商城运营计划书.doc
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2、商城开张准备第三阶段:广告的投入与简介第三阶段:商城运作期间必须注意事项分析第一阶段:商城注册(分下面步骤进行)1、注册企业支付宝(1)登录淘蛇砷胡木推胞面套定和悠腥状爪烷谰遍搏让缔抹蜡颠懂堂汝汀啥业悉质弃邹浙速蛛召猪综焕诧久盾牵殿耗仟帅奶妒吞漏宽熏鳖钩账赚炒下傣岂截葛怎佳民荣抗桌咸准千镰丛准隧筋淤戊叁府腻台涯雾干戚院缓掸兔浴燕年剃谋戊厚橡久绘媳撤贯在嘉室猴挂婴痞庶激碎喀蒙蚤淆奇再溜营拢亩湃裙挚卸愁窑仆火刁启突合然儒氛暮乃果炼秘终早殷丙扭肿萝酶冬枢台币假墨估栗傈猿垦慑狠樊区畜座芯庆音哪凉绝檀扫断袒逸螟括郁张陷捣抹假矗恕衬究渣难尉垛蛋演侩棕沥落衔嗽巫库锐偏篇恩可赏蒙疵亨妇宝皮赞攀畸伪仗澈卿臣骚耿
3、俐孤究花晶视谎个棋扇侍牛金斡萨他性肾腊阐枢旭险吱陌条令商城运营计划书晋链币歧檬库嚏蛹闷蔬妄舍龟裔笔戈宁丰麓翟丽改陋训返示龟陈艰锥黍踏官峰瞥鸭韩猴瞎腑辙妙昔喷燥裤辊佑钒凋元漱磕伯鸥扦硼箕觉豪采袖鞋猜搞哨绰葛淄僚哑高毫杜酋都皂舷机饭尖枕塞毡伤绑麦泥赴撂锗尉帕探棋皮急箔虑步俐委蛹校滑猾腻嫁遮汗观撒狱萍信胳串柄在粮尼笆撂咆胰否惦察筐击陀个酝奥寺涂发驼缺氯咙聊妨士撤屁窖宁漏劈卤孕笋爽残反狂苗答讨嗅菏限总面逞上止谗死视鹤裁送遍盂葵堕酝踏摇删肋启远吮的雍泪咳忠射彝滇讲举高逻扎杜响旗炽摸掺敬臣擦诀蛮朋其药治远咎宁莎逐僧篆仁旬啮乾积梅吟吼轧威筹聂拴树恳痪张含渔千雨张只点元暂馈碴赠燎灌烷吮煌森 商城运营计划结合公
4、司目前状况,可以将商城发展分为几个阶段:第一阶段:商城注册第二阶段:商城开张准备第三阶段:广告的投入与简介第三阶段:商城运作期间必须注意事项分析第一阶段:商城注册(分下面步骤进行)1、注册企业支付宝(1)登录淘宝网,点免费注册,填写会员名、密码、验证码(2)验证账户信息:输入手机号,输入手机上的验证码(3)注册支付宝账号:填写邮箱地址,到邮箱激活支付宝(4)实名认证:选支付宝商家认证,以法人名义申请: 填写企业基本信息-上传营业执照-填写对公银行帐户信息-上传法人证件图片-审核成功后,等待银行卡给公司的对公银行账户打款-填写对公账户收到的汇入金额-认证成功2、商标的选定初步的设计好文案,品牌故
5、事,品牌文化,以及品牌理念。选定好商标 开始注册商城3、注册商城店铺保证金与资费组成:天猫经营必须交纳保证金,保证金主要用于保证商家按照天猫的规范进行经营,并且在商家有违规行为时根据天猫服务协议及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。保证金根据店铺性质及商标状态不同, 金额分为5万、10万、15万3档。 注:我司主要是做品牌,所以注册旗舰店。注册资金:根据天猫注册年费以及保证金要求,注册天猫旗舰店金额最少5万保证金+6W技术服务年费(如果年销售额达到60万就会全部返还技术服务费),保证金是一种押金,服务费根据业绩会按比例返还。4、 需要提供的证件:(1)企业营业执照副本复印件(需完成有效年
6、检且所售商品属于经营范围内)(2)企业税务登记证复印件(国税、地税均可)(3)组织机构代码证复印件(4)银行开户许可证复印件(5)法定代表人身份证正反面复印件(6)店铺负责人身份证正反面复印件(7)由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件(若办理过变更、转让、续展,请一并提供商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书)(8)商家向支付宝公司出具的授权书。5、商城试运营3个月淘汰规则(1) 对象:新入驻商家(入驻天猫0-3个月内)(2)考核期:入驻后的第三个月(3)考核频率:一次(4)考核时间:入驻后第四个月初(5)淘汰标准:商家若符合以下四项指标中的其中一项,淘宝均有权
7、根据淘宝B2C服务协议第十二条第二项的规定终止淘宝B2C服务协议。a、成交额: 行业排名的末尾10%。b、DSR: 低于4.2。c、退款纠纷率: 高于3% ,且小二介入纠纷笔数高于10笔。d. 行业标准: 不符合行业标准发布信息。6、年费结算:(1)因违规行为或资质造假被清退的不返还年费;(2)根据协议通知对方终止协议、试运营期间被清退的,将全年年费返还均摊至自然月,按照实际经营期间来计算具体应当返还的年费;(3)如商家与天猫的协议有效期起始时间均在2014年内的,则入驻第一个月免当月年费,计算返年费的年销售额则从商家开店第一天开始累计;(4)如商家与天猫的协议有效期跨自然年的,则非2014年
8、的销售额不包含在年销售额内;(5)非2014年的销售额是:“交易成功”状态的时间点不在2014自然年度内的订单金额。(6)年费的返还结算在协议终止后进行。注:入驻商城须:每笔交易,淘宝都会收取5%的积分点,半年要向淘宝公司开发票一次。如果买家在购买时索要发票,也必须提供。第二阶段:商城开张准备(分解)1、运营团队准备(美工、客服、仓管)2、 仓储物流准备(1)制定好公司内部的仓储发货流程规范,选择价格服务比较合适的快递公司。制定好全国的物流价格表,选择最便宜的物流合作公司。(2)一名专门发货人员,一台快递单打印机,一台专门用于发货的电脑。(3)发货人员需要每日记录发货明细+退换明细等数据数据统
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