员工执行力培训讲义.doc
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学 习 讲 义 学习题目:员工100%执行力 学习目:提高员工对执行力认识,端正执行力落地心态 学习内容 一、导入 人类总是为失败找借口,不为成功找方向。 ——阿里巴巴网站首席执行官·马云 每个人应当有这样信心:人所能负责任,我必能负;人所不能负责任,我亦能负。 ——美国著名总统 ·林肯 在工作中,每一种人都应当发挥自己最大潜能,努力工作,而不是花费时间去寻找借口。由于企业安排你在某个岗位上,是为了让你处理问题,而不是听你那些有关困难长篇累牍分析。 ——能用企业前CEO 杰克·韦尔奇 说了,不等于做了;做了,不等于做到位了。 ——海尔集团总裁 张瑞敏 二、主讲内容 1、什么是执行力? 2、执行力重要性! 3、员工执行力三原则! 4、怎样提高执行力? 5、总结 三、详细学习内容(框架—再丰富内容) (一)、什么是执行力 就全局而言,指是贯彻战略意图,完毕预定目操作能力。 就个人而言,就是把领导安排事做成功能力。 执行力就是按质按量完毕自己所被指定工作和任务。 就个人而言是指“做事能力”,团体而言是指“战斗力”,企业而言是指“经济效益”。 执行力就是员工在每一种阶段都一丝不苟地切实执行! ——迈克尔·戴尔 (二)、执行力重要性 没有执行力,一切都是空谈,永远不能进步!! (三)员工执行力三原则 (1)100%命令执行者 上级命令要100%执行 不找借口 坚决执行,一字不差 理解了迅速执行 不理解在执行中迅速理解 找借口,一事无成(找借口多种体现) 有人埋怨说,他闲着,为何让我去执行? 不关我事,责任意识销蚀导致互相扯皮 去找他人吧,缺乏纪律意识人总是推诿执行 干不了这活,能力短板是找借口内因 对现实状况不满,职业瓶颈导致借口横生 明日再说,借口滋生迟延恶习 不找借口,一切均有也许 为自己工作人不找借口 工作体现最大价值,不应找借口 工作是给自己干,不必找借口 不找借口去执行,就是对自己负责 不找借口,“最难完毕”任务也能完毕 不找借口,“最难处理”问题也能处理 不找借口,“最难处理”关系也能处理 不找借口,“我不行”能变“我真棒” (2)100%立即执行者 接到命令立即执行,不要拖拖拉拉 有人总觉得接到他人命令,过一会再去,显得自己有“范”。(反正也是去,为何不立即去呢?晚去,还是去,能不去吗?) (3)100%责任承担者 自己错误自己买单,不要埋怨领导没有说清晰 100%责任将会带来100%成长、收获; 国家兴亡,匹夫有责;企业兴亡,我责任; 对企业负责就是对自己负责 美国西点军校认为:没有责任感军官不是合格军官,没有责任感员工不是优秀员工,没有责任感公民不是好公民。正是这样严格规定,让每一种从西点毕业学员获益匪浅。 缺乏责任感难免会失职,员工与其为自己失职找寻借口,倒不如坦率地承认自己失职。 老板会由于你能勇于承担责任而不责难你;相反,敷衍塞责,推诿责任,找借口为自己开脱,不仅不会得到理解,反而会产生更大负面作用,让老板觉得你不仅缺乏责任感,并且还不乐意承担责任。 没有谁能做得尽善尽美,不过,怎样看待已经出现问题,能看出一种人与否可以勇于承担责任。 千万不要运用多种措施来推卸自己过错,从而忘却自己应承担责任。 人们习惯于为自己过错寻找多种借口,认为这样就可以逃脱惩罚。 有些员工总是强调,假如他人没有问题,自己肯定不会有问题,借机把问题引到其他人身上,用以减轻自己对责任承担。 对做法应当是,承认它们,分析它们,并为此承担起责任。把出现损失降到最低点。 面对错误,更重要是运用它们,要让人们看到你怎样承担责任,怎样从错误中吸取教训。 具有这种态度员工会被每一种人尊重。 (四)怎样提高执行力? 执行没有任何借口 目前、立即、立即执行 执行需要加强过程跟进,要跟进,跟进,再跟进(不要前紧后松也不要前松后紧,要坚持跟进!) 执行需要注意细节,要细节,细节,再细节(认真做事只是把事前做对,专心做事才能把事前做好。) 细节不等式意味着1%错误会导致100%错误。 ——汪中求 提高执行力48个字 执行方针:认真第一,聪颖第二; 执行原则:成果提前,自我退后; 锁定目,专注反复; 执行战略:决心第一,成败第二; 速度第一,完美第二; 成果第一,理由第二。 怎样提高个人执行力? 何谓执行力?执行力“就是按质按量地完毕工作任务”能力。个人执行力强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。因此,我们要提高个人执行力,首先是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要是要端正工作态度。那么,怎样树立积极对工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字规定。 一要着眼于“严”,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作首要条件。责任心强弱,决定执行力度大小;进取心强弱,决定执行效果好坏。 因此,要提高执行力,就必须树立起强烈责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过心态。把工作原则调整到最高,精神状态调整到最佳,自我规定调整到最严,认认真真、尽心竭力、不折不扣地履行自己职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越良好习惯。 二要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位也许平凡,分工各有不一样,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,成果究竟是一事无成。 因此,要提高执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓贯彻,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干良好习惯。 三要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、立即就办”工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉恶习。 每项工作都要立足一种“早”字,贯彻一种“快”字,抓紧时机、加紧节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、洁净利落良好习惯。 四要着眼于“新”,开拓创新,改善工作措施。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益剧烈、变化日趋迅猛今天,创新和应变能力已成为推进发展关键要素。 因此,要提高执行力,就必须具有较强改革精神和创新能力,坚决克服无所专心、生搬硬套问题,充足发挥主观能动性,发明性地开展工作、执行指令。 在平常工作中,我们要勇于突破思维定势和老式经验束缚,不停寻求新思绪和措施,使执行力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思索良好习惯。 总之,提高个人执行力虽不是一朝一夕之功,但只要你按“严、实、快、新”四字规定专心去做,就一定会成功! 提高执行力关键在于每一名员工真正明确和履行各自岗位职责,在其位、谋其政,心往一处想,劲往一处使,形成执行合力。 1、提高执行力,各级领导要起到“领路人”作用。 “领导”职责无非两条,一种是“领”,一种是“导”。所谓“领”,就是要率先垂范,以身作则,不搞特权,充足发挥领导模范和带头作用。所谓“导”,就是要在“领”基础上,把握方向和大局,及时处理碰到多种矛盾和问题,纠正出现偏差和错误,积极引导广大员工朝着对方向前进,增进企业发展。 2、提高执行力,各级中层干部要切实发挥“桥梁”作用。 中层干部重要职责就是承上启下、上传下达,既要对上级负责,又要对下级负责;既要吃透上级精神,把领导意图完完整整地向职工传达,又要结合实际,把贯彻过程中出现问题及时全面地向领导汇报。好主管人才要能独立思索及独立行动,只要至少指示,就能去执行工作。一位主管重要责任是,指导他手下员工活动——他们工作。指导就是指示领导,因此好主管人才,一定要像领导者同样能统御及思索。 3、提高执行力,一般员工要充足发扬“蜜蜂”精神。 一般员工本职就是贯彻,就是执行。要深入树立大局意识、责任意识和学习意识,加强理论知识和业务技能学习,全面提高自身素质,充足发扬“蜜蜂”那种兢兢业业、任劳任怨精神,扎实高效地干好自己本职工作,不折不扣地贯彻上级精神。 (五)总结 智者四句箴言 第一句:把自己当成他人 第二句:把他人当成自己 第三句:把他人当成他人 第四句:把自己当成自己 用毕生时间去经历和体会! 一、把自己当成他人---审阅自身 把自己当成他人,就是需要我们站在公平、公正角度来审阅自身。我们无论是在生活还是在管理中,都常常轻易犯一种公认“通病”,就是只看见他人黑,看不见自己黑。当我们用挑剔目光再次审阅下属同步,也应当用同样挑剔目光审阅自己,这样我们才可以更清醒认识到自身存在问题,更好加以改善。牢记当你批评下属工作效率低下同步,也不要忘掉回头看看自己在工作与否也存在着拖拉现象。 二、 把他人当成自己---换位思索 把他人当成自己,就是规定我们会学换位思索,可以站在他人立场上思索问题。不要让表面体现,摭盖了本责问题。只有这样我们才可以切身体会和认识到致使下属儿出错症结所在,而后才也许对症下药,以收药到病除之效。 三、 把他人当成他人---尊重个性 把他人当成他人,强调是一种尊重。每个团体都由不一样组员构成,因个体不一样,其个性也必然不一样。在管理中优秀团体,并非每个组员都体现出相似人个性,而是每个组员都发挥了自身长处,形成了互补。有员工积极体现自己,有员工默默无闻埋头苦干,有员工注意细结,有员工善于学习,有员工善于动脑,有员工善于动手。由于体现形式不一样,产生效果和作用也必然不一样。而作为管理者我们要做是充足运用新员工“通性”,用其所长,避其所短。如我们常提到“西游团体”,每个组员均有其独特“个性”并且有着不可替代一面。也正是恰恰由于其独特、不可替代个性,使得个人优秀团体最终完毕了“西天取经”任务。 四、 把自己当成自己---坚持自己 把自己当成自己,强调是一种“自我”,一种自信。当失败时,我们更多应当是总结经验教训,正视问题、分析问题、认识问题、处理问题,而非怀疑自己领导风格。 这四名话中“自己”和“他人”中,存在许多矛盾和辨证,这就需要我们可以把他们结合和统一起来。就如管理中有“你”与“我”,互相依存,又互相独立。 执行力不是难懂知识! 执行力不是死板定义! 执行力不是铿锵口号! 执行力不是表面敷衍! 执行力很简朴! 执行力不轻易! 立即行动!立即行动!!迅速行动!!! 执行力是一种思想! 执行力是一种态度! 执行力是一种习惯! 执行力没有理由和借口! 执行力没有推脱和逃避! 执行力没有公平与不公平! 立即行动! 这些就是执行力! 总之,员工100%执行力就是不找借口迅速、对完毕领导完毕任务。- 配套讲稿:
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- 员工 执行 培训 讲义
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