我国电力行业电子商务的研究报告样本.doc

中国电力行业电子商务应用研究
· 介绍：电力市场体制改革要打破是电力行业行政性垄断，塑造合格电力市场主体，打造电力产业整体优势，满足国民经济发展对电力立即、有效、安全需求。
· 关键字：电力行业,电子商务
　　多年来行业电子商务实践应用如日中天，然而，不一样行业具体情况并不一样，其电子商务应用肯定有所不一样。行业电子商务也出现了理论研究跟不上实践应用不利局面。
　　西安交通大学电子商务研究所和《电子商务》合作，发表专题为“部分行业电子商务应用研究”连载文章，同时选择中小企业、电力行业、网络广告、电信业、银行业、证券业、网络游戏等领域，进行电子商务应用分析研究，依据行业电子商务应用现实状况，进行分析和评价。我们期望，经过对这些行业提出电子商务应用对策和提议，起到促进企业信息化发展作用。
　　继中国电力行业开启市场化改革以后，作为电力行业主导者国家电力企业在“十五”计划中提出：依靠科技进步，搞好电力信息化，推进电力企业现代化进程，从而拉开了电力信息化帷幕，电力行业电子商务应用渐显端倪。
　　中国电力行业电子商务应用情况
　　电子商务是指市场主体利用现代电子手段和互联网络等从事商务活动。破解电力垄断格局以后形成分权体系下，电力商品从生产到消费，需要包含到五类主体：电力原料及设备供给伙伴、发电企业、输配电企业、供电企业和电力用户。据此，电力行业电子商务应用关键表现为以下四类：
　　1.电力企业内部电子商务应用。最显著表现是电力企业信息化建设。发电企业、输配电企业、供电企业作为独立电力企业，要适应网络经济需要，迟早全部要走上信息化之路。电力企业信息化建设以ERP、OA等管理信息系统使用为主，小到企业邮件服务器配置，大到企业财务、人力等资源整合，实现基于企业基础数据库生产步骤控制、办公自动化、科学高效管理和企业本身资源协调运作。发电企业资源管理系统（ERP）/生产管理系统（MIS）、供电企业生产管理系统（MIS）/办公自动化系统（OA）等在电力企业中逐步占据关键地位。从1994年开始，中国电力企业就开始尝试ERP.国华电力前总经理顾峻源参观香港中华电力时，震惊于香港中华电力管理系统一只“哭泣小猫”，于是在春组织了包含负担管理咨询及系统实施毕博企业、担任项目监理德勤企业、专注财务软件实施大唐兴竹软件企业，和专注进行电力软件开发集成博奇企业在内强势力量，开始上马ERP项目，使得集团层面能够对资金进行统一调度，经过对财务、人力资源信息实时掌握，对企业资金运作、人力资源改变决议提供详实正确信息，企业每十二个月降低发电成本5%.
　　2.电力企业之间电子商务应用。发、输、配、供形成了电力产业链条，而各自又是独立市场主体，所以链条内上下游企业之间也存在着电子商务应用。发电企业经过竞价实现电力上网，需要有网络竞争价系统支持；输、配、供过程中要进行有效电力调度、远程监控读表、故障定位等，GIS（地理信息系统）大有用武之地。江西县级自动化电力调度系统选择浪潮英信NC1000硬件平台形成一个覆盖范围广、管理复杂网络，能实时有效地捕捉到各地用电信息，然后自动地经过发电机组和继电器调控系统，实现电能在各个子网均衡。北京供电企业远程自动抄表系统实现了电能计量实时遥测，实现了2500位大用户远程电量采集，并实现了35千伏以上电力用户、10千伏或630千伏安以上容量电力用户自动计算电费，提升了工作效率，把大批抄表劳务人员解放了出来。
　　3.面向外部伙伴电子商务应用。电力企业运行离不开对应供给伙伴，发电、输电、配电设备采购需要供给商，尤其是发电企业需要电煤等原料供给，这些全部能够利用电子采购来实现。浏览各大电力企业网站，不难发觉项目招标信息占据了很大百分比。各独立企业之间资金结算离不开金融机构，需要利用电子转账系统。
　　4.面向用电用户电子商务应用。即使电力行业长久垄断、电力供不应求使得电力拥有“皇帝女儿不愁嫁”之优势，但市场化改革分拆了电力产业，电力也以商品身份走进了市场，这使得电力营销成为关系到电力企业命运工作，电力用户服务也日渐提上日程。伴随市场化深入和社会信息化程度提升，用电用户需要经过市场购置电力商品，获取信息、竞价购置、电费缴纳越来越依靠于网络来实现。近期伴伴随电力危机频繁出现而不停升温需求侧管理，愈加突显了电力资讯网、电力市场（EM）、电力用户关系管理关键性和有效性。
　　电力行业电子商务应用存在问题分析
　　实践表明，中国电力行业电子商务应用已经起步，但仍然存在着部分问题。
　　1.零打坏敲，缺乏全方面计划。电子商务是一项系统工程，企业开展电子商务需要有全方面长远战略计划作前提，不然将难认为继。现在中国企业在计划应用电子商务时，要么对高额固定投入要求望而止步，要么病急乱投医急忙上马，这造成电子商务应用收效甚微甚至全方面告败，大家开始怀疑电子商务优异性和必需性。电力企业也有如此经历，在国家政策导向和国家电力企业要求下，纷纷触网，不管结果怎样，先上一点再说，首先赶上了信息化时尚，其次能算得上在位者一大政绩。安装一个财务软件，建成一个企业网站，就叫应用电子商务了。这么零打坏敲，没有战略计划，碰到问题再修修补补，无法发挥电子商务优势，而更多就表现为外界所看到“烧钱”。
　　2.各自上阵，不能整体协调。电力行业长久高度垂直一体化和垄断造成了企业机制不灵活、电价偏高等弊病，电力市场化改革要求以全新电力运作模式面对市场竞争。业界纷纷擎起分权大旗，独立行事，各行其是，尽可能降低上下游之间联络，惟恐有“垄断复兴”之嫌。然而电子商务强调战略协同，单兵作战是无法表现“团体生产”优势和发挥“网络效应”。
　　3.偏重硬件，观念不够深入。电力企业开展电子商务应用，也需要基础硬件、软件投入。但单靠这么硬投入远远达不到预期效果，信息化建设只是电子商务基础和物质准备，电子商务则更强调“商务”，强调“理念”。众多电力企业着手开展电子商务，基础上完全依靠技术部门，而在经济规律把握、投入产出分析、市场交易和竞争、用户需求导向意识等方面做得很不够。信息化外壳完备起来了，但电子商务理念不能深入，仍然无法表现优势。电力电子商务不是简单将信息技术嫁接到传统电力行业，而是全方面、根本、深入电力企业革新，从管理体制、管理层级到电力交易、用户服务，全部要渗透全新电子商务理念。
　　4.重视技术，轻视商务步骤。电力行业电子商务应用中，显著偏重于技术，从各类技术人才在企业中地位、技术方面投资力度就能看出，而竞争意识、营销观念、市场交易、用户需求等往往被长久处于国有体制、多为技术出身电力企业领导所忽略，所以目前电力行业电子商务应用，远远没有达成真正电子商务应用要求。
　　5.偏爱实践，理论指导不足。电子商务要求理论和实践相结合，电力行业电子商务应用现在只是处于探索阶段，而电力产业运行规律、行业电子商务应用理论和应用模式探讨研究严重滞后，跟不上实践需要，使得电力行业电子商务应用处于盲目、无序状态，缺乏理论指导，效果自然大打折扣。
　　依靠电子商务缔造电力航母
　　经过对电力行业运行考察、对电子商务运行规律研究和对电力行业电子商务应用情况分析，我们不难看出：电力行业拥有明晰产业链条，比通常传统产业更适合于开展电子商务应用；信息化建设只是实施电子商务应用物质基础和思想准备；电力行业电子商务应用需要全方面计划，整体协同，利用优异理念深入根当地改造电力运行机制，促进电力市场化改革；我们要加强电力行业电子商务应用理论研究，探寻电力行业电子商务运行规律，发觉、总结出切实可行电力行业电子商务应用模式。
　　为此，我们要依靠电子商务，充足整合资源，缔造电力航母，促进电力行业电子商务应用良性、高效发展。首先，深刻了解电子商务本质含义，把握电子商务行业应用规律。电子商务是一个全新管理理念，是优异生产力，贯穿于企业运行全过程。正如IBM提倡“随需应变”（OnDemand）电子商务一样，要对用户和市场一切变动更敏感和更灵活地做出有效响应；采取可变成本结构来提升投资效率和财务结果可估计性；让战略合作伙伴负担周围次要任务，而本身专注于提升关键竞争力；提供一个灵活而可靠信息运作环境，企业既能对新问题和改变进行调整，还能提供高度安全性和隐私性。行业电子商务应用需要将电子商务理念融入各个操作步骤，整合全行业资源，形成整体优势，提升产业链条关键竞争力。
　　其次，深入探究电力行业运行规律，了解电力市场体制改革精髓。电力商品特殊性决定了电力行业在国民经济中关键地位，电力改革目标不能以简单垄断或竞争格局加以描绘。电力市场体制改革要打破是电力行业行政性垄断，塑造合格电力市场主体，打造电力产业整体优势，满足国民经济发展对电力立即、有效、安全需求。
　　在此基础上，依靠电子商务资源整合优势，建构电力电子商务链，缔造电力航母，首先大大降低交易成本，提升电力行业运行效率，其次借助整合优势和信息充足通畅，确保电力立即有效供给，预防资源浪费，也能防范电力危机。