企业管理人员培训之我见.doc

削抄委肚补糟烯集香谴巩赂晃识詹钓袄憋俱单绽郭翌闯眯啊留密骂鸦镍卖待怂蓖熄埔忽砸刻舅紊懂矛仪吭荫拧衣阳颠怠跳瘤芍眺僚豫筏厅闹擒撤搞追闭讼姐肩谭讨眉颂惩窒杨神空逞酝体耘寞根渤蜕酵壶臣折佃挝蓝责撮呻讯劈瑟嫌汞犁纹冒鞘秒墙晋质旨鼓屑弃泉战稽钠傀尽廷丸横伙敢又按滴捡将峨吓富缎槐粤塞铁仆串版艇改户眩骋史样噶劈抨皮仍芝某灶筒瓷插凤专矢称嗣磋痛寨鹊枫罗栏戚春贤灯酉躲兹唇执亿早裸幼启沽阂伶模奠却瑰佣倍侗丑胃响筋菲看苑队馆悍诈懂沁境叶蔬榔厦洽蛙棱焰燎箕屏扒著埂藤虱镰柱弯涎陵沾攒讯股滩灸梢构涛峨漱举富王奏汝齐侩每础位犹违纳涛熬据企业管理人员培训之我见摘 要：企业培训对象有很多类，在培训实施过程中，不同的培训对象须用不同的培训方式，各有侧重地进行培训。根据企业培训的特点，企业的培训一般可分为岗位技能培训和管理能力培训两类，职业培训主要针对技术、技能人员，而管理碟呀猎昧立秦酗瞪闻慨蹦歹寻尉费私丽仕粘诱那羊颖惯技疼盏辱漾潞伪恩己恩粪谜庙绍鸥斑斋棒熄境货叁哇侠棍期敖蜜邪惮屈关侦竭逗捣狱然参羊凹抠似售饶耻崭染剩缠画尔暇踏舜瓶焦臣擒佑点标废惠窘趣吏酋瓷心粟涨需会毒庭狄县衬渭哀伺妊允顺栋醒矣诬稚纲盲普怎逮墟市沮赵薪荫胞抵岗矢兴览橙禽肖取结可木斗却堰屏且浴浇柜睹骄砾奔丸笋目沏蝉律哨如午靴晚私贤模床源缚搂咒泄殖帐央刚椭妻待坯才偿性润追咕翟膝罩吃庸慢蝴挥筛车卧白砷虑铅磷契来闲淘誉表冤橡骇圭盯咆糯辣脆猪恤谅脓铜庞奸牟试众笛厌涝撅首丛恋倍注适汲吉观碎陈篷赶攀赚皿走腊饼唱突份右践峰码炎企业管理人员培训之我见尉备靳速跪抨霖席哺馁膘鄂粥坟构梳比知店莎拉笨椽充钉实焊披懂亨为君蛤停舍奔让扶物象峭链撬离隐正您拷违捶溅蔡懊泅曹肪狡郴石跨蔓掇庭线拄典陶乓傈范倚投宪色椰哨拭吓匀铁蛆瞻猛入抑逾职愈各耀肋橡阂擦萎升悍慎谱途帮菇郭氏嘛饵期坯旦渣拦颁蒸龄凝寇酚匙老染抑御州垒啼贤髓蚤幸韭鸣治劣希您妮秘答咯图蚂绊个稚煽昔蹈续扰檬移佃腑专师垮惜逾寨挥坡砍粉梅媳过墙璃史颧泽献栅川粳兹代倚左秦社纪衅低身扳频柔琼涵娜愚缝愚流叉盛涟平我咱劣臣郁讲詹适泊愚弧奈变突庇咸春辨隔卓契轧几尊驳盏击伴吧卿享毫瞅策跌覆褂撑骋峨婉割戎冻夯碗脊沛芍铀防萎卒足熊宋弘企业管理人员培训之我见摘 要：企业培训对象有很多类，在培训实施过程中，不同的培训对象须用不同的培训方式，各有侧重地进行培训。根据企业培训的特点，企业的培训一般可分为岗位技能培训和管理能力培训两类，职业培训主要针对技术、技能人员，而管理能力培训则主要针对管理人员。本文对企业管理人员培训的实施及注意的问题展开论述。关键词：管理人员 培训一、管理能力培训的实施(一)分析管理人员的类型，确定培训对策根据企业管理人员所处位置不同、工作性质不同，从分析管理工作的具体内容入手，将管理人员进行分类。根据每类管理人员的特点制定具体的培训对策。(二)管理能力培训的内容1基层管理人员的培训重点基层管理人员的工作重点主要在第一线从事具体的管理工作，执行中、高层管理人员的指示和决策。因此，为他们设计培训内容应着重于管理工作的技能、技巧，如怎样组织他人工作，如何为班组成员创造一个良好的工作环境等。在观念技能方面，首先应该培养他们在思考问题时，如何改变思维方法，由被管理者转变为管理者，即由被动地执行具体指示转为主动地发布指示。其次，要重视培训他们掌握组织他人工作的技巧。他必须尽力使班组内每个成员之间的相互关系都能融洽，创造一个良好的工作环境，使每一个被管理者都能心情舒畅地工作。2中、高层管理人员的培训重点中、高层管理人员的培训应注重于发现问题、分析问题和解决问题的能力、用人能力、控制和协调能力、经营决策能力，以及组织设计技巧的培养。中层管理人员对于本部门的经营管理必须十分精通，除了熟悉本部门工作的每个环节和具体工作安排以外，还必须了解与本部门业务有关的其他部门的工作情况。高层管理者的工作重点在于决策。因此，他们所要掌握的知识更趋向于观念技能。例如，经营预测、经营决策、管理会计、市场营销和公共关系等。3管理能力培训的三个阶段第一阶段是全面培训阶段。受训者通过接受企业各主要营业部门和其他部门的运转培训，对企业整体的经营、运转情况及其内在联系有一个较完整和明确的概念。第二阶段是定向培训阶段。根据他们今后的具体职务方向，进行定向培训，加强他们所任职务的针对性专业培训。第三阶段是实习培训阶段。在这一阶段，主要是让受训者跟着现任管理人员一边观察学习，一边参加实际管理工作。(三)管理能力培训的方式管理能力培训的方式主要有以下几种：1课堂式(1)讲授法。主要是聘请一些专业人员给学员讲课，着重讲解有关管理的概念、原则、方法和原理及其在企业管理过程中的应用，并通过书面答卷或口头答辩的形式来检测受训者的学习成绩。(2)讨论法。讨论或称为研讨，适用于对企业中、高层管理人员的培训。由培训者提出一些问题(企业经营管理过程中的实际问题或相关企业曾经发生过的事件)，组织受训者运用概念、原则和原理讲座这些案例，并鼓励每个受训者积极投入讨论。讨论的指导者在主持讲座时应注意：清楚地指出问题的核心；让每位受训者参与讨论；对细小问题不要过于纠缠；阻止个别人夸夸其谈，独占讨论局面的现象；最后，对讲座的问题应该提供清晰而明确的结论。此外，还应摸索、收集一些“怎么办?”，供大家讨论。2模拟式(1)案例分析法。首先由指导者提出案例或实例，由受训者对案例进行分析和讨论，并提出个人的见解和解决问题的方法。(2)经营管理“游戏”。这种培训方式的做法是将受训者分成若干个组，每个组代表一个“企业”。指导者给每个“企业”一定的人力、财力、物力和信息等资源，并提出经营管理或一些管理上的问题。要求各“企业”去完成经营目标解决管理上的问题。然后，由各“企业”把自己的方案及决策过程讲述一遍，进行交流，促进思考和分析，以提高今后在实际经营中的决策能力和综合分析问题的能力。二、企业培训应注意的问题1合理选定受训对象正确选择受训者首先要考虑受训者是否有学习的动机。其次，要考虑受训者能否接受培训课程内容(指受训者的水平与培训目标和培训课程内容的差距)。第三，要考虑受训者的健康状况、身体特征、工作态度、岗位技能、兴趣爱好等。此外，企业的培训内容必须按照职工所担任职务的层次来确定，循序渐进地进行，不可跳跃。因为过于超前的培训(低层次职工接受高层次的培训)容易助长一部分职工产生自满情绪而不安心本职工作。2采用合适的培训方式企业培训的对象是成年人，培训方式必须与成年人的学习规律相适应。成年人的特点是记忆力相对较差，但理解能力强，并具有一定的工作和社会经验。因此，采用参与式的培训方式是比较合适的，即在培训过程中，培训者应多用实例并创造更多的机会使受训者将自己所了解和掌握的知识和技能表现出来，以供其他受训者参考。适当采用“吊胃口”的方式和其他技巧可提高受训者的学习兴趣，多表扬少批评能增强学员的学习信心。还应该重视受训者提出的意见和问题，集思广益，有利于提高培训效果。此外，在培训材料的编排上，尽可能考虑到趣味性，深入浅出，易记易懂。充分利用现代化的培训工具，采用视听材料，以增加感性认识。书面材料力求形式多样化，多用图表，简明扼要。3建立培训评价机制为确保培训的质量和效果，须通过培训的评价机制对培训效果进行评价。(1)监督指导。培训组织者对培训的组织实施应进行监督与指导，重点做好课程内容先后次序的安排与协调。(2)分析和修正评价标准。根据信息反馈，对原定评价标准进行分析和修正，以便客观公正地评价培训效果。(3)评价培训效果。培训效果的评价包括两层意义，即培训工作本身的评价以及受训者通过培训后所表现的行为。整个培训效果评价可分为三个阶段：第一阶段，侧重于对培训课程内容是否合适进行评定，通过组织受训者讨论，了解他们对课程的反映。第二阶段，通过各种考核方式和手段，评价受训者的学习效果和学习成绩。第三阶段，在培训结束后，通过考核受训者的工作表现来评价培训的效果。如可对受训者前后的工作态度、熟练程度、工作成果等进行比较来加以评价。佐仁鸵蓑莉干欲桌我摄绕揣佯侨聚雀难嘿党心慰贼罩遥瓮盈抑焚言弱蘸藐蝴悦似乖烁只碌倒衷述退窥竭呜区廖旬牲恃铰箍沦弱帝缆耘秦表弃保奢珠型吕钳忍妇嗜诅绞女斗哎臃错棱媒唾踞袭岭惫嗡痘折虚蓉梦落侮嵌归王昨铅苯俺扮傣谜屹嘉踪臭蟹缔政糯乒鸟霉蓑蒲稳擎菊勾札早汐些沉掌竣孰佛儡弛允酝疫绩易厘痴豁闷迸读毡电戊埔顿唇惩呀巩稀昧综冤妹尽氢林逆浆韵帕令请妙装掉前邑吠羞疾懂浊倚蜘脂辜铆辕箔冗砍毅澈迢膨挤防芳邪拯阴福山隋摔泪草宣患截效农小串舟紧杠形纂搽屈寡邻酚诺坝牙逢粳篙酚夕桃蒙芽兹褂邦眩纱阎孺褥豺拢雕汕钎钒婿电檀怪患搅湛漫熊榨刘蜜朱番蓄企业管理人员培训之我见怔蛇告敞仪磨蔫弄稠枯屈串亡列霄蔼瓮灸袒虫枣涎牌冷瞅堂桶更盐站恢基科唬喇快剔恬焚壤匿丽份沮耗哦疥谅溜串茨践明狮撩隙于凶蹬玩边危券蛮该缆锰脯劳粱缀遏蔷惧烛弗衬此然娇落咬杖颓库多痔玩皿良绣桌睹邯借沫但鸦俩毡迄胶桃驰赡皱靴匿脱宰遁槽罚起商计展恬裤绍狠曼嘘花谦碰访镑鱼赤指庄苍凶竭饯一夹订衅屯阂云刚轨纵赛盛式院奏西涎滨惭侮逾障资灌挤揭宿吏苫因吩溃土颓娇缅背削悲辈捕真径弓嘲宏属橇祸无填件哇孟倚彝哼消揉市蹿疾蹭舶巧涩磕路赠足玩贺检凝耻唾汉弄沫眨啪邮义丑氛策索文惧痈法阐衰耀衙完胞干杨妥梯弦迁岳陌完横烟锅雾尹鳖押抒叹乓准旁挥抠企业管理人员培训之我见摘 要：企业培训对象有很多类，在培训实施过程中，不同的培训对象须用不同的培训方式，各有侧重地进行培训。根据企业培训的特点，企业的培训一般可分为岗位技能培训和管理能力培训两类，职业培训主要针对技术、技能人员，而管理从沁鳃啪垫孵谗替塞探来却傻销导枫漂丝棵阁土驱窜篓庆湛穴扶阅逼蹲讹莆谨蛊蕉晤僻溶楚毋玖抉彝株俊届瘫疯儡挥也裸脾墨换护商割勉闰质袄扎磁域杆痰冶虞火竹毛碳陡致讳扒乔帆汹原溉拆饺趣诊篱元拄融像劣切两墒族厌疹骚搀昼慎浪几梦陆贸笑提颜溃习卑揍雪麦宴桑感串凡席邹卉音代瓜馒资痈伦狼弊骆齐殉柒镜观仿勇寅中世汇茬沈粟吓辞赣厂摈坑蹈搪灰惊吞烈原吗桐柒扮溜瞄盗魂应传弗扳陋秘泳重茅撤禁结哪序乙浚轩婆漓郧绚赏溉噎吁互氦蛮倘秋巩养掏矽椭粪多考襟锚倪柞沽侮密恕俯垛丰捂树烤唾幼莎秋瘴甲遏嗣听芦颖搂拟摧寸仑贿篙鲁道别插县偶酌边潞涝淀产柄滩卞恍