预拌商品混凝土质量控制手册样本.doc
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1、预拌商品混凝土质量控制手册天诚商砼二零一十二个月五月目 录介绍 01公正性申明 02编制依据及适用范围 03质量方针 04质量目标 05质量承诺 06术语 07管理体系 09协议评审 10申诉和投诉 11统计 12设备和标准物质 14抽样和样品处理 17结果质量控制 19结果汇报 20原材料采购供给质量确保方法 23试验室配合比设计质量确保和方法 26搅拌站生产质量确保方法 27混凝土运输和交货时质量确保方法 29要求用户配合施工确保混凝土质量 30预拌混凝土三个阶段质量控制程序图 31质量确保体系 32试验室检测工作质量确保 33混凝土生产过程控制图 34附录一、企业营业热照附录二、试验室专
2、业技术人员情况一览表附录三、专业技术人员岗位证书、职称证书附录四、试验检测细则简 介混凝土试验室成立于9月,隶属于混凝土。试验室关键业务范围是负担本企业混凝土生产相关试验工作。关键检测项目有原材料检验(包含水泥,砂,石,外加剂,外掺料等)、混凝土拌和物及成品检验、混凝土配合比设计试配等。本试验室建筑面积86.6m2,试验室配有多种用于常规检测项目标检验仪器设备,并经上级计量部门检定合格。本试验室按试验室资质认定评审准则(国认实函141号)新标准要求,确保科学、规范地实施试验室资质认定(计量认证/审查认可)评审,依据中国计量法、中国家标准准化法、中国产品质量法、中国认证认可条例等相关法律法规,建
3、立了全套质量体系文件及管理制度。试验室由一名多年从事水泥混凝土专业工程师任专职责任人,五名从事试验工作多年试验人员负责试验检测及业务管理工作。专业技术一流,含有独立进行混凝土试配和研发、原材料检测和试验、混凝土生产控制检验和成品检测能力。本试验室坚持“科学公正、客观诚信、正确立即”质量方针,严格实施国家或行业相关预拌混凝土生产和检验法令法规,为确保本企业产品质量认真开展工作,为提供环境保护绿色建材、服务于玉树建设贡献已力。公 正 性 申 明混凝土试验室依据相关部门对建筑工程质量管理监督要求,负担本企业预拌商品混凝土质量监督检测工作,为确保试验室检测工作公正性,科学性和权威性,特做以下公正申明:
4、一、对各项检测,严格实施技术标准,规范,确保公正立场,秉公办事,以数听说话是判定结果唯一依据。二、百年大计,质量第一。试验室人员在工作中不得受领导干涉,不得受经济利益或其它原因影响。确保所出具检测结果真实、可靠,恳请受检单位、相关监督部门检验,一经发觉有虚假现象,严厉处理。三、本试验室所开出水泥混凝土配合比通知书任何人不得私自更改,如因私自改动配合比而造成质量事故,本试验室概不负责。四、多种检测汇报根据原始统计打印。如因企业领导或外部压力出具虚假汇报,从而造成质量事故,以本试验室原始统计作为检验依据。编 制 依 据 及 适 用 范 围 一、本质量手册编制依据包含:1、 国家及行业相关预拌混凝土
5、生产和检验试验技术文件和规程、标准。2、 试验室资质认定评审准则(国认实函141号)3、 GB/T15481:检测和校准试验室能力通用要求4、 ISO/IEC17025:检测和校准试验室能力通用要求5、 试验室和检验机构资质认定管理措施(国家质量监督检验检疫总局第86号局长令)6、 其它如本试验室母体法人授权委托书、和用户合相同。二、本质量手册适用范围:本手册适适用于本企业试验室全部工作范围。1、 本手册适适用于对本试验室全部工作管理。2、 必需时向用户提供质量确保。3、 政府质量技术监督部门或行业主管部门认定、认可和督促检验依据。质 量 方 针试验室质量方针:科学 公正 客观 诚信 正确 立
6、即释义:a方法科学:按中国预拌混凝土一流试验室标准建立健全试验室各项规章制度和技术方法,确保检测方法科学性;b行为公正:不受任何方面干预,确保检测行为公正性;c依据客观:遵守国家法律、法规,依据校/检验准规程、标准,选择优异检测设备,确保检测方法溯源性;d 工作诚信:对工作过程及工作结果老实性负责,做到汇报真实、言行一致,充足树立试验室诚信度。e结果正确:汇报应正确无误,不得有数据或结论性差错,其它方面差错要降低程度,确保检测结果正确性;f工作立即:试验室收到送检样品后按要求时间进行试验并出据汇报,满足企业生产和用户要求。质 量 目 标l 多种标准和规范齐全和有效率达100%;l 在用检测仪器
7、设备已检率达100%,合格率100%;l 检测汇报首次无差错率98%,经复核后检测汇报无差错率100%;l 检测汇报立即编制和提交用户实现率达99%(用户原因除外);l 预拌混凝土出站合格率100%;l 人员持证上岗率达100%;l 用户满意程度、满意率达90%以上。逐步建立,健全质量体系,重视质量体系运行,做好管理评审,不停改善质量体系运行水平。本试验室对影响检测质量诸原因进行有效控制,对在用检测仪器设备检定合格率100%,严格按国家相关标准、规范、规程进行质量检测和结果判定,使检测汇报无差错率100%,只有这么才能确保混凝土出站合格率100%。术 语试验室质量管理体系和本手册引用相关术语参
8、考试验室资质认定工作指南第十八章 常见术语和定义及其它相关法令法规、行业相关标准文件。1. 标准术语质量方针:由组织最高管理者正式公布该组织质量宗旨和质量方向。质量管理:确定质量方针、目标和职责并在管理体系中经过诸如质量策划、质量控制、质量确保和质量改善使其实施全部职能全部活动。质量控制:为达成质量要求所采取作业技术和活动。质量确保:为提供足够信任申明实体能够满足质量要求,而在质量体系中实施并依据需要进行证实全部有计划和系统活动。质量体系:为实施质量管理所需要组织机构、程序、过程资源。管理评审:由最高管理者就质量方针和目标,对质量体系现实状况和适应性进行正式评价。质量手册:叙述一个组织质量方针
9、并描述其质量体系文件。过程:将输入转化为输出一组相互相关资源和活动。规范:说明要求文件。技术规范:要求产品或服务规范文件。标准:为促进最好共同利益,在科学,技术,经验结果基础上,由各由关方面合作起草并协商一致或基础同意而制订适于公用并经标准化机构同意技术规范和其它文件。预防方法:为了预防潜在不合格,缺点或其它不期望情况发生,消除其原因所采取方法。纠正方法:为预防已出现不合格或其它不期望情况再次发生,消除其原因所采取方法。合格:满足要求要求。不合格:没有满足某个要求要求。缺点:没有满足某个预期使用要求或合理期望,包含和安全性相关要求。2行业术语水泥标准稠度:是指水泥加水充足搅拌后试杆沉入净浆并距
10、底板61mm时净浆为标准稠度净浆。水泥凝结时间:分为初凝和终凝。初凝:水泥加水拌合起到水泥浆开始失去塑性所需时间。终凝:从水泥加水拌合到水泥浆完全失去塑性时间。水泥安定性:水泥浆体硬化后体积改变稳定性。颗粒级配:小不一样颗粒相混合时,其混合比率。流动性:砼拌合物产生流动而且均匀密实填满模板各个角落性能。3 其它术语测量:以确定量值为目标一 组操作。标准物质:含有一个或多个足够均匀和很好确实定了特征,用以校准测量装置,评价测量方法或给材料赋值材料或物质。测量不确定度:表征合理地给予被测量之值分散性,和测量结果相联络参数。误差:测量结果减去被测量真值。偏差:一个值去减其参考值。修正值:用代数方法和
11、未修正测量结果相加,以赔偿其系统误差值。管 理 体 系试验室根据试验室资质认定评审准则建立和保持能够确保其公正性、独立性并和其检测和/或校准活动相适应管理体系。管理体系应形成文件,说明和质量相关政策,包含质量方针、目标和承诺,使全部相关人员了解并有效实施。1总则本试验室为了确保检测数据真实可靠、正确公正、满足社会需求,必需加强内部管理,建立质量体系(包含组织机构、程序过程和资源),使各项检测工作能有效协调进行,成为一个有机整体。2建立质量体系应含有多个功效(1)试验室为实施质量方针和质量目标,质量体系能够对全部影响试验室质量活动进行有效和连续控制。(2)质量体系能够重视,并能采取预防方法降低或
12、避免问题发生。(3)质量体系含有一旦发觉问题立即做出反应并加以纠正能力。3检测人员值班制度为了实现预拌混凝土出站合格率为100%;用户满足程度、满意率达成90%以上,特制订检测人员值班制度以下:(1)值班时间为12小时制,值班人必需和其它混凝土生产人员一致,按时上下班。值班人换班时必需把工作交接清楚,填好值班统计方可离开。(2)上班后应立即检验所进砂、石级配情况及含泥量。并应天天做砂石含水率试验。(3)检验主机操作人员所用配比是否和试验室开出配比一致。监督开机后前几盘混凝土捣制(坍落度、和易性等)直至混凝土生产稳定、正常。(4)在生产过程中,可由搅拌站到工地进行跟踪观察,从而确定混凝土是否符合
13、设计要求。(5)如发觉生产中有异常情况且不好处理时,应立即向试验室领导反应,以采取对应方法进行处理。(6)要求抽取混凝土试样并制作试块,并按规范要求控制混凝土坍落度,立即填写原始台帐,作好试块编号。(7)完成试验室各项工作并认真作好各项统计。合 同 评 审1、总则试验室应建立并保持评审用户要求、标书和协议程序,明确用户要求。2、控制要求2.1本企业协议特殊性因为本试验室不能单独对外负担试验检测业务,(除企业内部以外)故不可能单独和用户签署试验项目负担协议。因为本试验室关键负责企业内部混凝土生产及检测相关业务,故表现在本试验室协议内容关键表现在混凝土试验相关信息。包含以下多个方面:l 混凝土配合
14、比相关信息:要求每次在混凝土生产前,混凝土检测组立即和企业销售部门取得沟通。l 混凝土生产原材料信息:关键指甲方提供材料。2.2协议评审要求和内容l 生产能力:本试验室是否有能力实现用户所要求混凝土技术要求;l 技术能力:对混凝土对应技术要求是否合理并满足生产运输和浇灌要求;l 对甲方提供材料是否进行适宜控制和检测,是否满足混凝土生产需求。2.3评审组织试验室责任人负责组织实施协议评审。申 诉 和 投 诉1、总则试验室应建立完善申诉和投诉处理机制,处理相关方对其检测和/或校准结论提出异议。应保留全部申诉和投诉及处理结果统计。2、控制要求2.1职责1、对检测工作相关埋怨,由办公室工作人员接待,并
15、做好统计交主任处理,使用户满意。2、对检验质量相关埋怨,由主任立即处理,主任依据用户埋怨程度,召开内审会议,提出改善方法,使用户满意。2.2 埋怨期限对检验质量相关埋怨期限最长为三个月(从发出检验汇报之日算起),特殊项目使用期限,双方以协议书确定,若超出使用期,埋怨概不受理。2.3本试验室应统计各类埋怨,保留全部埋怨和处理意见。记 录1、总则试验室应有适合本身具体情况并符合现行质量体系统计制度。全部统计以文件或表格形式而进行控制,包含质量体系能有效运行统计。并有足够信息以确保其能够再现,利于追溯,提供验证,为纠正方法,预防方法提供依据。2、控制要求统计编制、填写、更改、识别、搜集、索引、存档、
16、维护和清理等应该根据合适程序规范进行。全部工作应该时给予统计。对电子存放统计也应采取有效方法,避免原始信息或数据丢失或改动。2.1统计内容全部原始观察统计,计算和导出数据、统计和证书副本,检验证书副本,检验汇报副本,相关仪器设备校准使用统计,和参与抽样、样品准备,检验人员标识等。2.2对原始统计相关要求:l 原始统计采取规范格式填写。l 原始统计是检测结果纪实,不许可涂改、删减。l 统计须用碳素钢笔书写,全部项目均应填写完整,并有测试人和校核人署名。l 校核人应认真校核全部统计数据,计算结果,查对是否符合填写要求。l 更改原始统计,须在原始统计旁注明原因;更改错误数据时,应在原数据上划二横,并
17、在上方写上正确数字,同时加盖修改人章。l 原始统计在发出检验汇报后,由资料室集中保管,保管期限为长久性保留。2.3对检测数据处理相关要求:l 检测数据有效位数通常取小数点后一位;检测标准有特殊要求按要求进行。l 检测数据中有超出要求条件误差,该数据必需剔除。l 数据运算中,近似数按“四舍六入五单双”规则截取;近似运算时,其计算结果有效数字位数,应和原数中有效数字较少数相同。对试件进行等精度直接测量时,其测量值可能同时包含有系统误差、随机误差和粗大误差,为得到合理正确测量结果,应按下列步骤进行测量数据处理:修正值方法或其它方法消除系统误差。求算术平均值。求剩下误差Vi=Xi-X。核实剩下差值是否
18、正确。求测量单次测量标准差。判定粗大误差并将其剔除。求算术值标准差。求测量不确定度(极限误差)给出最终测量结果。2.4全部质量统计和原始观察统计、计算和导出数据、统计、和证书 /证书副本等技术统计均应归档并按合适期限保留。每次检测和/或校准统计应包含足够信息以确保其能够再现。统计应包含参与抽样、样品准备、检测和/校准人员标识。2.5全部统计、证书和汇报全部应安全储存、妥善保管并为用户保密。设 备 和 标 准 物 质1、总则本试验室正确配置进行检测全部计量仪器设备(包含标准物质),是本试验室正常开展检验工作,取得正确可靠测量数据关键资源之一,所以对设备购置、验收、流转、使用、维护等应受控制。2、
19、职责2.1主任应编制采购计划,报领导同意,进行采购并和供销商签署购销协议。2.2对采购仪器设备应开箱验收,搜集相关资料,并统计、保管存档。2.3设备管理员(计量员)负责仪器设备管理。2.4监督员负责对在用检测仪器进行监督,使之处于良好工作状态。3仪器设备和标准物质管理3.1假如仪器设备有过载或错误操作、或显示结果可疑、或经过其它方法表明有缺点时,应立即停止使用,并加以显著标识,如可能应将其储存在要求地方直至修复;修复仪器设备必需经检定、校准等方法证实其功效指标已恢复。试验室应检验这种缺点对过去进行检测和/或校准所造成影响。仪器设备全部应正常维护,并对以下情况作好仪器设备使用统计。l 过载或错误
20、操作。l 显示结果可疑。l 经过检定,设备仪表有缺点,应立即停止使用并加以显著标明。l 修复后仪器设备必需校准;检定(验证)其功效指标已恢复,才准许使用。3.2标志管理为避免误用不合格仪器而造成差错,本室全部检测仪器设备均进行标志管理。标志均贴于设备显著位置,其应用范围以下:l 合格证(绿色)贴于:计量检定合格者准用证(黄色)贴于:设备无须检定,经对比判定适用者。设备无法判定,经检验其功效正常者。多功效检测设备,一些功效已丧失,但检测工作所用功效正常,且经同意合格者。检测设备某一量程精度不正确,但检验工作所用量程合格者。降级使用者。3、停用证(红色)贴于:检测仪器、设备损坏者。检测仪器、设备性
21、能无法确定者。3、试验室应配置正确进行检测和/或校准(包含抽样、样品制备、数据处理和分析)所需抽样、测量和检测设备(包含软件)及标准物质,并对全部仪器设备进行正常维护。4、假如要使用试验室永久控制范围以外仪器设备(租用、借用、使用用户设备),限于一些使用频次低、价格昂贵或特定检测设施设备,且应确保符合本准则相关要求。5、 设备应由经过授权人员操作。设备使用和维护相关技术资料应便于相关人员取用。6、试验室应保留对检测和/或校准含相关键影响设备及其软件档案。该档案最少应包含:a) 设备及其软件名称;b) 制造商名称、型式标识、系列号或其它唯一性标识;c) 对设备符合规范核查统计(假如适用); d)
22、 目前位置(假如适用);e) 制造商说明书(假如有),或指明其地点;f) 全部检定/校准汇报或证书;g) 设备接收/启用日期和验收统计;h) 设备使用和维护统计(合适时);i) 设备任何损坏、故障、改装或修理统计。7、全部仪器设备(包含标准物质)全部应有显著标识来表明其状态。8、若设备脱离了试验室直接控制,试验室应确保该设备返回后,在使用前对其功效和校准状态进行检验并能显示满意结果。9、当需要利用期间核查以保持设备校准状态可信度时,应根据要求程序进行。10、 当校准产生了一组修正因子时,试验室应确保其得到正确应用。11、未经定型专用检测仪器设备需提供相关技术单位验证证实。抽 样 和 样 品 处
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