工厂管理模式.doc
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1、 工厂管理流程 一。品管部: 质量是公司的生命。所生产的产品质量如何关系到该企业能否生存下去。没有好的产品你就没有市场,没有市场你就无法生存。品管部实际上是把好公司的生命关。从采购出成品,每个环节都要管好。1 品管部的职责:(1)协助公司管理者代表建立,实施和保持质量管理体系,执行公司的质量方针和质量目标。(2)组织,协调,检查公司的质量管理工作。(3)负责产品配件的质检和检验试验状态的控制 (质检部)(4)负责不合格品的评审及归类管理工作。(5)负责内部审核的组织管理工作。(6)负责质量记录的归类管理工作。2品管部职责:1. 对全厂品质管制教育。2. 品质活动制定和推动。3.品质规范的建立4
2、.制程能力的解析。5.异常之对策改善活动。6.提示品质报告。7.供应商之辅导。8.品质抱怨的处理。9.品质成本的计算。10.各种检查工作的执行。3品管基本环节: 从流程来分,品管的基本环节:1.进料品检IQC,2.制成品检IPQC,3.成品品检PQC,4.包装品检QA从功能来分, 品管的基本环节:1.发现品质不良状况2.分析品质不良原因3.主导品质改善对策。4.如何管理品质:品质管制的最高目标在于使顾客能获得满意的产品与服务。工作如下:1. 重视告戒,实施标准化。(给予品管部为一级部门)2. 重视执行。品质管理涵盖四个步骤:制定品质标准,检验与标准是否一致,采取矫正措施并追踪效果。修订新标准。
3、3. 重视分析4. 重视不断的改善5. 重视教育训练6. 改善循环与维持循环7. 推行五步管理规则 (整理,整顿,清扫,清洁,素养)如同我们人一样,从小就要养成好习惯。公司也是这样,建立好的习惯。这是做好品管工作,提高工作效率,降低生产成本的先决条件。5.品管常见缺失: 品管人员如没有责任心,常做出一些不负责任的行为:(1).虚假检验报告:心理问题是:(A)供货商没病,干嘛做出烂东西?(B)即使有问题,比例很小,关系不大。(C)每次检查都没问题,这次也不会有事。 (2).质量问题未归零:发现问题后不处理,不改善。 出现了问题,开始会引起轰动,议论纷纷。但到最后却不了了之。比如:仓库里的物料就有
4、次品,出来的产品有瑕疵。结果没有人将次品物料拿出来。次品原料又到了生产线。 (3).缺乏科学的方法和设备:(凭经验来检验。没有科学有效的检验方法和设备。凭主观想象是行不通的了)。(4).品质标准不统一。品管内部就不一致。(5).仓库管理制度不严。(物料中就有不良品无人处理)(6).品质标准不正确。(对品质标准没吃透,把握不准)(1)处理问题不即使:(发现不良品未及时告之有关人员。)(2)样板收集或制作不全。(3)无生产排程,无计划性。(被动工作) 6 品管重中之重:品质改善跟踪 它是品管的灵魂,没有品质改善跟踪,品管部门就是一个摆设。 品质改善跟踪的重要意义在于:(1)只有进行品质改善跟踪,品
5、质问题才能被管制。有专人去跟踪,去解决,并有改善之办法。(2)品质改善跟踪也是品管部门展示自已的存在和存在意义的机会。7 防止不良品的办法: 防止不良品的要决:(1)稳定的人员:我们要提供条件,使人员队伍稳定,尤其是关键部门,关键岗位的人员要稳定。(2)良好的教育:(3)建立标准化 (4)整洁的环境 ( 5)统计品管 (6)信誉好的供应商8品质成本与管理出效益的杠杆作用: 防止不良品的出现,可以提高我们公司的知名度。增强我们产品在市场的销售。降低我们的生产成本,增加效益。 销售总收入=质量成本+制造成本+利润 质量成本(预防+鉴定+失败) 预防成本是指对员工的教育 鉴定成本是质量检验 失败成本
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