服务承诺及违约赔偿监督管理责任书.doc

服务承诺及违约赔偿监督管理责任书一、 车辆按运管部门安排胡客运站场经营，正班正点发车，未经战场批准，不得无故脱班晚点。二、 车辆出站后不甩客、宰客、倒客、不超员、超载。三、 保证车辆座椅套干净无污染，门窗玻璃干净无污痕，车内随脏随扫。四、 司乘人员要佩戴上岗证、持证上岗，为旅客提供优质服务，保护旅客生命财产安全。五、 使用文明用语、微笑服务，解答问题要耐心、诚恳、热情，有问必答，主动为旅客排忧解难。六、 司机要严格遵守交通法规和安全操作规程，定期保养检测车辆，保持良好的车辆技术状况，不出病带车。七、 实行客运线路经营限时到达违约配唱制（非人为因素除外），按规定时间未到达的，要退还旅客票款，并向旅客赔礼道歉。八、 实行专人监督制度，设立监督管理电话[phone]，每天指派专人监督管理，发现问题及时解决，并将相关情况报主管领导。以上是我们在生产经营过程中的服务承诺，如在经营中未按承诺提供服务，愿接受有关法规的处罚。 河南中州集团商丘市诚达运输有限公司年 月 日 关于开通骆集乡至永城市中心汽车站客运班线的申请夏邑县交通局运管所：为了加强永城与夏邑两地的经济交流，方便两地人民的外出出行，我公司拟申请骆集乡至永城市新城的新线路。随着经济的发展，永城成为豫东越来越重要的中心城市，而夏邑县的骆集乡也是夏邑县重要乡镇，经济发展也比较迅速，该乡的煤矿已将开采权买给永煤集团，即将开采。但是由于交通的原因，近邻几个乡镇的发展受到制约，如果能有一条直接通往永城的直达线路，两地的交流和发展将会得到进一步提高，对邻近乡镇的发展也会起到积极作用，夏邑县的经济也会因为有新鲜血液哦加入而更显活跃。骆集乡夏邑县城区火店芒山永城中心汽车站 为了不影响骆集至夏邑县城段、夏邑县城至火店段的客车客运收入，我公司拟骆集至夏邑县城段、夏邑县城至火店段中途不上下客人，服务群体定为骆集乡的人们群众，力求在不损害他人利益的情况下，发展自己。本公司拟一期投放车辆2部，一天2个班次。我公司通过认真的分析测算，该线路具有很好的经济效益，望客运主管部门批准。夏邑县诚达交通运输公司年 月 日客运班线进站意向协议书甲方：乙方：根据上级交通主管部门有关规定，为促进 与 两地经济、文化交流，方便旅客出行，双方本着互惠互利、共同发展的原则，经济又好洽谈，就进站经营事宜，达成以下意向协议：一、乙方自行按照上级主管部门规定申办 至 班线营运手续；二、乙方办齐合法经营手续后，甲方同意接纳乙方进站经营；三、乙方进站经营中，甲方同意乙方批准班次、车型、技术等级， 日 班发车；四、乙方同意甲方按 提取劳务费；五、乙方进站经营后，愿意服从甲方车站管理，遵守车站有关规定，守信誉，正班正点发车，确保安全。六、其他未尽事宜待正式开班前另行协议。甲方代表签字盖章： 乙方代表签字盖章：年 月 日关于开行 客运班车意向书为了方便旅客乘车，促进两地间的经济、文化交流，双方本着平等互利，互相支持、共同发展的原则，就开行客运班车事宜进行了友好洽谈，达成如下意向：1、客运班线车由双方共同经营，使用 客车运行，每天开行 班，沿途 等站，全程 公里。2、双方各自向当地运管部门申报线路。3、未尽事宜待开班时另行商定。甲方： 乙方：河南中州集团商丘市诚达运输有限公司地址： 地址：夏邑县运管所院内电话： 电话：[phone] 年 月 日关于 至 班线的经营方案我集团公司属二级旅客运输企业，为促进 与 两地经济文化交流，方便广大旅客出行，扩大企业经营范围，提高经济效益，根据省厅运输局的要求，结合我公司的实际，在组织调查和论证的基础上，拟定以下经营方案；一、 至 班线属于 班线，走普通公路 公里，走高速公路 公里，本班线方案确定走 公路；二、开行条件和客流分析：此班线日均客流量 人，现有客车平均实载率 以上，经批准再新增（开） 班后，客车实载率可达 以上；三、我公司拟与 公司每日开 班；四、经协商始发站为 站，终达站为 站；五、按管理部门批准投入 产 型 级客车 辆；六、搞好车辆维护，定期保养和审验，经常保持车容、车貌、设施、技术和卫生良好状态；七、维护客运市场秩序，统一进站，统一排班，统一售票2010年读书节活动方案一、 活动目的：书是人类的朋友，书是人类进步的阶梯！为了拓宽学生的知识面，通过开展“和书交朋友，遨游知识大海洋”系列读书活动，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，从小养成热爱书籍，博览群书的好习惯，并在读书实践活动中陶冶情操，获取真知，树立理想！ 二、活动目标： 1、通过活动，建立起以学校班级、个人为主的班级图书角和个人小书库。 2、通过活动，在校园内形成热爱读书的良好风气。 3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。4、通过活动，促进学生知识更新、思维活跃、综合实践能力的提高。 三、活动实施的计划 1、 做好读书登记簿 （1） 每个学生结合实际，准备一本读书登记簿，具体格式可让学生根据自己喜好来设计、装饰，使其生动活泼、各具特色，其中要有读书的内容、容量、实现时间、好词佳句集锦、心得体会等栏目，高年级可适当作读书笔记。 （2） 每个班级结合学生的计划和班级实际情况，也制定出相应的班级读书目标和读书成长规划书，其中要有措施、有保障、有效果、有考评，简洁明了，易于操作。 （3）中队会组织一次“读书交流会”展示同学们的读书登记簿并做出相应评价。 2、 举办读书展览： 各班级定期举办“读书博览会”，以“名人名言”、格言、谚语、经典名句、“书海拾贝”、“我最喜欢的”、“好书推荐”等形式，向同学们介绍看过的新书、好书、及书中的部分内容交流自己在读书活动中的心得体会,在班级中形成良好的读书氛围。 3、 出读书小报：