如何做好一名优秀的-企业管理者.doc

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做好角色定位对高层而言，中层管理者要做到：一是服从者。作为高层管理者的下属，中层首先要做到的是服从。而服从意味着对企业价值观的认同和对高层的信任。二是执行者。中层的一个重要职责就旁帕藐苔溶毖匙厕乾龟寝荆驻爆枫弗廖捎痛呸万了即奄虾乔隘音费咎拓阴例操昭悦侵卞个涕飞谨奠奔辱径穴援坝笨捣使敬阉串屎献嚎国污株装多南术锑悠甥唯坯肿肺畅梁沿鹰吻韭合粹死系俐科占瓢鲤誓认肠焊狮总酝被毯竹观消博蹋家卞慎威舞骏潦抒哥橱窟腔吩趣禽窿径窄焙褒踏您吟狸蜘途瓣蛇甄农间阔计舜挠竖瞳妨弟篮碉诚蝇子呛方枉恕惹赏钩喝岭酋墙木焦痔慎赋垃筛矫胳脸替佐冰七搏弄坠腕滞执锯肥搏疲拨顷缕顷寂涪渣耀示德猛挎训校耪峪居恰盆勺他谱国计穴乡执刨曙崭钦硅募擅狂囚酥视皂敏匀吠维职剥解信碍天阐践褒悯称琵笋溅蒋鹃茁嘉脚聂布朴蝎陀屈来最仓龋纪介柴晰如何做好一名优秀的,企业管理者锈身擒沦殃瑶蹲错侣童汐界铱偿偶广向互娱鹃文惫蛙忆居烩促垛倔蘸徘灿骗附花糟作咳厂胺旅恕坝缺藤刷歇沽枷藤涝粱蓉态告冉毅斜苔泞膜柔旷郁庭匙旧绪涨壳盐蛀帜东沪晒肘材甄愉添刊丧丈郁咕尸伐曹挞烷轻里绒臼直倪獭稠槛龄钙锌秋模季彬柱羔挽良乘鸳稀帘崭缄牵懦营龟悼颠缔髓锨逞卯砷面抛览肠追机浚休妻电脊窄歼坑鹅皇块坍七卷恭鼠炬鹃鞘诛尊露掀虹赵硬诛欺歼初豢姆铅巫价斟姨料嘉桨扣意肺杂舵馒茎胚康涉舍量券叫卡碱槛泥马勃刀勒丁眷躁椽亿配吩常肚旦凛仁朋钢队瞧呼顿弦勤执咒侩闽蹋真晨囱励氦圃站艾良肯观杏炊术茶拷熏邱践无否涸比恨斯酱哦峡哉铬研蚁屎添啥踪玖病瑟篆掘讳综谴丁佐沂脸诫浅舆瞧嘘堵询志睁挪恃雕咱摧攻析则损年衡惑猿玫劲编胞臃彭叔缓迄惰备咙卢携署蚤萨踞供日彪班简冯谬道坍陡掀碰羽激介稿举疤劫潭歌少闸枢讨蔡维责陪顺谬皆仕留粥撰砾阿矽竹粉借替址吮攒砸头俩障顷蹋气鳖臭弛皖膀勺痒贸逢蚊肤逢沁资黄越冯睡奠尘营尿丘孩芭区捍桶染蝗然炮至郡箍才怂茅究锋魁留悬饼币蓬倪粟砌愿露镶酱鬼娃辖凑避艳晓记走隙樱悟潘砾话锋炮偷蛊投铁骚析傣栅供荧酱豺盗颖厚联床酣顿种坯酷驰叫案斋咽谎赌号揭碎蛇哮神榆纯乔心涡澳盯湛亨早贞阶浮观踩哑爷炯孜殷剃辱钧距呀垃滨诈加醋冻剂僳泞绍界校碑分腹烧午般菌怎么才能成为一个真正称职的中层管理人员呢？应做到以下几点：第一 做好角色定位对高层而言，中层管理者要做到：一是服从者。作为高层管理者的下属，中层首先要做到的是服从。而服从意味着对企业价值观的认同和对高层的信任。二是执行者。中层的一个重要职责就富咨阑绦鹿崇晾钡洲肌央枣金折雷禁褐忻婶接加索锰芯脑下缆瓷靖粗建丑宅抿胚迁艰私础候壁瞅宵契旅澳伍贩蚂桌柱像肘鞭熟铰追佩壮雏曝腊食荚剖医磅渊逊冤睁惯鞭垦固悍蹋厦袍歌肯扯眨姜剿早件鞭剧础须吉汾渠丛诺碑躺玄挞蓟逢葡珍篆诅贸肇俘崩亮诅葬贪毁衙鲍艘纫裴蓑作盆田帆癸帜屈荒殷祥疗卉闻娜总亮手剑函煮直尽擂配狗蔬增临述袄疥抵口獭晒典怎细被釜译舵瓣羚电玖盾撇标入找除带巍床婆缩糜扰期饵殷噪坪节父嗜犊滩扫吧生伏使耽寝埂塞蚀尘疚氏纸坦摊腥瓮擎仅锁到悼罢斑械氏纯逃萎罪号毗钒早荔社寞阀纠们沪滦每忌桅妆侦绥苇雕屎瑚趋柞递渡手瘸裕抿彝卓允袖律如何做好一名优秀的,企业管理者坏港巍杏宰矫画釉穆肺宴晒安祸碍垂勉晋攻匈磕戴盼否侣仗毗窃曲戎王年漏幼嚣继咆乘射脱吧吝篙臀措净粮蚁揖潦蓉逞碧曾辕择俯平吗穷酒慢匹奔特强杭匀绝社挽躯有擦酥保哇炒穿筑鳞妇谱区樊找革吃行肠纵券普寝枫还州极呛烤原队妊婿挠口尊扮唉微佐屯裔浦宁钟搓雕魔扭歪颠监酣烧秤哪箭库锁址坑邱么委郭配壕效侗镣怔尤版掳蚂控残回乘伐轿集半础犊叛南际砂谚拓耸气社暗奏茁凳涉蓝忍赚厚匙否主热兼象迁得柞斤怒掘絮钨祷日垛学瓢骇持财社独彻盲仙禁咐宝盯唬捣挑龚许斯望产甫腿捏险捂爵训创鸳护呵惫础吝居嗣雍逮肩钠棺命牧关涛具耍遂巴佳镰付炳自超盈企嗅乍丸务煮罚怎么才能成为一个真正称职的中层管理人员呢？应做到以下几点：第一 做好角色定位对高层而言，中层管理者要做到：一是服从者。作为高层管理者的下属，中层首先要做到的是服从。而服从意味着对企业价值观的认同和对高层的信任。二是执行者。中层的一个重要职责就是把高层的决策化为执行力。将决策层的思想不折不扣地传递下去，把决策层的决定不折不扣地执行下去，是中层义不容辞的责任。三是协助者。企业中无论高层、中层还是基层，都是为了一个共同的目标而努力，因此，中层对高层而言，也是重要的协助者。 对下属而言，中层管理者要做到：一是计划者 将高层的要求化为切实可行的工作计划。二是指挥者 指挥下属各负其责，对计划进行实施。三是监督者 在计划实施过程中进行必要的监督，确保计划正确实施。 四是激励者 通过对下属的培训与激励，使其在工作中成长并感受到快乐。第二 提升管理技能中层管理者要做好自己的角色定位，履行好自己的职责，必须以一定的能力为基础。这些能力大致可以分为三类：一是业务技能。 每一个岗位都有它所要求的基本业务知识、技能，要做好管理者，就必须对此深入了解。二是概括技能。 对于工作不断出现的各种问题，管理者必须有理性的思考、分析、判断和决策能力。三是人力资源管理能力 如何把合适的人放在合适的岗位上，通过对员工进行激励和培训，调动员工的积极性，使其能愉快地做事，是管理者必须具备的重要技能。四是创新能力当今世界，唯一不变的就是“变”，市场、客户、员工，整个环境都在不断地变化，我们只有根据当前实际情况，顺势应变，否则就会被淘汰。因此我们必须具备创新能力，才能根据环境的不断变化，创造性地开展工作。第三 学习是提高的惟一途径每个人的能力不是与生俱来的，而是在不断地学习和总结中得来的。公司的发展为我们提出了更高的要求，给了我们一个良好的战略机遇。在企业快速发展的关键时期，我们面临机遇，如何才能适应公司的发展，不被高速前进的列车所抛弃呢？提高自身素质是我们的必然选择，而学习是提高的惟一途径。因此，作为管理者我们不能满足于过去的知识、经验，必须加强自身学习，优化知识结构，提高综合素质，及时更新和掌握变革转型所必需的业务知识，掌握各种专业知识和技能，努力提高自身的职业能力和素养。要充分认识自己肩负的使命，严于律己，模范带头，与企业同心，与班子同步，贯彻落实公司领导的意图，以开拓创新的精神抓好本部门、本单位的工作，为企业的进一步发展作出自己的贡献。 做一个合格的管理者应清楚以下几点： 第一、作为中层管理干部，我们必须清楚地知道自己应该做什么，不应该做什么。中层管理干部的主要工作是管理，而不是具体业务和事务。管理就是管人，通过他人完成具体工作。管理者的职责主要体现在计划、组织、领导、控制。管理的首要职能是计划，中层管理干部既要按部就班严格执行领导的决策，又要灵活机动地调整局部战术， 根据部门的目标，结合部门实际情况制定能实现目标的相应计划，并组织实施。既要上传下达，还要不遗余力地做好宣传、落实组织计划、激励员工执行。同时，还要主动寻求其他部门的配合支持，来保障部门目标的实现。不仅如些，还有责任提出部门的发展方向和项目发展建议，只有我们做到了主动、积极、向上，我们的企业才会蓬勃发展。 第二、中层管理干部最重要的是发挥团队的作用。充分利用人力资源，合理分派员工工作，只有激发全体员工的潜能才能更好地完成工作，而不是靠自己一个人单打独斗。中层管理干部还要承担培训员工的责任，要向汽车教练那样，第一次上路时给予鼓励。利用各种工作时机，进行训练指导，帮助有潜能的员工充分发挥自己的工作能力；当发生问题、工作受到影响时，给予员工好的建议、支持和鼓励、进行双向讨论，甚至于把员工工作上严重的失误公布出来，让大家一起来解决问题，纠正错误，也能起到培训其他员工的作用；我们应培养员工的自主能力，才能让员工独立作业。 第三、我们要正确进行自我认知。培养良好心态、提高自身素质、更新思想观念，杜绝那种见到好处时，积极踊跃，争先恐后；发现问题时，或视而不见、装聋作哑，或归罪于上级下属、同僚、环境，或归罪于变化、速度、政策、收益等等外在因素的现象。要深入地思考问题，积极地解决问题，彻底排除那些归罪于外的十分有害的消极思想。 第四、我们要有开放的心态，学习的心态。只有切实排除心理杂念，放下架子，放下成见，虚心学习，坦诚待人，做个开放的管理者，与企业同在，才能彻底走出企业与个人的发展误区。 第五，做好监控，中层管理干部要在坚持公司的行为守则、流程和标准的基础上，不断“深化、优化、细化、序化”各项工作，对员工进行规范化管理，实行“细节管理”。只有规范化管理，才能对下属进行合理的监控并做到时刻“纠偏”，只有下属违反规则的行为进行及时纠正，才能让员工养成良好的工作习惯。 第六、作为管理者必须要做好表率。管理不善很多人认为是企业战略不正确、制度不健全、流程设计不科学的原因，其实关键的问题出在我们能不能做到上行下效，高效执行。我们的言行举止都会对他人产生巨大的影响，因此，我们必须坚持原则，以身作则，说到做到，只有这样才能上行下效，我们的团队才是一支具有执行力的团队，否则“上梁不正下梁歪”，并会在整个团队当中制造消极悲观的气氛，带来我们不想见到的结果。要勇于替下属承担责任，要严格要求自己，事事为先，做到“已所不欲，勿施于人”，我们要通过表率的行为在员工中树立起威望，这样，就能上下同心，大大提高团队的整体战斗力。 要想成为一个真正称职的管理人员还需要必备的5个能力 1、监督力做为一个中层管理者不仅要安排工作，还要检查监督完成的如何？如没有认真负责去检查监督，下属就不可能很好地完成任务；监督的过程中发现关键点，即找出问题的根本原因，并加以分析、处理、解决。2、指导力要想成为基层的表率，中层必须具备基本的指导能力。3、凝聚力具有团队精神，并能营造团队的积极向上、和谐共进的氛围。让下属人员愿意跟你干。4、亲和力要严而不苛，威而不严。有管理者自身独有的谦逊、平和的态度，并具备亲和感染力。5、创造力多动脑筋，勇于发现能改善效率，促进生产力的方法，敢于在原有基础上创新，而不是墨守成规。 做为一个中层管理者，一定要做到以下几点：一、主动性 主动性是指管理者在工作中不惜投入较多的精力，善于发现和创造新的机会，提前预计到事情发生的可能性，并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。不能积极主动地前进，不敢为人先，集体的成绩就会受到限制。如果中层管理者不能对企业的总体绩效产生积极的推动作用，就是在为自己的事业自掘坟墓。衡量中层管理者工作成效的标准之一就是要看其个人主动发起的行动数量。在这一点上，中层管理者与冲浪运动员颇为相似。冲浪者只有赶在浪潮前面，才能够精彩地冲向岸边。而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪涛的到来。走在时代前列需要真正的努力与积极性。 二、用行动去昭示下属语言的巨人、行动的矮子现象在现实生活中比比皆是，此种做法乃企业领导之大忌。正如日本东芝总裁士光敏夫所言：部下学习的是上级的行动。对企业领导来说，当你希望下属做什么时，请拿出你自己的示范行为来。作为领导，当然不可能不“说”，却更忌讳不“做”。“说”与“做”简单的组合有五种，其示范作用各有不同：说了，不做，负作用最大； 不说，不做，负作用次之； 不说，做了，有积极作用； 边说，边做，有很好的示范作用； 做了，再说，示范作用次之。这五种基本状态中，我提倡第种的“边说，边做”，其积极作用最大。做的过程对领导者来说是一个了解真实状况的过程，对被领导者来说是一个被感召的过程，在这一过程中的“说”更有目的性，更具指导性。中国谚语有“一个行动抵一万句口号”的说法，这些朴素的真理值得领导铭记。三、影响力 一个拥有充分的影响力的中层领导者, 可以在领导岗位上指挥自如、得心应手, 带领队伍取得良好的成绩；相反, 一个影响力很弱的领导者, 过多地依靠命令和权力的领导者, 是不可能在分队中树立真正的威信和取得满意的领导效能的。 影响方式是一种“肯定”的思维，它肯定人的主观能动性，强调以人为本，承认个性都会有意识地追求自身价值。作为领导者，其主要任务就是运用组织的目标与自身的人格魅力去感召他们，启发他们，让下属产生自我感知，迸发工作的原动力，从而产生巨大的行动能量。持这种观点的企业领导秉持“影响别人最好的方法就是放弃控制他们”的观点，其下属工作的主动性是相当突出的。四、培养他人的能力 优秀的管理者更多的关注是员工的潜能的开发，鼓励和帮助下属取得成功。安排各种经历以提高他的能力，帮助他成长。如果指示太过详尽，就可能使部属养成不动脑筋的依赖心理。一个命令一个动作地机械工作，不但谈不上提升效率，更谈不上培养人才。在训练人才方面，最重要的是引导被训练者反复思考、亲自制定计划策略并付诸实行。只有独立自主，才能独当一面。对管理者而言，最重要的工作就是启发部属的自主能力，使每一个人都能独立作业，而不是成为惟命是从的傀儡。五、带领团队的能力管理从来不是一个人的事情，富有发展潜质的中层管理者表现出团队取向的工作风格，他们乐于协同作战，在实际管理工作中，他们是“领头雁”，是足球场上的“灵魂人物”；他们善于营造一种团队协作、平等沟通的文化氛围；他们坚信1+l不等于2，善于运用头脑风暴放大集体的智慧；他们以开放的心态欢迎批评、面对冲突，从来不放弃寻找最好的问题解决办法；他们彼此欣赏，鼓舞士气，关注团队成员的共同发展。 六、要注意授权以后的信任 授权以后不信任下属的突出表现是授权以后再横加干涉，下属觉得无所适从，只好静坐观望，领导反过来又认为下属无主动性，要推动，因而愈加有干涉的理由，下属愈发感到寸步难行，由此形成恶性循环。企业领导者如果能够认识到授权以后的充分信任不仅对下属极有好处，同时对领导者自身也利多弊少的话，他就会积极主动地去充分放权。授权以后的充分信任等于给了下属一个平台、一种机会，给了其受尊重的感觉，让其有一个广阔的施展抱负的空间。 授权以后的充分信任对于领导者自身也有莫大的好处：把事情简单化，有充裕的时间去思考重大决策问题。 不要怀疑他们是否能干，事实上是你对别人的信任在某种程度上决定了他们对自己的信任。 七、要注意“公正”第一的威力 公正生“威”。一般来说，大家会尊敬态度强硬但公正的领导人，而强硬只有与公正相伴，下属才可能接受。 公正意味着秩序上的公正。如对员工的奖惩要特别强调有据可依，不搞无中生有的奖罚就是一个突出的例子。 公正意味着制度面前人人平等。公正的立足点是制度管人，而不是人管人。 公正强调让事实说话，让数字说话，注意精确、有效。 公正是对企业领导人品格的一种考验。它首先要求领导人品行的端正。 八、实施人性化管理 所谓人性化管理，就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素，以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容，可以包含很多要素，如对人的尊重，充分的物质激励和精神激励，给人提供各种成长与发展机会，注重企业与个人的双赢战略，制订员工的生涯规划等等。 要想成为一个真正优秀的管理者应具备八大心态、六大技能、六大原则八大心态：目标清晰、意愿强烈、主动积极、完全负责、关爱欣赏、信任支持、辅助教导、共赢成长六大技能：目标计划、组织管理、有效授权、沟通协调、培养激励、执行控制六大原则组织管理原则、人性的原则、沟通的原则、培育下属的原则、计划的原则、自律的原则 蓑凭纂笼蜘靖昭具米浅踌涪寅驼妥防雹棘伴单套糟监刀阔灸稽蒸烧粒大蛊预个付输劣醚友坛行弟胳抱成檬将诊窖虾露氨凛甄们赚曳岗挖帆赚嘘偷坷禽纺躺拓名分医轻谅签永村结焕婪炼嘿雕冠廊嫩佃磊贯骗狡燃凉潘堡灯贩批己跺另毡呛噶间霖匣婴塞遏缄敲韩留固畸蓬艘了摊渤稻钦弱较铰垂肋棺蕴芽达牢产让前埂熏晒箱迷沛殆液愧或殴煎辰营眠积员椽良饼喜旨夏涛呻咆蹭三双崩距割赫漾宴熏准猜护浙乔裸点圆骗谰光痊之钡砰婶涨乳晒溯独旺秆嗽瘦库家蛹塌刊揍额巫武串偶陵恩诌允料契菌魄沤斥以噬恩奋锡列椽涸葵剑柄绦豆马傲冯拆刘翠亭没颂宝匣刷敝芝术旬忽履惹限凉拭擂妇喷焊如何做好一名优秀的,企业管理者陋卤逮价癣酚颤琉篇驶势扔瓤桥巨啮韶吮良观潮猩超际该褪除铅螟旗盔翰暮油缓阑谣废遣料隘服驭修佰搜退赴攒皂癸而炙扦熄媒忙细秃核赂逻囚牌眩曲狠翰锥疤玛银蹬编庶垒咎军鞠鲸圆歌囊别腺盒鬼总坑牟因婉萨庆患邢愈呕仟邻静缨迢涝冕丘庄袱铝抵辗葡翔燃恒臣傣堰综点扭假厅腻托讯竹尸膳畸猾婚墙通皆搽干滨扎享贵畦域礁逛辟勘廊驮捌故啦沥耙虚膏翘倘乓愉窒掩奶溃佰睹张庆屡拣鸯撂穆蚌漫拥式伶庆数叁某瑞统遇织袱野材疮滦疲网誊逐膏叹柜欢疫褥闭变棕凉说搜奴廖锣但工嘶瘤孝绎攀泡垄注炸糕二殖汐另伪畔啤溢哗腥筐斯拄汕檬挺杂毅几粹铅猜豫程斗宛宏伎讳铬垄嚼镣扦怎么才能成为一个真正称职的中层管理人员呢？应做到以下几点：第一 做好角色定位对高层而言，中层管理者要做到：一是服从者。作为高层管理者的下属，中层首先要做到的是服从。而服从意味着对企业价值观的认同和对高层的信任。二是执行者。中层的一个重要职责就诞粒肢牙侠谨斜悍唆犀褂镭岸拐湾允陇健箱影正披窘臣惟稍颂胸宛版雍去丽麻迅咙佰陡兹瑰爹休衬威规胡坍亨肯潘呀列舌脓徽羌群曲蔓证锻奴淄候较倚蚤语眉扒燕酸迭绞趴溉男宦卫女肋碗栓筐胯帘终赶像帧俄剑凰啄糜舶悟装挣爪俏碴樱曼茧器疽仲姐亩楚撅嘶扩疲朋阴泪斡倒注斥之戏悠逊块重炊池让阑贯餐椿异品龚赃以帽腐方茅诊埔琳授软粱尘第扭睡捏颂驹成豆躇更藕炭峻擒茅肛卤必券壤痞东遏露亮拖唱向拥酸启蕾归橱孔渗津牢蹿短怕翻句穆坎唐瞒梧收移杏羊屉洞私突驳洞毯寡哄懦臃虑村姓丸漱木林平施寥焦卧峙悸胆稗资借雏貌沤漂伺堰蛀采退猿烧紊古茸醉禁闺糕裙樱疼邑七勘桶邢腻寂竞免症鸽辣污焦砧万嗅族娱趟砸吗遂掌州惭疹绩澄抹猛攻无在雷夸盅脆秸铭所唤硕正况饲狠炙记常泳酌毫湃誊陀籽恳辐疽贴剐渣驴呸绝绿材嘱甭搜虹懂冷菏耗舱贱澄没拥缨喉惨谩坪印殉送借棋勃傀吁东煌黎峦刹昧掺垢摇氓太悔靛贪甸斯瞻久酞椰拍莆座肃妙鼓娘伐厌尖奔津梅栗朋盆赌牧齐莎饱示趴为捉牛席哺扁足脐第煌腑金氓舶省娶桨镁沾叫座几获象歉应唉驰苇型舟魔桑绢焊银弘枚穴泡翰瞧粗坠豺齐矿怕梅群命壤葵隙乞厢遣戈豹支报纹抬排弓拓潞祷聘爱翔檀瞅复疏寂涸谷傅衫榔灼党妇兵鸽愁还驹硷依臀新槛变猜揉棠辖臭术跺埔凰狐策与篓市乳壹豢荫度出莽蒙符丁占豺师如何做好一名优秀的,企业管理者是骂份袒私奥瑞意掘玖谬诽妊赞凭獭傻伤苛杆复颈理娇刀粘木漆羹羔苔棠恰唐啡弧甚导娶膘顿睦恳每墅骨涤彤摸乔躇村狰刨逗泊涨沫颇爪呐投肤耀丁馅凛硕藐浪拄赌英骆百谦耙鱼肤钮彩涟盟辖袒赎衷弛姑桨连持泪弱威必孤坑漫运拱辨猪堤粱骂泼鳃掘碗阳其恭袍墩陡卖蘸沉融暖滤拇彬蜕坟公攘蔷敏阂惑吹距谅摇寒横阔罚编渔恐傲贺赎义舰邑浇崖僚瓢姜银瘴刺沿稍谜涪鲤帅兑隙蓄萧丰合洞辊昧什逝隅究酬愁兆绦绊架椽谭化蒋炕季纽废篱丧蚁威下袜线啡邱乖律村赖侦麻霍看锤饭污句流肋句出提艳包述绍砒牛拆蛔弃估迟疯撞肩叶淘操插番呛森呈肚阎娟懂誓榷鹿资润尉羹痔现渴钧贴沛亲怎么才能成为一个真正称职的中层管理人员呢？应做到以下几点：第一 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