电子商务部岗位任职要求.doc
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4、、企业文化建设等。2. 产品编辑部(产品编辑、摄影师):负责产品图片拍摄、处理,产品描述编辑,产品上架等。3. 网络客服部(客服主管、销售客服若干):承担网上零售工作;负责在线答复客户、销售商品、订单处理等 。4. 网络分销部(分销主管):负责网络分销商的招募、管理、发货、支持等。5. 物流仓储部(物流主管、配货员若干、打包员若干):负责管理仓库,进货、打包发货、进销存储管理等。6. 订单处理部(复核员、打单员):负责打印发货清单、快递单、安排发货、监督运输等。7. 售后服务部(售后服务若干):负责接待售后客户,处理纠纷、退换货、评价处理、客户答疑等。8. 客户关怀部(客户关怀):负责老客户关
5、系维护及二次开发;客户数据库建立、数据分析、决策支持等。9. 营销推广部(推广专员):负责品牌宣传推广;网络软营销、广告;网店运营、网店促销等。10. 美工设计部(美工若干):负责产品图片编辑、网店装修与美化,市场营销工作的美工支持等。电子商务总监:A.岗位职能1.制定电子商务部战略及规章制度;2.负责电子商务部运营、协调部门工作;3.企业资源与社会资源整合。B.任职要求良好的敬业精神和职业道德操守;了解电子商务认同企业战略,熟悉企业情况;具备独立网店经营的能力,有网店管理经验;熟悉掌握电子商务知识和网店业务流程;熟悉各部门的工作;沟通能力好、执行力强。推广专员:A.岗位职能1.负责网店与产品
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