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公司员工手册及行政管理制度样本.doc
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1、企业职员手册第一章 管理纲领第1条 为了加强管理、完善各项工作制度,促进企业发展壮大,提升工作效率和经济效益,根 据国家相关法律、法规、特制订本规章制度。 第2条企业全体职员全部必需遵守企业规章制度和各项决定、要求及纪律。第3条 企业严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏企业财产。第4条 企业严禁任何所属机构、个人损害企业形象、声誉。 第5条 企业严禁任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害企业利益或影响企业发展。 第6条 企业提倡全体职员刻苦学习科学技术和文化知识,企业主动为职员提供学习、深造、再培训条件和机会,努力提升职员素质,造就一支思想和业务过硬职员队伍。 第7条 企业激励职员发挥
2、才能,多作贡献,对有突出贡献者,企业给奖励、表彰。 第8条 企业为职员提供平等竞争环境和晋升机会,培养职员主动向上进取精神。 第9条 企业提倡职员团结互助、同舟共济,发扬集体合作和集体发明精神。 第10条 企业激励职员主动参予企业决议和管理,欢迎职员就企业事务及发展提出合理化提议题,对做出贡献者给奖励、表彰。第11条 企业尊重知识分子辛勤劳动,为其发明良好工作条件,提供给有待遇,使其充足发挥其聪慧才智为企业多做贡献。 第12条 企业为职员提供收入及劳动局要求福利确保,并伴随经济效益提升而提升职员各方面待遇。 第13条 企业实施按劳取酬、多劳多得分配制度。 第14条 企业推行岗位责任制,实施考勤
3、、考评制度,要求职员端正工作作风,提升工作效率,反对办事拖拉和不负责任工作态度。 第15条 企业提倡厉行节省,反对铺张浪费;降低消耗、增加收入,提升效益。 第16条 企业经过发挥全体职员主动性、发明性,提升全体职员技术、管理、经营水平,不停完善企业经营、管理体制,实施多个形式责任制,不停壮大企业实力和提升经济效益。 第17条 维护企业纪律,对任何违反企业章程和各项规章制度行为,全部要给予追究。第二章 职员守则第18条 严守企业机密,维护企业声誉,保护企业利益。 第19条 遵纪遵法,守时守信,忠于职守,克已奉公。 第20条 服从领导,关心下属,团结互助,以诚相处。 第21条 努力学习,不停提升,
4、精通业务,讲求效益。 第22条 珍惜公物、节省开支、杜绝浪费、提升效益。 第23条 文明礼貌、注意修养、衣冠整齐、讲究卫生。 第24条 勤奋求实,主动进取,勇于开拓,创新奉献第三章 行政管理制度 第一节 总则 第25条 为完善企业行政管理机制,建立规范化行政管理体系,提升行政管理效率和工作效率,使企业各项行政工作有章可循,照章办事,特制订本制度。 第二节 文件收发要求 第26条 企业文件由指定拟稿人拟稿,由行政总监核稿,文件形成后,属总裁办公会议由办公会主持人签发,属企业由总裁或总裁授权人签发。 属机密文件,拟稿人应该注机密字样,并确定报关范围。秘密文件按保密要求,由专员印,报送。 第27条
5、已签发文件由行政部统一登记,并按中宜印总、企、技、市、财、党、团、工会等内容编号后,送文印室打印。 第28条 文件由文印室负责校对,并送拟稿人或核稿人审查合格后,方能复印、盖章。 第29条 文件由行政部负责报送,行政部应设专员负责将诸如文件名称、编号、报送日期、部门、接件人等事项造册登记。 第30条 经签发文件原稿及打印稿一份合订由行政部存档。第31条 外来文件由行政部专员负责签收,并将诸如收文名称、编号、发文单位、收文日期等事项造册登记。并附文件阅办单。 第32条 外来文收登记好后,签收人应即送行政总监,由行政总监阅批,并按文件内容要求于当日,最迟不超出次日早晨批转相关领导或收文部门。收文人
6、阅批或阅处后应在文件阅办单上签字并将原文退回行政部,通常文件收件单位或收件人应在自收文两日阅妥并退回原文,不得积压延误;属急件,应在接件后即时阅处。文件不得丢失,不得超范围传阅,不得复制外传。 第三节 内部文件传输要求 第33条 为确保企业内部文件传输和处理立即有效,确保企业领导集中精力于企业重大事项,确保企业领导决定能快速、正确地得到落实和落实,促进部门之间合作和协调,提升办事效率,特制订本要求。第34条 企业内部部门、各下属企业行文(情况汇报、提议、请示、汇报等,财务报表除外)上报企业领导或企业内任何职员拟总裁更换文件、信函,均应采取签报形式上报。 第35条 签报用纸由行政部统一印制,各部
7、门领用。凡每份签报首页均应使用签报专用纸。由签报拟稿单位拟稿人签字。属部门或下属企业签报,应由部门或企业责任人核稿、签字。报总裁签报,应先交由分管副总分签。 第36条 企业签报均由企业行政部负责统一收转。行政总监或授权总裁秘书,有权依据所报文件内容作出:全文转呈、摘要转报、批转其它领导及部门办理决定。其决定应于当日、最迟不迟于收文第二日做出并送达、行政总监或总裁秘书应秉公办事,认真负责,在确保下情真实上达前提下,尽可能降低因事务工作牵扯企业领导过多精力,以确保企业领导能集中精力于重大事项处理。同时,应将该文批转处理意见通报呈文单位或个人。 第37条 经总裁或企业其它领导批阅文件、总裁或企业其它
8、领导对各部门或下属企业工作书面意见、决定(口头指示,由行政部负责统计),均由行政部负责向各部门或企业传达、对其落实情况进行督促和检验,并将实施情况向总裁或相关领导进行汇报。 第38条 企业内各部门、各下属企业之间文件传输,应由各部门或企业自行做好收文登记,并立即给妥善处理。同时应将收文处理意见反馈给发文单位。第四节 文书档案管理要求 第39条 企业各类文件资料系指:以纸质、磁介质、胶片等载体统计和企业生产经营相关各类文字、图片、图像等传输媒体。 第40条 企业订购和搜集各类信息资料,其全部权属于企业,任何职员无权据为私有或未经授权提供给外单位。 第41条 各类信息资料按业务归口相关部、室,供内
9、部使用。企业内部实施资料共享。各部门应指定专员负责资料搜集、整理、归档、借出、回收、定时清整等管理工作。 第42条 职员使用资料完成,必需立即退回,资料不得携出企业,以确保资料完整性和使用效率。第43条 企业提倡全体职员养成主动搜集资料,有效使用资料、认真保护资料良好习惯,不停提升职员对资料关键性意识,最大程度地发挥资料作用为企业发明效益。 第44条 企业对各类文件资料档案实施二级管理,专业归口制度。 第45条 企业一切会计凭证、帐簿、报表等会计档案由企业财务部建档保管。 第46条 企业综合统计台帐、报表等统计档案由企业统计主管部门建档保管。 第47条 企业全部职员聘用协议,对职员解聘解聘决定
10、,奖惩决定,工资待遇标准,劳动保险等人事劳资档案由人事部建档保管。 第48条 企业房地产项目标档案管理详见第七章房地产开发和管理制度。 第49条 企业各类经济协议档案管理详见第六章,协议管理制度。贸易协议应于贸易完结后,整理全套资料原件交企业档案室。 第50条 除上述第四十五至四十九条要求文件档案之外一切企业文件资料均由企业机要档案室统一负责建档保管。 第51条 凡归口管理档案,标准上均应由归口管理单位归档保管原件,其它部门如有需要,可经相关领导同意,由档案归口管理部门提供该档案复印件,标准上已归档档案,不得借阅出档案室,任何人不得私自保管。 第52条 如因工作确需查阅相关档案,应推行下列手续
11、。 1、 由调阅人填写调阅档案申请单。 2、 调阅人部门领导签署意见,经行政总监同意。如属企业关键文件还需经相关企业领导同意。 3、 将已推行同意手续调阅档案申请单交档案保管员,并在要求时间,地点调阅档案。 第53条 企业档案室为企业档案管理主管部门:各部门专业档案管理工作在业务上受档案室领导,档案室有权对其工作进行指导、监督和检验,提出批评或改善意见并督导实施。 第五节 文印室管理要求 第54条 文印室人员应遵守企业保密要求,严禁非文印室人员进入文印室,不泄露工作中接触企业保密事项。 第55条 打印文件,应按文件收发要求,由主管领导签署,部门需打印文件,由部门总监签署并注明打印份数和具体要求
12、后交行政部审核,由行政部依据文件轻重缓急统一安排打印。 第56条 复印文件资料需由部门经理签字,交办公室专员复印,复印机由专员管理,非专管人员不准乱开机复印,任何人不得打印,复印和企业业务无关材料。 第57条 传真收件一律由办公室统一登记分发,并留存复印件(机要件由机要档案室处理)。 第58条 发送传真,需由部门总监签发。在办公室登记,并交由办公室专员发送。发出传真原件由办公室留存,同时将已发出传真复印件交发件人保留。 第59条 打印文件、收发电报、传真、复印文件资料,办公室均需分类逐项登记,以备查验。 文印室人员必需按时、按质、按量完成各项打字、传真、复印任务,不得积压迟误。 第60条 传真
13、、文件、复印件应立即发送给相关人员。因积压延误而致工作失误,造成损失,追究当事人责任。 第61条 标准上不接收外单位、个人资料打印、复印。特殊情况,经行政总监同意后办理登记收费手续。收费标准参考市场价格由办公室会同财务部确定,收据由财务部出具。 第62条 文印室应每个月统计核实费用上报办公室,同时抄报财务部。 第63条 文印室人员应珍惜多种设备,节省用纸,降低消耗和费用,对多种设备应按规范要求操作、保养,发觉故障应立即报请维修,以免影响工作。 第64条 严禁私自为私人无偿复印材料,违反者视情节轻重给罚款处理,屡教不改者给予除名。 第六节 通讯设施管理要求 第65条 企业全部通讯设施(电话、传真
14、、传呼机、手机等)均为办公而配置、使用,应以服务于企业为宗旨,不得挪为她用不得转借她人。 第66条 私事打市内电话不得妨碍联络公务,私人电话不得超出三分钟。部门总监有权监督实施。严禁职员为私事拨打长途电话,违者除补交长话费外,给罚款处理。确有急事者应先请示部门领导同意,并按邮电部要求交纳长途电话费。 第67条 联络业务使用电话,应简明扼要,降低拨打长途,降低费用。 第68条 公事拨打长途,需经部门总监同意,并登记后方能使用。 第69条 企业依据工作需要,经主管领导同意后,可为职员配置手机、传呼机等必需通讯工具,也可依据工作调整,经原主管领导同意,收回已配置给职员通讯工具。 第70条 办公用通讯
15、工具购置、发放、所附文件管理由企业行政部统一负责,全部属企业财产通讯工具之领用和收回均由办公室负责造册登记,推行领用和收缴手续。 第71条 职员辞工或解聘时,标准上须将属公物通讯设备交回企业,特殊情况下,经本人书面申请,报主管领导同意同意,也可将设备转售于职员,但须由其交清设备款及企业已月租费后,方可办理离职手续。 第72条 配置给个人通讯设备,使用人应细心保管使用,如有损坏,丢失,使用人应负赔偿责任。第73条 财务部需每个月将通讯费用情况制单报办公室。 第七节办公用具领用要求 第74条 企业各部门所需办公用具,由行政部统一购置,各部门按实际需要领用。 第75条 各部门专用表格,由各部门制订格
16、式,行政部统一订制 第76条 办公用具每季集中发放一次。除新增职员外,通常不予中期补发。 第77条 各部门应提前15天;提交本部门下一季度请购计划,不过计划应由部门经理审核签署,行政部进行复核,并有权依据各部门工作性质、人员情况,将其计划进行必需增减。 第78条 办公室对各部门办公用具计划进行汇总后,依据上季所购办公用具结存情况,作出全企业下季度办公用具请购计划(含明细清单及预算),向财务部办理提款手续,并指定专员负责购置。 第79条 购进之办公用具,应由行政部专员保管,保管人依据请购计划及发票对其进行验收,验收后办公用具由保管员保管并入帐,本季办公用具于季初十日内,依据经行政总监复核各部门办
17、公用具申领计划进行发放。各部门在领用办公用具时,应推行登记手续。 第80条 全部职员对办公用具必需珍惜,勤俭节省,杜绝浪费,严禁贪污,努力降低消耗、费用。耐用办公用具如有损坏,凡属产品本身质量问题,办理交旧领新手续,属使用不妥等使用人原因造成损坏或丢失,由使用人负责赔偿。 第81条 购置日常办公用具或报销日常办公费用和购置大宗、高级办公用具,必需按财务管理要求报经总裁或指定人同意后始得购置。 第八节车辆管理要求 第82条 董事长专车、业务接待车除董事长及董事长授权人外,任何人不得调用。 第83条 企业车辆必需为企业业务服务,除董事长专车业务接待外,其它车辆使用依下述标准办理: 1、 优先确保总
18、裁用车。 2、 在市内办理通常性业务,没有特殊情况,标准上不予安排专用车; 3、 下班后工作用车,须报行政总监同意。 第84条 企业车辆使用除专车外,均须事先办理申请用车手续。 1、 副总用车,由办公室出具派车单安排使用; 2、 各部门业务用车,一律填制由部门领导签字派车申请单交行政总监,由行政总监依据需要统筹安排派车; 3、 各部门需出长途车,应提前请示,经行政总监同意,并办理相关出车手续,方可出车; 4、 部门用车申请应于早晨9:00、下午2:00之前报到办公室方便于合理高度车辆。早于早晨9:00用车,须于用车前日下班前,早于下行2:00用车,须于早晨下班前将派车单送交办公室,下班后或节假
19、日用车,必需事先报送用车申请单给办公室。不然,按私事用车处理。 第85条 职员特殊情况下因私用,在不影响企业正常业务前提下,经行政总监同意后,可安排出车,但所耗燃料费用由用车人自理。 第86条 外单位借车,需经行政总监同意,总裁同意后实施。 第87条 车辆驾驶实施专员专车,专车专管。遇有司机因工作需要交换车辆,要做好交接检验,凡车辆损坏责任不清者,由经手司机共同赔偿。 第88条 车辆在下班后或节假日应按指定地点停放,并采取必需防盗方法。非经许可,严禁驾驶员将车私自驶离指定停放地点停放。 第89条 车辆行驶证,保险卡,由司机随身携带。车辆停驶时,严禁将上述两文件放置车上,如因失窃造成保险企业困难
20、及由此造成经济损失,由司机负责。 第90条 司机必需凭行政部派车单出车队和特殊情况外,未经行政部出具派车单不得私自出车。如有违反,将予驾驶员本人以处罚。违纪罚款每次50元,并由驾驶员本人负担出车油料消花费用。 第91条 车辆如需送厂修理,须由财务部做出预算,行政总监审核,报主管领导同意,经同意后,由行政部统一安排。 第92条 由驾驶员保管随车资料、工具、证件等如有丢失或非正常损坏,责任由驾驶员自负。 第93条 企业给驾驶员一定劳保防护用具:每个月发毛巾一条,纸巾一盒,清洁精一瓶;实施一次性发放,交旧领新制度物品有:雨靴一双,太阳镜一副,水桶一个,麂皮一块。BP机一部(一次性发放) 第94条 车
21、辆所需零星备品配件,多种油料,由财务部做出预算,并提出书面汇报,经行政总监审核同意后,由财务部安排请购、发放。其中,汽车所需燃油实施指定加油站油卡签单制度,标准上不许可现金加油。驾驶员应秉着节省,合理标准领用,不得任意造成浪费。第94条 车辆所需零星备品配件,多种油料,由财务部做出预算,并提出书面汇报,经行政总监审核同意后,由财务部安排请购、发放。其中,汽车所需燃油实施指定加油站油卡签单制度,标准上不许可现金加油。驾驶员应秉着节省,合理标准领用,不得任意造成浪费。 第95条 车辆须建立设备档案,一车一辆,由办公室统一保管,设备档案应包含: 1、 购货发票复印; 2、 设备使用说明书; 3、 车
22、辆维修卡; 4、 随车附件装箱单; 5、 其它随车文字资料; 6、 设备维修及保养统计; 7、 设备使用情况统计; 8、 养路费购置登记等; 第96条 事故档案应单独立卷 第97条 依据驾驶职员作特殊,特制订下述奖惩条例,作为公事奖惩制度补充。 第98条 企业设置设备维护好、安全行驶月度奖。 1、 对当月悉心维护自己所管车辆,清洁卫生好并安全行驶无事故驾驶员,企业给奖励,每个月100元。 2、 如检验发觉车辆卫生及保养不良,第一次给口头警告,第二次不合格者,扣罚该奖50元,当月有三次检验不合格者扣罚当月全部该奖100元。 3、 如当月发生事故或机械设备发生损毁和丢失,扣罚当月全部该奖100元。
23、 第99条 驾驶员整年安全行车无事故,当年保险企业对该车回奖,将奖于该车驾驶员。 第100条 驾驶员对所载人员不珍惜车辆卫生,损坏车辆设施现象不加以批评阻止,视而不见,一经发觉,将予严厉批评,如已对车辆造成损坏,其经济责任由驾驶员和当事人共同负担。 第101条 如发觉出车假公济私,私自出车及将企业车辆燃油挪作它用,将给通报批评,并扣发当月全部工资50及当月资金。 第102条 驾驶员不得将领导在车上谈话向外泄露,违者给除名留用察看处分,留用察看期间每个月只发生活费400元。 第103条 发生交通事故时,驾驶员当月安全行驶奖将予停发,除此之外应负经济责任及其处罚按下述标准处理。 1、 经交管部门出
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