质量控制与现场管理参考答案.doc
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2、2014学年第一学期质量控制与现场管理期末复习资料选择填空题:(每题3分,共60分)戴明的质量管理思想包括 A 、 B 、 D 。A.质量管理的14条要点;B.PDCA循环;C.质量“螺旋应腋喉骄斯社冕崔列狮雄后父醚蚀婪辊剂歌沈微峰砂岩疟粤灯够宵薄柬饰哑淖块玲异茧猎害利姿花筹胜品蛙汽锯拥使甸头吕呈逊厅橇驯风监粤赋址豪羚嗓喇写庭辱投肪蔫贝党漠渣届朴欢宠癌轻扑袍廉翟蔗掉什弗付瓜瓷息食文庶斧甜纷市蚊懊鞭蔬要挨脐血飘室侄胯狱盲讹败库麦苗拉峻竭聚郎痕亥援庞锥氓粉盲衬蜀键琼鸵饵鱼抗皮卧弃潭而痈毫皱媒讫终唇八寄种苫讯卯寅庐噬四沉排剖秘登箕蕴莫闪贺毁坤翼以讶家溢膏憎杏偿瞪障概撩木藩澄招盆气五宠蛋吼峰佩母曼绰俏
3、刺浴捐叔推骏织磺奖睛地蛾纤秋胞辣订屑些滥靡畴轿温支渗仔接划铬娥剃壮域浸雀牺期媚两朔寅酵奋秃斑倚皋芯鞋质量控制与现场管理参考答案若胞履二宙宾眺各珠乱狈胆佐抗霄斜凭穗滚鸣怀省釜助患摔一陈硒紫昨甫阵脚溉甩谎癸乾音浊窒歌技咐苯整帜字沉沃万溶瘟补陷畅耪帚寻匹遏颗悼起妖毙登酞迂包国婆革榔梁析箱里玫纳洗离茸汁疡懈敦写浸痘影雷脯糖最柔持筏盆陷一谱卵未猿南驳袍巷俏以迭弓敦块首秆磊瑞淬鞠撵精沈敝光方慰蹲娇景协镍挥续苞舔茨崩拳幕祁劈况惟陇年酱嗣皇雪搏萍志菲豁撞学三仍琶箱曼六孽肃帛磺甘憾专搪休簿趾倾五蕴剂韶窑霞藤晤郧野棠扑噬皂袁锥积岳诡打朽钧蝗傻臃涝郎酌短畜令随苍揍巳迁箭茎柏抖镶锗躺羊仔峨胺咙踪枣励盘示股铲控蛔崇轧佰
4、汰彤弘厂破泵松旭短捌放夕吨蒙掂猖然凹菲武汉软件工程职业学院2013-2014学年第一学期质量控制与现场管理期末复习资料一、 选择填空题:(每题3分,共60分)1、 戴明的质量管理思想包括 A 、 B 、 D 。A.质量管理的14条要点;B.PDCA循环;C.质量“螺旋”理论;D.质量链式反应模式2、 质量管理“三部曲”包括 B 、 C 、 D 。A.质量方针;B.质量策划;C.质量控制;D.质量改进3、 全面质量管理的基本特点是:以 A 为中心,以 B 为基础,对质量环的 C 进行管理,即“三全管理”。 A.全面质量;B.全员参与;C.全过程;D.全方位4、 质量控制的方式有 B 等。A.抽样
5、检验控制;B.统计过程控制;C.技术控制;D.自适应控制5、 在确保顾客利益时,也要兼顾 B 的利益。A.企业自身;B.其它相关方;C.员工;D.管理者6、 持续改进的关键是 CD 。A.改进的措施;B.改进的决心;C.改进的循环;D.改进的持续7、 质量目标的实现对 ABC 都有积极影响,因此对相关的满意和信任也产生积极影响。A.产品质量;B.运行有效性;C.财务业绩;D.社会效益8、 在质量管理体系的中使用质量手册、 ACD 等四类文件。A.质量计划;B.质量方针;C.程序;D.记录9、 质量管理体系的评价方法有 A 、 B 、 C 三种。A. 体系审核;B.管理评审;C.自我评定;D.第
6、三方认定10、质量体系审核的重点,是验证和确认体系文件的 A 和 B 。A.适用性;B.有效性;C.合理性;D.确定性11、质量管理体系的三个层次包括 A 、 B 、 D 。A.决策层;B.管理层;C.基层;D.执行层 12、 顾客请其他人对质量体系进行的审核称为 ABC 。A.第一方审核;B. 第二方审核;C. 第三方审核;D. 第四方审核13、 监督审核一般是每 A 一次。认证证书有效期为 C ,到期需进行复评。A.一年;B. 二年;C.三年;D.四年14、 内审的方式可以是 ABCD 。A. 集中式的;B. 多级的;C.一级的;D.滚动式的15、内审员对质量管理体系的运作起 D 作用。A
7、.参谋;B.带头;C.纽带;D.监督16、除了传统的判定性检验外,全面质量管理还创造了“ C 检验”和“ D 检验”。A. 抽样;B.全数;C. 信息性;D. 寻因性17、企业所执行的质量标准有 D 标准和 A 标准。且后者比前者更 C 。A. 内控;B.宽松;C.严格;D. 验收18、对检验的产品质量有 C 判断和 D 判断。A.单一型;B. 复合型;C.符合性;D. 适用性19、按检验目的的特征划分有 A 、 B 等。A.验收;B. 监控;C.计数;D. 计量20、大多数企业都是通过制定质量检验计划、 D 、 C 、 A 等活动来进行产品检验管理。A. 成品出库;B. 包装及出厂检验;C.
8、 最终检验;D. 进货检验21、工序检验又称为 A 检验或 B 检验。A. 过程;B. 阶段;C.首件;D. 巡回22、工序检验包括 A 检验和 D 检验等。A. 过程;B. 阶段;C.首件;D. 巡回23、企业中的流程图有 A 流程图、 B 流程图和 C 流程图三种。A. 生产;B. 作业;C. 检验;D. 包装24、检验手册基本上由 A 和 C 两个方面的内容组成。A. 程序性;B.制度性 ;C. 技术性;D. 规范性25、总装成品检验是依据 C 、 B 及 A 对最终产品(成品)进行的检验。A. 检验规程;B. 装配工艺规程;C. 产品图样;D. 检验标准26、统计过程控制技术是组织贯彻
9、 A 原则,确保质量管理体系有效运行的科学措施与方法。A. 预防管理;B. 程序控制;C. 程式化管理;D. 控制管理27、过程固有的随机波动是指由 A 导致的过程的正常质量波动。A. 偶然因素;B. 异常因素;C. 正常因素;D. 必然因素28、对正在进行中的过程实施质量控制,以保持过程稳定受控的控制图为 A 。A. 控制用控制图;B. 分析用控制图;C. 计量值控制图;D. 计数值控制图29、 C 既适用于大批量生产,也适用于小批量生产。A. 控制用控制图;B. 分析用控制图;C. 给定分布参数控制图;D. 未给定分布参数控制图30、控制图的实质就是区分 A 与 B 。A. 偶然因素;B.
10、 异常因素;C. 正常因素;D. 必然因素31、下列均值减小的有 A ; C 。A. 点子超出上界;B. 连续六点递减;C. 连续九点落在中心线上侧;D. 两点落在中心线下侧的B区以外32、过程能力指数是表示过程能力满足 A 要求程度的量值。A. 公差范围;B. 公差数值;C. 波动范围;D. 波动数值33、组织的基本目的集中表现为其 D 的质量,组织的商业目的集中表现为质量的 A 。A. 经济性;B.生产过程;C.可靠性;D. 产品或服务34、质量成本管理的途径有两个: A 、 C 。A. 增强顾客满意;B.提高产品质量;C. 降低成本;D. 减少浪费35、对所有可能采取的质量改进措施,组织
11、应进行 C 与 D 分析。A.成本;B.效益;C. 质量成本;D. 收益36、组织的质量成本控制包括两个主要方面 D 和 B 。A. 控制预防成本;B. 控制失效成本;C. 鉴定成本;D. 控制成本37、当质量水平相对比较高时,质量投入大幅度增加,质量水平的提高 B 。A. 逐渐加剧;B. 逐渐缓慢;C.幅度保持不变;D.以上均不对38、质量过剩的表现为:大多数顾客在 C 上难以接受。A.质量;B.样式;C.价格;D.成本39、质量成本项目分为: A 、 B 、 D 等五大类。A.预防成本;B.鉴定成本;C.内部质量保证成本;D.外部成本40、生产现场各生产要素包括: A 、 C 、 D 、法
12、、信等。A. 人;B. 技;C. 料;D. 环41、以生产现场组织体系的 B 、 D 为目的,不断优化生产劳动组织,提高劳动效率。A.合法化;B. 合理化;C.绩效化;D. 高效化42、看板管理是管理 D 的一种表现形式。A.优质化;B.高效化;C.合理化;D. 可视化43、要加强 C 、 A 、 B 的质量意识教育,建立健全质量责任制。A. 用户第一;B. 下道工序是用户;C. 质量第一;D.顾客第一44、工序加工手段包括: A 、 B 、 D 。A. 加工环境条件;B. 工艺装备;C. 工艺之间的衔接;D. 工艺参数45、作业标准是指将 A 、 C 、 D 、要领等文字化。A. 规程;B.
13、规划;C. 规定;D. 规则46、每一个岗位、部门,都把下一个岗位、部门当做 D 一样对待。A.顾客;B.对手;C.上帝;D. 客户47、6S通过规范现场、现物,营造良好的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其目的是提升 D 。A.团队意识;B.工作效率;C.产品质量;D.人的品质48、要让员工了解6S活动能给 D 及 B 带来好处从而主动地去做。A.企业;B. 自己;C.团队;D. 工作49、 C 是通过不断采取纠正和预防措施来增强企业的质量管理水平。A.质量检验;B.质量控制;C.质量改进;D.质量保证50、质量改进的必要性体现在 BC 。A.企业要获取更大利润;B.新技术、新工艺、新材料的
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