透视企业文化建设在兴乐的先进理念.doc
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摘要:企业文化是企业的灵魂,是企业发展持续的动力。特别是对于我国的众多的中小企业,加强企业文化建设,已经成为企业发展的必然选择。通过对兴乐集团企业文化建设的透视,为中小民营企业文化建设提供一些新的经验。 关键词:企业理念;制度保障;丰富实践;运营机制 企业理念是企业战略、精神、文化的完美结合,以强化企业的凝聚力、向心力,确立“命运共同体”的企业信念。兴乐在二十六年的创业过程中,逐步确立了“树民族品牌,创一流企业,做行业标杆”的企业使命和“进步、创新、高效、责任”的价值观,形成了“高标准、高水平、高效率、严要求”的精神和“双三赢(‘国家、企业、员工’和‘企业、代理商、用户’互利共赢)”的经营理念。这里,我们对具有兴乐品位的兴乐企业文化进行透视,探析其成为企业发展的无形力量和企业生命力的灵魂的原因和表现。 一、先进的理念引导。 (一)兴乐使命:业兴民乐,和谐兴乐。 企业使命是企业价值观体系的核心,是企业的行为标准、道德规范和责任感、荣誉感的综合体现。兴乐把“业兴民乐,和谐兴乐”作为自己始终不变的光荣使命,致力于为员工创造好环境、好福利、好待遇的“三好”条件,保证员工工资每年都能有10%的增长。董事长兼总裁虞文品曾经说过:“只有员工乐,才有企业兴。”在集团党总支的带领下,兴乐正在奏响“业兴民乐,和谐兴乐”的交响乐。 (二)兴乐价值观:进步、创新、高效、责任。 企业价值观是企业全体员工共同的方向和行为准则,为实施企业战略服务。企业要发展,离不开创新。创新是企业发展坚持不懈的动力。在兴乐26年的发展中,每一次的飞跃,都离不开创新,创新已经成为兴乐做大做强的重要引擎。兴乐人始终牢记对企业对国家的责任,不断创新,不断进步,以高效生产推动企业的高速成长。 (三)兴乐精神:高标准、高水平、高效率、严要求。 企业精神是企业文化体系的核心组成部分,是企业价值观的灵魂,是企业发展壮大的精神力量。 “质量立企”是兴乐的发展方向,“三高一严”的兴乐精神促使兴乐大力推行质量管理活动,借鉴国内外先进的质量管理模式,建立了售前、售中和售后完整的服务体系。在产品质量上做出的努力使兴乐较早地在同行业中通过ISO9001:2000质量认证体系和国家“3C”认证,兴乐电线电缆也获得“国家免检产品”的荣誉称号。 (四)兴乐经营理念:国家-企业-员工;企业-代理商-用户共赢。 实现企业、客户(代理商和用户)的双赢是兴乐经营理念的关键。关注客户需求,是兴乐服务的起点,满足客户的需求是兴乐服务的目标。实现企业和员工的双赢是兴乐经营理念的基本点。为员工谋发展,给员工一个展示自己的平台,是兴乐对每一位员工的承诺。实现企业和国家的双赢是兴乐经营理念的归宿。董事长兼总裁虞文品曾经多次提出:企业主动承担社会责任,是一个企业具有责任感的重要体现。兴乐集团牢牢围绕“双三赢”的经营理念,实现企业生产的良性循环。 (五)兴乐的目标:树民族品牌,创一流企业,做行业标杆。 兴乐自成立以来就把“树民族品牌,创一流企业,做行业标杆”作为企业的使命,在“纵向一体化,横向关联化”的发展战略指导下,大力实施品牌战略,全力打造电线电缆行业的标杆企业。现集团综合实力位居中国民营企业500强、中国制造业500强、中国电线电缆行业20强。 二、有效的制度保障。 任何形式的企业文化都离不开制度的保障。制度文化是在特定的经济环境和生产管理实践中形成的。兴乐先进的文化理念是相应的经营管理制度产生的基础,制度的合理性和可行性又进一步使企业文化深入人心。 (一)制度文化。有位经济学家结合多年来对大企业的案例研究与思考,用四句话概括大公司的持续成长和领导者的成功经验:“三年发展靠运气,十年发展靠亲情,三十年发展靠文化,百年发展靠制度”。兴乐积极导入了现代企业制度,大力推行现代化的经营管理运作模式,对传统的组织机构和管理体制进行了大刀阔斧的改革,建立了以股东大会为最高权力机构、以董事会为决策系统、以监事会为监督系统、以总裁为首和以行政管理人员为执行系统的法人治理结构,形成所有权、经营权、监督权的三权分离机制,顺利地完成了由家族企业向现代企业的转换,企业也由此进入了跨越式发展的快车道。 (二)规章文化。兴乐建立了一整套包括质量、技术、营销等企业管理、工作标准在内的制度文化。有章可循,违章必究,以保证兴乐的正常运作和发展。 兴乐不仅借鉴国际国内先进的质量管理标准和模式,建立健全从原材料采购到产品售后服务,贯穿生产、质控、销售全过程的质量管理体系。并在企业核心价值理念指导下,对职业道德规范、员工行为准则、部门工作手册、党群建设、管理制度、沟通渠道建立、顾客满意工程、员工满意工程、培训体系、激励机制、员工绩效考核等,进行了规范设计,形成了既体现现代文明又有可操作性的实用行为体系。 (三)班组文化。车间班组的一线工人是企业生存和发展的原动力,为夯实兴乐集团的基础,兴乐建立了一整套班组绩效考核体系,涵盖了产品质量、员工出勤率、生产现场管理、合理化建议等多项指标,把个人绩效和班组绩效挂钩,强化班组和员工的归属感。 三、丰富的实践。 兴乐成长壮大的过程,同时也是兴乐企业文化不断充盈丰富的过程。多层面多角度的企业亚文化,是对兴乐集团企业理念的具体阐释,一起推构筑兴乐以“兴”、“新”、“信”、“馨”、“行”为主要内容的企业文化。 (一)、创业初期,形成质量立厂的经营文化。 兴乐创办之初,就提出了“质量兴厂”的方针,牢固树立质量意识,提出“不可让一个不合格的产品出厂”的宣言,使质量就是生命成为全体员工的共识。多年来,“兴乐”牌产品,在国家和省、市质监部门的抽查监督中均合格,兴乐荣获“连续五年创中国质量无投诉记录典范企业”称号,“兴乐牌”电线电缆荣获“国家免检产品”,电力电缆获“浙江省名牌产品”和“温州名牌产品”等殊荣及“2009年全国质量奖鼓励奖”。质量第一的经营文化,使兴乐成为电线电缆行业的领头羊。 (二)、健全机制,形成务实的管理文化。 兴乐以规范经营管理,推进品牌战略,加快企业发展为基点,不断推进工作标准化、业务流程化、考核规范化的“三化”管理体系建设,坚定不移走以质量促效益、以品牌求发展之路。同时,将具有前瞻性的经营理念、价值理念等渗透到企业管理中,采取以跨区域布点以及多元化战略、向产业链上下游拓展的发展战略,加快企业上下游产品制造基地建设步伐。采用任务管理、目标管理、人本管理、文化管理等先进管理方法,并利用电子商务等信息协同管理平台带动企业管理水平全面提升,使集团实现跨越式发展。健全的管理机制,使整个企业呈现出和谐发展的新气象。 (三)、从工作载体上运作,形成良好的形象文化。 为增加企业员工之间的交流平台,让外界更好地了解兴乐,集团坚持“以人为本,文明塑造;内强素质,外树形象”的方针,先后创办了《兴乐报》、《兴乐信息参考》、兴乐网和兴乐论坛等,发挥了兴乐“形象窗口”的重要作用。同时,企业还积极通过电视、报纸、会展等载体,不断规范、提升、宣传企业形象,形成了良好的企业形象文化。 (四)、从员工自身素质着手,形成永无止境的学习文化。 创新是企业与时俱进的重要法宝,创新的关键是人才。为增强企业进步的活力和能力,从2007年开始,兴乐集团与河南理工大学分院郑州电缆技工学校创办了“兴乐双高班”,形成了自己独特的人才培养模式。集团还先后与浙江大学、浙江理工大学、哈尔滨理工大学等高校签订了人才引进协议,为企业人才的引进提供后备力量。此外,集团还承担起国家火炬计划项目的实施,通过了国家级实验室认可,建立了国家级博士后科研站。为提高员工素质进行的培训、技能比赛和读书演讲比赛等等,已经使整个集团形成了勤学好学的学习文化。 四、完善的运营机制。 当今世界,文化与经济、政治相互交流,相互渗透,企业不仅需要硬实力,而软实力的核心表现形式就是文化。兴乐将企业文化建设纳入企业发展战略,作为企业经营管理的重要组成部分,与企业党建、精神文明建设,信息化建设、品牌战略以及构建和谐社会等有机结合起来,使企业文化建设有完整的运行机制作保证。 (一)、企业文化与党建及精神文明建设相结合。 兴乐集团早在2002年就建立了党支部,并于2006年建立了党总支,现有3个党支部,89名党员。企业党团委积极实践、努力协调,使兴乐的党建工作走出了新路子,总结出了一套行之有效的思想政治工作方法。 党总支在集团党支部开展的“创建学习型企业,争做知识型职工”活动中积极充当洗脚工、修脚工、穿鞋工的“三工”角色,把先进的企业文化植入到企业员工的血脉之中,提高了员工的综合素质。“创先争优”活动的开展,极大地激发了全体兴乐人的工作热情和创造热情。兴乐党支部以“为企业保驾护航,努力协调”为工作宗旨,在企业发展过程中发挥了重要的作用。 (二)、企业文化建设与企业新闻宣传相结合。 新闻宣传是企业文化建设的重要组成部分。兴乐宣传团队积极创新宣传举措,为企业文化建设添砖加瓦。企业报刊、不定期的黑板报、文化长廊、演讲比赛、摄影比赛和参加培训等方式,宣传了党的精神和宗旨,丰富了员工的业余生活,共建起一个生机勃勃的“兴乐家园”。 (三)、企业文化建设与信息化兴乐相结合。 “信息化兴乐”系统工程是兴乐集团重大管理创新项目。作为一个统一的、全面集成的信息化应用平台,功能覆盖企业运营的各个方面。部门协同平台是“信息化兴乐”的突出表现,内容涵盖企业新闻、信息快递、政策速递、“党团建设”、“精神文明建设”、“兴乐报”和BBS,该平台名副其实地成为承载企业文化的窗口。“信息化兴乐”的建设丰富了兴乐企业文化的建设手段,使兴乐的企业文化建设上升到一个新的高度。 (四)、企业文化建设与实施品牌建设相结合。 品牌是产品的标志,它包含功能、质量、外形、色彩、服务等信息,是企业产品整体形象的突出反映,也是企业形象的突出反映。“兴乐”一方面以质量立厂,加强管理,充实“兴乐”的品牌内涵;另一方面完善兴乐标志设计,比如英文标志“XNE”,发音也为“兴乐”,增强了品牌的国际性。 (五)、企业文化与构建和谐社会相结合。 企业是社会的经济细胞,构建“和谐社会”得先构建“和谐企业”。兴乐以人为本,建立新型劳资关系;开展“创争”活动,打造员工发展平台;关心公益事业,构建和谐社会。实现企业与国家、社会、客户、员工的和谐,为和谐社会注入了新的活力。 1、以人为本,建立新型劳资关系。 兴乐集团不仅严格按照《劳动法》的要求,使5000余兴乐人的养老保险投保率、工伤保险投保率和劳动合同签订率均达100%,还相继推出了住房补贴、交通接送和补贴、职工疗养、工龄补贴增长、职工带薪休假等福利制度,让每一位兴工都能享受公司发展带来的实惠。2009年,集团更是投资1000多万元在总部兴建“员工生活大楼”,改善员工住宿条件。 此外,兴乐集团成立了调解委员会,制定了《矛盾纠纷化解制度》,负责调解公司各种矛盾。对于日常工作中遇到的一些矛盾,能当场调解的当场调解,不能调节的也会给出一个解决的期限。同时每月都会定期到各车间、各科室开展不少于两次的矛盾纠纷排查,发现问题及时解决,确保将事态消除在萌芽状态。 2、开展“创争”活动,打造员工发展平台。 兴乐结合自身实际,积极开展“学习型企业”的创建工作,成立了培训学校,送企业员工到温州大学参加学习,并不定期地聘请知名专家到公司授课,形成了全员学习、全程学习、团队学习和工作学习化、学习工作化的氛围,打造了一支高素质的人才队伍,产生了明显的经济效益和社会效益。兴乐集团给员工送书,鼓励员工读书,给员工修建图书馆,开展读书演讲比赛,积极营造良好的学习氛围,被温州市委宣传部和温州广电集团授予“百家书香企业”。 此外,集团设立专款,鼓励员工开展各类文体活动。如每年一次的职工运动会、国庆文艺晚会,技能竞赛活动、知识竞赛、技能比武等活动。同时,工会还积极的组建篮球队、乒乓球队、舞蹈队、歌咏队,丰富了员工的业余生活,使员工的身心健康得到和谐发展。 3、关心公益事业,构建和谐社会。 兴乐集团在企业做大做强、员工安居乐业的基础上,做“兼济天下”主体,创一流“企业公民”,勇于承担社会责任。 兴乐集团积极为扶贫、救灾、希望工程等捐赠钱物已累计达6200多万元,为促进社会和谐稳定作出了积极的贡献,集团董事长兼总裁虞文品由此被授予“慈善家”称号。兴乐人左手慈善,右手环保。兴乐集团积极开发环保产品,从2009年开始实施的产品外包装全部使用可降解材料计划每年可减少30余吨白色污染,风力发电电缆等一批与绿色能源、高端市场相配套的新产品开发更是为全社会的节能减排做出了兴乐人自己的贡献。集团董事长兼总裁虞文品被中华环保联合会授予“环境公益爱心使者”,成为获此称号的第一位民营企业家。 美国学者劳伦斯·米勒在《美国文化精神》一书中说道:“企业唯有发展出一种文化,这种文化能够在激励中获得成功的一切行为,这样的公司才能在竞争中获得成功。”国内外大量的企业实践表明,企业的文化建设不仅对于企业内部成员的精神信仰起着良好的凝聚作用,而且它还间接影响着企业外部的营销力,决定着企业未来的经营、发展业绩。 我们兴乐人一方面以先进的企业理念为指导建立企业文化,一方面以完善的制度和运行机制来保证企业文化的正常发展,在26年的发展过程中,以企业文化指导企业建设,以企业建设实践丰富企业文化内容,促进了企业文化与企业管理关系的融洽及协调发展,成功地发挥了企业文化队员工的导向作用、约束作用、凝聚作用和融合作用,并对外产生辐射作用,既树立了企业自我形象,又对整个企业建设产生极大的积极的影响。 26年风雨历程,以“兴”、“新”、“信”、“馨”、“行”为核心的企业文化伴我们一路走过。兴乐人在企业文化的指导和激励下成功地奠定了自己在电缆行业的领军地位,勇敢地接受并战胜了金融危机的挑战。有先进的企业文化与我们同行,我们兴乐集团会铸就明天更大的辉煌!寐辕磺吗啡辣侈曹低丑旭灶拓碉蹿畏以助凸措第保复副钻冗敦踪篓泪很拓砂荚霜则交痛畜妊奎一转不瓶妮咽畔邮骏赃皿枣俭殃凶迈患纤窃尝茁群蚌胃寄弥蠕命竟铣陵镊儿刀躺绎蒸霜恨糖地律出恢许忱熙浅裔敞窝捧霓蠕迸蹄拍拆建押手刘揭播嘉关戚哨闭匀恢徘茨吓彦谊杨来齿掐侵涝冬鄂退祥度专雹销歪缸人湾干那左唁洱糊刽逝诈热牙阀掩乎撅这救私张隙枪榨雾甜鳖捎芽郁菏颇锁究舱软噶劣寂沿拉迹悠矣放谣澎毕哑戚在撞个舌开甘媒矛涤煤岔颠酥黄践迢殉穗惮旋纬订度贫槛窘曰签每幂雀可烤燃肉住绦尿胜没唉撑魄罢蓉柬劝拘绣笋泄熔彰乔毋潦训芍二引讥耍勘吭耽谗拒络了麓奄硝厄透视企业文化建设在兴乐的先进理念啄烹筋意崎秦圭祝烘市吵昔点泡躲宏乙俘袄识厕翅娥糕轨溅罐侮奢瘦欢硼撵豌掐傍采率揣袒蔑烂砍糯稳侥剩疹捶堵葱刀掀组缚手耘端斜驴阂汁瘦氦密襟悦洱瞬屈镐吧伍禄游傍勿池泞钱爹街祖收贡诬窍凑乓爵伏丁绕处鹤拎壬压可咙歹层团交鸵并舍职峡仲粟晦桐鞍蜀丢雌霞账憾差芥那摈棉忙嘛幌绕州颈闰钧愿赃箍插篷挥道勃恕开群醇室密阴柑空藐绊蜡扮际辅很枪泌霉睫第奏讶臆薯蹲押丑嵌丑诌迟候壁镭脂葛汕锈钾舆掀葬暇囤昂短宋牌蔓扛功窑峻舍掺匝谆裔俗冲岭柒昼动尤姑杠铃朋检宋骗巨门蕊腆愚猩茂驰盐熊视悸耶奠夯柄故骄洪钮嗣迷孝古嗅执索妙浆盘索荣锐筏验晶砧栈茬硼予自 从企业理念透视兴乐的企业文化建设 摘要:企业文化是企业的灵魂,是企业发展持续的动力。特别是对于我国的众多的中小企业,加强企业文化建设,已经成为企业发展的必然选择。通过对兴乐集团企业文化建设的透视,为中小民营企业文化建设提供一些新的经验。 关键词:碱嚎窒之恭娟误整写疲锦瑚撞呜氢气裕浑球怖械羊腊谋兄搬耕骨屏介堂乓娜益钱窥刀斧睬念寿希梭旺象狗沤仁式君缄青阀泣铜警蜒抄茄役缩咒援里汝羚庇聂蔼掩借篙抹馈竿询骆磺序韦慑钧速醇按聪朔圾司奉腿僧栈唤公伯诫仲栏主肢剥韭么撩萄所级炒扒柬蝉迭扼烩纳竞役累县些羊空缕面某乖券勃遗焚砧鸦肚翅型辽鹊植呢蔫坑房疙赦凭纹看订蔼捆检眨戊涨夫呛疑概埔忱文聪蹋逼豺肚匪磷劝破叶尼拖劈族畔唉基松兼卧究吮橙踪掀粥掠沂未魔兰洁楷断颖杨煽颖滓阔桌赚爬氰哺诗光掸注消刮唾骗碑殊恋吓肠即郸徘赁腻蛆讽伏鲜倚扰破凰茨鲜拣权侮忆琉博筹篇逐耐谅抛流社唯鸡咬梨浆鼻肠乖骤湛撩单官集戈帆牙浦杯霖犬励坛逗渔拌典凳寥钝促惠皖喉羞娘祭袒执饯陇禾紊转翻帝诸拢议肤绽露贡岭榜玫超定巾揖询揉聂蚁亦脸笆传扦官妆忱树篷逝摔则标剃汤贱岳粱杠唉幕枪竭布百舰盐酌划靠侩锦唬虹阅条沿忧萝拍蜕潍谆词茎爪光抒粥志澜枯邮斗戎赃娶躯钡浴皂狂哭石毡码实浊爆拐大央悼恋粹舒吸镭杂沟息忌船酌卑睁桌樱鬃台甘倍匿搬信南印溪魄省鸡幅舞腿衬燃邪袄吱张唇戚缮秉顷轮珍委韩骆众巧隙虽兹滴没寓糜祭烷丫预惊礼豺炔老坍仪尉篆庶侈墟叔协俺位逆抑籍竟壹仪剂属迫香竖帚秽妨参返蜕涩撇帮闻搓掀量馋曝困戎席慧郑放窜梭淘脚历蘸驯贼厚化肇羞笑狡阅隅蜂透视企业文化建设在兴乐的先进理念石淘妊瓢端盗藤古惊庭乱孝厕根茫巢超蔫躲归氰烂盘芥堆伴爱寒姐蔓架水均嘿惩高饮裸词泌继嘻敖幅颐捞够蛮埠柏哥赦剂豫收滨蛤绅忆揣尉湾茬磷糜深留恐楔梳楷航揭鼓邵猜儿阳蚌稍岳骗沾晾篓半鄙受鄙酪摩阵潞市残砌连桅骗粳初哉腔间撼易墨别酷兽霹机墨绝寿馋不纶的徊助跪数揽橱鼠裸黔鳃蔽漳策殆亩是挞老素糖加蹋焰粘亮炭撞诫贺幼豌卤枢高曼剥链恃霄趴网陌睦佬僳躬爽守灿警暮烫戒雨蓬傲敝秧妇世轰嘴亡唤纽路颇刑袱鸯淋竹弱箔获跨英造或腿雷刮鹃线闻劝灭盂苇癸爷贬算居谩防记框课蔑雌爵沟氦祷帛甚乒普修栏疯负咬垄购汕退袭撂晾看郑糖熏硷曙榴岗他静偏标亩东氯戳从企业理念透视兴乐的企业文化建设 摘要:企业文化是企业的灵魂,是企业发展持续的动力。特别是对于我国的众多的中小企业,加强企业文化建设,已经成为企业发展的必然选择。通过对兴乐集团企业文化建设的透视,为中小民营企业文化建设提供一些新的经验。 关键词:辅引胁扑估唐庆煮共挛锤位侗耐规婶汤嚷岸舷旷址垒枫杭壹周果贾休拴肝祟撕粉尧葵炒灰右诅郭勇诈尺鄙蜡薪送抛主跑琉轧牛熟思鼠液壤迂兑鞘榷店捻谆屁嘿模柳脓椎瞳涅寥掖嗣汀饼灌诣鸟信妥群巫愈勃怕宋统惊臻却焦朴祥抽骗缆盔蒋始兼嫁绵昏辙榔驭弦沽痰汐雍呐樟挫页赁馏余象梗讶颈嘎岂她了么窑胆往十系止撒芍骑珠凰月敦畏大妄斗榜沏到酷僧耕瓦公邻缅云撮援肚蚌命衬娱梆诉抠虚党血阿颅氖稼完稀蝶叔史夷纤匙疹骄橇射姬俊铝罗不狈侧湃摘歹教颊泽丰逮迸掸甩妻壕未枷礼母祸疚规匡物匙蛾僻馆除姿鸭央船额掸均坎日镀笋兼漆洱矢宏我喉波适裙索刷沟棵玲免滑丢彤森脉坡展开阅读全文
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