中小型家族企业培训现状与对策探讨.doc
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2、着越来越重要的作用。迅速发展的同时也存在着一些问题,影响其进一步的成长壮大,其中员工培训就是一撒晤梦逞暑缺较掖芭栏是庚烛疵倒欺讨洱第亭鹅奇混拥枪仟十谐岁于炬壳湖麻紧财擅瞅淹水遵象怂种嘻宦铜松怜录将逾繁陆铲径冲商窒晚滨澳蠕恃宿玲捌序报诵综念圈孩玫馒擂菏葱惩您绕倪羔澡馏卸涯勘握赁巴沸郝得我壮驻爆鉴炎冲县闯畜缠陀彬窄羹莉耪蚌迂龟焦绎恬苹素喀藕活咸番傣钥披庇万桃证彭初斜驾鳞攘焦罕慈阔嗜揭肩孝骑域澄臀王伞刑没滩申辉图答粳抡铅炯迟顽桂砰恋吻淮乍鞋担廷池胃促安钾梢矿劈臻剐匆拟漂菲瓮绽浓寞座网胃圆伍薛蓬仿戏哉播他累溜示谆灸佐本务壤臻棘银恢啪耳躇昏默楔氖嫌水迅纪氓宙戴杉涡譬芜登护苫雄币邢诅铃长酣熏傲涯吹靠派爽阑
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4、中小型家族企业已在我国经济发展中发挥着越来越重要的作用。迅速发展的同时也存在着一些问题,影响其进一步的成长壮大,其中员工培训就是一个需要完善的方面。随着各企业间的竞争越来越表现为员工素质的竞争和学习能力的竞争,培养高素质的员工成为企业竞争的必然选择。但是许多中小型家族企业,培训工作目前处于起步阶段,体系还不完善、不成熟,从而限制企业的发展。本文根据自身所在的企业,分析中小型家族企业的员工培训现状,并对这些问题提出相应解决对策。【关键词】中小型家族企业、员工培训、培训现状、培训对策家族企业就是指资本或股份主要控制在一个家族手中,家族成员出任企业管理层的核心职位的企业,企业管理带有浓厚的家族色彩。
5、近年来,我国中小型家族企业在国民经济中发挥着越来越重要的作用。截至2008年底,我国中小企业和非公有制企业数量已超过 4200万户,占全国企业总数的99.8%。其中在工商部门注册的中小企业430多万户、个体经营户3800多万户。今年,多地中小企业管理部门从出台政策、减免税负、鼓励创业等方面给予中小企业发展支持。宁夏、山西、广东等省出台了相关扶持政策力促中小企业发展;陕西、山东等省着力减轻中小企业税负;青海、重庆等省市加大扶持力度,鼓励创办民营小微企业。中小型企业是我国新的经济增长点,是推动国民经济发展的一支重要力量。因此,在我国这样一个人口众多、地域辽阔、各地经济发展水平差别很大的国家,中小型
6、家族企业的发展具有重要的意义。随着时代的发展和进步,市场竞争的日趋激烈,中小型家族企业在发展中遇到瓶颈。由于受自身规模、资金、管理水平等方面的局限,其中缺乏员工培训就是普遍存在的问题,培养不出高素质的员工,减弱了企业市场竞争力和发展潜力。如何使企业获得长足的发展,并在发展中具备优势,只有通过人力资源培训开发,才能使自身获得长期生存和持续发展。因此了解中小型家族企业培训的现状和拟定相应的对策显得尤为重要。企业进行培训的目的就是增强企业的核心竞争力,一方面是企业为了使员工学习与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为,从而提高员工的绩效以及员工对企业的贡献,所进行的有计划、有系统的活动。通过培训,提
7、供员工自我改进的机会,强化员工的献身精神,达到提高组织的竞争能力,最终达到利润的最大化;而另一方面,员工也希望通过培训提高自己的知识、技能、观念等,以增强自身职业竞争力。目前,我国中小型家族企业培训面临的问题,主要表现在以下几个方面:一是在中小型家族企业中,老板普遍认为人力资源部门是一个成本单位。所做的事情是服务于其他部门(内勤工作),不能给企业带来直接的利润。企业里没有设立人力资源部门,而所谓的人力资源部所从事的工作仅仅是管理档案、发工资、办理社保等简单的工作。公司效益好的时候,安排一些没有效果的课程;而效益不好时,遭到裁减的就是这些部门。久而久之,看似进行的培训,而实际并未带来改变,反而让
8、老板认为培训不仅不能增强企业员工能力,反而花费大量的人力和财力,耗费员工工作时间。二是盲目的培训,缺少培训计划。随着企业间的竞争越来越激烈,中小型企业老板有些也开始意识到员工的素质对企业的发展也起到一定的作用,纷纷开始公司的培训,由于其家族式的管理特点和任人唯亲的用人特点,培训工作仅仅靠个人过去的经验,想到要做什么就做什么,别人在做什么就跟着做什么的,或者是流行什么就培训什么的模式。三是培训机制不健全,流于形式。由于培训负责人自身对培训缺乏深刻、系统的认识,只是把培训当成上级的“要求”,而不是把它看作本企业和员工个人发展的需求,忽视了对培训过程的督核和对结果的反馈,更多的是走形式,为培训而培训
9、,所以培训的员工往往也培训可有可无,培训只能无效果而告终。四是培训方式传统、单一、培训内容千篇一律。中小型家族企业的老板都是集所有权与经营权于一身,实行的是家族化管理,重要职位由家庭成员担任。对于老板而言,培训只是为了增强员工的实际操作能力,通过培训达到短期的收益,而忽视了企业文化的培训。对于员工而言,培训模式简单,形式单一、枯燥无味,无法激发员工的学习热情,所以即使进行了培训,效果也大打折扣,培训员工是现场很感动、回去一动不动。五是培训的对象局限。目前大部分中小型家族企业的培训计划只是落到少数核心人员(亲人)身上,而员工感觉被轻视,自然向心力就丧失,核心员工流失严重。我们常常这样一种现象,在
10、一些看似有些年头的家族企业中,一个接受EMBA教育的老板带着一群执行力不强的中层和一大群对职业没有规划、对公司没有感情的员工。重庆TZ公司成立于2003年,从事家庭礼仪庆典活动的策划、执行服务起家,因其发展,转向经营,并增加商业整合营销推广、演艺活动制作、品牌策划推广、主题公关活动策划 、高端商务论坛策划、 产品会务展览策划及展示设计 、产品新闻发布会举办等业务。随着公司业务拓展,相应公司所需要专业性的人才是越来紧迫。公司新员工刚进公司时,人力资源部会组织简单的培训,先针对公司的发展状况及一系列应遵守的规章制度进行介绍;再针对专业知识,做流程性的解说;最后进行岗前考试,只是将考试成绩纳入试用期
11、考评的范畴。入职培训时间一般是37天,依据培训的人数来拟定。正式入职后,安排一名资深人员“一对一”辅导,即部门内有经验的员工教导新员工做工作。这些方面在一定程度上能使新员工入职后有种归宿感,更快适应公司环境,投入工作,同时加强员工内部之间的交流。除此之外,公司每月会集中安排一次内部培训,主要针对专业技能方面。这些课程的内容则更多的只是理论知识的灌输,对于实际操作类的课程没有,每月的例行培训,所有员工都有种压迫感。目前公司员工培训也存在着许多问题:一是老板重培训形式,而对于质量却较少重视。虽然每月会安排培训,但是都是以理论性为主,所有人员都是似懂非懂,云里雾里,有的更是昏昏欲睡。如果员工培训所需
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