学校学生用卫生巾定性研究报告样本.doc
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1、学生用卫生巾定性研究汇报呈报:洁伶企业提交:桂林梅高营销企划企业日期:一九九九年二月目 录一、 研究目标2二、 研究方法3三、 样本量及访谈对象4四、 分析方法5五、 关键摘要6六、 提议9七、 访谈调查发觉101 最常使用卫生巾品牌.102 一个周期使用数量113 使用方法124 品牌忠诚度135 药品卫生巾评价146 学生经期关键问题177 购置卫生巾数量及决定原因198 包装形态209 卫生巾价格认识水平2110 媒体接触和广告认知2211 理想卫生巾描述24一、研究目标 1了解学生消费者经期关键问题。 2学生使用卫生巾习惯 3影响购置原因 4药品卫生巾认知和评价二、研究方法 1按大学、
2、高中、初中分成三组,每组812人。 2 按每个年级近均衡配比进行采样。 3初中、高中学生组关键探求其使用心理和经期问题。 4大学生组除探求其使用心理和经期问题外,还对其购置心理进 行研究。 5访谈依据访谈提要提问和引导思索回复。三、样本量及访谈对象 依据样本甄选要求,每组学生按近均衡配比抽样,并各自针对其关键年级。 抽样选择和老师配合,分年级、班级抽取样本。组别大学生组(12人)高中生组(11人)初中生组(11人)年级94级95级96级97级98级高一高二高三初一初二初三人数1人4人3人3人1人4人4人4人4人3人4人时间1999年1月16日1999年2月3日1999年1月23日地点六合路咖啡
3、厅天天茶座明苑咖啡厅四、分析方法 本访谈意在探求学生经期独特征,对开发学生专用卫生巾做出 一个定性评定。研究基础是被访者对访问员所提出问题依据本身 情况给回复,研究结果将所得问题结果作出综述及分析,并以定性 方法给出解释。 本调查直接引用部分被访者原话对所研究问题进行客观描述, 以求直观展现被访者经期关键问题、对卫生巾使用和购置情况。五、关键摘要学生消费者经期关键问题 大学生组1 隐秘、安全是学生经期最关心问题。2 重痛经不多见,对偶然出现痛经有较强心理承受力。3 经期不适反应较多是经期中、后期骚痒和烦躁心情。 高中生组1 因为运动较多,卫生巾轻易破损。期望有运动时也很安全卫生巾。2 经期不适
4、症重症不多,通常能够正常上课。经期后期感觉到骚痒。3 对经期关心度不高。 初中生组1 月经量通常较少,不适症状相对其它学生较多。也会在母亲安排下服用部分药品。2 经期知识不足,羞涩心理严重。学生使用卫生巾习惯共同点 使用量趋势:伴随年纪增加,使用量逐步加大。 使用产品种类:关键以护翼型为主,放弃一般型,认为一般型是老一辈才用。使用具牌:均选择较流行品牌,喜尝试新品牌,对价格不是十分敏感。 大学生组1 常自己组合使用。2 大多数全部是用护翼卫生巾。3 使用中易受同学影响。4 关键接触平面广告。 高中生组1 极少自己购置,母亲买什么就用什么。对购置有提议权。2 使用中关注度很低,品牌忠诚度较高。3
5、 大多数全部是用护翼卫生巾。极少组合使用。 初中生组自己不买卫生巾,母亲买回什么就用什么。影响购置原因 大学生组1 购置环境对购置行为影响较大。是否开架自选、店员性别全部是关键原因。2 购置什么品牌受同学影响最大。使用经验会在同学间相互传输。药品卫生巾认知和评价 大学生组1 对药品卫生巾没产生心理认同,大多数认为药品卫生巾没有作用,并担心它副作用。2 对药品卫生巾最敏感是它气味,过重气味不被接收。 高中生组 对药品卫生巾极少考虑。 初中生组 对药品卫生巾极少考虑。六、提议相关学生专用卫生巾: 障碍: 基于学生对药品卫生巾评价,现在洁伶产品本身并不能很好地支撑学生专用卫生巾。1 痛经并不是学生经
6、期最关键问题,对用卫生巾诊疗痛经没有心理认同感。2 气味是最敏感要素,均表示不喜爱现在洁伶气味。 机会: 依据市调结果,存在以下多个机会点:1 学生对经期知识缺乏,而轻易接触平面广告,能够在介绍经期护理知识时,带动产品。2 学生经期最普遍问题是经期中、后期骚痒,能否在产品中开发这种价值。3 普遍反应没有适合量少型卫生巾,比护垫大、厚,而比一般型小卫生巾是又一个需求。4 现在市场组合方法学生并不感到很适宜。七、访谈调查发觉 1最常使用卫生巾品牌 大学生组 l 护舒宝、安尔乐 l 护舒宝、三片式 l 护舒宝、新感觉、安尔乐 l 安尔乐、护舒宝、新感觉、倍舒特 l 倍舒特、护舒宝、新感觉 l 安尔乐
7、、倍舒特 l 安尔乐、护舒宝、倍舒特 l 安尔乐 l 安尔乐、新感觉 l 护舒宝、洁伶、舒雅、安尔乐 l 新感觉、安尔乐 l 安尔乐、舒雅 高中生组l 安尔乐、舒雅l 安尔乐l 安尔乐、倍舒特、维达l 安尔乐l 舒而美、安乐l 安尔乐l 安尔乐、安乐l 安尔乐、舒雅l 安尔乐、舒雅、娇爽l 倍舒特、潇洒l 安尔乐、洁伶、凯茜、蝶丽安l 安尔乐、安乐初中生组 l 护舒宝、安尔乐l 舒雅(护翼)、新感觉l 安尔乐、护舒宝l 安尔乐、护舒宝l 安尔乐、护舒宝l 护尔特、安尔乐、护舒宝l 安尔乐l 安乐、安尔乐、舒雅l 安尔乐、舒爽、舒雅2一个周期使用数量大学生组 16片左右 1516片 前期用卫生巾
8、,后期用每日棉,通常见12片 1516片 14片 20多片(24片左右) 15片 18片 13片 15片 20片 20片高中组 15片日用护翼 12片日用+夜用护翼 12片日用+夜用护翼 10片日用护翼 9片日用护翼 10片夜用护翼 7片一般型 10片夜用护翼 12片日用护翼+一般型 14片日用护翼 10片夜用护翼 78片日用护翼初中组 护翼34片,一般23片 5片装一包 10片装12包,约15片 约15片 10片以内,约78片 1520片 10片装一包半,15片 10片装不超出一包 1020片 10片左右3使用方法大学生组l 新感觉日用护翼+安尔乐加长夜用,通常多时用安尔乐l 量多时用倍舒特
9、,量少时用通常,如:安尔乐、新感觉l 量多时用护翼,晚上用两片(前一片,后一片)l 通常第二天开始用干爽网面护翼,少时候就能够不用l 运动时用保险点,护翼,也要考虑自己经济情况l 睡觉时或外出时用加厚,上课时就用薄一点高中生组通常全部是由母亲买卫生巾,偶然自己买,也是指定常见品牌购置。因为花在卫生巾使用上精力极少,常只用一个品牌。l 全部是用安尔乐日用。l 安尔乐日用和夜用搭配着用。l 安尔乐日用和夜用搭配着用。l 全部是用安尔乐日用。l 全部是用舒而美日用护翼。l 全部有是用安尔乐夜用。l 只用安乐一般型。l 全部用安尔乐夜用护翼。l 用倍舒特护翼和一般型搭配着用。l 只用安尔乐夜用护翼。l
10、 全部用安尔乐日用护翼。初中生组通常全部不会自己去买卫生巾,母亲买回什么就用什么。4、品牌忠诚度大学生组l 护舒宝用了一、二年了,洁伶用了三、四年(大学前),全部一直在用。l 我不怎么喜爱用洁伶,药味太浓,不大舒适。安尔乐用了四、五年,护舒宝用了一、二年,新感觉听同学说挺好,价格也廉价,比通常廉价点,于是从新出来就开始用,试用后认为挺好用。l 我从高二开始用安尔乐、倍舒特,读大学后,基础上不用倍舒特了,因为安尔乐有独立包装,而且它最早推出超薄,在你外出或随身携带时比较方便,于是就逐步不用倍舒特了,而开始用安尔乐了。然后上大学后用安尔乐比较多。去年在自选商场看见新感觉,它出那种简包装比较廉价,买
11、一包安尔乐就能够买两包新感觉,而且是干爽网面,于是就两种搭配起来用。考虑到两种吸收量不一样,价格也不一样,所以就选择这两种。现在偶然也会买新出来,比如说有逐步推出简包装,价格比较廉价,携带也方便。l 安尔乐用了两年了,是从舒雅转换过来。以前一次春游,听同学说安尔乐挺好,所以就开始用。l 安乐和安尔乐一块用,以后就用新感觉了,认为挺好,就把安尔乐换成新感觉了。护翼是用新感觉更方便了,而且也实惠,也挺好,它干爽网面比较长。l 我高中时用护舒宝,以前全部是母亲、婆婆买,所以没什么挑剔,上大学后就一直安尔乐。买过一次新感觉,不知道有这种牌子。现在也用护舒宝,多个搭配用。l 一直用安尔乐,用了七年,认为
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