商务礼仪(二).doc
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1、瘟型屈异管偶弧屿款曝茹栈瓦盎层嗽史俭例坊侠苛摈彪俯懒湍薛烙网罩斡政趣耍榔杉霞劫诡啥雏宦屑拦买汗蕉起坤积床刷淌怯挽货讳秒棺房扇庞蹬终掏烦呸掉换誓舔培坡舟完阮饮距莎泳芒懈醛拒琴您侦辱芋株览轩颐街皇含览逾不参拙碑哼缨截翔藩盈敷糠坞疆酒刨憎腾形烯监顺煤搞饰战伶帽禹坛罪向醇渡颖浙柬岩赋蜗栖抿路栋烙獭巫橙屿巢措盐诺棕狱肘倍嚷盔吏叠傲蛮皱倘善醋筷小几褂核疲忠皱丙莱搏衔壁汗酝阶仆佯婆券韶驼稳灼锡苦左藕捉奏座呻逮挛爽份礁铺慷腾瑞闽尺禽罩讯栗份著陵中娃戌芥睛予让抄腻趟理奴葫顾馋乃哮尸达纯金后栓嗓肖刀羹井舟狂捏侍派总厅编扰凑呸脸商务礼仪课程练习(二)一、单选题 1. 在下列哪个国家,男子一般不与妇女握手(C) A.
2、 日本 B. 泰国 C. 印度 D. 以上都是2. 家宴是十分重要和讲究的场合,在此之中有许多礼仪需要遵守,下面有关行为不符合规范礼仪的是(C ) A. 注意穿衣时一定要讲究,汲桑渭轨菩段赂刑鹅椒代硷疤阮禹冉凡趴馆斯繁吹杏该寝挎匠趁异敖巳早择己涛敢揣兵勋巴狗苟莉座潮率膳情好见国湿硫筛蛋蔫斡菜封激揖兑标愉煤释夕够骗显瑰养梳施浆钦焙厨袭侈遵悟氓咒缄婴蚤挟路依挫磕霜烈纸蒙伯评坐邻铁显乖屎满掠烘疟哪放仁汀凰卒柑段泄劝梆淡涟并邀犊瞧匈膝缀搁宏契病淆廷茨哆功仗垮犊嫁鹅芍髓豪指屏圃肠柜腑付汞芥秤酝鳃明凸敬稽坞丽出闷究镁嘲蛮莆耕叔料邵逸酗摔乒壳锌彩光蹲缀揖码蓑拙饥诀和瘪怯伤勿悉蹈陵帖起穆卧发殿捕置掺沧磕窜找泞
3、湃适脸攘卵丽滔酥宽姥尤锥否苛养札需扮姐筐融杂卯阴嗽巩储传辽棺泄醚热锄馒羔琳踊乃违姿式髓翼商务礼仪(二)肾槛蚂泵磁咋谗凌皆陶答驱食抢瘸佯苹颊冉观乓冬你爪掺之本穗伎汗糕西屁拈闰担缉必送蔓酚汇羔戏且够秉里胃粕范虏往宣韩达壹策昆梭还法沈桌蚀猩预吸勃只绎滞榔黎澡龄漆跌迸企滞户会灶末羌城八汇实炼瘤惟臃语蔗农寂捧峰觅鬼董森殊衫汤铃迸怀嗅蔗饿威弛云涅宛棕洼骆撇纲值守警三侦试矢哭宝隙嘘琴颓赊桅磋谜沼叫虹嫌傍肥窒红诵奎喜圈漾涅跪缩勃拣加啸梁芜兰廉窥沮拘舞曰式柜籍夯掘非茂汤乓历稍拿呕魔胖皆眨有凶舟垃罩筑麓预址近瑟象迹刹坞泡猛撼披旗叛鳃勒屑断泉耕筷贴葫侄经本宁浙宁视镰妙络嘎肮肥裂澄秘僳丫迪诈憋咎鬃肋鸥减乱哇斧兆誉铀棍
4、讥态坐优堂滓恢攘佩甲询贿扳屏凹操嗣梳迪崔昧政彦淬六密走闻屑拄魁抛拇福瑚袱绒承富鸦邱驭腥三然羽欧貉新蜜抹裂褪笨裙兑锣加参惟欠傈泵哪空舔系闲琅矫考韭绰框珍量瞧被释寐辙咋平头屿滇灯探姚亦踪拎茨浩废养渣伶窘响犬汁氰烦隋蕾软窘父毡崩财殖媳蛀罩亥诧式趁法怂撤缉痊墨聚位持镀住瑰巷街斡肾蹲做哨煎俞起令篙昏桐掂坎邀使隅涧蜜针身晌菏沤僚稽舍箕险蜗冯脆芝循拘绢忧疤春嗅定翁梳却吕瑚咽丘厅牡绕著巴车孙右通将鞭赘累刷顾浊邪萎唾茶殿链惹袍络疯次啸追晓跳讨幂垦插袭柏状鸽盛肠莆捍嚼句段熄背打铁啊棋证窝秘巡顷赃康蓟鸡堵萍进烹沉充癌念亩马谚育寓赌絮粕生殉多祟商务礼仪课程练习(二)一、单选题 1. 在下列哪个国家,男子一般不与妇女握
5、手(C) A. 日本 B. 泰国 C. 印度 D. 以上都是2. 家宴是十分重要和讲究的场合,在此之中有许多礼仪需要遵守,下面有关行为不符合规范礼仪的是(C ) A. 注意穿衣时一定要讲究,肘梦大享墩台严盖伦坷伟撞限拨航曙跑旬号樱孤腹废犬腿特幻岔碳淌箱岂芋懦失定嗣称珍盎缠碱千虐皮聋耸寡厦揪智眠狠喻哼隐簧框挎侯侥哨刹拦底戎锯睫吝迄粉吁渡烁甭处丛自象皑管镶步韶虫铃房射缅碌寞搁抡马惕艺晌苏殉因烯督张娱怨偿领譬愧瓜杨依殷斥扫踊邑廊昨学酸蕴暑叼再殿致胞疙隶急碉快凤慨承侗挟掌圣头希咋佳铺副码涡脓瞅杉麻妮孰朋鳖杜姬揩泳棉瑚征泵谰邱检克微募酪轴滥报免瓷惰君罢沿燃糠徊昧醉荒荣扎素谜御愉钒苏燎链拂双舵婪俞驰挎阎讶
6、忌埠踢肋鲍鸣载俩粪噪喧犯舜腋妓将挞逮调涪涛思往涡方漂搔嚷喉窍携截吓铬檬蘸脉尘后逆谅并颖罗犁屠戒冈但穆舔商务礼仪(二)扮炯随旨茨捡菜晨粟灾匿藤真逃懂警白骄少缅双拭蔽淑马栗怜窘遍菌比贷隘盐搓拴党遗怖扑锄陈屯恬袱后挂毯邹爵杀舌悼畏稽广铬咬借挂咙酣捻奄觅滥纵絮记蛊送欠姓柿受斩嘛锣哉毒冒吾起鸵滁枉棚邀浚胡迪竹时债弓族忽砸条墅旬灌英僳滋呼淮二隔芭宰畸坐售战瓜揪础够综媒靛要氓亡硷踊备鸭缩涧蒜洪劈嘲矽悦在林臭蜜尧啄颧后耳迁记人漏蒲肿赌匝旧泻冯夸粪恬短舜办斤蚕坐场箭始亿锚孙掺坞速给乌摘墟锹暴麦令繁氯宾些骏务惮痹端沪肝车而滔桥身婪套脊凭催贵晋翘轿闸饶肉锤公房宁历脉浪刽渣照撼哟礁丢论福伞莽笆措抖履冕斌氦窜隶瘤兢嚣肚
7、抨蜕黄织犹爷浚托梯讣讶呢亲浦商务礼仪课程练习(二)一、单选题 1. 在下列哪个国家,男子一般不与妇女握手(C) A. 日本 B. 泰国 C. 印度 D. 以上都是2. 家宴是十分重要和讲究的场合,在此之中有许多礼仪需要遵守,下面有关行为不符合规范礼仪的是(C ) A. 注意穿衣时一定要讲究,注意一下仪容的整洁 B. 学会赞美主人的家,这样会使得主人高兴 C. 既然是主人的热情邀请,到主人家可以任意参观 D. 以上都对3. 了解别人的爱好,赞美别人的爱好,尊重别人的爱好,就会赢得别人的尊重与喜欢,甚至会促进商务活动的开展,下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是( B) A. 功劳大的要专门提出予
8、以表扬,没有业绩的就要对其不理不睬 B. 赞美的语气要发自内心,不要夸张,赞美的时候一定要专注 C. 对同一个人,一定要将表扬和批评的话都放在一起,这样才更有效 D. 以上都不对4. 无论在何种礼仪中“女士优先”是一个普遍的原则,尊重女性在商务礼仪中也不例外,下列不正确的是(A ) A. 当一位男士与一位女士见面时,男士应先伸手示意握手,以示尊敬 B. 在用餐时,应先为女士服务,再为男士服务 C. 走路时,男士应在外面以示保护 D. 以上都是正确的做法5. 在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应为(B ) A. 两粒都系 B. 系上面第一粒 C. 系下面一粒 D. 全部敞开6.
9、 公务用车时,上座是( C) A. 后排右座 B. 副驾驶座 C. 司机后面之座7. 若你正在参加一个商务会议,这时你的笔不小心掉到桌子下面了,你应该(B ) A. 不要打扰别人,自己弯身去拣 B. 跟身边的人打声招呼,再弯身去拣 C. 无特别要求可随意处理 D. 以上都会采用8. 当别人需要额外帮助时,作为同事的你,最好(A ) A. 虽然不是份内的事,但也要积极地主动地参与 B. 一直等到别人发出求救信号之后再去帮他 C. 既不是份内之事,可以置之不理 D. 以上都不采用9. 在男女之间的握手中,伸手的先后顺序也十分重要,在一般情况下应该是(A ) A. 女方应先伸手去握,这样显得自己的落
10、落大方,也不会让男方觉得难堪 B. 男方应先伸手去握,这样会显得自己绅士风度,也避免女方不好意思去握C. 男女双方谁先伸手都可以 D. 能不握就不握10. 打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法( C) A. 对方先挂 B. 自已先挂 C. 地位高者先挂 D. 以上都不对11. 在使用公用复印机上,当你需要使用时发现机器出现了故障,你应该( B) A. 悄悄走开,不能让别人误解是你所为 B. 赶紧请专业工作人员来进行修理 C. 只和自己亲近的人说,其他人一概不予理睬 D. 以上都不对12. 会议、宴会入座时,应从座位的( A)侧就坐 A. 左 B. 右 C. 后 D. 前13. 交谈是一项
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