公司管理策划方案样本.doc
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1、XX管理策划方案应用 : 对于企业管理者,进行全方面管理创新,培育有利于提升经营业绩企业文化,适应不停改变市场环境,以求得长久生存和发展,有启发意义。 内容 : 作为机器制造类企业,在发展过程中,往往见面临以下问题:竞争猛烈:同业竞争、潜在进入者、供方和用户讨价还价能力增强,有些已部分地被替换。质量投诉、应收账款增多;部分管理中出现问题大部分依靠领导协调而不能立即得四处理等问题日渐突出。猛烈市场竞争使产品价格大幅下滑;企业欲求规模效益,在高科园征地建起了新厂房,企业规模将上一个新台阶。面对这种局面,怎样进行管理创新,以求资源价值最大化,是对最高管理者和策划人考验和挑战。 面对上述问题,作为策划
2、人,可采取以下管理创新思绪:在“ 用户至上、诚信创新”企业理念 指导下,对企业机构设置、岗位设置、岗位标准、业务步骤、管理制度“五大要素”进行全方面策划,在民主决议基础上,独裁实施,以实现企业资源价值最大化。 本策划具体过程是:某市高科技工业园XX机器 初面临内外部困境时,我作为企业管理顾问,对管理五大要素进行重新设计安排。 机构设计:借鉴中国外组织设计理论,确定了机构设置五标准。结合环境要求、企业实际、企业理念,进行了设计,并提出了各部职责。岗位设置:依据实施单职制、助理制和秘书制机构设计标准(五标准之一)。对相关部门进行了岗位设计。岗位标准:依据业务发展要求,在提出了各岗位职责同时,并依据
3、现有些人员实际对各岗位思想意识、能力、知识水平、学历、经历、健康等提了出具体任职要求。业务步骤:表现以用户为关注焦点理念。遵照:市场调查、或用户意见反馈、或招标协议意向书,并对用户要求进行评审后,才能进入技术开发阶段,并努力表现连续改善。管理制度:在上述基础上,对企业管理制度进行了全方面制订:企业出入管理措施、人事、车辆、财务、营销、服务、技术、采购、生产质量、企业印章、出差话费、制服管理要求,安全卫生管理、创意提案改善、企业会议制度,各部职责、各岗位任职要求和职责,各部门年度目标责任,生产部定额管理制度。第二步经总经理办公会数次研究、提交将要上任部门经理提出意见,并公告征求全员意见,经总经理
4、办公会研究决定,总经理同意公布实施;第三步是实施过程中表现热炉法则。实践证实,策划方案取得了满意效果。 案例: 某市高科技工业园XX机器是 1994年在某市高科园注册,关键产品是全自动枕式包装机、收缩膜收缩包装机、全自动供料机等,全部为引进日本、美国技术。可广泛用于食品、化工、医药、日用具单一或集合块状物包装及收缩包装、散料包装和无托盒物包装。这类机械在中国已基础形整天津、某市、广东、桂林等产业集群。初作为机器制造类包装机生产企业,因为环境改变:竞争猛烈:同业竞争、潜在进入者、供方和用户讨价还价能力增强,有些已部分地被替换。质量投诉、应收账款增多;部分管理中出现问题大部分依靠领导协调而不能立即
5、得四处理等问题日渐突出。猛烈市场竞争使产品价格大幅下滑;企业欲求规模效益,在高科园征地建起了新厂房,企业规模将上一个新台阶。面对这种局面,怎样进行管理创新,实现企业资源价值最大化是对最高管理者和策划人考验和挑战。 我作为企业管理顾问,认为必需进行管理创新。对于中型机械制造类企业,面对全国范围、瞬息万变市场和日新月异信息技术发展,应顺应企业组织结构扁平化趋势和反应灵活市场要求,并表现 “ 用户至上、诚信创新” 企业 理念。 具体思绪是:对企业机构设置、岗位设置、岗位标准、业务步骤、管理制度进行全方面策划,以实现企业资源价值最大化。 为此: 机构设计 :我们参考中国外管理创新经验,结合企业实际,确
6、定了五标准:、实施董事会领导下总经理负责制。、适合领导层,推行单职制,不设副职,实施助理和秘书制。、横向管理结构方面,精简机构,推行大部制。即在合适分工基础上,将相关性强管理职能合并归属于同一个职能部门。、采取多个有效措施,强化横向协调。在合适简化分工、推行大部制外还应采取加强横向协调机制。利用例会制度、规章制度、标准化、大办公室集体办公制、工序服从制、人际关系协调等方法。、以 用户至上、诚信创新 为企业理念。为适应 诚信 理念,对供给、生产、质量在一个生产副总统一领导下分别设置,确保质量、交货时间等诚信;为实现 创新 理念,加强生产技术服务和技术开发,不停推出新产品,单设技术开发部,并设一名
7、总工程师全方面负责开发和生产技术管理工作。以求最大程度地满足“ 用户至上 ”要求。其组织设计结果如(表一)。并提出了各部职责2岗位设置 :根源组织设计标准,实施单职制、助理制和秘书制。对营销部设营销助理一名,生产部设秘书一名,三人以下部门(财会部)不设经理,设一名主办。其它部门内下设岗位由部门责任人提出,由总经理办公会研究决定。并提出了各岗位职责。 3岗位标准 :依据业务发展要求,在提出了各岗位职责同时,并依据现有些人员实际对各岗位思想意识、能力、知识水平、学历、经历、健康等提了出具体任职要求。 3业务步骤 :【表现用户至上(即以用户为关注焦点)理念】4管理制度 :在上述基础上,对企业管理制度
8、进行了全方面制订:企业出入管理措施、人事、车辆、财务、营销、服务、技术、采购、生产质量、企业印章、出差话费、制服管理要求,安全卫生管理、创意提案改善、企业会议制度,各部职责、各岗位任职要求和职责,各部门年度目标责任,生产部定额管理制度,在上述管理制度基础上整理成了职员手册)。 策划方案经总经理办公会数次研究、提交将要上任部门经理提出意见,并公告征求全员意见,经总经理办公会研究决定,总经理同意公布实施。 策划方案在民主决议基础上,进行了独裁实施。实施过程中有几件事值得一提:一名司机因为责任心不强,违章驾驶造成事故,依据制度在保险以外,负担了处理事务等费用一部分,在以后行车中,再没有发生过类似事故
9、;门卫不对外来人员进行登记,有时随意放入外来人员,结果,很快企业电脑被盗,按要求对后勤部经理和门卫人员进行了处罚,总经理自责管理监督不严,对自己进行了处罚,出入管理措施得到很好实施;在工会组织旅活动中,因为一名姓王职员酒后对女职员说话欠妥,得到了另两名职员严历训斥,在王姓职员赔礼酒会上,这两名职员反将王打了一顿,据管理制度对两名职员(其中一名是总经理多年好友)作了解聘处理;服务部多名职员在给用户调试机器过程中,连夜工作,为用户赢得时间,在对本企业机器服务同时,急用户之所急,对外企业机器进行维修,得到用户好评;不合格可追溯制度,使职员质量意识大为增强,质量问题极少发生;定额管理制度,激发了职员工
10、作热情,工作效率显著提升;营销部原营销员年末算账改为年初算账,其主观能动性得到深入调动;技术开发因为 上六个月没有形成实质性项目,只能看着其它部门分奖金,下六个月努力将上六个月奖金也拿了回来。 管理创新十二个月多来,企业面貌发生了深刻改变。最显著标志是:企业业绩超出了每十二个月增加 20%目标;增加了和行业协会(承接洗协年会、协办中国面制品年会)联络;市场深入得到开拓(如纳爱斯集团企业、多个驻外办事处、和数个进出口企业加强了合作);管理规范(总经理到沈阳出发7天,回来后忙了7天。而出国考察和两次外科手术前后近两月余,企业业务有序开展);企业整体实力深入增强,在某市这个枕式包装机生产集群里面,由
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