供电所综合管理制度范本样本.doc
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1、供电所综合管理制度2.1供电所综合管理制度2.1.1供电所考勤制度2.1.2供电所学习培训制度2.1.3供电所工作例会制度2.1.4供电所费用管理制度2.1.5供电所微机管理制度2.1.6供电所档案资料管理制度2.1.7供电所卫生管理制度2.1.8供电所车辆管理制度2.1.9供电所食堂管理制度2.1.10供电所物料管理制度2.1.11供电所财务管理制度2.1.12供电所值班制度2.2供电所安全管理制度2.2.1供电所安全工器具管理和使用制度2.2.2供电所安全活动制度2.2.3供电所“两票”管理制度2.2.3班前班后会制度2.3供电所生产管理制度2.3.1供电所设备运行及巡视检验制度2.3.2
2、供电所配电检修管理制度2.3.3供电所设备评级管理制度2.3.4供电所设备缺点管理制度2.3.5供电所剩下电流动作保护器运行管理制度2.3.6供电所备品备件管理制度2.3.7供电所生产工器具管理和使用制度2.4供电所营销管理制度2.4.1供电所线损管理制度2.4.2供电所抄表、核实、收费管理制度2.4.3供电所农村计费电能表管理制度2.4.4供电所用电申请、施工安装、完工验收制度2.5供电所优质服务制度2.5.1国家电网企业供电服务“十项承诺”2.5.2严禁以电谋私二十条要求2.5.3供电所事故抢修制度2.5.4供电所来信来访及投诉举报制度2.5.5供电所用户座谈会及走访用户制度供电所考勤制度
3、 一、供电所人员必需严格遵守劳动纪律,自觉实施相关要求,坚持准点上班,不得提前离岗,凡迟到、早退30分钟以上者,视同旷工。 二、供电所人员因事请假,须经供电所所长同意,供电所所长(含主持工作副所长)因事请假,须经分企业同意。 三、供电所人员应实施挂牌上岗制度;必需坚守岗位,不得私自离岗、串岗、溜岗,不得干私活;不得酒后上班;必需服从工作安排,主动完成工作(生产)任务。 四、对迟到、早退供电所人员,各单位(部门)领导应加强思想教育;对常常违纪违规屡教不改者,可视情节轻重,按相关要求给必需处分。五、供电所所长要责成专员,常常检验本单位劳动纪律实施情况,并做好统计立即上报。供电所学习培训制度 一、为
4、适应农村电气化发展需要,供电所应定时组织开展各类教育、培训活动,不停提升农电人员政治业务素质。 二、在提升业务技能基础上,确保安全生产,完成各项经济技术指标和任务,为农民生活、农业生产和农村经济发展服务。 三、供电所应设置兼职培训员,负责相关人员技术培训工作,落实落实分企业下达培训计划。 四、应激励职员参与多种类型培训班,接收系统专业教育。 五、针对供电所实际情况,培训可采取分散和集中相结合方法进行。 六、每期培训班结束后,要进行严格考试并将考试成绩记入个人培训档案。七、对考试成绩不及格者要进行补考,补考仍不及格者待岗学习。 供电所工作例会制度 一、为确保各项日常工作顺利进行,不停提升农电人员
5、管理水平,供电所应建立必需例会制度。 二、业务例会:每星期召开一次,总结上星期工作,安排下星期任务。 三、安全例会:每星期召开一次,供电所全体人员参与。学习内容以安全规程为主,分析安全隐患,明确安全要求,吸收事故教训。 四、政治学习例会:每个月召开一次,依据上级布署和要求,可临时安排学习内容和活动。 五、民主生活会:供电所关键小组组员每六个月召开一次;供电所职员每季召开一次。参会人员要认真开展批评和自我批评,排找差距、化解矛盾、促进团结。 六、行风监督员会议:每六个月召开一次,广泛征求用户意见和提议,努力提升优质服务水平。 七、所务会:每个月召开一次,总结本月工作,安排、布署下月工作。 八、经
6、营分析会:每个月召开一次,分析当月线损、电费收缴、各项费用支出情况。 九、多种例会要求必需认真做好会议统计,并按档案管理要求,立即归档,妥善保管,方便查找。供电所费用管理制度 一、供电所费用管理实施收支两条线。电费收入全额上交分企业,所需费用支出实施报账制,由分企业统一管理。 二、供电所必需严格遵守现金管理制度,严格实施现金支付范围,超范围现金必需经过银行结算,库存现金不得超出限额。 三、应上缴资金,必需按时、足额上缴。供电所不得为任何单位做贷款担保。应收往来款项要立即清理回收。 四、要严格根据票据管理措施实施,一切收支必需使用正式票据。凡属经营性收入,应到税务部门购领票据。供电所购领空白票据
7、,应由专员保管。五、供电所所支付各项费用,应在每个月要求时间内,经分企业领导审核后,到分企业财务部门报销。供电所微机管理制度 一、微机员(兼职)是管理、操作微机专责人,负责本所微机运行维护管理。 二、微机操作人员必需正确使用,不得启用和工作无关程序,杜绝在微机上进行游戏活动,预防病毒侵入。 三、对关键数据及资料应进行备份。 四、未经所长同意不得将微机数据、文件提供给外单位人员。 五、如发觉微机在使用过程中出现异常现象,应速报分企业相关部门,严禁私自修理。 六、微机不得外借,不得为其它单位和个人打印和工作无关任何材料。 七、保持微机清洁卫生,定时进行微机保养。 八、微机室内,物品摆放要整齐,无闲
8、杂物品。 供电所档案资料管理制度 一、供电所应根据上级相关要求,加强档案资料管理,并依据工作需要进行分类。 二、供电所应配置兼职人员对档案进行管理,并做到内容真实、数据正确、项目齐全。 三、资料、协议、报表、传票应按类、按月、按年装订成册,全部台账、资料、报表、协议应随用户情况改变立即增补相关资料,以确保资料正确性。四、全部台账、资料、报表、协议、统计借阅,应严格实施借阅审批手续,以维护档案严厉性和保密性。供电所卫生管理制度 一、供电所应落实卫生责任制,保持责任区环境清洁、卫生。 二、供电所室内应保持清洁,办公、生活用具码放整齐,做到窗明几净,无灰尘。室外环境优美,实现绿化、美化。 三、供电所
9、应对多种物品实施定置管理。多种物品必需定点定位存放,做到陈列整齐,码放有序。四、供电所门窗应完整,玻璃无破碎,场地平整无积水。供电所车辆管理制度 一、行车安全是供电企业安全生产关键组成部分,供电所要把交通安全管理放在关键位置,切实抓好车辆安全管理工作。 二、专、兼职驾驶员,必需持证驾驶,严禁非司机及无内驾证人员驾驶车辆。 三、驾驶员需要驾驶车辆外出工作时,需经供电所所长同意并签发派车单。 四、要组织机动车驾驶员和其它工作人员定时学习交通法规。 五、驾驶人员应和供电所签定交通安全责任书。严禁公车私用,不然一切后果自负。 六、驾驶人员必需按时参与车管部门年检、年审,年检、年审不合格者,不得驾驶车辆
10、。七、供电所车辆只许可在本所辖区内行驶,驶出辖区必需经主管经理同意。八、驾驶人员必需坚持每日车辆“三检”制度,常常保持车况完好,车容整齐。供电所食堂管理制度 一、为了方便职员,推进行风廉政建设,供电所应努力办好职员内部食堂。 二、食堂炊事员必需符合食品卫生法相关要求,由身体健康所内人员或临时工担任。 三、供电所职员外出施工时应尽可能回供电所食堂就餐。在外就餐时,应按要求付足餐费。 四、上级或弟兄单位来人,包含其它业务招待,应本着勤俭节省标准,在供电所内部职员食堂用餐。五、认真抓好食堂卫生工作,各类炊具应做到天天清洗、消毒,并要保持环境清洁卫生,做到无苍蝇、无老鼠。坚持生熟食品分别存放制度,确保
11、饮食卫生,杜绝发生食物中毒事故。供电所物料管理制度 一、供电所应设兼职物料管理员,负责日常物料保管和发放工作。兼职物料员应掌握仓库物品、材料用途、性能和保养、使用具体要求。 二、供电所要设有专用库房,并做好防火、防盗、防潮各项安全方法。 三、为确保物料产品质量,确保电网安全运行,农网维护用物料应从分企业采购或领取。 四、物料管理员要对库存物料建立账卡,对进出料单要认真登记,做到账、卡、物相符。坚持日账日结,月账月清。按月对物料进行盘点一次。 五、发放物料,要严格推行审批手续,未经同意,不得出库。 六、正确发放物料,不得有意压斤缺两和设账外物料,严禁白条出库。 七、遇有抢修或急修任务领用物料时,
12、可在物料使用后补办审批手续。八、加强备品备件管理,按月做好物料采购审报计划,立即补充物料,满足生产需要。供电所财务管理制度 一、供电所长是本所财务管理第一责任人,对本单位财务管理负全责。要严格根据分企业财务管理要求实施,对电费收缴、用户工程收支等项目实施全过程管理。 二、供电所财务管理关键包含各项收入、费用、各项财务指标管理。 三、供电所要做好电费收缴工作,确保电费收缴率达成分企业下达考评指标。电费账目必需正确地反应每笔电费入账和汇出时间。收费员收到电费必需立即存入电费账户,任何单位和个人不准以任何理由截留、挪用电费。对于截留、挪用电费,依据相关要求给于处罚。 四、供电所负责用户工程必需建立账
13、目,账目必需清楚地反应工程收入金额和每笔开支具体情况。五、严格实施分企业财务管理要求,根据分企业确定开支范围、标准实施,严格财经纪律。供电所值班制度1、 供电所须设置值班室,按值班表进行二十四小时轮番值班。2、 值班人员严格落实首问负责制,接待来所人员应使用文明用语,语气诚恳,热情周到,对不能办理事宜做好用户引导工作。3、 值班人员统一着装,重视仪表,值班期间不得饮酒,不得出现空岗。4、 值班电话应时刻保持通畅,电话铃响3声内接听(超出3声应首先道歉)应答时使用规范用语,做好值班统计,遇有重大事件或特殊情况立即向所长及上级部门上报。5、 值班人员接到故障报修后,做好派工和用户回访工作,同时做好
14、统计。6、 值班人员要保持好办公区卫生,做到环境整齐,做好防火、防盗工作。7、 供电所长应定时对值班情况进行检验、考评。 供电所安全工器具管理和使用制度 一、供电所应设置兼职安全工器具管理员,指定专员对安全工器具保管、维护和使用进行统一管理。 二、管理员每个月末应对本所安全工器具进行清点、检验和维护,保持其完好、清洁,供电所安全员应定时对安全工器具管理情况进行检验。 三、供电所必需设置专门安全工器具室,安全工器具室必需含有通风、防潮设备和防火、防盗设施。 四、安全工器具室应设置安全工器具存放架,各类工器具必需进行分类编号,定置存放。工器具室内严禁存放不合格安全工器具。 五、按规程要求建立安全工
15、器具试验周期、基础配置一览表,按要求周期进行试验,建立完善档案资料和试验统计。 六、各类安全工器具应含有试验合格证,合格证上试验日期、使用期应字迹清楚、完整,预防使用不合格或过期未试验工器具。 七、建立安全工器具使用交接统计。使用者在借出工具时应进行检验,检验合格后双方签字确定。安全工器具使用完成归还时,管理员应进行检验,检验无损坏合格后,双方签字入库。 八、对绝缘手套、绝缘靴等,不许可有外伤、裂纹、气泡或毛刺等。发觉有问题时,应立即更换。假如绝缘工具遭受表面损伤或已经受潮,应立即进行处理或使之干燥,并在试验合格后方可继续使用。九、事故抢修值班室应配置抢修所需安全工器具,如:绝缘棒、验电笔、绝
16、缘靴、高、低压接地线等,安全工器具应定置存放在专用工具柜内,专员负责管理,按值签字移交。十、安全工器具使用应注意珍惜,在任何情况下,安全工器具均不可作为它用,若有损坏、遗失,一律由当事人照价赔偿。供电所安全活动制度一、供电所应按要求每七天组织一次由全所人员参与安全活动,每次活动时间不得少于两小时。二、安全活动由所长主持,安全活动内容由所长或安全员在安全活动统计中填写,全部些人员均应参与学习并在“参与人员”栏签字。三、分企业主管领导和主管部门人员应定时参与供电所安全活动,对供电所安全活动情况进行定时检验并在活动统计“意见”栏中签字。四、安全活动缺席人员由供电所所长(兼职安全员)将此次安全活动内容
17、补学后在“缺席补学签字”栏签字。 五、安全活动内容包含: 1、多种规程、制度、条例、安全文件学习。 2、安全管理制度、安全责任制、季节性安全活动方法计划制订及实施情况。 3、上级下发事故通报学习和经典事故调查分析。 4、安规、安措知识考试及问答。 5、每个月安全情况分析。 6、多种安全检验。 7、反事故演练。 六、安全活动要求: 1、凡活动中发觉问题必需有对应整改方法。 2、经过活动发觉问题和拟采取方法要具体填写。 七、依据分企业安排部署和春、秋季安全检验要求,主动开展本所安全检验活动和安全性评价工作,讨论制订搞好安全生产补充方法,做到有计划、相关键、有实效、有总结。 八、依据本所管辖内设备运
18、行情况,结合日常运行维护、检修、事故抢险工作开展反事故、反习惯性违章、反误操作技能培训。供电所“两票”管理制度 一、利用于电气设备工作工作票、操作票合称为“两票”,实施“两票”工作全过程为“两票”管理。 二、在高压线路及设备工作应遵守国家电网企业相关印发国家电网企业电力安全工作工程(变电站和发电厂电气部分、电力线路部分)(试行)(国家电网安监83号)要求。 三、在低压线路和电气设备工作应遵守农村低压电气安装工作规程(DL477)要求。 四、工作票是依据工作计划,实施电气设备设施安装、检修、试验、消缺、维护等工作作业文件。依据工作条件,按华北电网安监7号华北电网电气工作票管理要求及实施细则和农村
19、低压电气安装工作规程(DL477)要求填用对应工作票。 五、工作票实施程序: (一)电力线路第一个工作票实施程序: 1、工作责任人接收工作指令并统计; 2、确定工作班组员; 3、依据工作指令、工作计划及相关设备资料,工作责任人组织工作班组员研究工作内容,危险点分析控制并编制标准化作业指导书(卡)。 4、工作票签发人审查并签发工作票,并于工作前一天将下联交给工作责任人; 5、工作责任人接收已签发工作票后按调度规程要求办理工作申请并统计; 6、工作责任人在开工前推行工作许可程序; 7、工作责任人向工作班组员宣读工作票内容并交代和部署现场安全方法; 8、工作责任人下达开工命令,工作班组员进入现场工作
20、,工作责任人推行监护职责; 9、完工后,工作责任人检验设备处于完好状态; 10、工作责任人下达拆除工作班部署安全方法,恢复设备正常状态; 11、工作责任人向工作许可人汇报工作终止并统计; 12、工作责任人向工作票签发人汇报工作终止; 13、按要求存放、保管工作票。 (二)低压第一个工作票实施程序: 1、工作责任人接收工作指令并统计; 2、确定工作班组员; 3、依据工作指令、工作计划及相关设备资料,工作责任人组织工作班组员研究工作内容,危险点分析控制并制订“三措”; 4、工作责任人填写工作票(一式两联)和现场作业危险点及控制方法票(小型工作或简单工作危险点控制内容能够填写在工作票内,不再填写现场
21、作业危险点及控制方法票)。 5、工作票签发人审查、签发工作票,并于工作前一天将一式两联工作票交给工作责任人; 6、工作许可人手持一联工作票在工作现场完成工作票上所列安全方法; 7、工作许可人向工作责任人(手持另一联工作票)交代已完成安全方法并双方查对; 8、双方在工作票上下联签字写明时间后,工作许可人下达许可令; 9、工作责任人现场宣读工作票、危险点预控票,工作班组员在签字处逐一签字,工作责任人下达开工令; 10、工作责任人在工作中认真监护立即纠正不安全动作; 11、工作完工后清理现场,工作责任人检验验收后命令人员撤离现场后向工作许可人汇报; 12、工作许可人、工作责任人共同验收无误后,双方签
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