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年MP3产品消费行为分析报告样本.doc
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1、MP3产品消费行为分析汇报一、调查背景及样本情况描述 (一) 调查目标 作为数码产品先行军,MP3为日益进步家电数字化开辟了道路,首先MP3市场需求展现逐步上升趋势;其次MP3又面临品牌众多、产品雷相同现象。本着充足了解消费者对MP3消费需求,为厂商制订合理产品和营销策略提供依据这一目标,特举行了此次MP3消费行为调查。 (二) 调查说明 此次调查从6月11日开始,截止至7月15日,共历时35天。调查方法以网站发放问卷为主;调查地理范围为中国大陆七大区域。 (三) 样本描述 在此次调查中共采集到样本量175936份,经认真校对审核,累计入有效样本量为165732份,有效样本率为94.2%。Si
2、natech回收有效样本量和ZOL回收有效样本量百分比约为2.89:1。具体回收样本情况分布以下: 1、性别分布 回收样本中以男性居多,男性和女性百分比约为7:1。这说明男性上网百分比,尤其是上IT专业网站要远大于女性上网百分比,且对于网站调查男性关注度显著高于女性。 2、区域分布 调查对象关键集中在经济发达且信息化程度较高华北和华东地域,两大区域样本百分比共达成61.9%,其中,华北为33.4%,华东为28.5%。其它五大区域样本百分比依次为华中、东北、西南、华南和西北。调查对象地域分布在一定程度上也反应了网站用户群区域分布。 3、年纪分布 调查对象年纪普遍集中在18至35岁之间,在此年纪段
3、样本百分比达成84.4%,这反应了18至35岁年纪段是现在上网频率最高也是对IT产品需求量最大用户群。同时也看到不一样年纪段全部有用户参与调查,这也说明MP3对于不一样年纪消费者全部能产生一定需求。 4、学历分布 调查对象学历关键集中在大专以上,拥有大专以上学历用户在此次调查中达成了85.6%,其中拥有大专或本科学历为78.2%,硕士以上学历为7.4%。而高中或高中以下学历调查对象也占到了14.4%,这类调查对象通常全部处于学生阶段,对MP3等IT数码类产品含有相当浓厚爱好。 5、职业分布 学生、专业技术人员和企业职员是此次调查三大组成对象。其中,学生是调查对象关键参与者,百分比为28.6%,
4、这类用户往往对IT产品反应灵敏,市场需求量较高。专业技术人员和企业职员分别排在第二和第三位,百分比分别为19.6%和15.2%。具体职业分布可见图5。二、MP3使用情况分析 1、消费者使用和拥有MP3情况对比 从调查结果可知,使用和拥有MP3消费者全部约1/3百分比。其中拥有MP3消费者为31.6%,使用过MP3消费者百分比略高1.9个百分点,为33.5%。从现在消费者使用情况看,1/3MP3使用者再次反应了这一市场潜力较大。 2、在拥有个人电脑情况下消费者使用和拥有MP3情况对比 从用户拥有个人电脑情况看,92.8%用户现在全部已经拥有了个人电脑,这为深入使用MP3提供了工具。而在已拥有电脑
5、消费者中,拥有MP3和使用过MP3百分比也略大于整体用户拥有MP3和使用MP3百分比。 在拥有个人电脑情况下,拥有MP3消费者达成32.4%,使用过MP3消费者百分比为34.3%,二者百分比均比整体拥有和使用MP3消费者百分比上升了0.8个百分点。三、消费者对MP3产品设计分析 1、容量 从调查结果可知,128MB MP3是现在消费者关键选择,用户期望选购128MB容量MP3百分比高达53.1%。另外,期望选购256MB MP3消费者百分比也达成了27.8%。由此可见,因为MP3能够反复删除和下载,所以用户对其容量要求不大,128MB是现在消费者关键选择容量,对于256MB以上或128MB以下
6、容量MP3消费者选购百分比逐步降低。 2、功效 USB接口因为其简单便捷而受到众多消费者喜爱,在调查中93.1%消费者全部期望MP3拥有带USB接口功效。通常地,现在市场上销售MP3也基础上拥有USB接口。除带USB接口外,带录音功效和存放功效也有约3/4用户选择。USB接口、录音和存放也所以成为消费者最期望三大MP3功效。 带FM功效以64.6%百分比排列第四,即使相比前三大功效消费者对FM功效选择百分比减小,但靠近2/3百分比仍表明了消费者对MP3带FM功效一定时望。而对于CD直录功效,消费者考虑到技术和价格等原因并不过于热衷,选择百分比仅为35.4%。 3、电池类型 现在MP3电池通常有
7、两类,一类是可充电锂电池,另一类是一次性电池。可充电锂电池因为含有耐用、便捷等优势而受到众多消费者喜爱,在调查中有73.7%用户均青睐于充电锂电池。而对于一次性电池,只有15.9%期望购置,其中,标准AA电池(5号)选择百分比略大于标准AAA电池(7号),前者百分比为8.4%,后者百分比为7.5%。 4、耳机和线控设计 无线耳机和带线控操作也是消费者所期望MP3设计,73.3%消费者更愿意选择无线耳机,选择带线控消费者也达成75.6%。四、消费者购置行为分析 1、期望价格 伴随社会经济和产品技术发展,数码类产品表现出强大市场需求,这使得作为数码类关键产品之一MP3从推出至今发展速度迅猛,也吸引
8、了众多厂商纷纷涉足该领域。厂商数量增加在一定程度上造成了市场竞争猛烈化,进而引发产品价格跌落;其次,消费者购置行为也日渐成熟,并不崇尚追求高价位产品。依据统计结果,消费者期望MP3价格更多在1000元以内,选择该价格段用户群百分比高达91.4%。其中,期望MP3在600元左右用户群超出1/3百分比,为37.6%,期望在800元左右价位用户群百分比也达成20.5%。 伴随价格不停上涨,消费者对MP3购置需求逐步减弱,选择1200元价位用户群为5.0%,而选择元价位用户群仅为0.9%。用户群对价格期望值可对厂商制订合理产品价格策略提供参考。 2、影响购置行为决定原因 对于价格弹性较大产品,价格是制
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