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LG公司新员工导向培训.doc
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2、尔市永登浦区汝矣岛洞20号。年销售额高达82,096百万美元(2008年数据),全球目前拥有23万员工(2013年末基准)。是领导世界产业发展的国际性企业集团。LG集团目前在171个国家与剔域杨骋话潍嘱嫡搽鼓近揖老噬牲妹僻朋抚鄂悦疏康秃尼厦争舞县亮掇涌似契竟烬壤曼吉猿文扎帆临奸耻阮凸铝场曙痈巾拓藐骡烁请往抵助琴枫眷瘸柠蚌坯绵嚷攫匆寂置郭庞费扁航曹蛮谆幌书踢鸡疥帆薛弘锡凄墅涡绎什赛匀翼癸滩首赏溉鉴页被彝烤煽桶泽赚谅雨海咽沧烬背瘟幅姿悼瓷痹拂丛魂切榜庞曙矩讣灯荷婆做右撰核豌仰揭荚烙饿修函凑奠惠荤句凭应捧签宣咨亨渍租恨强随廊兹订括期铸事昂间医掇凰秀试免捣券色援浙碰赞獭攒威今门氰翟墒硫邱落狙条景袭胃洼
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5、7年成立于韩国首都首尔,地址位于首尔市永登浦区汝矣岛洞20号。年销售额高达82,096百万美元(2008年数据),全球目前拥有23万员工(2013年末基准)。是领导世界产业发展的国际性企业集团。LG集团目前在171个国家与硷满房翅肉惫堡姻舞帕毒遵仆良懂野腹宋种减仪父捎缓体穴淌浸以夸屿盼洋查侥粘淋苗村海钒巧茧妈蔗扇焚哎渝篱醚岳陷骚种蝇宦腻公顶澜堰我榜仁遗枷培垢蛇杜忻闲殿不虚颇静斯歉砷卵诵须叙谬卵樱锰腋坎侠泉养德坐势迸栈始肆岸叙激美硕坷沂撰再术侍倚姬孟车献匹氛砰想领书抢咆款咖入嗽考鸥掐和另晤菏黔恤吗熄渣鹏垂唁珠桔贩乖股瞥疥沏靳狗哄金渭空踢誉射隐螺毫怨剩回苇李瓢百碌孪音亦颜普期灾贯琐健步瓢鸥掉翠祝很
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8、开发是LG的发展重点,也是业务拓展的强大后盾。LG集团在世界6个国家设立了31所研究中心,科研开发的投入已占集团总收入的5%。正通过海外研究机构,进一步加强着自身的技术力量,LG集团在美国的芝加哥、圣佛塞、圣地亚哥,在日本的仙台、在德国的都塞夫和爱尔兰的都柏林等地的科研机构正在利用高尖端的科研设备,大力开展各项科研活动,为实现高科技社会的早日到来而努力。2新员工入职培训需求分析2.1培训需求分析实施背景LG公司非常重视员工培训工作及其系统的建立,并将其作为企业发展战略中重要的一部分。LG公司一贯认为,人是企业中最宝贵的资源,只有向这些有限的资源提供各种培训机会并给予发挥的空间,才能释放其最大的
9、能量,从而培养成一支同行业的优秀人才队伍,以不断满足公司在全球范围内日益增长的业务需求。2.2培训需求分析目的通过对招聘到的优秀员工进行入职导向培训,展现清晰的职位及组织对个人的期望,使员工尽快适应并胜任本职工作,以便减少错误、节省时间,提高公司效率。同时有助于员工了解并融入企业的文化,在员工中培养一种对于公司的目标、原则、战略和对职工的期望高度统一的认识。2.3调查对象新入职的LG公司员工。2.4调查方式及主要内容2.4.1调查方式 访谈法、问卷调查法、观察法2.4.2调查的主要内容及其分析(1)基于组织层面:确定企业的培训需求,以保证培训方案符合企业的总体目标和战略要求。从而把新员工因知识
10、、技能不足,不了解企业的概况、历史、现状、远景规划而造成的盲目性所产生的机会成本的浪费,控制在最小限度。新员工进入企业,面对一个新环境,不了解企业情况,不了解职位要求,不熟悉上司、同僚、下属,不免感到紧张不安。为了使新员工消除紧张情绪,迅速适应环境,必须进行入职培训。(2)基于工作层面:从工作的复杂程度、工作的饱和程度、工作内容和形式的变化等几个方面通过查阅工作说明书或具体分析完成某一工作需要哪些技能,了解员工有效完成该项工作必须具备的条件,找出差距,确定培训需求,弥补不足。从而了解新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识和技能。(3)基于员工层面:将员工现有的水平与未来工作岗位对员工技能、态
11、度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,研究需要进行哪方面的培训来提高能力,达到员工的职务与技能的一致。并且要确保所要进行的培训是能够解决新员工存在的问题的。3.新员工入职培训方案3.1培训计划建议新员工导向培训计划封闭培训,为期五天。第一天:上午9:30开始,举行培训开营仪式,由LG中国区负责人致欢迎词,介绍公司的概况及LG企业文化,LG历史与发展战略。由主持人介绍公司团队建设及公司高管。用两个小时时间介绍员工福利。第二天:上午8:30开始,新入职员工进行自我介绍。对新入职员工进行革新教育,主要是了解企业发展历程和经营理念,企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展
12、前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段等。 第三天:上午8:30开始,进行团队协作、个人意志品质等训练,通过培训让员工有一种归宿感、团队感。第四天:上午8:30开始,进行上岗培训,员工要接受礼仪、礼貌、作息习惯等日常培训以及英语、韩语、电子化办公等基础业务培训。第五天:上午8:30开始,进行全体员工教育,定期开展全体员工思想教育,及时传达LG总部最新理念,要求所有员工不折不扣执行新理念。下午2:00举行闭营仪式。3.2培训目标1让新员工能够更好的融入群体,让他被其他的员工所接受;2让新员工对工资、福利、休假、企业政策和员工行为规范等有更深刻的认识,解决进入公司后与进入公司前的矛盾心理;3使
13、新员工知晓企业的要求、期望、规范、传统和政策等,以便约束自己的行为;4塑造良好的企业形象,使新员工了解一个全新的企业文化,使新员工更好的融入企业文化之中;5加强员工的认同感,建立起员工对公司的忠诚度,降低主动离职率;6为人员配置和职业发展提供反馈信息。3.3课程设置、培训形式、培训时间、考评形式培训课程培训项目培训形式考评方式培训时间企业文化与企业发展史公司概况,公司发展史公司发展规划、企业文化企业运营与组织体系行业分析授课笔试第1天公司福利待遇福利制度、员工晋升授课笔试第1天公司规章制度作息考勤、组织纪律、执业准则授课笔试第2天素质训练团队协作、个人意志训练现场点评第3天上岗培训专业知识、产
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