团队引导。(服务流程标准、陈列标准、货品管理标准、VIP管理标准及店务标准等。)E、导购 1、确保个人业绩指标提前完成。2、 执行公司店铺的日常店铺管理流程(服务流程,VIP管理标准及店务标准)三、岗位薪资结构:各岗位薪资由月度薪金和年终薪金两部分组成,整体采用年薪倒推的方法计算:月度薪金=岗位底薪+KPI奖金基数*KPI分数对应的系数组成;年终薪金=年度指标达成奖金基数*年度指标
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