公司员工绩效考核管理制度模板样本.doc
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1、XX职员绩效考评管理制度一 总则1. 目标经过推行职员绩效管理制度,帮助职员加深了解自己职责和目标,充足调动职员主动性和发明性,在企业营造绩效导向气氛,促进企业各项目标实现。2. 标准(1) 公正、公平、公开标准考评内容和步骤向考评对象公开,以过程公正确保结果公正。(2) 客观标准强调以数字和事实为依据,对KPI业绩考评结果做出客观性评价。(3) 业绩改善标准绩效考评是一个管理手段而非最终目标,考评责任人将经过不停沟通帮助考评对象发觉工作中存在问题,找到改善方向,从而使组织和职员达成更高业绩水平。(4) 百分比控制标准参与考评职员依据其绩效水平被评为不一样等级,企业对不相同级职员人数进行百分比
2、控制,确保经过绩效考评能够对职员工作业绩加以公正认可。3. 适用范围(1) 本制度适适用于除VP以外全部正式职员。(2) 试用期职员不参与绩效考评。4. 考评管理体系1) 两级管理体系实施绩效考评两级管理体系:第一级是企业,负责确定职员绩效考评总体思绪和管理制度;第二级是总部各部门/分企业,在企业整体政策和框架基础上,依据本身特点制订考评细则,并对考评结果进行应用。2) 企业管理职责(1) 企业管理层企业管理层依据企业管理体制,确定职员绩效考评政策,审批职员绩效考评相关制度。(2) 人力资源部i 人力资源部是职员绩效考评管理政策制订部门,负责整体考评框架和制度制订。ii 依据职员绩效考评管理制
3、度,制订职员绩效考评方案。iii 监督总部各部门/分企业考评工作实施,确保总部各部门/分企业职员绩效考评符合企业总体考评标准和政策,确保职员绩效考评制度有效运行。iv 依据考评过程中存在问题和企业考评政策调整,优化职员考评管理体系和考评制度。3) 总部各部门/分企业管理职责(1) 总经理/总监(注:若无特殊说明,本制度中“总经理/总监”特指“总部各部门/分企业总经理/总监”)依据企业职员绩效考评管理制度,结合本部门或本分企业实际情况,制订符合本身特点职员绩效考评措施。(2) 人事经理i 帮助总经理/总监制订符合本部门或本分企业本身特点职员绩效考评措施。ii 负责职员绩效考评操作,确保考评过程符
4、合企业政策和制度。iii 针对绩效考评中存在问题,立即向总经理/总监和企业人力资源部反馈,帮助企业不停完善绩效考评体系。二 考评要素1. 考评责任人对职员考评由其直属主管负责,直属主管上一级主管对考评结果进行确定。2. 考评输出结果(1) 职员绩效考评得分职员绩效考评得分满分为130分。(2) 职员绩效考评等级职员绩效考评结果分为A、B、C、D、E5个等级。 3. 考评等级百分比控制(1) 为了确保考评结果客观和公平,表现绩效导向标准,需对职员考评等级进行百分比控制,职员考评等级遵照以下百分比分布(见表一和表二):表一:季度考评等级分布百分比考评等级ABCDE分布百分比10%15%35%40%
5、30%35%10%1%5%表二:年底考评等级分布百分比考评等级ABCDE分布百分比15%40%30%10%5%(2) 季度考评中,各考评等级人数由参与该季度考评人数和对应考评等级分布百分比确定;年底考评中,各考评等级人数由参与年底考评人数和对应考评等级分布百分比确定。(3) 季度考评为E且经过业绩改善期仍不能达成企业要求而被淘汰人数,能够计入年底考评等级为E人数。(4) 职员考评结果控制百分比每十二个月由企业人力资源部提出调整方案,报企业管理层审批。4. 考评等级确定在职员绩效考评得分确定后,按单位将考评得分从高到低进行排列,再依据考评等级控制百分比,确定每位职员考评等级。三 考评体系职员绩效
6、考评体系由季度考评和年底考评两部分组成。1. 季度考评(1) 考评对象季度考评对象是企业全部转正后正式职员。(2) 考评时间1) 季度考评考评时间为下季度第30天。2) 第四季度结束(亦即该财年结束)后进行年底考评,不对第四季度单独进行考评。(3) 考评方法季度考评采取季度工作目标评价/KPI指标完成情况评价等方法,由其主管依据其季度初设定工作目标/KPI指标进行考评。(4) 考评过程和沟通1) 职员自我评价职员依据季度工作目标/KPI指标,全方面回顾个人工作,依据中国网通职员绩效评定指导(见附件1),客观、认真评价个人工作情况,在中国网通职员(季度)绩效考评表(见附件2)上为自己打分(013
7、0分)并对自己工作进行综合评价,然后将考评表交直属主管。2) 主管评价主管依据职员工作情况并参考职员自评,全方面分析职员工作中优势和待改善部分,给职员打出绩效评定分数(0130分)和考评等级,并给出综合评价意见。3) 职员和主管沟通面谈双方就职员综合考评分数和等级进行沟通,达成共识后双方签字认可。假如双方不能就考评结果达成一致,以总经理/总监签字认可考评等级为最终止果。4) 总经理/总监确定职员考评等级总经理/总监最终确定本单位职员季度绩效考评等级。5) 人力资源部汇总考评结果各单位职员考评等级经总经理/总监签字确定后汇总至企业人力资源部。6) 业绩改善绩效考评等级为E职员自动进入业绩改善期,
8、业绩改善期为三个月,以帮助该等级职员改善工作以达成企业要求。职员在改善期满后仍不能达成企业要求进行淘汰。(中国网通职员业绩改善计划表见附表4)(5) 考评结果应用季度考评结果关键应用于职员季度奖金分配。2. 年底考评(1) 考评对象1) 年底考评对象是该财年12月31日以前入职且该财年3月31日仍在职正式职员。2) 该财年3月31日仍未转正试用期职员不参与年底考评。(2) 考评时间年底考评时间为下财年第30天。(3) 考评方法年底考评采取年度工作目标评价/KPI指标完成情况评价等方法,由主管依据职员年初设定工作目标/KPI指标并结合职员前3个季度季度考评结果进行考评。(4) 考评过程和沟通:1
9、) 职员自我评价职员依据年度工作目标逐项回顾个人工作,客观、认真评价个人工作业绩,在中国网通职员(年度)绩效考评表(见附件3)第一部分填写各项工作完成情况、给出自评分数(0130分),并对自己整年工作业绩进行综合评价,填写完成后将考评表交直属主管。2) 主管评价主管逐项评价职员工作目标完成情况,给出评定分数(0130分)和考评等级,并对职员整年工作业绩做出综合评价。3) 职员和主管沟通i. 双方就职员年底综合评定分数和等级进行沟通并签字确定。ii. 双方就职员年度发展计划进行够沟通,主管帮助职员制订长久和短期发展目标和具体实现方法。iii. 假如双方不能就考评结果达成一致,以总经理/总监签字认
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