企业管理制度汇编新编(3)样本.doc
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1、办公行政管理制度 总企业办公管理制度 第一章 总 则 第一条为使11企业系统办公工作实现规范化、程序化、制度化,迸一步加强管理和协调,明确办公程序,提升办公效率,保障和促进11企业战略目标实现及各项业务发展,制订本制度。 第二条总企业办公室负责本制度组织实施和管理监督。 第二章 经理办公会议 第三条总企业经理办公会议分为管理工作会和业务工作汇报会。 第四条每个月第一、二、四面周一早晨8:40分召开管理工作会议,由总经理(或指定其它总企业领导)主持,总企业其它领导及各管理部门正副职总经理(主任)参与,必需时指定人员列席。关键研究企业重大事项,如经营战略、重大经营决议、关键规章制度;决定重大投资或
2、贸易项目、关键对外关系、关键工作布署和需要经理办公会议讨论研究其它事项。 第五条每个月第三周周一早晨8:40分召开业务工作汇报会,由总经理(或指定副总经理)主持,总企业其它领导、各部门、各专业企业责任人参与,必需时指定人员列席。业务工作汇报内容包含:组织机构建设情况、职员思想情况和具体业绩、业务发展情况等。汇报单位应于会前认真准备,到时全方面汇报。 第六条各部门及各专业企业需要提请经理办公会研究事项,应在会议召开上周五前以书面形式提出并附背景说明,送办公室汇总筛选后,报总经理确定会议议题。议题确定后,由办公室通知相关部门做好会前准备(包含会议材料等)。 第七条经理办公会议对议定事项形成对应决议
3、或决定,总经理有最终集中决议及决定权。 第八条办公室指定专员作好经理办公会议统计,并整理存档。关键决议事项形成会议纪要,印发相关单位或人员。办公室对需落实落实事项进行催办、督察并反馈情况。 第九条总企业领导会议由总经理主持,总企业其它领导参与,不定时召开,必需时由办公室主任负责统计和督促会议议决事项协调落实。第三章 公文处理 第十条各部门标准上不得以部门名义对11企业系统外单位制发正式文件。 第十一条国务院各部委及国务院扶贫办来文(包含各部门收到或代领),均应交由办公室统一登记、传阅和归档。相关文件经办公室同意,部门可复印留存。 第十二条凡以总企业名义发出公文、函件及用总企业印章,办公室对内容
4、和文字有权审核,并负有把关责任。 第十三条办公室负责文书档案管理工作并负责指导全系统文档工作。 第十四条办公室负责制订总企业保密工作条例并指导全系统保密工作。第四章 内部呈批 第十五条总企业各部门、11各专业企业、子企业等以书面形式向总企业领导汇报工作或请求同意相关事项,须使用呈批件。 第十六条总企业各部门呈批件,由该部门直送分管领导,领导签批后直接退该部门办理。属于分管领导权限之外,必需交由办公室呈报总经理阅批,批后经分管领导阅后退呈报部门或依据领导指示处理。 第十七条专业企业、子企业呈批件,按呈报内容自行送交相关管理部门或分管领导。需报总经理审批,应交由办公室负责呈送,批后按领导指示处理。
5、 第十八条呈批件由总企业领导签批后,原件交办公室归档存查,呈报单位必需时可留复印件。 第十九条办理呈批件必需打印,按要求填写,规范用表,由承接人及呈报单位责任人签字;如有附件应齐全有效。通常应一事一呈。需要一事多批,第二次呈报时应附上次指示意见。 第二十条承接部门要认真负责,收、交、转、送要做到快速、正确、交接手续齐备,应建立收发文和交接制度,指定专员负责登记和存档。 第二十一条各部门及各专业企业应指定一名正式职员作为联络员,负责联络工作。包含签领文件、接听通知并向本单位领导及人员传达、报迭呈批件及其它相关事务。第五章 印章使用 第二十二条凡包含企业关键协议、协议、对外承诺、担保、资产转移等事
6、宜法律文书及其它关键事由文件,须经法规室审核,报总经理签批后用印。 第二十三条呈送国务院扶贫办及各部委文件,须由办公室主任核稿,报总经理签批后用印。 第二十四条包含总企业领导具体分管业务通常性函件、报表、证实等,由办公室秘书处审核,经分管领导签批后用印。 第二十五条除上述之外通常性函件、介绍信或其它事由等,由办公室主任同意后用印。 第六章机要文书 第二十六条机要室关键负责总企业文件和相关材料打印。打印内容须经办公室主任(或分管领导)审核签字。 第二十七条各单位需制发业务公文、函件及其它材料等均应自行打印。 第二十八条办理复印、传真等应填写“机要室业务申请单”,经部门责任人签字后,送机要室办理。
7、每季未由办公室统计费用后转财务本部,计入部门费用。 第二十九条通常业务性外发传真由部门责任人签字;关键传真件外发由总企业分管领导签字。 第三十条收到传真件应立即通知收件人签字领取。 第三十一条各部门及个人邮件自行发送或领取,属于总企业领导,办公室负责办理。 第七章 接 待 第三十二条凡客人来访,登记后由被访单位派人接见并引入。 第三十三条总企业领导客人来访由办公室接待员负责接待,其它来访客人由被访单位自行安排接待。 第三十四条业务谈判需用会议室或谈判间,应提前和办公室联络,由接待员负责安排。 第八章 其 她 第三十五条处以上干部每隔周六早晨8:30一一11:30应到企业集体议事。临时有事或有病
8、,须向总企业分管领导请假。 第三十六条总企业各部门、各专业企业正副职以上(含)领导每日应于晚六时下班、临时有事,须向总企业分管领导请假。 第三十七条总企业各部门对各专业企业、子企业实施归口管理,每三个月未各专业企业、子企业对应机构或相对固定人员向归口管理部门汇报工作、呈报报表及其它材料。 第九章 附 则 第三十八条本制度由总企业办公室负责解释。 第三十九条各专业企业、子企业在落实实施本制度同时,可依据实际情况,制订实施细则。 总企业办公区管理要求 第一条为加强办公区管理,发明文明办公环境,维护正常办公秩序,树立良好企业形象,提升办公效率,有利于企业各项工作开展,特制订本要求。 第二条企业职员应
9、严格遵守作息制度(管理部门职员上下班须打卡)。上班时间:830;下班时间:17:00午午休时间:11:30一13:00。班车发车时间:17:15。 第三条上班打卡后不得外出吃早点或办私事。 第四条午休后应按时于1300上班。 第五条不得将和工作无关物品带入企业。 第六条班车按要求路线、停车地点和时间运行,乘车职员不得随意提出变更要求。乘车时应注意维护车内卫生,不得在车上吸烟、饮食、嚼口香糖。 第七条各类车辆要服从保安人员指挥,按指定车位停放。自行车要停放到指定位置,不得乱放。 第八条企业职员上班时须衣着整齐、得体。除午休时间外,男士一律着西装、系领带。女士不得穿着牛仔服装、过于艳丽花哨或过于暴
10、露服装;不得穿着运动服装、T恤衫;不得只穿毛衣不着外套;不得穿军靴、露出脚趾及后跟凉鞋及其它不宜装束。男女职员不准穿着和工作环境不相符、不协调服装和配戴不协调饰物上班。 第九条办公时间不得因私会客;午休时间不得在办公区内搞文体娱乐活动;因私打电话必需简短。 第十条办公区手机、寻呼机均应关闭,或设定在静音状态。 第十一条办公区严禁大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天;不得使用不文明语言。 第十二条办公区及公共区域应保持环境整齐,办公用具摆放整齐,不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得摆放鞋、雨伞及其它私人杂物;严禁随地吐痰。 第十三条企业办公区域、公用区域、楼前广场及机动车内严禁吸烟。 第十四条按要求时间到食
11、堂用餐,不得饮酒。午餐时间:11:30一13:00。 第十五条下班或办公室无人时,须关闭全部电器,公文、印章、票据及珍贵物品、现金等须锁人保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。 第十六条遵守保密纪律,保留好多种文件及技术资料,不得泄露企业机密。 第十七条各楼层谈判间、会议室及大会议厅由办公室统一管理安排。 第十八条墙壁不得乱刻乱画、加钉。自己打开水时严禁乱泼乱倒,剩茶水只准倒入开水间内水她茶漏中。使用矿泉水机应管理适当。 第十九条文明用厕,注意保洁。 第二十条办公区内除小隔断间外,不得摆放沙发。 第二十一条本制度由总企业办公室和相关物业管理企业负责监督检验实施情况。 对违反要求者,办公室将会同
12、人事本部视情节轻重给口头警告、罚款100元至500元、通报批评等处罚。 第二十二条珍惜企业固定资产,发觉损坏应立即报修,无法修复应注明原因申请报废。因有意或使用不妥损坏公物者,应给予对应赔偿。 第二十三条本要求由总企业办公室负责解释。 总企业办公管理制度监督检验细则 第一条为落实总企业相关办公制度精神,特制订本细则。 第二条本细则适适用于总企业全体职员。 第三条为对全企业办公制度实施情况进行全方面监督和检验,总企业办公室独自或召集其它管理部门或专业企业人员组成检验小组对总企业各部门、各专业企业卫生保持、遵守办公秩序、文件管理、印章使用、车辆维护保养、大楼物业管理等情况进行定时和不定时全方面检验
13、。 第四条各单项检验具体内容以下: 卫生保持情况,包含桌面、地面洁净等。 遵守办公秩序情况,包含物品摆放、手机和呼机使用、遵守礼貌和着装要求、实施办公区域相关要求等。 文件发放情况,包含文件是否齐全、是否按要求组织学习、落实落实清况等。 印章使用情况,包含是否按要求及印章使用程序使用印章。 车辆维护保养情况,包含车辆清洁情况、车内设备维护、保养情况。 大楼物业管理情况,包含公共场所卫生整齐和保持、楼内设备维护和保养、维修是否立即、食堂卫生等。 第五条检验实施打分制,设置好、很好、通常、较差、差五个等级,分别对应为5分、4分、3分、2分、1分。 连续4次保持单项平均5分者,给予全企业通报表彰,十
14、二个月内一直保持单项平均5分单位,提请人事本部给物质奖励。 单项平均分数在之分以下第一次给警告,全企业通报批评;第二次处罚当事人100元;第三次处罚当事人500元;四次以上者,提请人事本部给降职、降工资等级处分。 确属各单位领导教育不力、管理不严,根据总企业人事管理规章制度相关奖罚要求办理。 第六条各单位制订卫生值班制度,每日一人;负责本单位当日桌面卫生并负责保持本单位工作环境卫生整齐。 检验当日如出现之分以下情况,追究卫生值日人员责任,视为当事人。 第七条各单位使用车辆应指定专员管理,负责维修、保养车辆,并负责保持车辆内外清洁。检验当日出现之分以下情况,追究指定责任人责任,视为当事人。 第八
15、条各单位未制订卫生值日制度,未指定专员负责车辆清洁和维护保养者,根据总企业相关职员奖罚要求追究各单位责任人领导责任。 第九条本细则由总企业办公室负责解释。总企业公文处理措施第一章 总 则 第一条为使11企业系统公文处理工作规范化、制度化、科学化,提升公文处理工作效率和公文质量,依据总企业办公管理制度)相关要求,制订本措施。 第二条企业公文是总企业实施有效管理公务文书,是上呈下达,用以传达落实总企业领导意图和决议,公布规章,请示和回复问题,指导、部署和商洽工作,汇报情况,交流经验关键工具。 第三条总企业办公室是全系统公文处理工作管理机构,主管总企业并负责指导各专业企业及子企业公文处理工作。 第四
16、条各专业企业和子企业应该设置办公室或配置专员负责公文处理工作。文秘人员应该忠于职守,含有相关专业知识。 第五条在公文处理工作中,必需严格实施总企业保密工作条例,确保企业秘密安全。第二章 公文种类 第六条总企业公文种类关键包含。 (一)条例:由总企业制订或同意,要求企业重大事项或某首先工作等,带有规章制度性质; (二)要求:对特定范围内工作、业务及其它事务制订带有约束性方法: (三)制度:在一定时期,对一定范围工作实施通例性做法; (四)通知:公布规章制度,传达总企业领导指示及要求各所属单位周知、办理或实施事项,人事任免、调动及其它事务性内容传达;。 (五)通报:表彰优异,批评错误,传达关键事项
17、或情况; (六)请示:下级向上级就某一问题或事项请求指示和同意; (七)汇报:下级向上级汇报工作,反应情况,提出意见或提议,回复上级问询; (八)批复:对请示事项给予回复; (九)会议纪要:记载和传达会议情况及关键议定事项; (十)函:同级或和业务往来单位相互之间商洽工作,资询回复问题,向政府相关部门提出请示等。第三章 公文办理 第七条公文通常由发文单位、秘密等级、紧急程度、发文字号、标题、主送单位、正文、附件、印章、发文时间、抄送单位等部分组成。 第八条发文时间以领导签发时间为准;联合行文,以最终签发单位领导签发日期为准。 第九条公文办理分为收文和发文。收文办理通常包含签收登记、分发传阅、收
18、回存档、销毁等程序;发文办理通常包含拟稿、审核、签发、用印、登记、发迭、原件归档峙肖毁等程序。 第十条公文签收应由专员负责。签收时须对来件严格检验,明确无误后方可签字或盖章。 第十一条收文拆封后应对文件进行认真清点,按内部或公开文件分类登记,注明收文日期、标题(简明内容)、来文单位、密级等并编号。 第十二条总企业办公室收文,存档一份,另一份呈送总企业领导,依据总企业领导指示送总企业相关部门或专业企业传阅,必需时转发相关子企业。 所属企业上报总企业各部门正式行文应同时抄送总企业办公室。 文件传阅应坚持文不横传标准并建立传阅登记制度。 第十三条因业务需要查阅某文件须经办公室同意,必需时须报相关领导
19、同意。包含密级文件,根据总企业保密工作实施条例。 第十四条密级高文件,应锁在保险柜内,不得锁在办公桌抽屉内过夜。 第十五条总企业正式文件须经总企业总经理签发。总经理离京时,般事务性行文报请临时主持工作副总经理酌定;凡包含资金转移、资金挪用、联营参股、下设机构等关键事宜且需急办,由办公室电话请示总经理后,报临时主持工作副总经理签发。 第十六条总企业正式文件撰写、制发由办公室负责。 第十七条各部门以总企业名义上报或下发业务性文件,需将打印稿送办公室审核后制文,按上条要求签发。 第十八条各部门在本身职能和工作范围内下发业务性通知,经分管领导同意,能够自己名义发出,但应送办公室进行文字审核。 第十九条
20、会议通知、转发相关文件通知、通常性或临时性工作安排等事宜通知(限于11企业系统内)经副总经理或总经理同意同意,以办公室名义发出。 第二十条发文密级按总企业保密工作条例相关要求确定。第四章 公文归档和销毁 第二十一条公文办理完成,应立即将公文定稿(包含领导修改或指示稿)、正本和相关材料立卷归档。 第二十二条调取、查阅存档公文须经总企业领导或办公室主任同意。 第二十三条没有归档和存查价值公文,经过判别和办公室主任同意后,能够定时销毁。销毁秘密文件,应该进行注销登记,由二人监销,确保不丢失、不漏销。第五章 附 则 第二十四条专业企业、子企业应依据本措施制订实施细则。 第二十五条总企业其它相关公文处理
21、要求,凡和本措施不一致,以本措施为准。保密工作条例第一章 总 则 第一条为保守国家和企业秘密,加强企业业务管理,确保企业文件、业务资料有效利用,制订本条例。 第二条企业秘密即指包含企业利益、依据一定程序确定、在一定时间内只限一定范围内人员知悉事项。 第三条总企业办公室是企业保密工作职能部门,负责总企业并指导下属企业保密工作,进行保密教育,调查处理失密、泄密事件。 第四条11系统每个职员全部有保守企业秘密义务和阻止她人泄密权利。第二章 保密范围和密级划分 第五条企业保密范围划分标准是:如被不应知悉者获知,将会对企业利益造成下列后果各类事项,均属企业秘密。 (一)损害企业经济利益; (二)损害企业
22、声誉; (三)损害企业对外关系; (四)妨害企业业务开展; (五)妨害企业相关要求、制度、计划实施; (六)危害企业秘密业务情报起源安全。 第六条密级划分:企业秘密文件等级划分为绝密、机密、秘密三级。 1、绝密级:如被不应知悉者获知,会给企业造成尤其严重经济损失或尤其严重不良影响,如总企业战略发展策划、总企业长远计划、重大项目标决议、整体财务情况和总企业领导变动等。 2、机密级:如被不应知悉者获知,会给企业造成严重经济损失或严重不良影响,如总企业领导会议决定、总企业年度计划、总体经营情况、机构调整和部门、专业企业责任人人事变动等。 3、秘密级:如被不应知悉者获知,会给企业造成经济损失或不良影响
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