建筑工程公司项目经理岗位责任制度汇编样本.doc
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1、蓝欣企业项目经理岗位责任制(一)项目经理(1人)福利待遇:详见企业职员手册岗位职责在企业领导下,依据企业审定招商计划,确保企业招商阶段性目标实现。在企业授权下进行招商项目管理,培训招商人员,提升用户满意度;为企业招商工作提出合理提议。负责:1、 负责招商项目标全盘工作,2、 团结、帮助招商项目人职员作;3、 负责招商人员现场管理工作,4、 确保招商工作正常运行;5、 编制项目招商计划,6、 确定招商人职员作任务分配方案;并立即给企业上报完成情况;7、 负责和企业领导和项目其它部门联络,沟通;8、 协调相关招商工作顺利开展;9、 负责专题招商推荐会筹备和最终实施实施;10、 组织招商人员进行专业
2、培训,提升招商人员项目及专业知识,立即处理招商人员碰到疑难问题;11、 负责制订招商部管理制度及日常工作步骤;12、 负责监督招商人员规章制度实施情况并记入绩效考评中;13、 依据招商阶段性目标,做好周、月、季度统计报表,14、 建立健全原始用户资料库,汇总上报主管领导;15、 负责并掌握相关本项目工作职责所包含范围具体工作情况,立即、正确上报相关领导帮助:1、 帮助甲方完成对项目标招商宣传推广工作;2、 参与项现在期总规设计,为设计单位提供基础信息,反馈用户意见提出合理化提议;3、 帮助处理用户提出设计变更要求;4、 帮助处理工程遗留问题,负责立即和业主保持联络;5、 完成企业领导交办其它事
3、项。6、 立即全方面掌握开发项目标市场情况,做好竞争对手市调工作,并汇总和上报。岗位工作内容例行工作:1、 招商项目内部关系协调、控制,处理下属之间争议;2、 帮助用户和招商人员常规纠纷、矛盾处理;3、 常规招商公关活动组织和实施;4、 企业、市场、用户多种信息汇总及上传、下达;5、 国家和当地房地产政策法规搜集、学习和上报;6、 确定用户造访、回访制度、招商人员管理制度及各项制度落实;7、 安排招商人员值班,对招商人员考勤进行监督;8、 每个月26日前汇总上报项目下月计划,每个月3日前汇总本部门月度总结及绩效考评,报主管领导。9、 洽谈单审核及保管;10、 掌握招商真实全方面情况,定时向企业
4、领导汇报招商中疑难问题;11、 督促招商人员搜集用户资料,立即将相关资料汇总和保管;12、 完成企业领导交办其它工作;13、 招商人员日常管理和培训;14、 定时安排专题座谈会;15、 帮助处理工程遗留问题,立即反馈信;16、 掌握意向用户对项目标意见及招商工作进程;17、 分析招商进度情况,依据招商进度立即提出相关合理化提议。18、 招商现场管理、协议签定、督促回款;偶发工作:1、 处理用户投诉,帮助招商人员处理用户疑难问题;2、 大用户、主力店、著名品牌谈判工作;3、 组织参与招商说明会、产品推荐会,做好人职员作分配;4、 处理招商过程中出现不可预见问题;5、 完成企业领导交办其它工作。(
5、三)招商部主管:岗位职能帮助项目经理进行日常管理、招商管理及协调管理工作;率领招商人员完成企业下达招商任务。 岗位职责负责:1、 做好本部门招商人员招商管理及日常管理工作;2、 立即掌握本组招商人员用户情况,招商情况和正确市场信息;3、 制订本部门招商计划和部门总体任务分解方案,并上报完成情况及未完成原因;5 、配合项目经理做好本部门招商人员日常工作分配;6、 帮助招商人员处理用户异议及促成招商成交; 帮助:1、 帮助项目经理做好招商管理工作;3、 帮助项目经理制订招商部管理制度、用户接待制度和细则具体实施;4、 帮助主管领导做好和其它部门沟通工作,协调相关工作实施及做好工作配合;5、 帮助策
6、划部做好项目阶段性招商方案制订及具体实施工作;6、 帮助甲方做好招商说明会、招商推荐会召开;7、 帮助项目经理依据招商进度立即调整招商政策,制订最好招商方案;8、 帮助招商部经理参与项目总计划设计及多种单体设计方案讨论;9、 帮助招商部经理完成项目招商计划制订;10、帮助招商部经理组织对招商人员培训工作;11、帮助招商部经理为设计单位提供基础信息,反馈用户意见;12、 帮助处理用户提出设计变更要求。 岗位工作内容例行工作:1、 组织招商人员进行市场调研,搜集开发项目市场反应情况;2、 对用户造访、回访、安排工作和处理问题等;3、 立即汇报招商进展情况和招商过程中疑难问题;4、 负责维护良好规范
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