司机管理制度样本.doc

司机管理制度

1．目标：完善司机人员行车管理，提升其工作效率及工作品质，确保车辆使用立即、合理及安全化，提升车辆使用效率、降低维修成，延长汽车使用寿命。
2．范围：本企业全部车辆。
3．司机工作要求
3.1车辆由市场部全方面负责管理，分别按车号设册登记。
3.2司机上下班须打卡两次，不出差需按正常打卡四次。
3.3上班时间，如不出车时，司机须在所属科室待命但不影响她人工作，车辆应停放在厂区指定位置。
3.4司机人员接送贵宾，应含有基础礼貌礼仪，以将客人送到目标地大门口为标准，不得将车
辆未驶进目标地即让客人下车步行。
3.5外出行车时司机不得以任何理由有意刁难用车人员。
3.6严禁在厂区乱鸣喇叭，影响正常生产。
3.7行车时应严格遵守交通规则，违章罚款由行车司机本人自理，并给对应处罚。
3.8司机确保手机常开，企业电话要立即接听（7:00~22:00），不能随意更改号码。
3.9司机应利用空闲时间保养车辆，确实需进厂维修，需提前一天写申请。
3.10司机证件年审自行办理（办证时间每十二个月一次，每次限三到四天，超出时间以无证件为由拒绝出车者以事假处理。），节假日司机轮番值班，需出车时应以加班论，给加班工资及出差补助。
3.11多种车辆附带资料，除行驶证及保险卡由各使用人携带外，其它均由市场部相关责任人保管，不得遗失。如该车转移时应办理车辆转籍手续，并将该车多种资料随车转移。
3.12车辆各司机人员应于要求日期，自行前往指定车管所受检，如年审、季审，逾期未办理受处罚，其费用由司机人员自行负担。并处以责任人小过以上处分一次。
4．司机行车要求
4.1申请用车部门，需提前一天填写派车申请单（临时、紧急情况除外），经部门经理核准后，
交市场部同意方有效。
4.2市场部派车标准以派车单送达前后次序及办理事务轻得缓急程度安排车辆。
4.3
车辆返回后或出车前半小时，司机人员需认真检验车辆安全情况（油、水、电），以确保车辆正常运行。随车人员不得随意支配司机变更路线，延长工作时间，增加运行成本。司机对超出派车单范围内用车有权提出自己提议。
4.4司机对自己所驾驶车辆证件有效性应常常检验，确保出车时证件齐全。
4.5司机行车外出，凭总经理或其授权人同意车辆放行单交厂区保安确定登记后放行，未经核准，不得私自开车外出，不然按相关要求罚款。
4.6车辆钥匙及多种行车证件由行政部保安组统一管制，派车时应分发到人。
4.7外出行车时，车辆如在核签时间内不能立即返回，行车司机需立即通知科室文员，以
于文员安排次日工作。
4.8为确保夜间车辆安全，车辆返回后应停在厂区指定位置并在保安室登记。
4.9司机人员每日行车须认真填写派车单回馈情况栏，于次日9:00前交各科科长审核作为油费、
路桥费报销依据，不然费用不予报销。
4.10夜间厂区或宿舍出现工伤或紧急病人或其它突发事件需用车时，值班保安汇报市场部责任人，登记后可调度车辆，行车司机不得以任何理由拒绝出车或有意延误用车时间，而且需在第二天补签车辆放行单。
4.11保安人员必需严格根据门禁相关要求车辆进出管理要求验单放行。
5．车辆保养要求
5.1本企业全部司机应严格实施车辆保养规范，维护车辆最好情况。
5.2司机全方面监督车辆维修、保养、季审、年审工作。
5.3对于车辆操控若发觉异常应立即检验，并以书面形式知会车辆责任人进行处理。
5.4随时防范车辆配件失窃或损坏。
5.5车辆每七天最少洗车二次，并随时确保车身外观清洁洁净。
5.6车辆每个月按实际需求保养一次，司机需将车开至企业指定维修点维护保养，若需更换汽车配件，需经车辆技术人员现场确定OK后方可更换，并将更换旧零件带回企业。
5.7车内应保持整齐，不得零乱堆置杂物。
5.8全部维修统计应详尽填写，积累经验，防范类似事件发生。
6．派车作业要求
6.1凡需派车部门，须提前填写车辆放行单，经部门经理审核后，交车辆责任人调派。
6.2派车申请：
6.2.1凡当日早晨需用车部门，须于前一天下午17:00前将车辆放行单送交车辆责任人员。
6.3派车标准（车辆调度应遵照标准）：
6.3.1优先安排生产需用车部门。
6.3.2一车多办事标准，合理调配。
6.3.3用车人员应按时返回，如有特殊情况，应立即汇报派车人员。
6.4派车人员安排派车后，应交部门经理核准。
6.5经核准后，由派车人员通知司机出车。
7．车辆肇事管理
7.1肇事定义：
7.1.1汽车相撞或为她种车辆相撞，造成双方或一方有损害伤亡者。
7.1.2汽车撞及人畜，路旁建筑物及其它物品，致有损害伤亡者。
7.1.3汽车行驶失慎倾倒，及她人有意置障碍物于路中撞及或倾翻，致人或车辆有伤亡或损害者。
7.1.4汽车行驶遭受意外事变，如公路、桥梁、涵洞、隧道忽然坍毁，损坏致人或车有伤亡或损害者。
7.1.5这里所称伤害，包含足以致本企业遭受任何轻微损失及请求保险理赔。
7.2肇事处理：
7.2.1肇事发生后应快速以电话形式通知直接负责之管理人员并妥善处理好现场。
7.2.2司机直接领导人员接通知后，应立即了解事态发展，并酌情向部门经理汇报，通常情况下应报警按正常程序处理。
7.2.3尽可能寻觅目睹肇事第三者作证，并记清姓名地址。
7.2.4在一天内以书面请求理赔及填写汽车肇事汇报呈报直接责任人。
7.3肇事过失处分
7.3.1肇事驾驶员除负责刑事民事责任，违章部分外处分依本要求办理。
7.3.2经本企业签署其应负肇事责任者按其肇事理赔次数，依下列要求以过失处分。
一次理赔总数肇事处分备注
第一次第二次第三次第四次
500-1000元警告记过记大过除名1年内
1000~元记过记大过除名 1年内
~3000元记大过除名 1年内

7.3.3肇事后畏罪潜逃者，除请司法机关缉办外，并即予解聘。
7.4肇事赔偿：
行车肇事责任判明后，如当事双方愿过成和解，适当场查明损害赔偿依下列要求分别处理：
7.4.1肇事责任属于企业驾驶员过失，其赔偿款项由保险企业负担，但若肇事金额超出保险金额时，其超出金额由肇事司机负担。
7.4.2肇事责任属于企业驾驶员和对方驾驶员或第三者共同过失，按各方应负责任之比率分担，其损害赔偿根据7.4.1办理。
7.4.3肇事后对方车辆逃逸能阻止而未阻止，对方车号能注意而未注意，致使肇事责任无从判明或追究者，所造成损害赔偿，由肇事驾驶员负责根据7.4.1条款办理。
8．岗位职责
8.1凭派车单出车，未经领导同意不得公车私用或停车办私事而影响货物运输。
8.2工作主动主动，服从分配，同事之间团结互助，有事提前请假，不得无故缺勤。但请假人须指定职务代理人并由代理人署名确定。
8.3出车前检验：
8.3.1行车前要坚持检验，做到机油、汽油、刹车、水、轮胎气压、自动转向、喇叭、灯光等好，确保车辆处于安全、可靠良好状态。
8.3.2出车前搞好车容卫生，车外要擦洗洁净，车内要勤打扫，不得有垃圾、杂物、保持车内整齐、美观，不然一经发觉立即处罚。
8.3.3行车前可先开启引擎试运行，具体察看有没有异常情况，一经发觉立即汇报。
8.4司机不得借车给非驾驶人员驾驶，不然，造成一切后果及损失由当事司机负责。
8.5驾驶人员应严守交通规则，违反交通规章者按交通规则办理，责任自负。
8.6标准上司机为主送货人，随车人员协同工作，但碰到所送货物个人无法搬运，可申请配置一名送货员。
8.7司机于送货后当日或次日必需将用户签字确定送货回单交给所属科室文员，如遇单据遗失等后果由司机负完全责任。且要如实填写回馈情况写明原因方便科室文员安排。
8.8车辆回厂后，必需立即清理车内杂物、货物，办理相关交接手续并立即汇报相关部门，车辆上不得留有货物过夜，一经发觉，立即处罚。
8.9回厂车辆停放在保安人员指定位置，登记好相关数据并锁好方向盘、车门等，确保车辆安全。

8.10认真实施车辆回厂制度，任何人员不得将车辆开回家中，因特殊原因不能回厂，须经企业领导同意，并确定车辆在外停放安全，不然后果处负。
8.11出车前严禁饮酒，行驶中注意力高度集中，严禁在行车时和随行人员谈笑风生。
8.12司机须接收无条件接收调派命令，不得以任何原因推诿，如有意见应在实施任务后向相关责任人或上级领导反应。
8.13为了随时保持良好沟通和联络，司机手机从7:00~22:00必需处于开机状态，并确保有充足话费及电量。
8.14司机个人素质：
8.14.1司机需保持良好个人形象，保持服装整齐、卫生。
8.14.2注意个人言行，礼貌待人、微笑服务，绝不充许在用户面前影响企业形象，不然重罚。
8.14.3树立良好职业道德，热情亲切，这用户提供良好服务，遵守用户方厂规厂纪。
9．费用报销：
9.1车辆加油必需统一在企业指定加油站加油，并于当日晚上加满油，以备第二天立即用车。
9.2出差车辆路桥费及加油费实施实报实销。
9.3除指定车辆、路段外，标准上不得走高速，不得在指定加油站外加油，特殊情况需市场部随行人员签署证实，不然不予报销。
9.4出车费用申请负担，如属共同用车，科室派车文员有权视情况协调平衡，共同负担。
10．奖励：
10.1符合企业规章制度范围内事迹，根据企业规章制度奖励。
10.2每个月车辆保养佳、无投诉、无违章、无事故给予50元奖励。
10.3年度无违章、无事故、无投诉可当选为“年度明星司机”奖励1000元。
11．处罚
11.1在企业规章制度范围内按企业规章制度处罚。
11.2每个月30日以前，司机应查询自己负责车辆有没有违章并立即处理，司机直接责任人负责监督。
11.3如司机提出维修申请后，因相关责任人未认真对待而造成损失或违章事故，每次对责任人罚款100元。
11.4车容不整齐、没有对车辆立即清理罚每次罚款10元，车上存有货物过夜每次罚款50元。
11.5司机没有推行应尽职责造成用户投诉每次罚款50元。
11.6司机未做好出车前检验（如：缺水、油，电路故障等）处以每次罚款50元。
11.7因管理及监控不力造成货物单据遗失、车辆损坏、丢失，除追究关键责任人外，相关人员负担连带责任。
12．对不实施市场部工作安排而造成损失，要追究责任人负责并每次罚款50元。
013．保安人员必需严格根据车辆管理要求验单放行，违者必追究责任并每次罚款50元。