公司年度工作总结与工作发展规划样本.doc
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1、葫芦岛北港数码科技工作总结和工作发展计划:各位北港数码家大家: 大家好!首先请许可我代表企业董事会、董事长曹娜小姐及企业全体职员对大家回家表示热烈欢迎,并致以高尚敬礼,同时,向不辞辛劳,奉公敬业,辛勤工作在一线亲大家表示亲切慰问和由衷感谢。辞旧迎新一家人,和时俱进同创新,回顾改革开放三十年,中国经济得到了突飞猛进发展,取得了辉煌成就,全球金融危机,让我们面临着新挑战,保增加,促内需,调结构九字方针,为企业经济建设提出了要求;创业,就业,立业给企业社会责任给予了新内涵;勤奋,睿智,追求,进取北港数码人将要翻阅人生新一页,奏响新生命乐章,追溯过去,展现未来,北港数码今天欢聚一堂,群策群力,献计献策
2、,共同设计北港数码人生涯计划,共同描绘企业发展宏伟蓝图,在此,受企业董事会之委托,由我向大家汇报过去十二个月工作及工作总结及未来发展方向。十二个月来工作总结以下:(一)、企业立足品牌建设,加强对外协调和合作二十一世纪是知识经济时代,企业竞争,产品竞争,归根到底是品牌竞争,一个品牌树立是一项复杂系统工程,北港数码企业一直把企业品牌建设放在第一位。企业品牌是企业外在形象,企业生命,是企业无形资产,中华大地数以万计优异品牌企业,以享负盛名品牌价值威震商海。尤其是全球经济一体化给企业带来了更新高度,集团化、集约化经营是企业商海经营必经之路,品牌意识在广大消费群体中不停提升,是企业品牌建设关键保障。将这
3、一保障贯穿于企业经营过程一直,成就熟知,超值企业品牌是企业发展使命。 北港数码企业以互联网为依靠,以集群网为基础,借媒体和口碑,坚定不移地走品牌化道路,放弃临时表面经济效益,坚持以人为本,追求发明稳定用户消费群。以规模化、规范化高效企业群,认真塑造自己品牌是企业追求卓越和自主创新战略主旋律。十二个月来,企业不停参与各项公益活动:前后赞助了陕西省三八妇女节,关爱女性专题活动;参与了西安市工商局3.15消费者维权宣传活动;组织了一方有难,八方支援,抗震救灾献爱心活动,得到了陕西省民政厅和红十字会好评;开展了迎奥运活动和自查、自律、自省加强企业自我修为,塑造良好企业形象活动;组织了部分教授和学者参与
4、品牌战略研讨会;赞助并参与了中国地名小说陕西卷开机仪式;作为民营企业经济学者应邀参与了陕西省改革开放三十年研讨会,并在大会上就企业发展和企业社会责任作了汇报讲话。上述系列活动开展和参与,使我们企业得到了社会各界肯定,赢得了广大消费者赞誉,并得到了相关媒体报道。企业品牌建设是一项长久而艰巨任务,企业分为构建期、成长久、成熟期和提升期。四个不一样时期分别定位打造,由地方品牌、行业品牌、全国品牌,到国际品牌逐步推进,以创新求实来塑造品牌差异化,提升企业竞争力。我们企业品牌还处于成长久,还需要我们全体家人共同呵护、共同关心、共同努力。只要我们严格遵守企业制度,落实实施企业经营理念和担负企业服务于社会使
5、命。北港数码在电子商务商海中已崭露头脚,必将成为西部商海新星。(二) 企业业务稳定健康,服务网点建设初具规模是我们企业实现规模效益十二个月,是快速成长十二个月,是全体北港数码人励精图治、奋发图强十二个月,是把握时代信息、抓住奥运契机实现跨越发展十二个月。这十二个月,在全体家人共同努力下,取得了辉煌成绩。实现了稳定消费单位和消费用户近十三万人次,全国各地各级服务网点建设初具规模,完成并实现了整年工作目标和计划,在全国九百六十万平方公里土地上留下了北港数码人辛劳足迹。这些成绩取得,首先归功于企业董事会英明领导和正确战略思绪,和企业优异经营理念,人性化管理机制,优异企业文化,务实守信企业标准;归功全
6、国商务总监及高级讲师们,是你们无私奉献、克己奉公、严于律己、乐于助人,及人格尊严和魅力赢得;归功于全国各级服务网点及网点责任人、网点职员,优质服务、诚信待人、忠诚职守结果;更要归功于市场业务精英们,是你们讲千言万语、行千山万水、想千方百计、饱尝千辛万苦、历经千锤百炼换来,是你们用汗水、泪水,乃至血水,铸就了企业业绩辉煌;归功于想百姓之想,急百姓之需,为百姓谋福,为人民谋利以人为本工作出发点,还应该归功于为我们精心服务、日夜辛劳、默默无闻工作企业优异职员。在这里,我代表企业董事会、总裁办,向我们亲大家,表示衷心感谢和高尚敬意。你们辛劳了,谢谢您们,你们是我们家骄傲。在度业务工作企业提倡了“八字”
7、方针。即:完善、稳定、连续、发展。突出了一个中心:永远创业、永远关心、永远关爱、对外树形象、对内树信心,抓住了两个基础点:一手抓业绩、一手抓管理。整年企业召开了多种类型会议200数次,分别以业务培训会、讲师培训会、总监座谈会、集群消费和超微蜂窝连锁理念座谈会,集群网和同城交易项目研讨会、业务推介会等,起到了良好效果:推进了市场发展。强化了业务知识,武装了业务头脑,培养了专业人才。开展了多部分具一格,形式多样业务宣传、业务评选和促销活动,涌现出了大批业务精英(如:刘旭军、于洋、等),形成了企业业务中间力量(刘军、贺艳萍、等)。维护了市场稳定,为企业深入发展奠定了基础:促进了企业市场份额不停攀高,
8、提升了企业在业界地位,赢得了同行赞誉和社会各界好评。 伴随企业业务日益壮大,企业对市场业务指导和管理。出现断层,权利过于集中。企业工作量越来越大,市场一线终端服务,业务指导和业务培训及宣传推广得不到立即帮助。理念掌握,政策、制度、规章、实施、咨询通畅不能正确立即到位,这么以来造成市场流失和运作错误,造成了企业损失。为了处理这一问题,推出了超微蜂窝连锁理念,达成各服务网点利益共存,互惠互利双赢格局。 现在,我们已经完成了26个省级部分建设,市级中心覆盖率为40%,县级服务站为27%。实现企业集权区域分权,分治战略目标。简化了业务工作步骤,为企业业务发展开创了良好局面。 (三)企业管理和规范 管理
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