领班的晋升和日常考核流程..doc
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7、营业督导、处理投诉、物品管理、管理基本原理、领导技巧、沟通技巧等。 公司在每年的4月、10月安排有领班管理的系列培训课程,各分店可推荐符合条件的员工参加,为以后的职务晋升做准备。 (3)、津贴规定 见习领班:100-200元/月;正式领班:200400元/月。 领班每年考核一次,根据考核成绩决定工资和津贴的升降,优秀者可晋升为前厅主管或其它高一级职位。 二 领班工作流程和考核流程 1、日常工作流程查看员工考勤 巡查管辖区域,查看员工工作情况,观察员工情绪有无异常,必要时及时了解并帮助解决问题,向店堂经理请示汇报工作,查阅头天的店堂工作日志,区域人员调配,协助餐前准备工作,了解预定情况检查管辖区
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