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类型项目监理机构监理制度汇编样本.docx

  • 上传人:丰****
  • 文档编号:3662119
  • 上传时间:2024-07-12
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    关 键  词:
    项目 监理 机构 制度 汇编 样本
    资源描述:
    十、项目监理机构监理制度 1.工程开工申请制度 1.1工程动工前检验工作 (1) 施工现场“三通一平”情况; (2) 施工设备、机(器)具、工程设备、材料进场情况: (3) 材料堆放,材料加工场地准备情况; (4) 施工技术,管理人员及上岗工人进场情况; (5) 工程放线测量统计中坐标、标高、高程及相关尺寸检验、复核工程情况。 1.2工程项目开工前检验工作 总监理工程师应组织专业监理工程师审查施工单位报送施工组织设计(方案)报审表,提出审查意见,并经总监理工程师审核、签认后报建设单位; 1.3 专业监理工程师检验工作 专业监理工程师应按以下要求对施工单位报送测量放线控制结果及保护方法进行检验,符合要求时,专业监理工程师对施工单位报送施工测量结果报验申请表给予签认: (1)检验施工单位专职测量人员岗位证实,及测量设备检定证; (2)复核控制桩校核结果,控制桩保护方法以平面控制网,高程控制和临时水准点测量结果。 1.4材料审核 审核工程材料、设备等报验申请,到现场检验工程材料、设备型号、 规格、数量、出厂合格证、质量检验证实和相关技术文件等,交检验审 核结果汇报项目监理工程师; 1.5签发开工汇报 项目总监理工程师审批并签发工程开工汇报,并报送建设单位。 2.施工图纸会审制度 1)施工图纸会审是一项关键施工准备工作,是建设单位、施工单位、监理单位深入并充足了解设计意图和关键点,统一认识而进行,各方均应给予重视。。 2)施工图纸会审工作由总监理工程师组织项目监理机构全体监理人员参与。各监理人员应于会审前熟悉施工图纸,并严格认真审查,发觉问题立即提出并作好统计。 3)结构复杂及关键工程项目(如国家关键、市关键、关键工程)企业总工程师应参与施工图纸会审。 4)项目监理工程师应虚心地、认真地听取设计工程师交底,并作好统计。 5)会审中提出并要求设计工程师解答关键问题: a.道路结构及其它专业设计是否符合各专业设计规范要求,是否符合现行政策、法令、法规(如环境保护、消防、保卫等)要求。 b.各项功效是否满足建设单位要求。 c.各专业图纸之间有否矛盾之处(如各部分尺寸、标高、中线、各专业之间等);设计深度能否满足施工需要。 d.质量验收规范要求要符合设计要求地方,而设计又无明确要求,应在会审中提出要求书面解答。 6)会审后,由项目监理机构总监理工程师主持,各专业监理工程师负责分别和相关各方协商处理会审中出现问题。 7)会审纪要标准上由施工单位整理,经相关各方签字后再分送各方。 8)会审纪要不能作为施工依据,应由施工单位和相关各方办理设计变更,工程洽商手续,重大或复杂变更应由设计单位出设计变更图。 3.工程变更管理制度 1)项目监理机构应按下列程序处理工程变更: a.设计单位对原设计存在缺点提出工程变更,应编制设计变更文件;建设单位或承包单位提出工程变更,应提交总监理工程师,由总监理工程师组织专业监理工程师审查。审查同意后,应由建设单位转交原设计单位编制设计变更文件。当工程变更包含安全、环境保护等内容时,应按要求经相关部门审定。 b.项目监理机构应了解实际情况和搜集和工程变更相关资料。 c.总监理工程师必需依据实际情况、设计变更文件和其它相关资料,根据施工协议相关条款,在指定专业监理工程师完成工作后,对工程变更费用和工期作出评定: · 确定工程变更项目和原工程项目之间类似程度和难易程度; · 确定工程变更项目标工程量; · 确定工程变更单价或总价; d.总监理工程师应就工程变更费用及工期评定情况和承包单位和建设单位进行协调。 e.总监理工程师签发工程变更单。 工程变更单应符合附录C2表格式,并应包含工程变更要求、工程变更说明、工程变更费用和工期、必需附件等内容,有设计变更文件工程变更应附设计变更文件。 · 项目监理机构应依据工程变更单监督承包单位实施。 Ⅰ项目监理机构在工程变更质量、费用和工期方面取得建设单位授权后,应按施工协议要求和承包单位进行协商,经协商达成一致后,总监理工程师应将协商结果向建设单位通报,并由建设单位和承包单位在变更文件上签字; Ⅱ在项目监理机构未能就工程变更质量、费用和工期方面取得建设单位授权时,总监理工程师应帮助建设单位和承包单位进行协商,并达成一致; Ⅲ在建设单位和承包单位未能就工程变更费用等方面达成协议时,项目监理机构应提出一个暂定价格,作为临时支付工程进度款依据。该项工程款最终止算时,应以建设单位和承包单位达成协议为依据。 Ⅳ在总监理工程师签发工程变更单之前,承包单位不得实施工程变更。 Ⅴ未经总监理工程师审查同意而实施工程变更,项目监理机构不得给予计量。 4.分包单位资质审核制度 1)施工单位应向项目监理机构申报其选择分包单位资质资料(包含资质等级、能力、经历、信誉、技术力量、施工人员人数及技术等级、施工机具、管理系统、质量确保体系、财务情况、应持证上岗人员证件等)及分包协议,请项目监理机构审查。 2)如发觉所报分包单位资质资料有伪造不实情况,或在实际工作中认为分包单位不含有负担分包工程能力,可提出解聘分包单位,施工总包单位应予实施。 3)未经项目监理机构审核同意分包单位,不得进入施工现场。 5.施工组织设计及施工方案审核制度 1)施工单在开始施工前应编制施工组织设计,作为指导施工全局、统筹施工全过程在施工管理中起关键作用关键技术文件。尤其是质量验收规范明文要求“按施工方案”处理部分,更要编制好施工方案。 2)对于规模较大或分期出图工程。临时不含有编制施工组织设计条件时,可分期编制分部分项工程施工组织设计(施工方案);对技术复杂或采取新技术、新材料、新工艺分项工程应编制专题施工方案。在施工组织设计中,应按规范要求明确提出施工操作依据,方便按此验收。 3)施工组织设计(施工方案)应经过施工单位技术责任人审核同意后送交项目监理机构审批。审核同意后必需严格实施,如有改变应取得项目监理机构核准。 4)项目总监理工程师应组织各专业监理工程师对施工组织设计(施工方案)进行认真细致审查,提出意见要求施工单位修改或补充。 6.工程材料、构配件及设备验收管理制度 1)工程中使用关键建筑材料、构配件及设备(砂、石、砖、水泥、钢筋、电缆、电线、路灯、焊条、有色金属、油漆、沥青、装饰材料等),必需符合设计要求,并符合国家及当地政府公布相关规范、规程、法规和标准要求。 2)建筑原材料、构配件及设备进入施工现场时,必需含有出厂合格证,材质和性能试验单,有些材料(如水泥、钢筋等)还应按规范含有复验汇报单,不然不得使用于工程。 3)建筑装饰材料、电力照明等工程关键零配件及设备应由供货单位提供样品,经监理机构会同建设单位,施工单位共同检验,认为合格后始可订货。 4)关键设备于订货前,施工单位必需会同建设、设计、监理单位共同协商并验货(或审查产品样本,考察同类产品等),达成一致意见后始可订货。设备到货后在安装前应由施工安装单位会同项目监理机构共同开箱检验,认为合格后始可安装。 5)由建设单位直接供给材料和设备,其质量由建设单位负担责任,但于使用或安装前仍应由施工、建设单位会同专业监理工程师共同检验材料、设备质量,并作好统计。如监理工程师认为材料、设备不合格时,应提出意见,必需时可向建设单位发出“监理业务联络单”。 6)关键设备随机文件,项目监理机构应督促安装单位妥善保留,作为完工档案移交建设单位。 7)建筑材料、构配件及设备质量签认程序见《监理程序8》。 8)建筑材料、构配件检验实施见证取样制。 7.隐蔽工程检验及分部分项工程验收制度 1)隐检工程及分部分项工程验收,是确保工程质量达成合格要求必需步骤,监理人员必需高度重视,并严厉对待,要做到一丝不苟。 2)通常隐检工作可由监理员或专业监理工程师进行,关键隐检工作必需由专业监理工程师参与。通常分项工程验收由专业监理工程师负责进行,分部工程及关键分项工程验收必需由总监理工程师参与并主持。 3)隐检及分部、分项工程验收依据 a.施工图纸及其说明文件(包含工程变更文件); b.相关技术规范、规程、标准及法规文件; c.分部分项工程质量验收资料; d.相关施工及验收技术报表及资料。 4)各项验收需要填报及检验报表,见各专业施工质量验收规范。 5)隐检及分部分项工程验收程序见《监理程序》。 8.工程项目《监理月报》编制制度 1)在监理工程项目,每个月应编制《监理月报》报送建设单位及企业。 2)《监理月报》作用有四: a.向建设单位通报本工程项目本月份各方面进展; b.向建设单位汇报项目监理机构本月份作了哪些工作,收到什么效果; c.项目监理机构向监理企业领导汇报本月份在工程进度、质量控制、投资控制、协议管理、信息管理及协调建设各方之间多种关系之中所作工作,存在问题及其经验教训; d.项目监理机构经过编制月报总结本月份工作,为下一阶段工作订出计划。 3)《监理月报》编制应由总监理工程师指定专员负责,各专业监理工程师分工协作,按时编制完成。并应注意月报完整性、真实性;有分析,有比较,有总结,有展望。 4)标准上要求每个月25日各项监理机构开始编制并于次月5日前由总监签发送交相关单位。 5)《监理月报》内容应符合《建设工程监理规范》7.2节要求。 9.监理资料管理和归档制度 1)监理资料管理和归档工作是监理工作内业管理关键部分,各项目监理机构全部应重视。监理资料管理应逐步走向科学化、标准化、规范化。 2)项目监理机构监理资料工作由总监理工程师负总责,各专业监理工程师分工负责,由总监理工程师指定专员或兼任资料管理员负实际管理责任。 企业监理资料管理工作由总工程师负责,档案室负责具体管理工作及对项目监理机构指导工作。 3)各监理人员应伴随工程进展不停积累监理资料,并认真进行整理和编审,于工程完工后形成一套完整监理档案,移交给企业档案室保管备查。 4)监理资料要求有保管期限,依据资料内容,由十二个月至三年,少许资料可要求为永久保留,具体分类按《建设工程文件归档整理规范》要求办理。 5)监理资料管理和归档保管措施见企业编制《监理资料管理程序》。 6)各项目监理机构监理资料应按质监站要求,分阶段整理(如基础、主体、使用功效、完工等四阶段)。平日就应立即整理好。 10.工程完工预验收制度 1)完工预验收程序: a.单位工程达成完工验收条件后,承包单位应在自审、自查、自评工作完成后,填写工程完工报验单(B10),并将全部完工资料报送项目监理机构,申请完工验收。 b.总监理工程师应组织各专业监理工程师对完工资料及各专业工程质量情况进行全方面检验,对检验出问题,应督促承包单位立即整改。 c.对需要进行功效试验工程项目,监理工程师应督促承包单位立即进行试验,并对关键项目进行现场监督、检验,必需时请建设单位和设计单位参与;监理工程师应认真审查试验汇报。 d.监理工程师应督促承包单位搞好成品保护和现场清理。 e.经项目监理机构对完工资料及实物全方面检验后,由总监理工程师签署工程完工报验单,并向建设单位提出质量评定汇报。 2)根据《房屋建筑工程和市政基础设施工程完工验收暂行要求》第五条要求(以下简称《验收要求》),工程符合下列要求方可进行验收: a.完成工程设计和协议约定各项内容; b.施工单位在工程完工后对工程质量进行了检验,确定工程质量符合相关法律、法规和工程建设强制性标准,符合设计文件及协议要求,并提出工程完工汇报。工程完工汇报应经项目监理机构和施工单位相关责任人审核签字; c.对于委托监理工程项目,监理单位对工程进行了质量评定,含有完整监理资料,并提出工程质量评定汇报。工程质量评定汇报应经总监理工程师签署和监理单位相关责任人审核签字; d.勘察、设计单位对勘察、设计文件及施工过程中由设计单位签署设计变更通知书进行了检验,并提出质量检验汇报。质量检验汇报应经项目勘察、设计责任人和勘察、设计单位相关责任人审核签字; e.有完整技术档案和施工管理资料; f.有工程使用关键材料、建筑构配件和设备进场试验汇报; g.建设单位已按协议约定支付工程款; h.有施工单位签署工程质量保修书; i.城镇计划行政主管部门对工程是否符合计划设计要求已进行检验,并出具认可文件; j.有公安、消防、环境保护等部门出具认可文件或准许使用文件; k.建设行政主管部门及其委托工程质量监督机构等相关部门责令整改问题全部整改完成; 3)《验收要求》第四条要求:工程完工验收工作由建设单位负责组织实施。(详见《验收要求》) 4)项目监理机构应参与建设单位组织完工验收,并提供相关监理资料。对验收中提出整改问题,项目监理机构应要求承包单位进行整改,工程质量符合要求,由总监理工程师会同参与验收各方签署完工验收汇报。 5)在完工验收时,对一些剩下工程和缺点工程,在不影响交付前提下,经建设单位、设计单位、施工单位和监理单位协商,承包单位应在完工验收后限定时间内完成。 11.工程事故处理制度 1)通常质量问题: 施工单位应立即(在8小时内)向项目监理机构提交书面汇报,由施工、建设、监理单位 共同进行调查,提出处理方案交设计单位研究,同意后出设计文件,由项目监理机构进行审查,并征求建设单位同意后,由施工单位实施,项目监理机构监督实施。 2)工程事故: 依据建设部第493号令《生产安全事故汇报和调查处理条例》,依据生产安全事故(以下简称事故)造成人员伤亡或直接经济损失,事故通常分为以下等级: a.尤其重大事故,是指造成30人以上死亡,或100人以上重伤(包含急性工业中毒,下同),或1亿元以上直接经济损失事故; b.重大事故,是指造成10人以上30人以下死亡,或50人以上100人以下重伤,或5000万元以上1亿元以下直接经济损失事故; c.较大事故,是指造成3人以上10人以下死亡,或10人以上50人以下重伤,或1000万元以上5000万元以下直接经济损失事故; d.通常事故,是指造成3人以下死亡,或10人以下重伤,或1000万元以下直接经济损失事故。 本条所称“以上”包含本数,所称“以下”不包含本数。 3)事故发生后,事故现场相关人员应该立即向本单位责任人汇报;单位责任人接到汇报后,应该于1小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责相关部门汇报。情况紧急时,事故现场相关人员能够直接向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责相关部门汇报。 4)汇报事故应该包含下列内容: a.事故发生单位概况; b.事故发生时间、地点和事故现场情况; c.事故简明经过; d.事故已经造成或可能造成伤亡人数(包含下落不明人数)和初步估量直接经济损失; e.已经采取方法; f.其它应该汇报情况。 5)事故发生后,相关单位和人员应该妥善保护事故现场和相关证据,任何单位和个人不得破坏事故现场、毁灭相关证据。因抢救人员、预防事故扩大和疏通交通等原因,需要移动事故现场物件,应该做出标志,绘制现场简图并做出书面统计,妥善保留现场关键痕迹、物证。 12.项目监理总结制度 1)为总结经验,提升监理工作水平,在项目监理工作完成至一定阶段或全部完成后,和对某项关键问题处理完结以后,项目监理机构均应编写总结材料报企业(依据需要可同时报送各相关单位),并归入监理档案。 2)阶段及完工监理工作总结关键内容有: a.工程施工及监理概况; b.监理组织机构,监理人员和投入监理设施; c.监理协议推行情况; d.相关工程进度控制、质量控制、投资控制情况; e.相关信息管理、协议管理、资料管理及协调建设各方之间关系情况; f.对工程材料、设备质量控制情况; g.施工过程中出现问题及其处理情况; h.工程照片(有必需时)。 3)专题问题总结内容,视问题具体情况而定,但应包含问题具体情况,处理经过,经验及教训,改善提议等。 4)各项总结由项目监理机构总监理工程师组织监理相关人员编写,总监理工程师审核签发,并归入监理档案。 5)各项总结必需内容真实,实事求是,抓住问题实质,有相当技术水平,文字简练,有理论,有分析,有经验,有改善。 13.工地监理会议制度 1)第一次工地监理会议 工程开工前由建设单位主持,依据委托监理协议宣告对总监理工程师授权,建设单位、施工单位和监理单位三方见面。由建设单位介绍工程开工准备情况;施工单位介绍现场项目经理部人员组成,施工力量、施工机具及对施工初步计划安排;由监理单位介绍现场项目监理机构人员组成,监理计划关键内容,监理制度,并确定以后召开工地例会相关事项。 2)工地例会 标准上每七天召开一次,日期由各方协商确定。建设、施工、监理单位参与;如包含设计问题时可请设计单位参与。会议内容应符合监理规范要求,关键是交流工程施工情况,检验工程质量、进度及造价控制情况,处理存在问题,制订下一周工作安排。 3)如因工作需要,建设、施工、监理单位均可提出召开临时监理工作会议,以处理目前急需处理问题。 4)每次监理会议会议纪要由项目监理机构负责起草,并经和会各方代表会签。 14.见证取样和送检制度 1)遵照建设部《房屋建筑工程和市政基础工程实施见证取样和送检要求》实施见证取样制。 2)包含结构安全试块、试件和材料见证取样和送检百分比不得低于相关技术标准要求应取样数量30%。 3)依据道路工程特点,本工程原材料、工序见证取样范围、取样数量和试验内容见下表: 材料、工序名称 检验项目 取样数量 土路基 土路基 压实度 每200m每压实层测4处 弯沉值 每评定段(不超出1km)40~50测点/车道 填土料 含水量 见《公路土工试验规程》 颗粒分析 见《公路土工试验规程》 密度 见《公路土工试验规程》 相对密度 见《公路土工试验规程》 土强度 见《公路土工试验规程》 颗粒分析 见《公路土工试验规程》 液塑限指标 见《公路土工试验规程》 灰土底基层 底基层 压实度 每200m每车道2处 弯沉值 每评定段(不超出1km)40~50测点/车道 土料 同土路基 同土路基 灰土 石灰剂量 见《公路土工试验规程》 抗压强度 见《公路土工试验规程》 消石灰 含水量 每500t检测一次 细度 氧化镁含量 水泥稳定层 基层 压实度 每200m每压实层测4处 弯沉值 每评定段(不超出1km)40~50测点/车道 水泥 胶砂强度、凝结时间 同厂、同品种、同标号每200T抽查一次 碎石 级配 使用前测2个样品,使用过程中每m3测2个样品,碎石种类改变重做2个样品 压碎值 沥青混凝土面层 面层 压实度 每200m测1处 弯沉值 每评定段(不超出1km)40~50测点/车道 渗水系数 每200m测1处 抗滑 每200m测1处 骨料 粗、细集料技术指标 按施工设计及规范要求进行见证取样检测 沥青混凝土 击实次数 按施工设计及规范要求进行见证取样检测 沥青含量 马歇尔稳定度 流值FL 车辙试验动稳定度 冻融劈裂强度比 弯曲强度破坏应变 矿料间隙率 排水工程、人行道、路侧石等分部、分项工程施工见证取样按建设部《房屋建筑工程和市政基础设施工程实施见证取样和送检要求》实施。 4)见证人员和取样人员应对试样代表性和真实性负责。 15.监理人员考评制度 监理人员考评,是促进监理业务上水平有力方法。企业印有定型考评表,定时分送业主,请业主提意见打分。企业每两月对各项目监理机构进行一次综合考评,考评结果优劣奖罚和工资挂钩。 16.旁站监理制度 为加强对房屋建筑工程施工旁站监理管理,确保工程质量,依据《建设工程质量管理条例》相关要求,建设部以建市[]189号文颁发了《房屋建筑工程施工旁站监理管理措施》 该法所称房屋建筑工程施工旁站监理(以下简称旁站监理),是指监理人员在房屋建筑工程施工阶段监理中,对关键部位、关键工序施工质量实施全过程现场跟班监督活动。其它工程可参考本措施。 17.平行检验制度 1)定义:项目监理机构利用一定检验或检测手段,在承包单位自检基础上,根据一定百分比独立进行检测活动,叫平行检验。 2)法律依据: a.《建设工程质量管理条例》第38条要求:监理工程师应根据工程监理规范要求采取旁站、巡视和平行检验等形式,对建设工程实施监理。 b.《建设工程监理规范》: · 核查进场材料、设备、构配件原始凭证、检测汇报等质量证实文件及其质量情况,依据实际情况认为有必需时对进场材料、设备、构配件进行平行检验,合格时给予签认。 · 专业监理工程师应对承包单位报送拟进场工程材料、构配件和设备工程/构配件/设备报审表及其质量证实资料进行审核,并对进场实物根据委托协议约定或相关工程质量管理文件要求百分比采取平行检验或见证取样方法进行抽检。 c.房屋建筑工程和市政基础设施工程实施见证取样和送检要求(建设部建建[]211号) 第五条:包含结构安全试块、试件和材料见证取样和送检百分比不得低于相关技术标准中要求应取样数量30%。 d.《委托监理协议》(示范文本)GF--0202第43条要求:委托建设工程监理所必需材料设备复试,其费用支出经委托人同意,在预算范围内向委托人实报实销。 3)实施方法 a.将平行检验项目造出计划,报业主,项目检验合格费用由业主支付,检验不合格由施工单位支付。 b.在签署监理协议时,在补充条款中要写明此条。 c.在业主致施工单位说明监理相关权力文件中,亦说明这一条。 5)平行检验开展项目 a.属于常规检验原材料、构件等经过见证取样送检方法,达成平行检验目标。 b.检验批中有些项目经过巡视、旁站达成平行检验目标,巡视统计、旁站统计就是平行检验统计。 c.检验批中许可偏差项目,在监理组织验收时,监理、施工共同量测确定,这些项目也达成了平行检验目标。 18.监理巡视制度 监理人员应常常地、有目标地对承包单位施工过程进行巡视检验,检测。巡视内容包含工程质量、工程进度、安全生产、文明施工等方面,关键检验内容以下: 1)是否根据设计文件、施工规范和同意施工方案施工; 2)是否使用合格材料、构配件和设备; 3)施工现场管理人员,尤其是质检人员是否到岗到位; 4)施工操作人员技术水平、操作条件是否满足工艺操作要求,尤其操作人员是否持证上岗; 5)施工环境是否对工程质量产生不利影响; 6)已施工部位是否存在质量缺点; 7)检验和统计实际进度完成情况,检验进度安排是否合理,是否符合施工工艺要求; 8)总包和分包各单位施工进度之间是否协调; 9)劳动力、材料、构配件、设备及施工机具、设备、水、电等生产要素是否能确保施工进度计划要求; 10)由建设单位提供施工条件是否满足施工进度需要; 11)设计对施工有没有影响; 12)发觉什么安全问题和隐患; 13)文明施工存在什么问题; 14)检验在检验批质量验收时需要在施工过程中取得资料; 15)监理人员巡视统计格式如表B8。 19.监理人员职业道德建设制度 (1)职业道德建设关键任务:廉政建设是职业道德建设首要任务,这是工程建设监理工作性质决定。但要搞好工程建设监理工作中职业道德建设,只有廉政建设是不够。所以,企业在职业道德建设中关键任务还包含:提升企业管理水平、提升监理人员技术水平、提升全体职员服务水平和服务意识等方面。 (2)职业道德建设关键内容:监理工作总要求是:根据“遵法、诚信、公正、科学”标准,严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟。所以,职业道德建设必需紧紧围绕监理工作要求来进行规范和建设。职业道德建设关键包含两个方面,即:企业职业道德建设和职员职业道德建设。 (3)企业职业道德建设基础要求: 1)严格根据《中国建筑法》、国务院《建设工程质量管理条例》、建设部《建设工程监理规范》及监理委托协议要求进行工程监理,确保工程项目监理工作顺利进行。 2)严格根据工程监理程序,强化质量管理,从原材料采购到施工工艺层层把关,根据国家工程建设相关法律、法规、施工验收规范、标准及设计文件实施工程监理。 3)不超越资质等级承接监理业务。 4)不恶意压价并以低于企业成本价负担监理业务。 5)不分包、转让监理业务。 6)以最专业人员实施监理,尽职尽责、按质按量完成监理任务。 7)以最优质服务,全天候实施监理。 8)以最全方面工作步骤,全方位实施监理。 9)讲信誉、守协议、重质量、保工期、节省投资是企业工作宗旨。 10)企业应组织全体职员竭诚为受监工程建设服务。 (4)职员职业道德建设基础要求: 1)加强学习,不停提升本身业务素质和职业道德水平。 2)服从企业安排,自觉维护企业利益和声誉。 3)按时出勤,主动工作。 4)坚守岗位,形成良好敬业精神。 5)不停提升监理服务水平和服务意识。 6)在主动服务于业主同时,对受监方应坚持监督管理和服务相结合。 7)重视团结,加强工作过程中全方位协作。 8)重视个人职业形象,并为树立企业良好形象作贡献。 (5)职业道德建设关键性和确保方法: 1)企业职业道德建设是企业树立良好社会形象关键,它对企业稳定、发展和业务开展起到良好促进作用。 2)职员职业道德建设是企业职业道德建设基础,也是职员岗位考评关键内容。 3)职业道德建设表现在企业和职员所从事各项具体工作中,全体职员应时时注意、事事抓紧。如有违犯职业道德行为,企业将严厉处罚、决不姑息,并视情节轻重追究相关责任。 (6)全方面开展职业道德建设构想: 因为监理行业特殊性,职业道德建设工作包含面广且影响大,所以是一项关键而艰巨任务。这要求企业全体职员应主动自主地遵守职业道德,企业管理人员在带头遵守职业道德同时,还应不停总结职业道德建设工作中存在相关问题和管理经验,不停完善职业道德建设制度,为全方面实现企业健康、稳步发展而奋斗! (7)廉政建设工作关键点 廉政建设工作关键从三方面入手: 1)重视事前建设: a.加强学习:让企业全体职员熟知廉政建设工作关键性,从而增强廉政建设自我意识,提升职员遵守廉政建设制度自觉性。 b.签署廉政协议:企业和业主、企业和项目、项目和监理人员及项目和承包商均应签署内容详实廉政协议。同时,企业和职员签署聘约中应有廉政建设条款。 c.建立廉政建设行为准则:企业应依据内部管理工作要求和现场监理工作实际情况,建立一套完整实用廉政建设行为准则。 2)加强事中管理:企业各级、各部门应切实加强工作过程中廉政建设,企业领导和各部门责任人应以身作则搞好本身廉政建设工作。企业督查协调部和企业管理人员应常常检验廉政建设工作落实和实施情况,尤其要督查廉政协议推行情况和职员遵守廉政建设行为准则情况。 3)严抓事后处罚:对于违犯廉政建设相关要求行为,必需按相关处罚条款严厉制裁,同时决不容忍廉政建设执法工作中说情和放任行为。 (8)廉政建设行为准则: 廉政建设行为准则可分为两大部分,即: 1)企业监理工作中廉政建设行为准则:即项目监理人员在从事监理工作过程中必需遵守廉政建设行为准则。 2)企业管理工作中廉政建设行为准则:即企业管理人员在从事管理工作过程中必需遵守廉政建设行为准则。 (9)企业监理工作廉政建设行为准则: 1)同业主交往中廉政建设行为准则: a.项目关键庆典及传统节日,严禁监理人员向业主索要任何礼金或礼品。 b.未经业主许可,监理人员不得私自使用业主任何物品。 c.对借用或业主提供任何物品,监理人员不得借后不还、更严禁据为已经有。 d.对项目监理部或监理人员本身应负担费用,严禁项目监理部或监理人员以任何方法在业主方报销。 e.项目监理部应和业主签署廉政协议。 2)同承包商或材料设备销售商交往中廉政建设行为准则: a.项目关键庆典及传统节日,严禁监理人员向承包商或材料设备销售商索要任何礼金或礼品。 b.项目关键庆典及传统节日,监理人员不得接收承包商或材料设备销售商提供面值超出400元人民币任何礼金或价值超出400元人民币任何礼品。 c.日常工作中,严禁监理人员索要或接收承包商或材料设备销售商提供任何钱财或物品。 d.监理人员生日喜庆等,不得邀请承包商或材料设备销售商参与。 e.未经业主及承包商或材料设备销售商许可,监理人员不得私自使用其任何物品。 f.对借用或承包商及材料设备销售商提供任何物品,监理人员不得借后不还、更严禁掘为己有。 g.未经业主许可,监理人员不得私自参与承包商或材料设备销售商组织外出工作考察活动。 h.未经业主和企业许可,严禁监理人员参与承包商或材料设备销售商组织外出旅游和休闲活动。 i.日常工作中,监理人员不得参与承包商或材料设备销售商组织任何形式宴请和娱乐活动。 j.未经业主许可,严禁监理人员在企业受监工程中推荐承包商或构料设备销售商。 k.严禁监理人员在企业受监工程中推销建筑材料和设备。 l.监理人员不得因私人恩怨、更严禁为谋取私利而有意偏袒、刁难承包商和材料设备销售商。 m.对项日监理部或监理人员本身应负担费用,严禁项目监理部或监理人员以任何方法在承包商或材料设备销售商处进行报销。 n.严禁监理人员在和承包商或材料设备销售商交往中其它不廉洁现象。 o.项日监理部必需和承包商签署廉政协议。 (10)企业管理工作廉政建设行为准则: 1)同业主交往中廉政建设行为准则: a.项日关键庆典及传统节日,严禁企业管理人员向业主索要任何礼金或礼品。 b.日常工作中,除业主应支付监理酬金外,严禁企业管职人员向业主索要或私自接收业主提供任何财物。 c.在工程回访或工作交流时,企业管理人员不得以任何方法向业主提供无理要求。 d.对企业或企业管理人员本身应负担费用,严禁企业管理人员以任何方法在业主方报销。 e.企业应按业关键求和业主签署廉政协议。 2)同承包商交往中廉政建设行为准则: a.项目关键庆典及传统节日,严禁企业管理人员向承包商索要任何礼金或礼品。 b.项目关键庆典,企业管理人员不得接收承包商提供面值超出400元人民币任何礼金或价值超出400元人民币任何礼品。 c.传统节日,企业管理人员不得接收承包商提供任何礼金或礼品。 d.日常工作中,严禁企业管理人员索要或接收承包商提供任何钱财或物品。 e.企业管理人员生日喜庆等,不得邀请承包商参与。 f.未经企业和业主许可,企业管理人员不得私自参与承包商组织外出工作考察活动。 g.严禁企业管理人员参与承包商组织外出旅游和休闲活动。 h.日常工作中,企业管理人员不得参与承包商组织任何形式宴请和娱乐活动。 i.未经业主许可,严禁企业管理人员向企业受监工程推荐承包商或材料设备销售商。 j.严禁企业管理人员向企业受监工程推销建筑构料和设备。 k.企业管理人员不得因私人恩怨、更严禁为谋取私利而要求监理人员偏袒、刁难承包商。 l.对企业或企业管理人员本身应负担费用,严禁企业管理人员以任何方法在承包商处进行报销。 m.严禁企业管理人员在和承包商交往中其它不廉洁现象。 3)在企业内部交往中廉政建设行为准则: a.传统节日,企业管理人员(含总监)不得收受下属职员馈送任何礼余或礼品。 b.日常工作中,严禁企业管理人员(含总监)收受下属职员馈送任何财物。 c.企业管理人员(含总监)不得利用生日喜庆等机会邀请下属职员送礼。 d.未经对方许可,企业管理人员不得擅门使用她人任何物品。 e.对借用或对方提供任何物品,企业管理人员不得借后不还,更严禁据为已经有。 f.企业管理人员(含总监)严禁以任何方法占有、也不得损害下属职员利益。 g.企业管理人员(含总监)不得因私人恩怨、更严禁为谋取私利而有意偏袒或刁难下属职员。 h.企业管理人员(含总监)不得以任何方法向下属职员提出无理要求。 i.严禁企业管理工作中其它任何形式权钱交易现象。 (11)廉政建设管理和违规处罚: 1)廉政建设管理: a.管理队伍:因为廉政建设是监理队伍职员道德建设首要任务,所以企业应成立廉政建设领导班子,即“廉政督查组”。 “廉政督查组”由企业总经理任组长,企业监事会主席任副组长,企业管理人员任督查员,各考评单位责任人为督查通讯员。 b.管理措施:在“廉政督查组”统一布署下,常常性地开展廉政建设教育工作,并将廉政建设和企业日常工作紧密结合起来。同时,紧紧围绕廉政建设行为准则,认真进行廉政督查和巡访,发觉廉政建设违犯案件就一追到底。对于查有实据违犯案件,应立即将违犯内容记入职员廉政建设个人台帐,并按廉政建设违规处罚措施严厉处理。 2)廉政建设违规处罚: 依据廉政建设行为准则,其违规处罚措施以下: a.对于违犯廉政建设行为准则中“不得……”条款行为,企业应对违犯者进行教育和引导,并劝其自动退还。 b.对于违犯廉政建设行为准则中“严禁……”条款行为,企业将对违犯者进行以下处罚: · 首次违犯者:令其退还、考评单位内部通报批评并罚没其当年奖金30%。 · 再次违犯者:令其双倍退还、企业内部通报批评并罚没其当年奖金70%。 · 三次违犯者:企业内部通报批评、罚没其整年奖金、开除并永不录用。 c.情节尤其严重者,报建设主管部门取消其监理工程师资格。触犯刑法,移交司法机关处理。
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