公司人事部制度汇编样本.doc
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1、人事部制度(目 录)Contents职员入职、离职及调职管理制度2-5营业部职员绩效考评指标要求6营业部职员出勤管理制度7-10非营业部职员出勤管理制度10-14内部培训讲师制度15营业部职员入深户条件相关要求16收入证实指导17 职员入、离、调职管理制度第一章 总则第一条 为规范企业职员入职、离职、调职相关手续及步骤,确保企业人员管理规范有序,特制订本制度。第二条 企业全部些人员(不包含集团借调人员)入、离、调职,由人事部负责操作及立案。未经或违反本制度要求之手续及步骤人员入、离、调职行为无效。第三条 本制度中全部条款设置、编制、调整或撤销,由企业人事部提出方案,报总经理同意后实施。第二章
2、职员入职管理第四条 营业部职员入职步骤:(一)、6B、6C、6D级职员入职步骤:职员填写职位申请表,经分行经理、分区经理、区域总监或营业副总审批经过后传真至人事部。(二)、5B、5C级职员入职步骤:职员填写职位申请表,经分区经理、区域总监或营业副总审批经过后传真至人事部,经人事部复核后提交总经理审批。(三)、3、4级职员入职步骤:职员填写职位申请表后传真至人事部,经人事部复核后提交总经理、实施董事审批。(四)、1、2级职员人事任命依集团相关要求实施。(五)、职员入职审批经过后,人事部负责通知分行行政助理,分行行政助理通知录用者准备相关资料并确定其办理入职手续日期后,回复人事部;(六)、企业要求
3、办理入职手续时间为每七天一至五下午13-15点,录用者备齐相关资料按时到人事部办理入职手续,并签署劳动协议及劳动协议立案表正式入职(资料不齐或逾期不报到者,不予入职),行政部领取工牌、工服等。(七)、人事部开通佣金系统及职员编号,IT部开通SIS系统及5级以上(含)职员邮箱,入职手续办理完成后,人事部每日将当日业务人员入职情况反馈至分行;5级以上职员入职,须发入职通告。(八)、职员入职后,参与企业每个月举行“新职员入职培训”,了解企业企业文化、规章制度等。(九)、人事部依据签署劳动协议及劳动协议立案表,前往劳动部门办理劳动立案相关手续。第五条 非营业部职员入职步骤:(一)、N5A、N5B级职员
4、入职步骤:职员填写职位申请表,经部门经理面试经过后,经人事部复核,报总经理审批。(二)、3、4级职员入职步骤:职员填写职位申请表,人事部经理面试经过后,经总经理复核及审批。(三)、1、2级职员人事任命依集团相关要求实施。(四) 入职审批经过后,由人事部通知录用者备齐相关资料至人事部办理入职手续,并签署劳动协议及劳动协议立案表正式入职(资料不齐或逾期不报到者,不予入职)。(五)、人事部开通佣金系统及职员编号,行政部领取物品、工服。4级以上职员入职,须发入职通告。(六)、人事部依据签署劳动协议及劳动协议立案表,前往劳动部门办理劳动立案相关手续。(七)、职员入职后,参与企业每个月举行“新职员入职培训
5、”,了解企业企业文化、规章制度等。第六条 入职其它制度:(一)、入职需提交资料以下:1. 职位申请表;2. 身份证原件、复印件;3. 毕业证书、学位证书原件、复印件;4. 深圳市房地产经纪人员执业登记牌等个人资质证实原件、复印件;5. 社会保险卡原件、复印件或社保相片回执;6. 招商银行卡原件、复印件;7. 一寸红底彩色照片两张;8. 女职员提供流感人口计划生育证实及广东省流感人口避孕节育情况汇报单。9. 近期(三个月内)本市区级以上医院体检表。(二)、职员入职后,个人资料如有变更,应于变更之日起五个工作日内书面通知企业人事部,如资料变更未立即通知人事部者,企业将按虚报资料处理,情节严重者企业
6、有权做解聘处理。(三)、企业有权向聘用人员前雇主或其它关系人咨询其个人情况或作雇佣统计调查。第三章 职员离职管理第七条 营业部职员离职步骤:(一)、6级职员向直属上级提出提出书面离职申请。填写离职申请表办理离职手续,交接离职资料(物品、协议、收据、未结单等);离职申请表经分行经理、分区经理、区域总监签字确定后,分行行政助理连同离职职员考勤统计一并上交人事部存档;(二)、5级(含)以上职员离职分行行政助理必需第一时间邮件申请离职人员名单至人事部,人事部递交营业副总、总经理审批同意后,回复分行审批情况;职员填写离职申请表办理离职手续,交接离职资料(物品、协议、收据、未结单等);(三)、4级(含)以
7、上职员离职必需进行离职面谈(非正常离职者除外),其中4级职员离职面谈由人事部经理进行,2、3级职员由总经理进行;离职面谈后同意离职,填写离职申请表办理离职手续交接离职资料(物品、协议、收据、未结单等);(四)、5级(含)以上职员离职申请表逐层审批并交由交易管理部、财务部确定无法律纠纷,无账务问题后,由总经理最终审批。审批完成后连同职员考勤统计一并交至人事部存档。(五)、全部提出离职申请人员,其上级主管应第一时间通知分行行政助理,分行行政助剪发送离职人员名单至IT部和人事部立即关闭其SIS系统及佣金系统。如最终未办理完成离职,可再次申请开通。离职手续办理完成后,5级以上职员离职,须发离职通告。(
8、六)、未按以上步骤办理离职之职员,从未出勤起第三天(即旷工第三天)开始计为职员自动离职,同时解除劳动协议。工资计算时根据旷工两天扣除,工资做停发,再次发放日期为正常办理离职手续后次月工资发放日。第八条 非营业部职员离职步骤:(一)、职员向直属上级提出书面离职申请。职员填写离职申请表办理离职手续,交接离职资料(物品、文具、手头工作等);(二)、离职申请表由部门经理、交易管理部、财务部、人事部签字确定后递交至总经理审批。(三)、审批经过,连同职员考勤统计一并交至人事部存档。(四)、人事部修改离职职员人事系统状态。第九条 离职管理制度:(一)、正式职员提出辞职必需提前30天(试用期内职员必需提前三日
9、)向企业提交书面申请。(二)、职员离职须按离职申请表中所列项目及个人负责之相关工作办理完成交接手续,如有财物损失,按企业要求赔偿,不然企业有权停发职员离职当月工资及佣金,并保留全部追讨权利。(三)、营业部职员离职时还未发放之佣金,根据企业相关要求进行发放。职员出现下列情况之一者,企业将不予发放职员离职当月工资及未发之佣金,并保留追究其相关经济及法律责任权利:1. 未办理或未按要求时间提交离职申请即时办理离职手续;2. 离职后,企业发觉职员在职期间做出有损企业利益行为;3. 职员离职时带走企业盘源、客源;4. 职员泄露企业之保密信息。第四章 职员调职管理第十条 营业部职员调职步骤:(一)、营业部
10、职员调动,由调出分行、区域填写职员人事变动申请表,经调出/调入分行经理、分区经理、区域总监签字确定后递交至人事部。 (二)、其中4级(含)以上职员调动,需经总经理审批。审批经过后人事部通知调入调出相关分行、区域,修改组织架构图及人事系统,并存档职员人事变动申请表。第十一条 非营业部职员调职步骤:(一)、调出部门填写职员人事变动申请表,经调出/调入部门经理、总监签字确定后递交至人事部。(二)、人事部复审,递交至总经理审批是否给调职,审批经过后人事部通知调动,修改组织架构图及人事系统,并存档职员人事变动申请表。第十二条 营业部职员和非营业部职员之间调动,由调出部门或分行、区域填写职员人事变动申请表
11、,直接由总经理审批。第五章 附则第十三条 本制度由总经理办公室负责解释。第十四条 本制度自3月1日起生效,之前其它要求和本制度相冲突,以本制度要求为准。营业部职员出勤管理制度第一章 总则第一条 为规范企业职员考勤制度及步骤,确保企业考勤管理规范有序,特制订本制度。第二条 本制度适适用于企业营业部全体职员,营业部全部些人员(不包含集团借调人员)考勤、休假统计均由人事部负责操作及立案。违反本制度要求职员考勤、休假均视为违规或无效。第三条 本制度中全部条款设置、编制、调整或撤销,由企业人事部提出方案,报总经理同意后实施。第二章 考勤管理制度第四条 营业部职员考勤以分行经营时间和具体业务情况为准。第五
12、条 企业各分行全部使用指纹考勤机进行考勤管理,全部职员必需严格实施上下班按取指纹制度,维护分行正常工作秩序。第六条 全部职员上下班如需办理业务不能立即按取指纹、签到、签退者,须提前请示直属上级,取得许可后填写营业部职员外出记录表,返回后必需补按指纹,特殊情况不能事先填写营业部职员外出记录表,应该于返回后立即补填。第七条 职员考勤数据中如有迟到、早退、漏按指纹或外出办事之情况,统一由职员本人填写营业部职员迟未打卡明细,注明原因并由直属上级签字确定,不然一律按违纪处理。第八条 迟到、早退之要求:(一)、“一般迟到/早退”、“严重迟到/早退”违纪情况之要求:1、“一般迟到/早退”:为迟到/早退时间在
13、十分钟以内;2、“严重迟到/早退”:为迟到/早退时间在十分钟以上三十分钟以内;3、迟到/早退时间在三十分钟以上二小时以下者按事假1天计。(二)、“漏按取指纹”之要求:1、一个工作日内漏按取指纹一次者,按“严重迟到/早退”计;2、一个工作日内漏按取指纹两次或以上者,按“旷工”一天计。第九条 违纪处罚之要求:(一)、职员30天内迟到、早退或漏按指纹达成三次(含)以上,企业给考勤违纪警告函。(二)、职员六个月内获三次(含)以上考勤违纪警告函或旷工两天(含)以上者将处以一次性罚款RMB1,000元或做解聘处理。即使未取得考勤违纪警告函,但惯性迟到、早退或漏按指纹,企业可依据实际情况给降职或解聘处理。(
14、三) 企业5、6级职员工作时间离开分行,必需填写外出营业部职员外出记录表并于离开分行前通知直属上级及分行秘书,未按要求实施罚款20元/次。(直属上级或秘书手机无法接通时以短信告之)。(四) 企业3、4级职员上班未正常按取指纹者,必需填写分区、总监迟未打卡明细,并于每个月第一个工作日由分行文员提将上月明细提交至人事部,经人事部核实后提交至总经理审批签字,未提交明细或总经理未签批之考勤,将一律根据违纪进行处罚。(五) 企业3、4级职员上班未正常按取指纹只许可两种情况:1、安排于早晨9:30时前之业务洽谈;2、企业安排之早晨9:30时前之各类会议、培训等。其它情况未正常按取指纹者均按违纪进行处罚。第
15、三章 休假管理制度第十条 法定节假日:企业实施国家相关法定节假日放假要求。具体放假时间依据当地政府通知及企业实际情况而定。第十一条 职员休假必需逐层进行审批,具体步骤以下:1、5、6级职员假期审批步骤:须于分行自行填写分行假期申请统计表,经分行经理、分区经理、区域总监或营业副总签批同意后,上报人事部复核、存档。2、4级职员假期审批步骤:须填写职员假期申请表,5天内经区域总监或营业副总签批后,传真至人事部复核、存档。3、3级职员假期审批步骤:须填写职员假期申请表传真至人事部复核,复核经过后由人事部提交总经理签批。4、1、2级职员假期审批、报备提交至集团总部办公室。第十二条 年休假:1、 职员在企
16、业工作满十二个月后(从入职之日起计算),自第十三个月起,在职每个自然年度全部能够享受带薪年休假。具体年假天数参见下表:职级每自然年度可享受年假基数1级12天2级10天3级7天4、5、6级5天2、 每自然年度年假基数根据起算年假日该职员职级而定。该自然年度内职员职级发生调整,不影响当年度年假天数。3、 职员每自然年度实际可享受年假天数计算方法为:A、 享受年假第一个自然年度年假天数:每自然年度可享受年假基数起算年假日至年底天数/365;注:计算出该自然年度年假天数为非整数,四舍五入。B、 以后每个自然年度年假天数:每自然年度可享受年假基数;4、 职员每个自然年假所享受年假只在该自然年度内有效,未
17、休完之年假不予补薪补假。5、 请年假以天为单位(即请休半天按一天计),应事先填写职员假期申请表,逐层审批后方可休假。未事先审批年假无效,一律根据旷工处理。第十三条 病假:1、 职员请病假,必需提供深圳市正规医院(深圳市卫生局网站中提供之医院)出具有效病假证实,不能提供,按事假处理。职员提供虚假证实,按旷工处理,情节严重或造成恶劣影响,企业有权做解聘处理;2、 职员因病住院必需凭深圳市正规医院(同上)住院通知书及病假证实办理请假手续,并开具住院证实;3、 因职员本人违反劳动纪律,或从事违法、具危险性活动而造成伤病,一律不给病假待遇。以上情况造成不能出勤按事假处理;4、 试用期职员不享受病假待遇,
18、转正职员病假期间工资为原日工资60%。第十四条 事假1、 职员请事假必需填写职员假期申请表职员假期gong假期uenpi,经分行经理、分区经理、区域总监或营业副总签批后方可休假。未事先审批事假无效,一律根据旷工处理。有制度要求按事假处理情况除外。2、 职员每十二个月度事假天数超出十日(包含自动申请及按事假处理天数),自第十一日起视为职员自动离职,总经理特批除外。3、 企业能够无理由否决职员事假申请。第十五条 其它假期1、 转正职员在企业可按国家要求享受婚假、产假、丧假等假期。假期计算方法和薪资发放标准根据国家相关要求实施;2、 这类假期必需一次休完,不得分段休息。一次不休完,剩下部分失效。第十
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