商业街整合营销推广方案样本.doc

大十字商业街
整合营销推广方案

一、市场调研分析

<一> 调查时间

7月18日——7月22日

<二> 调查方法

采取问卷调查和问询调查结合

<三> 调查目标
分析哈密市商业环境及大十字商业街目标用户购置行为及心态，为项目定位及营销推广提供客观依据。

<四> 调查范围
哈密市关键商业市场

<五> 调查项目
1、哈密市商业宏观经济环境
2、哈密市商业形态
3、哈密市经营商户
4、竞争物业情况
5、大十字商业街意向用户购置行为

<六> 调研分析结果

一、哈密市商业宏观经济环境分析
1、人口少、收入低、消费能力有限
哈密地域面积16.5万平方公里，辖区人口35万，其中市区面积8.5万平方公里，人口15.6万，因为城市人口少，人均收入水平低，致使商业消费水平较低，消费能力有限。
2、缺乏产业支撑，经济发展缓慢
哈密市产业关键依靠矿产、铁路及农业，在整个产业发展中，第一、二、三产业均不发达，且缺乏有力经济增加点，经济发展缓慢，制约了商业发展。
3、旅游消费不足
每十二个月来哈密外来人口高达十几万，但多数以民工居多，因为消费水平较低，对商业贡献率极低，而对商业贡献率较高旅游人数，所占百分比相对较低，每十二个月仅3—5万人，对商业贡献相对有限。
4、各商业市场缺乏亮点，差异性不强
哈密市商业格局缺乏亮点，雷同性极强，未能针对细分市场建立起部分有特点专业市场，差异性不强造成市场间竞争猛烈，每家商业市场均未能形成自己优势，缺乏长远发展潜力。
二、哈密市商业形态分析
1、商业集中度高，缺乏发展空间
哈密市商业关键集中于以时代广场为中心商业区和以天马为中心铁路局商业区。
在商业形态方面，以时代广场为中心形成了以领先、新世纪、地下街及沿街品牌店组成，芸集了服装衣饰、鞋帽箱包、日用百货、家用电器、通讯产品、文化用具、副食品等数十类品种，是哈密市最繁荣商业区，商品零售额占据哈密市场70%以上。
在时代广场周围，还形成了以丰茂市场、新丰市场和工人广场三大市场组成中低级商品集贸市场，这三大市场依靠较低产品价格和和市中心相邻优势，和商场及品牌店形成互补效应，吸引着不一样用户群。
以天马为中心铁路商圈，充足利用交通及地理优势，形成了以天马市场，温州商贸城、绿洲建材市场、万风家俬、美神家俬、神洲家俬及友谊路批发市场组成集贸市场商业形态，关键经营小商品、建材、家俬、糖酒、日用百货及食品等商品。
从上述哈密市商业格局而言，商业集中度较高，再加上缺乏新商业增加点，人均消费水平较低，商业已趋于饱合，缺乏发展空间。
2、商场、集贸市场、品牌店及超市组成哈密市四种关键商业形态。
哈密市消费关键集中于商场，集贸市场，其中商场和品牌店关键经营中高级商品，集贸市场关键经营中低级商品，超市多为部分便民店，经营日用百货、食品等，从商业形态而言，缺乏专业性，特色化商业形态，商业雷同性强，竞争猛烈，特色专业市场发展潜力巨大。
3、商户忠诚度低，流动性强
因为哈密市商业雷同性强，缺乏差异性，未能形成自己市场竞争优势，所以当新市场出现时，立即出现大量商户流动现象，新市场只需借助价格杠杆和部分炒作，即可快速将原市场内一部分商户吸引过来，如此循环往复，从而形成了哈密市商户忠城度极低，铺位租赁期极短，商业流动性极大特点。
4、商铺销售以租赁为主，产权销售方兴未艾
哈密市前几年商铺销售关键以租赁为主，包含领先、新世纪、阳光商场及各类市场，在新近商业开发中，逐步形成了以产权销售为主销售形式，且多为40年产权销售，包含华洋购物城、温洲大厦等，也有部分10—20年使用权销售商铺，如地下街等，部分小区在底商开发中，也纷纷推出产权销售，从而形成通常产权销售势头。
5、商业开发速度大于商业需求速度，租金出现大幅下滑，价格竞争加剧
哈密市在3年前，因为商业铺面供给较少，商铺租赁价格较高，并一直处于上升状态，但伴随这两年商铺大量供给，市场已出现严重过剩现象，价格一跌再跌，现在租赁价格，商场四五层及部分集贸市场已跌至400元/平方米/年，铁路局片区已跌至300元/平方米/年，部分沿街商铺即使价格变动不大，但也有所回落，租赁价约在1500元—2500元/平方米/年。
租金大幅回落并不能使全部市场均取得满意招商效果，如领先二期免租金也不能吸引用户进驻，而阳光商场也由四层压缩至两层，且大部门商户全部有从新寻求铺面意向，残酷商业竞争造成价格竞争必将愈演愈烈。
三、哈密市消费者消费形为特征
1、市民收入较低，价格敏感度高
哈密市市民收入水平较低，高收入人群关键集中于铁路、银行、电信等少数单位。
因为收入较低，哈密市老百姓在购物时对价格敏感度极高，对价格斤斤计较，中高级产品在商场及品牌店打折现象显著，打折幅度较高。
其次，因为收入较低，缺乏购置能力，有相当多消费者只是把转商场当成休闲行为，在购置前也总要再三比较，购置成交率极低。
2、少数民族人口少、消费水平低、购物相对集中
在哈密市人口中，其中少数民族仅占33%，约6万人口，其中以维吾尔族为主，因为人口少，再加上收入水平低，在哈密市商业消费中所占百分比也较低，仅占30%左右，且消费类别关键以日常见具为主，消费周期多集中于两节（库尔邦节和肉孜节）及冬季。
少数民族购物，关键集中在大十字片区及新丰集贸市场，部分中高级商品消费则关键集中在以时代广场为中心商业区、购物相对集中。
3、农村消费相对集中，以冬季最旺
农村消费在哈密市商业消费中也占有一定百分比，但时间上相对集中，关键集中在冬季春节前后。
四、哈密市商业经营户调研分析
我们对哈密市关键商业区100余家商户进行了调查，行业包含服装、鞋帽、箱包、家电、通讯产品、小商品、食品百货、化妆品、文化用具、音像产品、建材、家俬、餐饮及民族特色产品等十多个行业，总结出以下特征。
1、经营商户人口组成
哈密市经营商户以外省人居多,占到总经营户60%以上，当地经营户不足40%，反应出当地人经商意识不足,但从发展趋势而言,当地人经营户所占百分比展现上升态势。
2、经营商户行业特征
外来经营商户关键以浙江、福建、广东人居多，这部分人几乎垄断了哈密市服装、鞋帽、小商品市场，当地商户经营范围关键局限于餐饮、百货、食品。
3、经营商户首选商业市场
在全部经营户中，第一首选是领先商厦，排名紧跟着是新世纪商厦和地下街，选择理由是，处于市中心区，位置好、人流大，具发展潜力。
4、经营商户最感爱好新建商业市场
在新建商业市场中，温洲商贸城、阳光大厦和华洋购物城提及率最高，其中温洲商贸城是大部分商户计划首选经营场所，铁路局片区商户则首选阳光大厦作为自己未来理想经营场所。
5、哈密市最具发展商业区域
在调查中，90%以上商户认为市中心——时代广场片区是哈密市最具发展潜力商业区域，但也有一部分商户认为广东路商业前景很好，理由关键基于广东路现有商业发展较快，假如铜矿工程上马，必将深入带动该商业区域发展。
6、哈密市最具发展潜力商业形态
在全部被访者中，大型超市、品牌店被提及率最高，反应出哈密市商户对大型超市和品牌生意看好；名列第二提及率是商城和步行街；集贸市场、地下街生意普遍不被看好。
在最具发展潜力商业行业中，餐饮业排名最高，被普遍看好，其次是食品百货、品牌衣饰业及特色经营。
7、哈密市商户投资意向
在包含商铺投资意向时，几乎60%以上商户全部有更换商铺意向，反应出商户对市场忠诚度较低，且大部分商户均以1——3年租赁期为多，反应出大部分商户对生意长远预期不佳，随时准备更换商铺或改行经营。
包含商铺购置意向时，90%以上商户均不愿购置商铺，并表示对长远经营信心不足，10%有购置意向，以当地商户为主，要用于自我经营或投资租赁。
在商铺更换时间安排上，大部分商户选择今明两年，反应出大量新商业物业对整个商业市场形成巨大压力，迫使商户从经营不佳市场转出。
8、经营商户对商铺配套要求
不管是租赁还是购置，大多数商户选择了简单装修商铺，即乳胶墙面铺地砖即可。
在库房需求上，大部分商户均无库房需求，只有少数经营日用百货、超市、建材、家电、家俬等行业商户有库房需求，在库房租或买选择中，全部商户全部选择了租。
9、商铺购置付款方法
经营商户在对商铺投资时，所承受投资金额以10——20万元居多，其中首期款以5——10万元居多。
在付款方法选择上，大部分用户选择按揭和分期付款，也有部分各户选择建筑分期付款，一次性付款百分比极低。
10、购置商铺关键目标
商铺购置目标以自用为主，其次为投资出租，完全用于增值百分比为零，但全部购置用户对增值均十分看中。
11、经营商户对哈密市商业房产价格预期
60%以上商户认为哈密市商业房产价格未来几年内会基础持平，而认为价格上涨和下跌则各占二分之一，这也反应出商户对商业地产价格预期普遍不佳。
12、购置商铺时决议原因
在全部被访商户中，最影响商户购置原因是人流量大，周围居住人口多；第二位是发展潜力好、计划有特色；有政府支持和开发商信誉好、实力强则列居购置决议原因第三位。
13、哈密市汉族和少数民族商业消费额所占百分比
在被问及哈密市汉族和少数民族商业消费额所占百分比时，大部分商户选择了7：3，也有部分商户选择了8：2或6：4，选择6：4商户普遍认为少数民族在节日及结婚期间消费力较强，部分商业从中受益较大。
14、假如有少数民族在一条街经营，经营商户是否会选择在这经营？
在被访用户中，80%以上商户选择了会，认为只要生意好，这点不会影响经营，只有20%商户选择不一定，而选择不会为零。
15、经营商户获取商铺信息路径
在获取商铺信息路径选择上关键为报纸和电视媒体；宣传单和户外广告名列第二；余朋好友人际传输名列第二，反应出哈密市商户在商铺信息获取方面仍以报纸及电视为主。
16、哈密市商业经营户资料
哈密市商业经营户以男性为主，其中30—35岁占了绝大部分，其次为35—40岁和25—30岁经营商户。
在家庭结构上以三口之家居多，现在商铺大部分为租赁。

五、意向用户调研分析
依据大十字商业街销售部提供意向用户名单，我们对全部意向用户进行了回访得出以下结论：
1、意向用户民汉百分比
在所在登记意向用户中，商铺购置意向用户汉族和少数民族百分比为7：3，住宅购置意向用户汉族和少数民族百分比为8：2，由此可见，汉族市场仍然是我们推广主体。
2、意向用户经营行业
对全部意向用户访问中，经营食品百货占25%，美容服务占25%，餐饮业占25%，投资类占16%，其它为民族特色经营约占8%，由此可见，食品百货、美容服务及餐饮业是我们销售主体，其次为投资类和民族特产经营。
3、购置商户价格承受水平
70%用户在购置时选择一层铺面作为投资对象，认为可接收价格在3800元——4300元/平方米之间，一、二层整体购置所占百分比较小，认为现行2700元/平方米价格基础合理。
对价格敏感性较大是少数民族商户，几乎全部少数民族商户全部反应价格过高，这关键和她们资金实力及斤斤计较民族个性相关，这一点，我们以后关键针对民族人士喜爱扎堆商业经营特征处理，以整体介入许以小利刺激该部分人群购置。
4、意向用户对大十字商业街评价
意向用户对大十字商业街评价关键分为二点：
优点认为该片区为老城区，商业根基很好，旧城改造后含有良好商业气氛和投资机会，以小商品、日用百货、食品、餐饮、服务、民族特色等行业应含有很好发展前景。
缺点认为大十字商业片区位置稍偏，现有商业气氛不足，整个小区开发需要2—3年时间，对该区域商业带动有限，需假以时日，在整个旧城改造中，施工场地对商业环境影响较大。
六、哈密市商业发展趋势及估计
依据前述分析，我们对哈密市商业市场发展进行估计：
1、未来商业竞争饱合情况短期内极难改善，竞争将更趋猛烈
哈密市人口有限，经济发展缓慢，缺乏强势产业支撑，再加上大量新型商业市场进驻，估计未来几年，哈密市商业经营情况将极难改观，商业竞争将更超猛烈，专业化、特色化商业形态将应运而生，并取得发展。
2、商铺产权销售形式更为普遍，商铺供给是大增，价格下滑
伴随旧城改造及市中心区计划建设，新商业楼盘将会大量涌现，伴随而来产权销售也将借势而上，商铺供给量大增，必将加剧商铺供给商间竞争，价格竞争成为主流，整体价格走低将不可避免。
3、政府缺乏有效监管，商业开发及商业经营出现反复怪圈
因为哈密市政府缺乏对商业地产及商业经营方面经验，在整个城市计划及用地方面很有可能出现监管失误，在这种情况下，雷同商业开发及商业经营将不避免，肯定出现这种交叉反复怪圈。
4、大型超市及品牌店发展看好，步行街将成为城市靓丽风景线
伴随市民消费水平提升，对品牌追求将愈来愈突出，品牌店肯定取得良好发展。市民消费理性讨价还价能力提升及商业间竞争力加剧，以薄利多销为特征大型超市必将取得发展机会。伴随市民经济水平提升和休闲文化盛行，商业步行街独有计划特色和其集购物、休闲、观赏、旅游为一体特点，必将深受市民亲睐，成为哈密市一道靓丽风景线。
二、SWTO分析

前面我们对哈密市商业作了全方面调研分析，现在我们进行SWTO分析，方便在项目推广中充足发挥优势，改善劣势，利用机会，回避威胁：
<一>优势和机会点
1、大十字商业街开发成本低，成本优势显著；
2、整体规模大；
3、资金实力雄厚；
4、商业步行街计划，新型商业形态，符合商业发展趋势
5、政府支持，旧城改造项目
6、工程进度快，11月底即可完工
7、顺应旅游及休闲消费需求
<二>劣势及威胁点
1、项目在垂直人流设计方面有缺点，需加以改善；
2、前期缺乏整合推广，形象塑造有偏差；
3、营销网络滞后，销售力不足；
4、政府政策变动，影响市场信心及推广步骤；
5、大十字片区原有民族经营格局，使民族经营和现代经营出现冲突；
6、哈密商业市场饱合，竞争猛烈，影响商业消费；

三、项 目 定 位

依据我方对大十字商业街项目专题调研分析结论，我们对大十字商业街计划提出部分改善，并强化了定位关键性，供贵方决议。
一、建筑部分
1、建筑整体定位
A、整体定位：
民汉融合特色商业街
B、定位依据
1、商业环境问题
大十字商业街地处老城区，是哈密市以前商业最繁荣区域，但伴随城市向北向西发展，大十字片区形成了以维吾尔族为主居住区，并形成以维吾尔商业为主商业格局，伴随大十字片区整体改造，大十字周围将形成民族融合商业及居住格局，商业环境决定了大十字商业街民汉融合商业定位。
2、大十字商业街在市场招商中面临问题
大十字片区以前以民族商业为主，但在大十字商业街建成后，其商业档次将大大提升，因为民族商业经营户数量及资金实力相对有限，且对价格敏感度较高，仅仅依靠民族商业将极难完成招商工作，所以从市场角度考虑必需考虑民汉融合。
3、大十字商业街建设成本
因为大十字商业街整体定位较高，不一样于以往一般集贸市场含有较低成本优势，价格大幅下调空间不大，在这种情况下，吸引汉族商户进驻，提升整体市场档次，提升商铺销售价格成为必需，民汉融合成为处理价格问题关键手段。
4、差异化营销所需含有硬件条件
为形成大十字商业街差异性，我们必需使市场形成特色，而民族文化是商业特色最好表现，民族商业文化融合是城市文化浓缩最好表现，如此打造出一个极具地方特色商业市场。
C、定位目标
1、吸引人流目标
以特色市场为炒作点，借政府支持进行炒作，将大十字商业街包装为哈密地域文化缩影——“哈密之窗”，以文化吸引当地消费人群及外来旅游者。
2、延长消费者停留时间目标
商业区商气是否兴旺除依靠人流量外，还得靠消费者长时间停留来营造，民汉文化融合缩影可吸引大量用户在此边购物，边休闲，从而延长停留时间。
3、提升用户消费水平目标
特色市场对高收入用户及旅游用户有极强吸引力，并所以带动了市场消费水平。
4、促销目标
特色民族融合商业市场可有效扩大目标用户群，并可依靠市场特色，实施差异化营销，达成促销目标。
2、建筑风格定位
A、建筑风格定位
民族化特色，招牌店经营
B、定位依据
1、特色化经营必需性
哈密市迄今尚无民族建筑风格特色显著市场，民族特色可充足凸显商业街风格。
2、休闲消费必需性
大十字商业街相对市中心较偏，怎样吸引市民前来购物？文化特色成为关键吸引点，借民族建筑凸显文化特色，提倡休闲及旅游消费，改善商业经营环境。
3、招牌店经营必需性。
特色经营最好表现就是招牌店形式——独门独户，各具风格；同时独门独户经营方法比较适合哈密商户投资及经商心理，便于销售。
3、商业符号定位
A、总目标
成为哈密市商圈中最可逛地方
B、分目标
集购物、观光、餐饮、娱乐、旅游于一体商业街。
C、传输符号
1、对外：哈密之窗——大十字商业步行街
2、内外：民汉融合地方特色商业街

二、功效部分
<一>人流问题
1、商业街人流
以商业街中心花园为关键，建成大型休闲广场，提供良好休闲环境，和商业街两条街道形成环形人流。
2、建筑内垂直人流和水平人流
为促进一层人流进入二层，形成垂直人流并在二层形成水平人流，提议对商业街建筑结构进行改变，形成二层独立上下通道和水平通道，带动二层人流形成，并在二楼廊闲处设休闲观景区，延长用户停留时间，具体提议及依据后案详述。

<二>相关物流
1、货物仓储
大十字商业街商业形态关键集中于餐饮、娱乐、小商品、食品百货、民族特色产品等行业，货物储量并不很大，可经过二楼及小区内库房调剂处理。
2、停车位
大十字商业街计划有出租车停车位，处理了机动车停车问题，提议建设自行车及摩托车停车区，充足处理停车问题。
3、交通
考虑到哈密市现有商业水平，大十字商业街实施全封闭步行街管理尚不含有条件，提议进行半封闭管理，即公交车、出租车及送货车可入内，其它车辆除购物外严禁驶入，同时街道内提供购物电车，以提供良好交通及购物环境。待商业成熟后，实施全封闭式步行街。

三、建筑内部空间组织
1、怎样适应商业形态需求
从哈密市未来商业发展超势而言，商业步行街含有良好发展前景，我们对大十字商业街计划定位表示肯定。
其次，从哈密市商业户独门独户经营思想而言，商业街招牌店满足了市场需求，且更轻易形成地方商业特色及文化特色，含有了长远发展潜力。
2、怎样适应第一主力店
在商业街计划中，我们必需考虑怎样适应第一主力店，形成主导产业优势，我们主导产业关键集中于日用百货、餐饮、美容美发、小商品及民族特色，商业步行街极好处理了第一主力店经营问题，形成了对目标用户极强感召力。
3、怎样适应不一样经营面积商户需求
针对商户对面积需求差异性，我方提议除对大面积用户向中间商铺引导同时，还应考虑建筑结构上中间隔墙拆除问题， 以适应大商户对面积不一样要求。
4、怎样形成街区间人流
除以中心广场形成环形人流外，还应考虑街区间人流，为处理街区间人流问题，提议将整个商业街按街区不一样计划成不一样特色专业市场，并依据先购物，后餐饮娱乐消费习惯形成消费路线，促进用户游玩全部街区，形成街区间人流。
5、二层商业空间设计
为充足盘活二层商业空间，我方提议除中间二层商铺进行改造，形成前楼道，自成一体商业通道，并充足利用二层便利条件，针对性展开招商，二层铺面以西侧为宜设计二层通道，和西区形成对应格局。

四、建筑环境定位
A、广场
1、广场风格
广场是大十字商业街关键，起着带感人流、聚扰人流和疏散人流作用，建筑风格极为关键，所以在广场建筑风格上，既要表现民族特色，又要突出现代性。
2、雕塑、小品
雕塑提议从新设计理念上突出哈密之窗，浓缩哈密历史及民俗文化，并形成南有哈密之窗，北有瓜乡少女对应格局，代表哈密市两大最具特色商圈。
小品要突出哈密文化及民族特征。
3、环境
在环境部署上应提供大片绿地及休闲座椅，为市民提供一个良好休闲场所。
4、出入口
以商业街为朝向形成购物人流主入出口，以小区朝向形成购物人流次出入口。
B、商业街和小区融合
在后期住宅开发中，应充足考虑和商业街景观和小区融合，组成一个大景观区，形成对哈密市场及外来旅游者强大吸引力。
C、外部环境延展
商业街墙面及地面铺砖均应有民族特色，以强化观赏性，并加强路两侧绿化及灯光美化，每隔10米配置休闲椅为方便用户休息，延长用户停留时间。

五、街区功效定位
A、轴线划分
1、以中心转盘为轴线南北划分
以中心转盘为轴钱，形成民汉融合，南北分治商业格局，即轴线以北以汉族商户为主，民族商户为辅；轴线以南以民族商户为主，汉族商户为辅；形成各具特色，不一样风格，整体统一相对独立两条商业街。
2、以中心商铺为轴线东西划分
以中心商铺为轴钱，以西形成以小商品、日用百货、民特产品等为主商业街区，以东形成以餐饮、美容、娱乐等为主商业街，充足利用人流环线，形成先购物，后饮食、娱乐消费路线。
B、街区划分
1、街区图示
以中心花园为中心，依据由北向南，由东到西格局，我们将商业街划分为四个街区，分别称为1、2、3、4号街区。

东

1号街区 3号街区

北 南

中心花园

2号街区 4号街区

西
2、街区功效
★1号街区：以餐饮为主，东侧形成一二层共用酒楼格局，穿叉部分规模较大美容美发厅、酒吧等娱乐场所；西侧一层铺面关键经营食品、日用百货、小商品及低级衣饰。
★2号街区：2号街区东侧一层经营服装衣饰，二层经营鞋、帽、箱包、精品，化妆品及妇女儿童用具。
西侧二层商业铺面关键经营婚纱影楼，影像制品。
★3号街区：以民族特色餐饮为主，穿叉部分娱乐场所；西侧一层铺面关键经营食品、日用百货、小商品及低级衣饰。
★4号街区：东侧一层经营民族服装衣饰，二层经营地毯、布料及民特产品（如奇石、玉器、雪莲、手工艺品等）。
4号街区西侧二层商业铺面关键经营布料、针纺织品、手工艺品及裁缝店。
六、目标用户定位
依据市场调研分析，我方将大十字商业街目标用户定位为三类：
1、现有经营用户
关键集中于餐饮、日用百货、小商品、美容美发、民族特色产品等行业，这部分用户是大十字商业街主力目标用户。
2、投资用户
这部分用户以投资为关键目标，关键是部分专门投资户和资金较为宽裕经营户。
3、新进入商户
这部分用户以前未从事过商业经营活动，现计划进入商业经营行业，这部分人以待业家眷及待业青年为主，家境很好，含有投资能力。
七、物业服务定位

为使大十字商业街更具竞争力和吸引力，提议前期即引入对商业步行街有丰富管理经验商业物业管理企业进驻，为商户提供优质服务，并经过软环境营造为商户提供良好服务，吸引广大用户光临大十字商业街。

四、品牌形象塑造

〈一〉品牌形象塑必需性
哈密市人口较少，消费能力十分有限，但商业供给量却大大超前于消费增加，致使商业经营每况愈下，市场竞争猛烈，对于各商业市场而言，怎样聚拢人气，找出本身市场差异点，建立独特品牌形象，成为猛烈竞争中不二法则。

<二> 品牌文化对商业价值贡献
商业兴旺起源于人气兴旺，商业竞争说穿了就是品牌文化间竞争，商业品牌文化有两大特征：其一是以价格优势为依靠现代商业文化，其二是以文化优势为依靠休闲商业文化。作为大十字商业街招牌店经营模式，想形成整体上价格优势是不可能，那么寻求文化上支撑，建立起集购物、餐饮、娱乐、休闲、观光、旅游为一体文化商业街，形成文化上优势，从而利用具牌优势，建立起竞争优势。

<三> 品牌文化内质
我们既然确立了以品牌带动整个商业发展思绪，那么寻求品牌文化特质，找出符合大十字商业街文化灵魂成为我们首要任务，那么哈密文化到底是什么呢？
作为哈密市而言，自古就是中国和西方国家经济文化交汇地方，历史文化关键性是这个城市特征，文化交融造成这个城市缺乏文化个性，既不象甘肃敦煌以佛教文化著称，也不就乌鲁木齐等新疆多数城市拥有显著伊斯兰文化特征，那么我们能不能从哈密文化融合现象中找出城市文化亮点呢？经过我们反复考虑，文化融合不正是这个城市特色吗？以此为出发点，我们总结出以下文化特征，并充足给予大十字商业街，以增加大十字商业街品牌文化魅力。
1、民汉融合特色市场
文化载体——汉族和维吾尔族文化在此融合。
2、佛教和伊斯兰宗教融合特色市场
文化载体——哈密少数民族5前还信仰佛教，这是一个时代文化融合地方。
3、东西方商贸文化融合特色市场
文化载体——哈密自古即是丝路重镇，是东西方商贸关键窗口。
4、风水财富融合地方
文化载体——大十字曾是哈密经济文化中心，未来肯定会承接这一历史使命。
这一文化融合共性，也必将成为哈密市文化象征，在充足利用文化载体传输过程中，大十字商业街文化融合形象将得到最好展现，品牌形象也所以大幅提升。

<四> 专题雕塑凸显品牌内涵
我们找到了大十字商业街文化内涵——融合文化特质——宗教文化、民族文化、历史文化、商业文化、旅游文化、景观文化、休闲文化，如此丰富文化内涵，有赖于建筑风格对它外在延伸。
大十字商业街计划即表现了很好民族特色，但中心广场名称，我方同意采取丝路广场，但在雕塑上，提议设计“哈密之窗”这一专题雕塑，以表现融合民族文化，浓缩哈密文化这一特点，其次在花园广场周围设置哈密文化长廊，上有碑文及雕花，反应哈密从古至今文化特色。

<五> 品牌文化形成对市民强在感召力
大十字商业街是以休闲消费为关键特征商业街，以此为定位点，必需为哈密市民找到了精神文化寄托。
大十字商业街特色鲜明建筑风格及文化内涵，必将形成对市民强有力文化吸引，而对全部市民及外来旅游者而言，这是欣赏哈密文化及民汉文化融合最好景点，必将刺激大量用户来此消费。

<六> 品牌形象对城市形象提升
哈密市一直缺乏文化特征，我们提出文化融合这思想，为哈密市找到了很好形象定位。
依靠这一思想，文化景点挖掘将极为方便，并充满了丰富文化内涵——东西文化，丝路文化、佛教伊斯兰教文化、商业文化、历史文化……全部文化在此交汇，到了哈密，不仅可领会到不一样文化，还可领会到多个文化融合魅力，这对外来旅游者将含有强大吸引力。
找到了哈密文化特征，这种文化特征最好表现景点也出现了——她就是大十字商业街，无和伦比文化优势将使她成为哈密市象征；成为哈密市政府关键支持项目；成为当地市民及外来人必去地方；大十字商业街也所以成为哈密市最靓丽一条风景线，哈密市也所以提升了本身形象。