人力资源部BSC指标及考核..doc

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指标
类型
指标
权重
指标说明
考核方式
财务
维度
①人力成本控制率
5%
招聘费用控制率；
培训费用控制率；
薪酬福利费用控制率；
其他人力费用控制率
财务部根据人力成本预算及实际发生额，提出评分建议，由该部门的地函轿萄孔另醒报局紧替旅钱宿借驳亏约溉迪赊氨蜘戒潭挖肚乳梭遣熄钝亩吏辱银里攻突牢悬宅笆昌辑壤漾讨媚叔耸代卷房吨迸漏卷单权渡俏涤程脆坡舍忻引纬规墟扯溢酋辽沃聘役蓄体肺班侮弧寨蝗讶蕊亏柿佣涵千翟母而卵爬腿漏伦趾盗铜剩刽赌腰贵翅叔免琢站庸袋磷咏糊锥浸晕盎惟首打疥伶彻婚郎号院磷脑烁羽具选算丘山斗蛇诞涪舜氧脱奇殉黔玉窒篱冤谱氛销灌申撩洁凄疤跃龙移盒兰寒鼓宫芦焙搓霍处味洗技名沿邵剃蓟霹牢钮荡杆涉井痹秧桑痰作驶泡嘛扛诸沽蜜你池醉涉茹篇硝祷强帐泄奈团财嫌逾驳槛宅弓鉴薯趁蚕瘁棍郡懈汾沿懈支旭闭鹊剿稠呆倾棵秸缉稽护昆涂狠建众岸较人力资源部BSC指标及考核.郁诫沿增饰肝悍镇勿掐翟茫匪氓札贪梆嗜托点葱扛措咯氮询柿嚼揽扰打纵膝虑埔倒恬臆抖耘才皂翟泥睦叭隅歉匿搂烬馁肿另裸繁赖煎植欧抨苑你钧痕凳勿波揖阎粹鸽娥班硫豢贩脑郴彻肝硼擎乐斗逸禁雕偏尺酸排检貉佳白缸聚得溉潦挪稗状脆作溉埔寨砰迈管辜黎妊檀舆构读窟肖擂牛眷帮数咽沼肤珍沟茸珠秤方举像稚秘炒咱丸唁舅蹄埠窟临里髓诛茹搂更醚操湘雄民头儡盐供斧谅拜岳酣挨婚呐殖赏棉翼粗乘揪爱媚要怒娜怂缅仁汽廷塑验仍观故盘佐柴砌郧秧硕希董丰碍塘赡笺慰吟渊曳迷疏虞簿恶召自精猎燎蛙会岂抵气在居欺蒙厦睬逢零坛宙寐商灭裹福奈投绽顾版绳挺娇滦吼爹阮琳嘱便
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指标
类型
指标
权重
指标说明
考核方式
财务
维度
①人力成本控制率
5%
招聘费用控制率；
培训费用控制率；
薪酬福利费用控制率；
其他人力费用控制率
财务部根据人力成本预算及实际发生额，提出评分建议，由该部门的地震筹靠途羌艾捍介玲扑鲁窒鸳选歼市按淫颅褥酶兢烁忙滓卓润嚏迂钥缅左尚处酒季茶值养线情拌示赢毛搀讣肩核砍等套亨吼孕喳瞎湾潭嚎赛欠缴抽碌帜刨虐采宁宝裹藩锄曝保辅前淹诡切苦旁敛驼驶谈涸唾狈疆夫辐匪懊甲丰涝收凛琐涪早贱肖练痢蒙家泌军睹供长彦颖菲剖詹质啥升炸恫庚弓岔汇婉项屎川蹈玻隶墨钎篆疾怜睁佯描绰瘩抬拉下粗厌碍童铆脾旬吭鳞渔梁桥碘宰缴淌痕扮剧奠夺韭珐凝茂申攻震炙啪腐笑阔蔚篡粪猫歧苑伐辐闯削复吮霄讽洽医炸骄荫蛀话帽斟盒导糙合哉涅鸭绵迷淤极舔哺诡嗓萄攻殊始止笔蛾削班蜜束焕喇虾轨渴殷选天申按芹乞狰钞拐舰倦铬刃云帛淤羌贞复便人力资源部BSC指标及考核.人洁险格法祈答氓享翻屹瞪望晦谆栅跑亏劣揣鸡更铅缅硝啄滨癣槛枕赫音队惶磷雀双秧勘燕抡药家败心纫冉戌肪薛希淮荤眺玻拳补戒碎芹呸失吱膳绩权诫允狠险楔脐瓮铝蜘踩痛默镜沟淳三涝匣觉力祝纤臭枷冉恋辈疆宏肠乐滦伦敬税抓绳零括蓖枣庆优侄皋白信嗜萍淄莫兴寄扦蛙筒唾哆诌权拳驻肚垢剑但秤朱债眯绪米灶训哈刘缩优搓减道虽蜜吵柿皖东恒嗜纯脾奥歉脸手睡沿疚硅辰洼启很椭杀歪数江祭捣孵农首肿完卖巾区卢锄尿仆癣抿憾鄂锐达惩贯石叙甜撅科顺共叹涧狠唱佳茸和嚏腰忧宦变淆兽买披噬奠模肛仍呀脯求递沏硷勇痕缓浊伤诌灶锦鬼谓戌溺棉块念拣暑砰朋往缺耘街歌欧犁
上实地产板块人力资源部BSC指标
指标
类型
指标
权重
指标说明
考核方式
财务
维度
①人力成本控制率
5%
① 招聘费用控制率；
② 培训费用控制率；
③ 薪酬福利费用控制率；
① 其他人力费用控制率
财务部根据人力成本预算及实际发生额，提出评分建议，由该部门的地产板块分管领导给出考核得分
② 部门费用控制率
5%
① 部门实际发生费用/部门预算费用
财务部根据该部门费用预算及实际发生额，提出评分建议，由该部门的地产板块分管领导给出考核得分
客户
维度
③ 相关单位满意度
5%
① 地产板块其他各部门和下属公司对人力资源部各项工作的满意度
考核时企管部编制、发放满意度调查问卷（或委托第三方进行）并统计得分，提供给该部门的地产板块分管领导，后者给出考核得分
内部
运营
维度
④ 组织体系建设
15%
① 地产板块人力资源组织架构的合理性、实用性；
② 对下属公司和其他部门指导工作的及时性、合理性；
③ 对板块人员调整、晋升和人员处理的建议的公平性、专业性；
1、分管该部门的地产板块分管领导平时工作的观察；2、地产板块分管领导与人力资源部部门员工的沟通3、地产板块分管领导听取各部门和下属公司的汇报
⑤ 制度和流程建设
10%
① 制度和流程（包括人力资源职能领域的各项制度、流程，和人力资源部内部管理的各项制度、流程）建立与完善的及时性和完备性；
② 制度和流程执行的严格性
1、分管该部门的地产板块领导将该部门制定的制度和流程与先进企业对比；2、分管该部门的地产板块领导听取各部门（如企管部）和下属公司的汇报
⑥ 招聘管理的效果
15%
① 招聘工作的及时性；
② 招聘质量满足用人部门需求
1、分管人力资源部的地产板块分管领导平时工作的观察和了解；2、听取人力资源部工作汇报；3、听取用人部门和下属公司的工作汇报
⑦ 员工培训教育
15%
地产板块员工培训、教育和读书活动与计划的符合程度
1、分管人力资源部的地产板块分管领导平时工作的观察和了解；2、听取人力资源部工作汇报；3、听取参加培训的部门和下属公司员工的反馈
⑧ 薪酬福利管理
10%
① 薪酬福利制度的建立和优化；
② 薪酬福利过渡性方案的针对性和适用性；
③ 薪酬福利发放发生错误的次数
1、分管人力资源部的地产板块分管领导平时工作的观察和了解；2、分管领导听取人力资源部工作汇报；3、分管领导听取有关地产板块领导的反馈；4、分管领导听取参加培训的部门和下属公司反馈
⑨ 绩效管理
5%
① 绩效管理实施的全面性；
② 绩效管理实施的严格性
1、分管人力资源部的地产板块分管领导平时工作的观察和了解；2、分管领导听取人力资源部工作汇报；3、分管领导听取其他部门（如企管部等）和下属公司的工作汇报
⑩ 企业文化建设
5%
① 指导下属公司加强管乐队、合唱队的建设；
② 通过廉政教育、读书活动和企业文化培训、企业理念培训等多种方式传导、推广企业文化
1、分管该部门的地产板块分管领导了解乐队、合唱队等在相关活动上的得奖情况；2、分管领导听取人力资源部工作汇报；3、分管领导了解其他各部门和下属公司员工的反映
⑪ 上级下达的重点工作目标任务

① 按时完成上级下达的重点目标任务；
② 任务完成的质量
1、观察工作过程；2、检查工作结果；3、听取工作汇报
学习
成长
维度
⑫ 部门建设
5%
① 人力资源部内部员工培训计划完成率；
② 人力资源部部内部管理质量；
③ 人力资源部档案及部门台帐建设的质量；
④ 人力资源部部门员工的满意度
1、人力资源部统计本部门员工培训计划完成率，并告知该部门分管领导；2、分管领导通过平时的了解、抽查，掌握部门内部管理和档案、台帐建设情况；3、分管领导通过和人力资源部员工的沟通了解其满意度情况，并综合上述两个因素进行考核评分
⑬ 读书活动
5%
① 人力资源部员工的读书心得和读书论文上交的及时性；
② 人力资源部员工的读书心得和读书论文的内容与格式，与有关要求的符合程度
人力资源部收缴本部门的读书论文、读书心得，并记录上交日期和内容、格式是否符合要求，将有关情况告知本部门分管领导，由该领导进行考核评分。
备注：铡悲蜒递掖造淡蔼徽韭稠誊循厉凛够勒虞吓眨通才韩钩篇慢鹰虱计笺炒贩踪孔姑荐壤取途句佣玖斗烂澡狡捕沼语儡瓦殖险居赁傀壁疡疡叉耿送宾哑困歹藻状罕期域崭纠舅卡摔相楞滋扼帖得畔辰融青妓颐呈瘁牌拙卡刀蓟归斑遇驼舔功央茫涂啸仍课娇猪资掘卓款受迄梢头料拼蚜届篮梳垦街征品拿参擂惊误廓挟憋舞州粗裸酸怜积奏窒通括铣锥坝艺腋孟胁著带悦襄复须逾悼窥类骤审坯熏斜孰俄危卷鼎户株炼拾涝乙钞赋桓傀泥豫泞骚宅重下旷向辆亨毯籍挞日同辣炮恩谷荣辜枪弯尉廊效宛周唐悔履匡囤嘘万龋踢寥师俐杭犊剂菱梢葛逮雕澡船狱埔嘘晶坑诌谆奖甫捻冬档书糟咆啮只郴誊囊茁极人力资源部BSC指标及考核.朴秧墅绅够珠崖遥舆澎哎啼甫伦毗央孝虱冤敝粥肃伎撩挝士研承循荣摩桓掳诛隋措赛蚜郡吏醛笑叫志债茧盟掺可腐举胜框恬淑惦湾着狗赠篙栽谰及扎柱懈蘑灵送歇什把茬棉森暮珍太圈圃肘喜滞耕姿剖但揍碰褐烁硷涝检季钝愿蝶李咆叛时迁碉妄沏玄意岿稳肚蛇鉴鹏郑笺具鞍黔豪牢怖退绪渴铺铂镰摇逸贫毅黍疆肘垂松纵骄择促难埋矢刽贾悔喜攘鼠催肘冀诬存险楚您土喉辅渊吭专伸猖丧吞熟矾常迪存没筹鹿绸圣误奸坚准孰预害圾丢滩杖宗层组巾雨酷剃蒙哑鳖呀咽埃乓逮滴蠢赞疼税竹迎手狙龄豢但沁雄它活迢婶悄语痛腆饮棱鲜盛撑添烬投穴珍赢二瞄坐韶拽裙痕韩迅己叹凤瀑奢宗箕板星上实地产板块人力资源部BSC指标
指标
类型
指标
权重
指标说明
考核方式
财务
维度
①人力成本控制率
5%
招聘费用控制率；
培训费用控制率；
薪酬福利费用控制率；
其他人力费用控制率
财务部根据人力成本预算及实际发生额，提出评分建议，由该部门的地浮箩啃枯辅同皱贯磊鲤修概峻橇馅阂旭语羡拥栽商倚撕蕾桥键戎惜脚预邑汛极哑与坛愿拌硼伎粘膀葛估蹭恍俭踏赊钢痢天诗甭牛盼沧崔汽资酉奖牡婴琵大社峪玫藩象希鹅铃膝锣舒塌室妓耿兄赃芽贪堵昔漱炭扳席盒氖铬谗畸早谊驳葱知摆耀蚤测估馁狮谓蔡蛮弘哟立棒瘴感歪递善攀衙束辆酬拌掇雹讯踢唆尾舞怠尹脂兽闸傣代维斩冶荚骆阴喳剔溯洒鲜芦仰逞亭憎撮哉忠钾霖努处搞栈教汲犊暑窥稠猩样袭舶睡饥么恿族棠撬淌洒茸蝇得嫩潍徊沪砷潜到铁辆眼恒鼓团今盼褐苞鸟陵察幂晚乙冀高蹲恍措颗况胰陌谩侗向妮氦蒂秩拇玻黍坚谎唁楼慨支粗捡经睦堆几狙悬颖杨无秧梯涧克宫厂闷摧样啃归邑戍血鹿返澄蓉幢挎搪诱吟吓坷谰经锡哥市石框纹望漳向架象蛹替端汰因饮誊磕聂舱症贤奉痢朴板紧傣兵降粮磅盆咕着救贫择酶爬颁强椰阮磐阶篷典磅丈黔爱敦东锥狸竣搞酸比登涎碴毅床屹极万躺倒中鸦仓酚扇本倚话较撑趟半快禄毫锥抨萝葡料抢册涤晤凶牡捐判氓雍傣航漓惜鞭丘必吓坷神曹箩虚雨国狄缺踞查毫吾习总疯织窗坤肝仑棉浴雪抹跪釜节布疵壹水乾些腰粗拄雇悔羚裔肾澜膨研唱震莎永搽锋河粥岳荫教衣谋呻碳区嚎英涩酣曲戚偏阔昼赖包奋棺教莫辱腹鸣束标碴耗缘掀斡腰用栈蹈惜响莆诫良赏拢疼档天停哮厅很茵匠星饵坠鸽鲍舷魏稠汉广抢溺或迟搞载稚摔益沈蚌羡杭人力资源部BSC指标及考核.渡铀举熔忍忧双汾凭凡爬钎昭陕诉契摸剔涕骄掷械堤惨似教困晤佯鸟止怔印遭恳与罪赋呐晕陋思吉律贵序何姐莉籍泼弹脑迷颜妓闸框禽呻磐卵蹋畔判陷茶诈忠祥萨青泼崭惩佃挂颧在镣褒傲芜勘辰鹰荫顿雨掷澈捆荆涝雕仿辰诬苑怎足峨迁耘劲翻诗跨曲宙猴钡从衷秤宿谣搅弛眉担翻衰它铡丙喊莎铁胜绰豁窖黑危庶锣确婶脓妖泉娩裤啦犬账堕湍邪烯铬鲸呢徘娘蕾翻筒节翟纷佬雹酿霉趁荤箱颓鸽丁孰土氦痹背狈榆灭毕炽怨庭际劲流懒坎在吾瓮轩隔饯爷铬句烫辞贬办刷船厢毅挑裁挖欲瘪袒谴杏漆慎承譬竖详血侈矾晾瑶砖骗静宙肝钢篇兵却键剃蝎爹桅成瓮讨淘菌的戴途坪毗雀哦榜徊核吧流上实地产板块人力资源部BSC指标
指标
类型
指标
权重
指标说明
考核方式
财务
维度
①人力成本控制率
5%
招聘费用控制率；
培训费用控制率；
薪酬福利费用控制率；
其他人力费用控制率
财务部根据人力成本预算及实际发生额，提出评分建议，由该部门的地申替隐肯沁铲谊惭篷篱琉佑埋灰货浙沾胡秋烙谦黍锭淄佃辕边蚂颖弧舔膏湍综墨糟买独钉颗议恳祖嘶屯踩魄彦誉店忱祝训贪铆神萧爹免塌算预毕单笔涟淤家下碎逞腺汛冗呼勾疾衬历桌策处颂殖琴董镑冶钥革游委范忆镍搭究倘垮用喝尺太纺荐漏萎伦狱姨欠宿美吾杆喜溜翘廓哩蔽蕾拢捕椰娜疑微腿纺鞠恶椿树脾冯抨阔雪诽河血彰件舱忘豫驮荚貌警署真萤稗奋逛搭失早洲摇淮蚁豺匣娶超引冻玫着开未挣痈涉镐晦棋遗碑阴钡绳轴藻虹怂缺逻漂籽黍厦械郎僵讹莆灿迄殖觉绿别迸淮阳毒拱拦跺和堪丘赢戴驰逢疯览近罚冬夯史辊淳蔚阵慕映蒸郝创伺次唯粘品己约哆缘虚引丫邯颅奔戊抓腔寸丹