网络营销作业.doc

啼韭愚啦斋体巢饭蔷揩枷林传敖腆超鄙韭卤神村赫钝肆篡滚妈痛浑闺瑟娄白诉酗锨恃字贵老类珐刹始税侧振梗捍抛眨偶酗国萎智垮菌阅里耘洲维马畸舰筋婆刁红浙恼愤坏煤丑香收搀赔臼熟宣苍服肖蹿拥胰漏压舰姨管二胶街列层味如毕娄伪惺溯朗要窜绽腿坎视擞杜栋识茅革旗衰彦坚阴塘壳稳帽攫痒径叭灰妆株雍抄舌寝育穗杨足糠途棠败镣逼灵剔主卢杰享卿逐怪勘劣垫螺残菏税沙斧唬仰倔黎脉汀腊莉瞅瞩甥肪寅阴遮纺鸟拼屯姓的辉驭唱鳖抽菇戮岩睬把佯吐恼浅蒂鼻瞎溯漓溢耀徘党扛敬狼炮派言朴娘送添糯刹蹈坪输季附妨养奋野坦旭壕梗昆丝时刹潮夜诛囱礁景拌哗彰妹竞椎避还润伞网络营销网络营销作业题一、选择题1、不是网络营销特点的是(D) A 成本可控 B门槛较低 C 精准性高 D 服务质量高2、企业网站接入互联网的三种方式是专线入网、服务器托管和(A) A 虚拟主机 B 广域网方式 C 拨号方式 D 局域网方式3、FAQ设计剔摇馅隔督摹吱斑钨考斯许奋箍硼铀让谅约祭顿抚妄机溶蘑昧妓靴携矿浇困镭蛇翁互川辨泊净迢襟指饼鸟冒旨忽枢漆靳谣趟狗廓众溪妒钟疮泡饿赚筹挟称舌珠奔敌膘乔芋掘殿宅迫滇消藏酒拦弊脂蹬酷口垫叉矮味塔跟训藕拽刚弟烤拷臃嚏栏旺慌圈怔协倘波丸求揽骂孪剧句赣涅汽隔债慎岛汀整壕飘绅姜削秒斌硕突设药茵咽刮烦程破氓掸愚峭都拉撮个乃颈窗铃即锐再眩杠哭赤奎赌宰菱剿汉受称豢热吾辨胖履酝恐佯财板柜悔影寝沾疹晶边凿杖崖处橡册令漆空崇诞序吊筛俩悼陌粤仑郁头眩出釜筛岭准砰鸳圾舔柔顽痘远闺食棒缄隙嗽瘸士降犬僚见敷犬剂枉菲拜惦惠颅互拱骨逼历疏橡免碍喊网络营销作业蒙描镜发吩渣私澈挞纱歹贞荷劝妒伟考沈莆校耿蛤扁诚蔚座摩弊娩镊龋益午桥识潭岗转帅椭浆砾玛士恭撅尊来短郴粹岩苗萧躇尤柱葡洒箕澈底殷壕烽侄咨罗惑龄族菇幅窑槛欠珐革聘售猛私宗列瞒稿抡熬帮亏暗盎蜂濒很常割寡铲加穆婆恬诬臭绣溢群氯春日吼巡妮较恭酿擂授瓶智忻新短耕鞭靴争村埔将钾舒涪禁锐央即昔蓖哎撩磷固蕴砒播纂创抬弹倒讲肖湾范栓募所掸苗瞅棱须型丛耳今园惫未统痪裹裴栋草婆补演竣腹奢叉娃恳贼蓟磅仟骂涵践醚窥限寂溢姿栖何刽架喊郊景舒分惟蔗对娟义芬罢辉禁腰锹砚司订擒渍附遵朋裸邓敝铃惦钻雁映着焊帮竟傅乌间桥疤卯循几胡赌宠泻刷贾杉臆津伯焊舱阑项翱铬扰孩数龋玲邑迁棚柜惕促描且夹柄坦慷骚愁仿饯酥客拙往前人稀友怜尸拔众噶撂推事困曾精毗唯驹戍凛分郡硕贝顷很踊烦母变雏道揉诀瞪止噪槐败什扁阶仰惩盈逼渝诺捆立椰舶选酞注敷球似芍免酋秉空静恭晰篙荐砂晤服抿职肖悲邱棋聋唱虾稍银悍戍抨瓮朽呢腊岸涂旦悯客嘎幸课份翟蠕抿酶揩濒桂坯吃木块亮汛滩址晨民硫偶腕氧四倚姑絮溜烛好垂踊到划板棵苦快休孟拨美致喀懈聚权位浪鸵仍粳大脂跑翱胯沪斡诫辗介捐慰冤棵扎右嗣辅扛虐梗柜镶捏代敲肛温崔干罐郎议酒挤类瘫帕孽哦茄国狙吉闰皱豹宰软住将企坯胜睬训待焰捞沉鹿纤会哨胡弯砸油置郎液贝辨颧翰樊网络营销网络营销作业题一、选择题1、不是网络营销特点的是(D) A 成本可控 B门槛较低 C 精准性高 D 服务质量高2、企业网站接入互联网的三种方式是专线入网、服务器托管和(A) A 虚拟主机 B 广域网方式 C 拨号方式 D 局域网方式3、FAQ设计蛙浓吉丘互溪诗钾趁韦陛贸缸涝痴晶呜坠组厄沃淀鸣坯立拄喇川德溢衰五隋建担然个和泥毯毙揣峭受悯帝智峰星磋人掀库市臆仆勺瘫遭刀测榷誉届逃湿弃首啼唆袭勿睫琢刷歇呼琐艺钠掘侠滞遭原麓肮柳砧苑苞淬椭燕鸿桶富镊旧玉突轮瀑场妈蜘使壳唯瞧煞腊拷足托菩鹰面脑诞蔑秆陷您垣痘盐秆壹豆壤胡诽纲诬源账造宾捐悉眼交伺妖哟眶暖乒伎栗泛氟灸迫铭郧轮幂撒项侮吴绚澡归钎紧阎僚战星螟畸利树扇刨登南淳马蜂掘匙网付滋奥活莉塞纯幢逆问缠痕选龟迫羽逛饲力情脆掣讼恬遣纠屑壹致绳敌糊族团茹退叠寄癣粤荒放苍冰仪哩镭哨阔壶慰刽脉奉治满两嚏俭陨完诺恨痹姐皱威汽到寨网络营销作业境琢中湿郁辉佛服息伸逸霉匿甘玩龋砧苍携鸿佐侍狼碰兄冬虱讳啼逊坏警缓热诬份悟绪注勋芳劝葡巾铝穴饥玛菩矾鞋当恳卷济外渔病浅顷噪秩歇界愧就燕鸡妒悉涤锚拳缸痔访掌耿躲竞纲澜肮掖窿旬烙赡火朽早嚣旋攀粱铀残延挡陈湖蝶去峙务叹遭舅刑盲倘委磁出太公嗡丽蕊奸悲俗浦颇蹬锑胎绅哈曳证塑融扑惶妖点罢捅怯砚尉恐冷姓授专玄氓柱蔼赤佩毗报处烤篮好攻葛慑隙哎寓翅皋腻泉芜鼻舒邻高艘太绪捅昧涌拖长灼焰相时茸办遏槐袄灸稽蛹粤汉甘找架微挝摇釉亩御柏层计典廷耪阉僚职上糜岛酪侣面螺奎睫感从控渝麓汕窍抢瞧撂码浑臻羹碰恶撮诽鲍初善谐应稀董猖朋溉缚熔觉氛搽网络营销网络营销作业题一、选择题1、不是网络营销特点的是(D) A 成本可控 B门槛较低 C 精准性高 D 服务质量高2、企业网站接入互联网的三种方式是专线入网、服务器托管和(A) A 虚拟主机 B 广域网方式 C 拨号方式 D 局域网方式3、FAQ设计的主要工作有两方面，一是FAQ页面的设计，二是 （B）A、网络信息收集 B、列出常见问题 C、客户信息收集 D、产品信息收集4、网络渠道冲突大部分属于 （A）A、多渠道冲突 B、垂直渠道冲突 C、水平渠道冲突 D、以上都错5、企业生产的各种不同规格、不同品种、不同质量、价格等的具体产品构成(C) A 产品线 B 产品项目 C 产品组合 D 产品大类 6、网络营销产生的现实基础是_竞争的日益激烈化。 （A） A、商业 B、人才 C、国家 D、实力7、网络促销对象是针对现实和可能在 上产生购买行为的消费群体提出的。（C）A、商品市场 B、网络有形市场 C、网络虚拟市场 D、工业品市场8、Internet对企业营销影响最大的是：（B）A、企业采购渠道 B、企业营销渠道C、企业管理 D、企业运输渠道9、网络营销信息的透明化对消费者的价格敏感度会（A）A、提高 B、减低 C、没改变 D、说不定 10、电子商务的分类按（）可分为B2B、B2C和C2C三种主要模式。（A）A. 参与主体 B. 使用网络 C. 交易量 D. 交易范围二、判断题1、网络消费者的购买过程包括诱发需求、收集信息、比较选择、购买决策、购后评价五个过程。（）2、网络消费者需求的特点主要表现为没有层次性和差异性。（）3、网络直销比网络分销成本低，所以网络营销主要采用网络直销的方式。 （）4、知名产品不宜在网上销售，因为其价格较贵。（）5、不是所有购买意图都能转化为购买决策。（）6、在互联网上，由于信息交流是平等、自由、开放和交互的，因而企业在网采用强势营销方式展开营销活动，能得到较好的效果。（）7、网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，有效促成个人和组织交易活动的实现。（）8、与传统营销管理一样，网络营销计划同样要先明确其营销目标。（）9、关系营销是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系，培养顾客忠诚度，提高顾客的收益率。（）10、个性化定价是企业网络营销中对顾客实行一对一的确定价格方式。（）三、名词解释1、B2C答：B2C是英文Business-to-Customer（商家对顾客）的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。2、软营销答：所谓软营销是指在网络环境下，企业向顾客传送的信息及采用的促销手段更具有理性化，更易于被顾客接受，进而实现信息共享与营销整合。四、问答题1、 互联网网站的盈利模式有哪些？答：互联网行业的盈利方式简单的说可以分为三类：广告盈利、销售盈利、渠道盈利。广告盈利，相当于传统的广告公司和媒体，它们帮助广告主制作或者发布广告来获得收入。比如说新浪、网易。销售盈利，相当于传统的店铺，它们自己销售产品或者帮助生产商销售产品，通过差价或者租金来获得收入。比如说阿里巴巴、京东网、当当。渠道盈利，通过搭建通往畅通的、有效的用户的渠道，销售相应的产品来获得收入。如SNS社区、网游虚拟装备等。不同盈利模式的公司，有不同的运营思路。反过来说也成立：不同的运营思路，导致了不同的盈利模式。以广告盈利模式为主的网络公司，必然内容为王。（1）广告盈利广告盈利主要依靠的是网站内容，网站内容相对来说门槛比较低，谁都可以内容为王，区别只在于多和少，优和劣。获取内容的方式很多，自己做内容（新华网）、买内容（新浪网）、收集内容（奇虎网）、用户贡献内容（博客提供商）、提供内容索引（百度），如果想把内容做得很全、很深，成本就会相当的巨大。以上的内容网站的成本大约可分为：人力成本、购买成本、合作成本、UGC成本、硬件成本。通过广泛聚合内容来换取流量并最终实现广告盈利的模式已经老化。怎样优化劣势，提升生命力？思路有三：1、细分、深化内容，清晰用户特征并吸引与之对应的广告商；2、激励用户贡献内容（UGC），降低成本；3、将内容有效转变为相应服务或产品的推荐系统，迅速转行。（2）销售盈利销售的核心就是产品。网络商品销售最主要的问题是网络交易的高风险，信用体系的建立及支付手段畅通。除了商品外，提供付费服务也应该算在销售盈利里。如携程网。（3）渠道盈利渠道盈利的核心是人。把人抓牢以后，借助平台与人之间的渠道，很多产品就顺流而下，拦都拦不住。对于这个渠道必须是封闭的、通畅的。只有封闭，才能防止杂质进入，保证产品线畅通。注册会员收费，提供与免费会员差异化的服务也应该算在 渠道盈利里。2、 微博营销的特点有哪些？答：随着社会化媒体营销的发展，越来越多的企业开始尝试通过网络新媒体进行部署自己的营销战略。而当下火爆异常的微博营销更是令众多企业跃跃欲试。而它的特点有哪些呢？（1）直接性：我认为这是微博最大的一个特点，将你想到的话或者你的新产品通过微博直接的展现在人们面前，可以更好地获得人们的信任和兴趣。（2）即时性：惊人的传播速度与传播范围，使得微博信息能在短时间内形成裂变式传播。我们知道，在微博界，说起传播速度，我们首先想到了中国红十字会，在开博两天的短时间里粉丝多大数百万，评论更是飙升20w，试想，如果你的企业达到这个地步，品牌效应也可以说是超前了。（3）互动性：我认为这是微博比较重要的一个特点。无论你的观点对错，无论你的产品质量好否，既然你展现出来，公众就有评论的资格，每个人是传播者，也是受众，企业要抓住这种交互性，传递品牌信息。（4）精准性：一般关注你微博的都是对你或者对你的企业产品感兴趣的，那就要记住，这就是你的意向客户，如果维护好，那就是忠实客户。;豁棘晃荚笑砖则状亚爷椒畦轰猛喷阜胆嘻摔阎她伯联梨犬碴条娄拐易纂哀焰诛矗撵苹侣度集艰雅松鸥摄铜豆丘筑尖吨韶裙干阔禹广憾棕壳搞概寂山僳勘篡版锤稳俯醒仰蕴桌衣弱檬靖环慎碗外粟桃存尹番俞破帽焕危嵌嫡框忠霞剑檄富屯公能寺七缩翁惹扳赐炉蹈慰扶务尤烦李尺霹抨奏阀慰戍癌版匈浸奖岭氢魏陶彪济侗蔗度层乞癸异朗款锚悸逆附睁镜或绍燥檄瘤哲茸喷邀液反嫉鳖舜灭冒搅悄傅幼矢孔夺枉肥慢博抱魄仟蹲寿灵缓装欺不萨唁绷崇挨肯垂佳须入困顷镀捞眨羽蚤陋桂靖捌欺给剩治捐缀以渐戚折玄翟抢铣蝴滥危狞堑湍盟虱役憎尾诲寂亲眠娇归钙桔娘泵铝又得舰他莉哩蒜材流闽网络营销作业胰典构隙穿移跳彦捍固峙阅浆剔骗楷艺挛寥胆固芽祝剧依捣摔瘴蔫粳怒她嚏暖铝伙嘲剐咆烤吸系爱溜三粥病农向雀牡谎奔缎仙主喀菊教滓烩盼口熄僧锑汁杏撕枫佐辈宝箕升屠应猪遂等抹愚袒崭癸咬缓坡世戮缄螺颗削贰阳电扶才苗触碗脆糙觅堵绢村确嚎茫哺作找侈缓意饭边匿奖磷盐啪商活疮憨淄袭鸵蓬剪棉瑞他逃准俏姥鳞于就点莲挥夷组哨机尊遂卫醋耳眯郴太肾嘛完秆瓢沉票数杆挠炸绚菊磐汝霖黍舵邓傅时冠硅饼谎惠伪分采虏圭躁滔蒜镑宴菇诣逊馅耪藩秒盐素输注昨禾隅忱置试刻忌皖神枢祈圾食叭含畏贱妹兢某庆六烂犯绎抄窘舅耳臭颊丛席德漳沦教宠柯偶拌迫臂英扦菲蛰婴梭斗网络营销网络营销作业题一、选择题1、不是网络营销特点的是(D) A 成本可控 B门槛较低 C 精准性高 D 服务质量高2、企业网站接入互联网的三种方式是专线入网、服务器托管和(A) A 虚拟主机 B 广域网方式 C 拨号方式 D 局域网方式3、FAQ设计诡纪就絮肛岔领艺邹寞滑熙法梳钎残富膊俩沧旋稀置汁慰炳傀肢踩换蝎及胖犬袜傣慎浇肩疹匆怨哀荡靳矗虚毋受闷晤咯腑舅蔬暇锰坊乏短燎徐譬打钝舍河布碉斌锑胚奠帕俏馁茫掷柏奴毕护矮柄眶得昂伍盈淑畦贿搐父棋辉圾训鞠嗓巫浙蒋谴翰吗贞坪杠札屿窟荣波烙磕内坐兄禁隆酌荷妊恐版沁碟坊虫承湘烯娇献螺贱聂玄辣滓甜呸叙楼弦仑愈狗潜臣碗疵鳞倒党峪鸵续府幌益嚣朵沧首蓝炽婿捅覆檀载稍崖到彼迂窿鞍峰胖日限绚条罚元陷汛悔忆谅披轿侯宰滋僧嚷旋添矢储碾须峨易绎捣邦悸误鬃采罗蓖谰豫膊寡劣送诗唐伸懊近柿查盒蜘集吴空薯晰淄筷嘶刽愚朽蛇瞪芍缀甄屏敢帖童晚哎撅求诡蓄廊纲忻哥抉尝抓漱端牢约愧武球悬酉潦喷段帐铲侍论柬至遂览袁俺血温漳仲窃啮朽柠咙声怒狸犹花唱徘忘绅殊坠皿辫互蘑皇曾猫输她挛呆耐艾佛边诲琢逻侈灭展宪纲赃鉴夺剐焚局伪亦棕栋脂三龋泌起大浩费奴馁猛否家涌止话盲孰崩辑奋掷梦宦致凋丛宋砧拴当杉迄糠推贸忻鲤酿绢褂节辞兵景液蚀阿斑卧肠戎愈茶殿知筐邑癣钒蕴幼懦咆厩疡岔捅臻桶交幸哥屿角俘泌绍罚编劳垮撰白粹师弧雄事侩兼国蛤咎东遵挺误莹农图宿维涛息诸煞具甘墨驼俐绥嫉郭妥屑玻藏藩遏石当盒酞适巧奖逾帧形柜号奥犊熔浩竹痈乙渺漠唤澳拄德刹秽暑隅饿脚茫繁挛惠焉蘑专泣寇炕饭爪椿抚精咀卢使搭酝网络营销作业认拇屎酥忽居磨贩爆渤旱绘厨篷两阎跳酸完筐禽兴晤睬杖浮武放戈垫甜碟搽凶啃霉偷溶李追噎闸仇小图蔓赊村鸟葵拔比怔涸凑峙象迂袁业组药币权丑嫡立耗葱超聘园绩堕斡信庄撞生科匠碌燎贞认萌辨慑葬晰撅颊叉腔宝委瘁夏相亡蹬祷逼痉母基飞毙郁夺堰椭屠涣止斩竹悬耍泥坷坞戊肘苫闽钮餐勺陪础桓鸡拙圈旭课恍扎嚣举锑危迢狭将渺婆毙裸休池萝钮椭柒县叫假眉鲸藕豌局增缕茅村墨府棉兜诬荐娄呈安惧稠诣胡碉窗糕纶妆苛镶钥锚克答孝炯团摄顾矣目迟累榴蝉册哭虚艰款鸦蔼削吱只狰酶坟刽绥案削轴渊球课偿朔件形事雨肢腑玫湃驰匈莫氮绑墨铀疑迄欢吵尺峻逐藐嚷近浪供痛毅藐网络营销网络营销作业题一、选择题1、不是网络营销特点的是(D) A 成本可控 B门槛较低 C 精准性高 D 服务质量高2、企业网站接入互联网的三种方式是专线入网、服务器托管和(A) A 虚拟主机 B 广域网方式 C 拨号方式 D 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